【ヘルプデスク】PMO補佐支援
- ■必須スキル:
- ・ヘルプデスク経験 ・長期参画可能な方
- ■歓迎スキル:
- ・コミュニケーションスキル
20219件中 19591〜19620件を表示
【作業内容】 ・問い合わせ対応(架電、メール) ・障害対応切り分け、トラブル問診 ・設置スケジュール調整、状況確認 ・有線LANから無線LANへの移行対応を行うための配備計画~導入支援作業者 ・資料作成支援 ・各種会議の調整(ベンダ、IT企画他セクション、業務部門) 【プロジェクトチーム構成・その他】 □体制人数:10名以下 □勤務時の服装:オフィスカジュアル
【作業内容】 ・問い合わせ対応(架電、メール) ・障害対応切り分け、トラブル問診 ・設置スケジュール調整、状況確認 ・有線LANから無線LANへの移行対応を行うための配備計画~導入支援作業者 ・資料作成支援 ・各種会議の調整(ベンダ、IT企画他セクション、業務部門) 【プロジェクトチーム構成・その他】 □体制人数:10名以下 □勤務時の服装:オフィスカジュアル
【作業内容】 旧システム(AS400/DB2)から新システム(Windows/PostgeSQL)へデータ変換を行います。要件ヒアリングから、データ変換ツール実装まで対応いたします。変換ツールは決まってないためツールを導入するか、またはスクラッチで開発するか検討を行います。
【作業内容】 旧システム(AS400/DB2)から新システム(Windows/PostgeSQL)へデータ変換を行います。要件ヒアリングから、データ変換ツール実装まで対応いたします。変換ツールは決まってないためツールを導入するか、またはスクラッチで開発するか検討を行います。
【作業内容】 市民開発CoE(製品はMicrosoft Power Platformがメイン)の一員として市民開発推進支援を実施します。具体的には、市民開発の認定制度設計や運用設計、ガバナンス策定支援、初心者向け教育メニュー作成及び、教育の実施を行っていただきます。
【作業内容】 市民開発CoE(製品はMicrosoft Power Platformがメイン)の一員として市民開発推進支援を実施します。具体的には、市民開発の認定制度設計や運用設計、ガバナンス策定支援、初心者向け教育メニュー作成及び、教育の実施を行っていただきます。
【作業内容】 エンドユーザー側の立場で技術方針の策定支援を行います。サブシステム間のデータ連携方針の検討やマイクロサービスインフラ構成の開発方針策定を中心とした作業を行います。
【作業内容】 エンドユーザー側の立場で技術方針の策定支援を行います。サブシステム間のデータ連携方針の検討やマイクロサービスインフラ構成の開発方針策定を中心とした作業を行います。
【作業内容】 お客様クラウド基盤(IBM Cloud、AWS)上に構築されたWebシステムの施策PM業務を担当します。運用保守チーム内で施策ごとのPMを担当し、案件立ち上げ時の業務アプリチームとの要件調整を行います。アプリ要件を基にインフラ要件への落とし込みや、運用保守チーム内のPL/TLとスケジュール調整・担当者アサイン調整を行います。また、案件進行中の進捗、課題管理および推進業務を担当します。
【作業内容】 お客様クラウド基盤(IBM Cloud、AWS)上に構築されたWebシステムの施策PM業務を担当します。運用保守チーム内で施策ごとのPMを担当し、案件立ち上げ時の業務アプリチームとの要件調整を行います。アプリ要件を基にインフラ要件への落とし込みや、運用保守チーム内のPL/TLとスケジュール調整・担当者アサイン調整を行います。また、案件進行中の進捗、課題管理および推進業務を担当します。
【作業内容】 クライアント課題整理や要件定義、AIモデル(LLM、Vision、Speech等)の導入、改善プロジェクト管理、データ収集/品質管理、AI出力品質のQAプロセス設計、AIプロンプト/RAG/MLOps環境のレビューと改善、進行管理、ステークホルダー折衝、リスク/スコープ管理、品質基準策定、モデル精度/応答品質の継続的評価、AIプロジェクト全体のドキュメンテーション・テストガイド整備を行います。 【求める人物像】 技術とビジネスの両面を理解し、クライアントと開発チームの橋渡しができる方。不確実性の高いAI領域においても柔軟に仮説検証・調整できる方。品質を数字で語り、継続的改善に前向きな方。日英中でのマルチリンガル環境に適応できる方。 【開発環境】 主要環境:Python, Node.js, LangChain / Bedrock / AWS / GCP 管理ツール:JIRA, Confluence, GitHub
【作業内容】 クライアント課題整理や要件定義、AIモデル(LLM、Vision、Speech等)の導入、改善プロジェクト管理、データ収集/品質管理、AI出力品質のQAプロセス設計、AIプロンプト/RAG/MLOps環境のレビューと改善、進行管理、ステークホルダー折衝、リスク/スコープ管理、品質基準策定、モデル精度/応答品質の継続的評価、AIプロジェクト全体のドキュメンテーション・テストガイド整備を行います。 【求める人物像】 技術とビジネスの両面を理解し、クライアントと開発チームの橋渡しができる方。不確実性の高いAI領域においても柔軟に仮説検証・調整できる方。品質を数字で語り、継続的改善に前向きな方。日英中でのマルチリンガル環境に適応できる方。 【開発環境】 主要環境:Python, Node.js, LangChain / Bedrock / AWS / GCP 管理ツール:JIRA, Confluence, GitHub
【作業内容】 お客様の社内運用されているSalesforce環境(SFA)に対する運用保守の役割です。先行で導入、運用されている事業部のアプリケーションをベースとして、社内の他事業部に対する展開を段階的に予定しています。複数のチームで各事業部に対する要件整理、運用開始を行い、段階的に利用者が増加していくに伴う運用保守作業の具体化、改善が継続的に必要となります。 【求める人物像】 システム開発・運用保守について十分な知識、知見があり、コミュニケーション良好な人物を想定しています。 【ポジションの魅力】 複数の事業部と連携し、Salesforceを基盤とした業務運用に深く関わることができます。
【作業内容】 お客様の社内運用されているSalesforce環境(SFA)に対する運用保守の役割です。先行で導入、運用されている事業部のアプリケーションをベースとして、社内の他事業部に対する展開を段階的に予定しています。複数のチームで各事業部に対する要件整理、運用開始を行い、段階的に利用者が増加していくに伴う運用保守作業の具体化、改善が継続的に必要となります。 【求める人物像】 システム開発・運用保守について十分な知識、知見があり、コミュニケーション良好な人物を想定しています。 【ポジションの魅力】 複数の事業部と連携し、Salesforceを基盤とした業務運用に深く関わることができます。
【作業内容】 性能強化に向けた自社プロダクトの改修を担当します。業務データを管理するデータストア基盤があり、大量トランザクションを処理することを目的に改修、機能追加、移行を行います。 【ポジションの魅力】 フルリモート環境での作業が可能です。 【開発環境】 AWS(Lambda, S3, SQS, StepFcuntionsなど)
【作業内容】 性能強化に向けた自社プロダクトの改修を担当します。業務データを管理するデータストア基盤があり、大量トランザクションを処理することを目的に改修、機能追加、移行を行います。 【ポジションの魅力】 フルリモート環境での作業が可能です。 【開発環境】 AWS(Lambda, S3, SQS, StepFcuntionsなど)
【作業内容】 基本設計からウォーターフォールで進行し、プロジェクト期間は3年程度を想定しています。各チーム5名で2チームを編成し、最大40名まで体制を拡大予定です。作業開始は1月からで、長期にわたる勤務を想定しています。 【開発環境】 COBOL, C#
【作業内容】 基本設計からウォーターフォールで進行し、プロジェクト期間は3年程度を想定しています。各チーム5名で2チームを編成し、最大40名まで体制を拡大予定です。作業開始は1月からで、長期にわたる勤務を想定しています。 【開発環境】 COBOL, C#
【作業内容】 某企業様向けにPMとしてプロジェクト管理ができる方、社員代替として参画可能な要員の募集です。 金融案件に参画する場合、インフラ構築の要件は厳しいですが、金融業界経験は必須ではありません。
【作業内容】 某企業様向けにPMとしてプロジェクト管理ができる方、社員代替として参画可能な要員の募集です。 金融案件に参画する場合、インフラ構築の要件は厳しいですが、金融業界経験は必須ではありません。
【作業内容】 大手メーカー様が保有する監視カメラのデータを、IoTデータ分析プラットフォームと連携して機能性を向上させるプロジェクトです。A社が公開するAPI(REST および WebSocket)を用い、B社上にカスタマイズ機能を追加して監視カメラ映像管理システムを構築します。開発機能として、プラットフォーム間の認証処理、カメラ等のデータの同期、映像のストリーミング再生などが含まれます。
【作業内容】 大手メーカー様が保有する監視カメラのデータを、IoTデータ分析プラットフォームと連携して機能性を向上させるプロジェクトです。A社が公開するAPI(REST および WebSocket)を用い、B社上にカスタマイズ機能を追加して監視カメラ映像管理システムを構築します。開発機能として、プラットフォーム間の認証処理、カメラ等のデータの同期、映像のストリーミング再生などが含まれます。
【作業内容】 顧客のインフラ部の課題解決支援を行っていただきます。ゼロタッチキッティングの検証・導入、Win11FU適用対応、Exchange関連問合せ対応・改善活動を含みます。
【作業内容】 顧客のインフラ部の課題解決支援を行っていただきます。ゼロタッチキッティングの検証・導入、Win11FU適用対応、Exchange関連問合せ対応・改善活動を含みます。
【作業内容】 M365の変更要求や新機能リリースに伴う影響調査、課題対応および推進を行います。Intuneに関するアドバイザリーや設定変更支援、問い合わせ対応も担当します。Boxについては、主担当者が休暇時などのバックアップ対応、問い合わせ対応や定型作業の実施を行います。 【求める人物像】 自ら課題を見つけ、積極的に解決に向けて行動できる方を求めています。 【ポジションの魅力】 多様なクライアントに対してM365およびBoxの運用保守業務を経験できるため、幅広いスキルを身につけることが可能です。
【作業内容】 M365の変更要求や新機能リリースに伴う影響調査、課題対応および推進を行います。Intuneに関するアドバイザリーや設定変更支援、問い合わせ対応も担当します。Boxについては、主担当者が休暇時などのバックアップ対応、問い合わせ対応や定型作業の実施を行います。 【求める人物像】 自ら課題を見つけ、積極的に解決に向けて行動できる方を求めています。 【ポジションの魅力】 多様なクライアントに対してM365およびBoxの運用保守業務を経験できるため、幅広いスキルを身につけることが可能です。
【募集背景】 事業拡大に伴い、Freshdesk(フレッシュデスク)の提案・導入案件が急増しています。現在はインバウンド案件を意図的に抑制している状況であり、即戦力となる導入支援/ソリューション営業担当者を迎え、早期の体制強化を目指しています。 【作業内容】 ・ソリューション提案・プリセールス →顧客の業務要件をヒアリングし、Freshdeskの機能にフィットさせる構成を設計・提案します(RFP対応含む)。 ※ヒアリングの結果、Freshdesk以外にマッチした商材があれば、それを含めた提案も行います。 ・導入設定:パラメータシート作成、SSO/API連携などの設定、導入スケジュールの管理を主導します。 ・ノウハウ提供:他社事例/業務ノウハウの提供を通じた導入支援を行います。
【募集背景】 事業拡大に伴い、Freshdesk(フレッシュデスク)の提案・導入案件が急増しています。現在はインバウンド案件を意図的に抑制している状況であり、即戦力となる導入支援/ソリューション営業担当者を迎え、早期の体制強化を目指しています。 【作業内容】 ・ソリューション提案・プリセールス →顧客の業務要件をヒアリングし、Freshdeskの機能にフィットさせる構成を設計・提案します(RFP対応含む)。 ※ヒアリングの結果、Freshdesk以外にマッチした商材があれば、それを含めた提案も行います。 ・導入設定:パラメータシート作成、SSO/API連携などの設定、導入スケジュールの管理を主導します。 ・ノウハウ提供:他社事例/業務ノウハウの提供を通じた導入支援を行います。
【作業内容】 データセンター内の空調や各地点の風量データなどをもとに、風の流れを可視化する統合シミュレーターの開発を行います。見えない現象を数値などから見える化するシステムの開発を想定しています。 【求める人物像】 主体的かつ自律的に業務を進められる方、技術が好きでチームを意識して取り組める方を歓迎します。
【作業内容】 データセンター内の空調や各地点の風量データなどをもとに、風の流れを可視化する統合シミュレーターの開発を行います。見えない現象を数値などから見える化するシステムの開発を想定しています。 【求める人物像】 主体的かつ自律的に業務を進められる方、技術が好きでチームを意識して取り組める方を歓迎します。
【作業内容】 公共機関向けシステムを大規模刷新しております。PMO/PLとしてプロジェクトの推進をしながら、全体テスト計画、結合テスト計画の検討、執筆、移行観点を考慮したテストの推進、現新比較テストの実施といった業務を担当いただきます。
【作業内容】 公共機関向けシステムを大規模刷新しております。PMO/PLとしてプロジェクトの推進をしながら、全体テスト計画、結合テスト計画の検討、執筆、移行観点を考慮したテストの推進、現新比較テストの実施といった業務を担当いただきます。
【作業内容】 セキュリティ統制G内の各種事務業務を担当します。主に社内セキュリティ推進に関わる定型業務を行い、具体的には、セキュリティ委員会の運営補助や各種申請受付対応等を行います。
【作業内容】 セキュリティ統制G内の各種事務業務を担当します。主に社内セキュリティ推進に関わる定型業務を行い、具体的には、セキュリティ委員会の運営補助や各種申請受付対応等を行います。
【作業内容】 今回、以下(3)の対応がメインとなります。 (1) 顧客グループのAI活用推進・顧客担当者の業務判断や検討を支援するための相談役 ※コンサルティング的な立場で、助言・情報提供を行う役割 (2) 顧客グループのニーズに対する顧客と弊社及び世の中の事例調査と提案 (3) Copilot Studio・Power Automate・Share Pointを利用したAI関連の構築と運用
【作業内容】 今回、以下(3)の対応がメインとなります。 (1) 顧客グループのAI活用推進・顧客担当者の業務判断や検討を支援するための相談役 ※コンサルティング的な立場で、助言・情報提供を行う役割 (2) 顧客グループのニーズに対する顧客と弊社及び世の中の事例調査と提案 (3) Copilot Studio・Power Automate・Share Pointを利用したAI関連の構築と運用
【作業内容】 機械系商社の基幹システム刷新に伴うエンハンス開発を担当していただきます。 【ポジションの魅力】 最先端の技術を用いて新しいシステム開発を経験できる点です。 【開発環境】 Java, Springbootを使用したシステム開発を行います。
【作業内容】 機械系商社の基幹システム刷新に伴うエンハンス開発を担当していただきます。 【ポジションの魅力】 最先端の技術を用いて新しいシステム開発を経験できる点です。 【開発環境】 Java, Springbootを使用したシステム開発を行います。
【作業内容】 デバイス管理のサービス立上げに関する要求仕様整理の支援を行い、開発に向けた技術的なアドバイスを提供します。 また、PMO的な対応を担当します。
【作業内容】 デバイス管理のサービス立上げに関する要求仕様整理の支援を行い、開発に向けた技術的なアドバイスを提供します。 また、PMO的な対応を担当します。
【作業内容】 社内外の関係者との折衝・調整・推進を担当します。 提携企業とのコミュニケーション、業務部門との要件調整、システム部内開発プロセス推進、ベンダコントロールが求められます。
【作業内容】 社内外の関係者との折衝・調整・推進を担当します。 提携企業とのコミュニケーション、業務部門との要件調整、システム部内開発プロセス推進、ベンダコントロールが求められます。