【募集背景】 インフラ運用保守体制の強化および安定稼働のための支援要員を募集いたします。 【作業内容】 運用支援および障害対応を担当していただきます。具体的には、Veeamバックアップシステムの日常運用保守、トラブル発生時の一次切り分けおよび復旧対応、手順書の作成および更新、ベンダーから共有される対象情報および作業計画に基づく実作業の遂行などを行っていただきます。 【求める人物像】 インフラ運用保守の現場で主体的かつ丁寧に対応できる方を求めております。障害発生時にも落ち着いて状況整理と一次切り分けができ、関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら復旧対応を進められる方を歓迎いたします。 【ポジションの魅力】 バックアップシステム運用に深く関わりながら、サーバー、ネットワーク、ストレージ、仮想環境などインフラ全般の運用保守経験を広く積むことができます。手順書作成やベンダー連携などを通じて、ドキュメント作成力や調整力も身につけていただけます。 【開発環境】 Veeamを用いたバックアップシステムおよびVMware、Hyper-V等の仮想環境を中心としたインフラ基盤環境となります。

【募集背景】 病院情報システムの安定稼働と運用体制強化のための募集となります。 【作業内容】 サーバー監視作業として、電子カルテ・部門システムサーバのランプ確認、サーバ室温度管理、監視ツールによるアラートチェックを行います。ハードやネットワーク障害時の切り分け、影響範囲確認、ベンダー調整を実施いたします。 病院情報システムおよび関連機器の操作・不具合に関する問い合わせ対応や、各種要望に関する手続き案内を行います。 ハード対応として、機器故障時の確認・修理依頼、簡易修理、予備機管理、機器洗浄、台帳管理、資産管理システムによるデバイスのポリシー管理、院内端末およびBYOD端末のセットアップを行います。 マスタメンテナンスとして、病院情報システムおよび一部部門システムのマスタ追加・削除、マスタ問い合わせ対応、頻度の高い文書マスタの週次リリース、部門システムの定期マスタリリースを実施いたします。 DWH保守・データ抽出として、ユーザーから抽出条件をヒアリングし、申請に基づくデータ抽出、アクセス権限設定・管理、情報管理部の業務補助を行います。 【求める人物像】 医療現場の利用者に対して丁寧に対応しながら、コミュニケーションを取りつつ業務を遂行できる方を求めています。手順に沿って正確に作業を行い、障害発生時にも落ち着いて切り分けや関係者との調整ができる方を歓迎いたします。 【ポジションの魅力】 病院情報システム全体の保守運用に携わることで、電子カルテや各種部門システム、DWHなど幅広いシステムに関する知識や経験を積むことができます。現場の利用者に近い立場で業務を行うため、改善や運用面での貢献を実感しやすい環境です。 【開発環境】 病院情報システムおよび部門システム、DWH、資産管理システムなどを利用した保守運用環境となります。

【募集背景】 【作業内容】 インフラに関する問い合わせ対応、追加開発、インシデント対応などを担当していただきます。 【求める人物像】 【ポジションの魅力】 【開発環境】 Linux、Oracle、JP1を使用します。

【募集背景】 メンバー増員と対応品質向上のため、生成AIやクラウド活用の拡大に伴い高度化している社内セキュリティ相談に対応できる方を募集しています。 【作業内容】 AI／SaaS／クラウド等の利用に関するセキュリティ相談対応を主体的にご担当いただきます。システム構成やデータフローを踏まえたリスク整理と判断、AM／認証設計の妥当性確認、個人情報・機密情報の取り扱い確認、利用規約・DPA等の懸念点抽出を行い、関係部門との議論および代替案提示をしていただきます。過去の相談・審査結果の棚卸しおよび論点分類、判断基準のパターン化・再利用可能な形への可視化、FAQ／ナレッジベースへの落とし込みなど、既存チェック結果の整理も行っていただきます。あわせて相談傾向の分析を行い、ガイドライン・標準化に向けた改善提案や社内リテラシー向上のための啓発資料ドラフト作成など継続的改善も推進していただきます。 【求める人物像】 事実に基づき結論を出せる方を求めています。判断したことの説明責任を果たせる方、単独で相談対応を完遂できる方、代替案を提示できる方にご活躍いただける環境です。 【ポジションの魅力】 生成AIやクラウド活用が進む環境において、AI／SaaS／クラウド利用に関するセキュリティ相談を通じ実践的なリスク整理と判断に携わることができます。CSIRTや情報セキュリティ推進などと連携しながら、チェック結果の蓄積を活かした相談品質の安定化・標準化に取り組み、ガイドライン整備やナレッジベース構築など組織全体のセキュリティレベル向上に貢献できるポジションです。 【開発環境】 AI／SaaS／クラウド等の各種サービスや、クラウド（AWS/GCP等）環境を対象としたセキュリティ相談・評価業務の環境でご就業いただきます。

【募集背景】 業務アプリケーションの維持保守を担当するチームにて、技術調査・分析支援を行うための募集です。 【作業内容】 顧客からの照会対応、障害発生時の原因分析、システムの運用保守作業を担当します。 問い合わせ内容および障害事象の調査、ログ解析によるアラート内容分析、障害時の事象整理および復旧対応、障害報告書の作成を行います。 保守ベンダーとの調査依頼や業務上のやり取り、月次報告資料の作成、依頼事項に対する調査、チーム内定例会での作業報告および議事録作成を行います。 【求める人物像】 チームメンバーとして、関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら主体的に運用保守へ取り組める方を求めています。 【ポジションの魅力】 複数システムを横断した運用保守や、障害調査・分析、保守ベンダーとの連携を通じて、幅広い実務経験を積むことができます。 【開発環境】 AWS、FJcloud-V、Redmine、JP1、Java、Bash、Excelを使用します。

【募集背景】 長期的なシステム維持運用を支援するための募集です。 【作業内容】 SQLを用いたデータ補正およびマスタ整備を中心に、不具合調査、軽微な改修対応、お客様からのQA対応、仕様確認を行います。あわせて、作業報告書作成およびドキュメント対応を行います。 【求める人物像】 マルチタスクに抵抗がなく、維持運用業務を主体的に進められる方を求めています。お客様へ業務知識や対応方針を説明し、チーム内で円滑にコミュニケーションを行える方を歓迎します。 【ポジションの魅力】 大規模な法人向け顧客管理システムおよびリース管理システムの維持運用に携わり、多数の維持作業を並行して対応する経験を積めます。 【開発環境】 Oracle、Java、JavaScript、Linux、Shell、GitLabを使用します。

【募集背景】 セキュリティ製品の運用・保守支援を行うための募集です。 【作業内容】 Menlo Security製品における日々のセキュリティ運用、サポート・問い合わせ対応を担当します。検証環境での事象調査およびログ解析を行います。 【求める人物像】 裏側の運用をしっかり回せる方、調査・ログ解析が得意な方を想定しています。 【ポジションの魅力】 セキュリティ製品の運用・保守を通じて、問い合わせ対応や事象調査、ログ解析の経験を活かせます。 【開発環境】 Menlo Security製品を扱います。

【募集背景】 交代枠として、銀行系システムのSO業務および基盤更改を担当する人材を募集しています。 【作業内容】 銀行系システムにおけるSO業務および基盤更改を担当していただきます。 【求める人物像】 自らコミュニケーションを取り、主体的に業務を遂行できる方を求めています。 【ポジションの魅力】 銀行系システムの基盤運用・保守および更改業務に携わることができます。 【開発環境】 AIXを中心とした基盤環境です。

【募集背景】 工場内のIT運用チームを新規に立ち上げ、システムの安定稼働を支援します。 【作業内容】 EWM/MESに関するパスワードリセットの受付、業務データの復旧対応を行います。業務トラブルの情報取得、原因判別・影響調査、エスカレーション、復旧対応および確認を行います。EWM/MESに関する問い合わせ対応を行います。 【求める人物像】 ジュニアレベルのL1・L1.5サポート業務に対応できる方を求めています。 【ポジションの魅力】 製薬業の工場内システム運用を通じて、EWM/MESおよびインフラ領域のサポート経験を積むことができます。 【開発環境】 SAP EWMおよびMESを利用します。

【募集背景】 【作業内容】 自治体向け福祉情報システムの標準化対応を行います。ユーザー管理、マスタ管理、機能メニュー管理などの保守を担当します。顧客からの問い合わせおよび不具合に対応し、機能カスタマイズ、データ補正、定型処理の実行を行います。あわせて、AWS上に構築されたシステムへの移行作業として、データ移行の事前テストおよび問題点の洗い出しを行います。 【求める人物像】 自走して業務を進められ、円滑にコミュニケーションを取れる方を求めます。 【ポジションの魅力】 自治体向け福祉情報システムの標準化対応およびクラウド環境への移行に携わることができます。 【開発環境】 AWS上に構築されたシステムを扱います。

【募集背景】 基幹システム更改プロジェクトにおける、運用チームのリーダー交代に伴う後任募集です。 【作業内容】 Zscalerを含む運用業務全般として、障害対応や依頼対応を担当していただきます。Backlogを用いたタスク・進捗管理、顧客折衝、問い合わせ対応、チームメンバーへのタスク振り分けおよび進捗管理を行います。継続的に発生する依頼案件について、優先順位付けとスケジュール管理を行います。 【求める人物像】 複数の依頼が発生する環境で、全体のタスクやスケジュールを把握し、優先順位を整理しながら主体的に推進できる方を求めています。お客様の要望を汲み取り、円滑にコミュニケーションを取りながら推進できる方を歓迎します。 【ポジションの魅力】 基幹システム更改プロジェクトにおいて、計画策定から設計・構築・運用まで一貫して推進するチームの一員として参画できます。 【開発環境】 Zscaler、Backlog、AWS、Datadogを利用します。

【募集背景】 運用体制強化に伴う増員です。 【作業内容】 ネットワーク装置の常時監視、申請書の作成・処理、基地局・GC・DC等に設置されたサーバーのエスカレーション対応、障害対応および電話対応を担当します。エスカレーションフローや運用フローの変更に伴い、マニュアルの修正・作成も行います。 【求める人物像】 運用フローの変更に柔軟に対応し、マニュアルの修正・作成に前向きに取り組める方を求めます。 【ポジションの魅力】 モバイルキャリアネットワークの監視・保守業務を通じて、通信インフラの運用経験を積むことができます。 【開発環境】 ネットワーク装置、基地局、GC、DC等の環境で業務を行います。

〇運用業務　SQLによるデータ抽出、マニュアル改善作業、各種定例作業、サポートデスク対応 〇保守業務　不具合改修や脆弱性対応による受入検証テストの実施（開発は外部ベンダー）

サーバ機器、NW、ストレージの年間運用保守業務となります。 　最初はメンバーとしてご参画いただき、ゆくゆくはリーダーポジションまで 　ステップアップしていくような案件となります。 　官公庁のガバメントクラウド案件など複数受注していく見込みとなります。 　・システム運用 保守対象ハードウェア、ソフトウェアに対する年間保守 セキュリティ調査、機器交換・セキュリティパッチの適用 仮想サーバ払出、NW設定、DR切替試験支援 　・システム監視 対象設備の状態監視（リソース、プロセス監視等） 　・障害管理 インシデント障害受付／管理、一次切り分け／復旧 　・システム保守 バックアップ／リストア作業、不要データ削除 セキュリティ／アカウント／ライセンス管理 対象機器（メーカ）： 　・サーバ：HPE 　・スイッチ：HPE 　・LB：F5 　・ファイアウォール：Fortinet 　・ルータ：YAMAHA 　・UPS：APC 対象ソフトウェア 　仮想化基盤：VMware 　OS：RHEL／CentOS／WindowsServer 　監視：Zabbix 　ジョブ：Job Arranger 　バックアップ・レプリケーション：Acronis／Arcserve

・お客様の標準PCや各サーバーの構成管理や変更管理、障害の対応 障害対応には、レイヤー1、レイヤー2、（L3、L4）とあり、L1はユーザからの障害連絡を受付け、対応可能なところに連携する役割で、 L2は実際に障害解析を行い、解決案を検討する役割となります。 今回はレイヤー2になりますので、ご対応可否をご確認の程よろしくお願いいたします。

■案件内容■ ・上記案件のインフラチームとしてのテスト再実施 ・結合テスト以降のテストケースの作成（主に運用テスト（JP1）） ・テストの再実施と未実施箇所の実施、エビデンス収集 エビデンスの取得・整理や結合テストケースの洗い出しの為に、 単体テストを実施していただきます。 結合テスト観点、テストケースの作成方針についてはベンダーリーダー の方の指示がありますので、それに従って作成頂きます。 環境：Windows系サーバ（小規模システム、オンプレ） 工程：単体テスト以降

・オンプレミス、GCP、AWSを利用したハイブリッドクラウドの構築・マイクロサービスの開発、運用・toil削減のための施策実施・Docker、Kubernetes、Istioの運用・監視メトリクスに基づいた性能改善などの業務

運用保守リーダーとして、対顧客との窓口対応や、ベンダー管理をご担当いただきます。

大手ゲーム会社にてセキュリティエンジニアとして携わっていただきます。 主な業務は下記の通りです。 ・セキュリティ課題の発見、情報収集 ・セキュリティ施策の企画・推進 ・セキュリティ啓蒙、教育 ・セキュリティ監視システム開発、運用 ・不正行為の調査、研究、対策案の検討

サプライチェーン向けサービス改修および運用保守プロジェクトとなります。 各企業向けにサプライチェーン向けのデータ連携基盤のAPI開発、問い合わせ 対応、運用保守対応となります。 体制として、データ連携基盤のメンテナンスチームが8名で対応しており そこの募集となります。

データ利活用をすべく各システムに散在するデータの集積/分析用途に応じたカスタマイズといったデータ基盤の新規構築に向けて準備を進めています。 ・〈想定業務〉 ・データベースのテーブル設計 ・クライアントと検討しながら、DBの実装 ・その他上記に付随する業務

・施策用メールコンテンツの管理 ・施策メール配信の各種設定 ・定例業務の監視/運用 ・施策会議への参加（他のツール連携との打ち合わせなど）など

某WEBサービスの基盤運用保守を行っていただきます。

M365の運用経験 グループ会社他で使用する、M365に関しての運用、変更作業 作業内容： M365に関する3次受け対応 MS社から更新される情報を基に使用するM365の変更点確認、変更作業グループ会社外の運用を行っているお客様からの問い合わせ対応（２次受付からの対応） 今後パッケージサービス拡大時にM365製品にまつわる経験を活かして対応

保守支援作業 ①課題管理 ②各種定例作業、報告書作成 ③調査依頼、問い合わせ対応 ④障害対応

・オンプレミスまたはクラウド上のサーバーの設計・構築 ・保守・運用・監視、その他関連作業 ・仮想化に係る設計・構築・保守・運用・監視、その他 関連作業 ・ネットワークの設計・構築・保守・運用・監視、その他関連作業 ・PCセキュリティシステムへの管理・運用、その他関連作業 ・上記に係る地方オフィスへの出張作業

運輸系企業のサーバの管理・監視

4法人で使用されているPC、それに関わるサーバに下記対応を行っています。 ・保守(セキュリティパッチの適用など) ・依頼を受けて改修(新しいソフトの全端末への配布、専用アプリの改修、など) ・データ登録(新規店舗開設に伴うプリンタやdns登録、など) ・コールセンター対応(pcの不具合があるとコールセンターを通して調査依頼があります。) 作業環境 OS:Windows10 サーバ関連:Windows server2016、Azureなど 仮想環境:Vmware horrizon 使用言語:Java、C(プログラム改修は少ないですが、問い合わせを受けての調査で見る機会が多い。)

・Linuxサーバーの運用・保守作業

仮想デスクトップの運用保守