【作業内容】 日本の業務ユーザーが使用しているシステムの運用保守、問合せ対応（メール・チャットでの問い合わせ）を行います。SAP SD 領域の運用保守、不具合/問合せのGlobal Support Teamへのエスカレーション、問い合わせのステータス管理（ServiceNowによるチケット管理）、Winshuttleを使用したバッチインプットツール作成、新商流発生時の仕様調査やEnd to End テスト実施、EDIシステム（受注・出荷）の運用保守、SAP SD 領域、BIレポートに関するユーザー問い合わせ対応が含まれます。

・要件定義工程における調査、検討、資料作成をお任せします。 ・要求事項からの外部仕様の検討、資料作成を行います。 ・現行仕様を確認し新機能実装方式の検討、資料作成を行います。 ・外部設計書の執筆をお願いいたします。 ・現行維持の一部作業も含まれます。

・サポート業務のレビューを行います。 ・調査、検証業務を行います。 ・ドキュメントを作成します。

・外資系仮想化ベンダーにて、モバイルデバイス管理機能を持つ製品を使うお客様向けのサポート業務を行います。 ・製品に関連するお客様の質問やトラブル解決をサポートします。 ・リモート環境でのサポート業務です。

・国内拠点の無線LAN敷設関連の各種現場調整を行います。 ・ベンダーコントロールにおける会議参加、機器構成図、見積、納品チェックを実施します。 ・無線LAN証明書のインストールを行います。 ・ベンダーとの対応を含む各種MTG参加や問い合わせ対応を行います。 ・ユーザーサポートデスクとして問い合わせ対応を行います。 ・国内出張の可能性があります。 ・年に数回、計画的な休日出勤の可能性があります。

・Pマーク、ISMS、PCI DSSなどに準拠しているか否かの確認を行います。 ・セキュリティに関わる運用を担当します。 ・高いコミュニケーション能力を活かして、円滑に業務を進めます。

・社内BigDataの運用保守を行います。 ・周辺システムの保守や運用改善の推進を担当します。

・外資系仮想化ベンダーにて、モバイルデバイス管理機能を持つVMware Workspace ONEを使うお客様向けのサポート業務を行って頂きます。

・QAとして主体的に要件ヒアリングからテスト設計・実施まで一人称で担います。 ・テスト自動化やバグ分析などの取り組みにも対応いただく可能性があります。

・顧客のセキュリティに関する意思決定を支援します。 ・現場で利用を検討する製品の調査、相談、検討を行います。 ・社内のDXプロジェクトにおけるシステム選定で、セキュリティ基準に沿っているかのチェックを行います。 ・最初は元請けメンバーと並走してキャッチアップを行っていただきます。 ・教育コンテンツ開発や、アンケート作成、登録等に対応いただきます。

・クライアント、クライアントのお客様の資産を管理頂く業務に携わって頂きます。 ・社内の問い合わせ対応全般です。 ・PC設置依頼、キッティングを対応します。 ・インシデントの窓口対応を行います。

・クライアント、クライアントのお客様の資産を管理頂く業務に携わります。 ・社内の問い合わせ対応全般を行います。 ・PC設置依頼やキッティングを担当します。 ・インシデントの窓口対応を行います。

・以下作業に関わる問い合わせ対応です。 ・社内用IT機器(PC、スマホ、HUB、プリンタ等)の管理です。 ・PCやサーバに対する換装作業です。 ・社内設置サーバの運用です。 ・社内システムの管理です。 ・社内ネットワークの管理です。 ・導入ソフトウェアの管理です。

・既存Linuxシステムのデータ連携の新規開発を行います。 ・Pythonなどを使用してプログラミングを行います。

・代理店募集管理システムパッケージ製品をOutSystemsにて再構築いたします。 ・現行システムのいくつかの機能をOutsystemsで作成した上で、保守対応を実施いただきます。 ・作業工程は詳細設計、製造、単体テスト、保守を想定しております。

・ワークスアプリケーションズのパッケージ製品であるHUE会計システムの保守を行います。 ・システムを利用したお客様からの問い合わせ対応を行います。

・VMwareの顧客へのサポート業務を担当します。 ・QA対応や脆弱性情報や不具合などが利用中の製品に当てはまるか、対応方法を含めて調査します。 ・他社事例や運用ノウハウの調査、案内を行います。 ・製品ライフサイクルやアップデート、パッチ情報の調査、案内を実施します。 ・月例会資料の作成を担当します。 ・緊急情報やナレッジ情報をメールにて送信します。

テレビ業界の事業会社でITセキュリティに関する常駐支援を行います。 実務は参画後に習得いただく想定のため、セキュリティ用語がわかる方を募集しています。

・TMC内容の工場の現場の課題ヒアリングを行います。 ・PowerPlatform系などを用いたアプリ開発を行います。 ・工場の担当者と話をしながら進めていくため、コミュニケーション力を重視しています。 ・PowerBIなどの技術要素は参画後にキャッチアップいただければ問題ございません。

・グローバル各リージョンが個別に行なっているM365の運用業務を1つのヘルプデスクに集約する中長期的なプロジェクトです。 ・現行の運用業務の把握、グローバルヘルプデスクのサービスメニューの策定、運用フローの定義といった運用設計業務を実施できるSEを募集しています。 ・来年3月に中国リージョンの運用巻取りから開始を想定しています。

・リードの頭にしかない情報を都度聞きだし、ドキュメント化します。 ・リードのタスク管理や依頼メールの整理、優先順位付け、WBS化、ベンダーへの指示、関係者とのコミュニケーションを行います。

・SAS Enterprise Guideで作成されている分析モデル(回帰モデル)について、パラメータの調整や機能追加対応を行います。 ・予測結果リストをExcel VBAを用いてレポート化する作業も行なっております。 ・SASやSQLに関するスキルは現場でキャッチアップする形で問題はありません。 ・システム開発における設計の経験が豊富な方を歓迎しております。

・VMwareの顧客へのサポート業務を行います。 ・QA対応を担当します。 ・脆弱性情報や不具合などが利用中の製品に当てはまるか、対応方法を含めて調査します。 ・他社事例や運用ノウハウの調査、案内をします。 ・製品ライフサイクルの案内を行います。 ・製品のアップデートやパッチ情報の調査、案内をします。 ・月例会資料の作成を担当します。 ・緊急情報やナレッジ情報をメールにて送信します。

・PC環境(ネットワーク周りも含む)の維持・管理支援します。 ・社内システムの導入・運用支援（操作支援、問い合わせ対応や障害発生時の一時窓口）を行います。 ・アカウント管理（台帳管理）を行います。 ・部内会議に参加します。

・Cloud上のIDガバナンス管理サービスの構築作業（要件定義、設計、構築、設定、テスト）です。 ・IDガバナンス管理サービスへ人事の異動情報の連携システム構築です。 ・IDガバナンス管理サービスからActive Directoryや各種オンプレシステムへのプロビジョニング連携システム構築です。

大手通信キャリアでヘルプデスクボットを開発しています。 上記システムにてインフラ保守・運用業務をご担当いただきます。 システム拡張や改修に伴う構築作業を実施する場合もございます。

・インシデント発生時のフォレンジック対応の教育を行います。

・BtoBプロダクトにおけるカスタマーサクセス業務およびプロダクトPMを担当します。 ・具体的には、CSからの問い合わせ対応や問題の切り分けを行います。 ・顧客折衝を行い、場合によっては企画推進も行います。

【作業内容】 大手SI様のご支援するお客様にてPowerPlatform・CopilotStudio活用浸透策が検討されております。PowerPlatformまたはCopilotStudioによる知見・開発経験をお持ちで、ハッカソンの運営や講師、サポートデスク、ハンズオンでのスキルトランスファーなどの施策を担って頂ける方を募集しております。

【作業内容】 LITRONという生成AI製品の利用支援を行います。 【求める人物像】 生成AIに興味があり、自ら積極的に学んでいく意欲のある方 【ポジションの魅力】 生成AIに関する先端技術に触れることができる機会です。