サポートの求人・案件一覧

Suiteの利用を検討しており、UiPathの技術者を探しております。 テスト工程でUiPathを活用し、テスト自動化＆テスト漏れ防止に努めることを目的としております。

すでに構築済システム（Java、Linux、DB2）の保守対応としてユーザー問合せ対応、定期的なユーザー提供データ作成作業、業務面・システム面それぞれの要望に対する影響調査 システム不具合・改善要望に対するJavaソースやUnixShellの調査解析と改修方法検討

・PC、iPhone,iPadのキッティング・発送 ・マニュアル作成 ・アクセス権限管理 ・情シスのサポート業務

某金融機関のシステム要件定義担当として、業務部門からの要望をヒアリングし、要件定義・クラウドサービス選定・起案・導入・運用までの一連の作業を業務部門と伴走しながら進めて頂きます。 クラウドサービスを活用した業務部門の課題解決を支援する業務で、必要な設定情報等の設計やシステム部門との調整・導入支援も行います。 ＜具体的な業務内容＞ ・システム要件定義のサポート（要件整理と目標の明確化、機能要件定義、非機能要件定義） ・クラウド起案資料作成のサポート（クラウド評価、セキュリティ要件、費用対効果、導入コスト算出/価格交渉、システム構成、スケジュール、体制、予算承認） ・システムベンダーとのコミュニケーションのサポート

不動産管理会社の以下４つの業務のうち①②のリニューアルを行う ①保険 ②管理会計 ③営業 ④組合は関係 ※③④は対象外 システムアーキテクチャ、システム設計は出来ている状態 PMとともに顧客ヒアリングをし、要件定義を行う その後、設計を行い、開発チームを動かしてスケジュールなどのマネジメントをしてもらう

・端末導入のウイルス対策ソフトを「Trend Micro SafeLock」から「Trend Micro ApexOne」へ入れ替え ・既存設計書の修正、手順書の作成、ソフト入れ替え作業 ・作業対象の端末は、計700台強 ■詳細： 既存ウイルス対策ソフトのアンインストール、および 新規ウイルス対策ソフトのインストール。 営業店で顧客とのやり取りをする過程でご利用になる端末。 営業店の業務の全面停止を回避するための作業日程調整等、 調整や段取りを、上手く行えるスキルが必要。 （営業店舗数は120強）

・既存RPAに関するトラブルシューティングや問い合わせ対応 ・RPA相談窓口での相談受け付け、および改善提案 ・Power Platform系ツールの技術検証、調査。

某製造業様向けElastic案件 ETLツールであるElasticを用いた設計～テストまでを担当

情シス部門にて情報セキュリティの認証取得やその後の社内運用をサポートいただきます。 業務経験はなくとも今後キャッチアップしていきたい方などでも土台に乗ります。 構築等の業務は発生しません。

大手建設業グループ内で、生成AIの推進を担うために技術的な知見を身につけ、グループ企業に汎用的なサービスの提供および個別相談への対応可能にすべく 現在社員教育とサービス企画および運営・運用の検討支援を行っています。 社員教育を行うフェーズが完了しており、グループ内で提供するサービスの運営・運用に必要な技術的実装および業務フローを作成するフェーズが開始されます。 また、展開後は利用状況の分析と新たな企画や個別相談への対応が求められるため、これらのフェーズをリード可能な技術者様を募集しています。

開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務を担当いただきます。 ・会社PCやモバイルデバイスのキッティング ・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 ・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 ・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援

アクセス増加に伴う既存システムの課題（サーバー、DBリソース不足の解消、バッチ処理遅延の解消、その他パフォーマンス改善）の解決。

新規事業でAI系データセンターの立ち上げを行っており、 プライベートクラウド基盤の構築システム支援チームでPMO業務を行って頂きたいです。 チームのとりまとめ、他チーム(NWチーム等)とのチーム間調整、海外ベンダーとのやりとり、課題洗い出し・資料作り等が主な業務となります。

デスクサイドサポート マニュアル・ドキュメント作成および更新作業 ユーザーに対するTier-2サポート　 Silvaによるチケット管理 在庫管理,故障機器修理におけるメーカーへの連絡 Intuneによるソリューションアシスト 資産管理,スケジュール管理,メンバーの管理 白金・キッティングセンターにおけるWin10とWin11の混合資材の管理 プロジェクトに関するレポートを提出,チームとプロジェクトの連携 資産運用会社の指示に基づく受渡・回収業務,Silvaによる資産データの入力・更新 利用者との連携・連絡,資産運用業務マニュアルの作成

開発、改修作業、移行作業を担当

某大手広告代理店内でのディレクターもしくはPM業務となります。 　グローバルのサイトリニューアル案件で、 　クライアントの上位レイヤーが英語話者です。 　作業メンバーは日本人で揃える想定ですが 　英語話者とのMTGでスピーカーや翻訳などをお願いしたいです。

WBSの管理（WBS修正・進捗管理・追廻作業） タスクの数値管理 課題確認 遅延グループに対して、面談（理由と対応策）を行う その他、WBSに関する資料作成

・定常運用業務 (手順でのオペレーション、バッチ処理の異常時調査対応等) ・ユーザ問い合わせ対応（原則メール、Teams、ServiceNowでのやり取り） ・連携システムの疎通・取り込みテスト ・定期報告参加 ・パッチ適用・検証 ・ベンダコントロール

部署内サポート(発注・請求関連) 予算管理、固定資産管理、その他付帯する業務をしていただく方を募集します。

概要：大型基盤設計案件におけるチームリーダーの募集（1名） 勤務地：原則オンサイト（八丁堀 or 茅場町 or 市ヶ谷） 期間：24年8月～25年3月　※以降も継続可能性大。26年10月までの見込み。 面談：1回 単価：スキル見合い

・ Marketingcloudにてシナリオ設定 ・関係ドキュメント類の作成 ・150本ぐらいのシナリオが動いているが、海外拠点での設定がされており 　品質がよくなく、見直しなどをかけていきたい。 ・新規のシナリオ作成も複数あり

営業実績を公開・利活用するシステムの主管業務。問い合わせ対応（管理、調査、回答案の作成、送付）、保守チームの改修や作業後のテスト結果・作業結果のレビュー。障害発生時の通知掲載や連携先への連絡。

某Sier企業総務部向け支援業務。PC等のキッティング支援やITサポート（問合せ対応）を担当します。

大手小売製造業の企業において、ServiceNOWの保守サポート、HR関連の問い合わせ対応並びに社内ツールの問い合わせ対応を担当。ユーザーとコミュニケーションを取りながらベンダーを管理し、問題解決を行う。

PCのキッティング業務やハードウェアに関するテクニカルサポート業務を担当。メールや電話での2次対応が主な業務。経験が浅い場合でも現場でのトレーニングが提供される。

顧客側の運用保守要員として、ユーザとコミュニケーションをとりながらベンダーに適切に指示を出し、解決までフォローする。最初は指示を受けて動き、慣れたら徐々に一人で対応。ServiceNOW、HR(人事給与(zeem)、勤怠回り(Wims)）システム、およびその他の社内ツールの運用保守。

基本設計 ～ 開発テスト

運用保守チームのメンバーとして参画をお願いしたく存じます。 決済システムの稼働状況を監視し、異常が発生した場合の対応や 定期的なメンテナンスやアップデートの実施を行っていただきます。

Microsoft領域に特化した部隊の中で、 PMもしくはプリセールスとして対応をお願いできればと思います。 複数案件がある中で、元請ＰＭと共に、提案・要件整理・工数見積もりを1人称でお任せできる方を求めております。また元請若手メンバへの教育も業務の一環としてございます。 イメージとしては0.5人月程度で2案件位をお任せしながら、上記の役割を担っていただければと考えております。 案件例 ・Exchange Online、SPO、temasなどの構築領域 ・AzureAD/Intuneなどの認証/セキュリティ領域 ・powerplatform（powerappsなど） ・AADCリプレース、IntunePOC、PSスクリプト改修などの対応

・総務 ■社内サポート 　会議準備：会議室の予約、会議のセットアップ。 　備品管理：事務用品や設備の管理、発注業務。 　イベント企画・運営：社内イベントやセミナーの企画および運営。 　郵送物対応：送配、受付に届いた荷物の仕分け。 　お客様との懇親会・接待会場の手配 ■社内IT関連 　PCや周辺機器の管理：パソコン、マウスなどの設定・設置・管理。 　機器の調達管理：新しい機器の選定、購入。　　 　故障対応・修理手配：機器の故障対応、修理の手配。 　ライセンス管理：使用するソフトウェアのライセンス管理。 　ソフトウェアの導入・更新：必要なソフトウェアの選定、インストール、更新作業。 ■一般事務作業 　簡単な書類作成 　データ入力：Excelや専用ソフトへのデータ入力。 　ファイリング：書類の整理や保管。 ■コミュニケーション関連 　メール対応：社内外とのメールのやり取り。 　来客対応：訪問者の応対や案内。