サポートの求人・案件一覧
316件中 1〜30件を表示
- サポート
【リモート併用】SAPジュニアクラスの募集(リード補佐)案件
- 〜1,040,000円/月
- 大田区(東京都)
- サポート(業務委託・フリーランス)
・リードの頭にしかない情報を都度聞きだし、ドキュメント化します。 ・リードのタスク管理や依頼メールの整理、優先順位付け、WBS化、ベンダーへの指示、関係者とのコミュニケーションを行います。
【リモート併用】SAPジュニアクラスの募集(リード補佐)案件
- 〜1,040,000円/月
- 大田区(東京都)
- サポート(業務委託・フリーランス)
・リードの頭にしかない情報を都度聞きだし、ドキュメント化します。 ・リードのタスク管理や依頼メールの整理、優先順位付け、WBS化、ベンダーへの指示、関係者とのコミュニケーションを行います。
【フルリモ/社内SE】システムサポート案件
- 〜350,000円/月
- 日本国外
- サポート(業務委託・フリーランス)
【作業内容】 アトラシアン社製のアプリケーションを中心に利用するユーザーを支援する役割を担います。また、ユーザーからの要望を受けてアプリケーションの利便性向上を目的とした設定変更を担当します。 【ポジションの魅力】 ユーザー問い合わせ対応、アプリケーションの設定変更・権限管理・プラグイン導入・管理を通じて、コミュニケーションスキルや技術力を向上させることができます。
【フルリモ/社内SE】システムサポート案件
- 〜350,000円/月
- 日本国外
- サポート(業務委託・フリーランス)
【作業内容】 アトラシアン社製のアプリケーションを中心に利用するユーザーを支援する役割を担います。また、ユーザーからの要望を受けてアプリケーションの利便性向上を目的とした設定変更を担当します。 【ポジションの魅力】 ユーザー問い合わせ対応、アプリケーションの設定変更・権限管理・プラグイン導入・管理を通じて、コミュニケーションスキルや技術力を向上させることができます。
【リモート可】セキュリティー業務支援
- 〜1,000,000円/月
- 刈谷市(愛知県)
- サポート(業務委託・フリーランス)
【作業内容】 大手メーカー向けセキュリティー業務支援を行います。具体的には、CSIRT業務(インシデント発生時の資料作成、インシデント対応訓練、メール訓練、社員啓蒙)を担当します。定常で確保し、平時の場合は訓練および啓蒙業務を増やして対応します。チーム体制を構築する予定で、リーダー級1名と作業メンバー2名を募集しています。
【リモート可】セキュリティー業務支援
- 〜1,000,000円/月
- 刈谷市(愛知県)
- サポート(業務委託・フリーランス)
【作業内容】 大手メーカー向けセキュリティー業務支援を行います。具体的には、CSIRT業務(インシデント発生時の資料作成、インシデント対応訓練、メール訓練、社員啓蒙)を担当します。定常で確保し、平時の場合は訓練および啓蒙業務を増やして対応します。チーム体制を構築する予定で、リーダー級1名と作業メンバー2名を募集しています。
【VBA/Access】某アパレル企業社内システム運用保守作業
- 〜600,000円/月
- 港区(東京都)
- サポート(業務委託・フリーランス)
【作業内容】 社内システムの運用保守(POS、BI、Access、その他社内ツール等)及び社内外問い合わせ対応を行います。 【開発環境】 Excel VBA, Access VBA, SQL等
【VBA/Access】某アパレル企業社内システム運用保守作業
- 〜600,000円/月
- 港区(東京都)
- サポート(業務委託・フリーランス)
【作業内容】 社内システムの運用保守(POS、BI、Access、その他社内ツール等)及び社内外問い合わせ対応を行います。 【開発環境】 Excel VBA, Access VBA, SQL等
【Power Automate/Desktop/フルリモート】システム開発支援(ロボット移行)
- 〜520,000円/月
- 日本国外
- サポート(業務委託・フリーランス)
【作業内容】 顧客ロボット移行および開発支援を担当します。具体的には、UiPathロボットをPower Automate Desktopにフルスクラッチで移行する業務と、PAD開発支援を行います。開発支援では問い合わせ対応、ペアプログラミング、ガイドラインなどのドキュメント作成を行います。 【ポジションの魅力】 UiPathからPADへの移行に関与することで、ロボット開発の知識を深めることができます。 【開発環境】 Power Automate Desktop
【Power Automate/Desktop/フルリモート】システム開発支援(ロボット移行)
- 〜520,000円/月
- 日本国外
- サポート(業務委託・フリーランス)
【作業内容】 顧客ロボット移行および開発支援を担当します。具体的には、UiPathロボットをPower Automate Desktopにフルスクラッチで移行する業務と、PAD開発支援を行います。開発支援では問い合わせ対応、ペアプログラミング、ガイドラインなどのドキュメント作成を行います。 【ポジションの魅力】 UiPathからPADへの移行に関与することで、ロボット開発の知識を深めることができます。 【開発環境】 Power Automate Desktop
【リモート併用】建設業向けシステム部門RPA(AutomationAnywhare)保守作業
- 〜600,000円/月
- 中央区(東京都)
- サポート(業務委託・フリーランス)
【作業内容】 ①既存RPAのユーザー問合せ対応 ②RPA動作環境の運用保守 ③軽微な開発・改修作業 前任者が実施している業務を引き継いで実施し、RPAのお客様担当者、およびRPA開発を行っている他ベンダーと協力しながら行います。
【リモート併用】建設業向けシステム部門RPA(AutomationAnywhare)保守作業
- 〜600,000円/月
- 中央区(東京都)
- サポート(業務委託・フリーランス)
【作業内容】 ①既存RPAのユーザー問合せ対応 ②RPA動作環境の運用保守 ③軽微な開発・改修作業 前任者が実施している業務を引き継いで実施し、RPAのお客様担当者、およびRPA開発を行っている他ベンダーと協力しながら行います。
【Power Automate Desktop】システム開発支援(ロボット移行)
- 〜600,000円/月
- 品川区(東京都)
- サポート(業務委託・フリーランス)
【作業内容】 UiPathロボットをPower Automate Desktopへ移行する業務です。設計書は確保されているため、解析作業は不要です。また、問い合わせ対応、ペアプログラミング、ガイドライン作成などのドキュメント作成も担当します。 【開発環境】 フルスクラッチでの開発を行います。
【Power Automate Desktop】システム開発支援(ロボット移行)
- 〜600,000円/月
- 品川区(東京都)
- サポート(業務委託・フリーランス)
【作業内容】 UiPathロボットをPower Automate Desktopへ移行する業務です。設計書は確保されているため、解析作業は不要です。また、問い合わせ対応、ペアプログラミング、ガイドライン作成などのドキュメント作成も担当します。 【開発環境】 フルスクラッチでの開発を行います。
【アプリ/問い合わせ対応】アプリ配信、コールセンターからの問い合わせ対応案件
- 〜280,000円/月
- 港区(東京都)
- サポート(業務委託・フリーランス)
【作業内容】 飲食業界様にて、アプリ配信、コールセンターからの問い合わせ対応を実施いただきます。アプリの配信の業務内容は、関連部署から配信してほしいと依頼がありそれに対して確認し配信をしていただきます。コールセンター業務については、コールセンターからの問い合わせに対して関連部署等に連携し回答する業務となります。 【求める人物像】 責任感がある方、顧客と能動的に会話できるコミュニケーション力を持っている方を求めます。
【アプリ/問い合わせ対応】アプリ配信、コールセンターからの問い合わせ対応案件
- 〜280,000円/月
- 港区(東京都)
- サポート(業務委託・フリーランス)
【作業内容】 飲食業界様にて、アプリ配信、コールセンターからの問い合わせ対応を実施いただきます。アプリの配信の業務内容は、関連部署から配信してほしいと依頼がありそれに対して確認し配信をしていただきます。コールセンター業務については、コールセンターからの問い合わせに対して関連部署等に連携し回答する業務となります。 【求める人物像】 責任感がある方、顧客と能動的に会話できるコミュニケーション力を持っている方を求めます。
【リモート可】社内デジタル推進部におけるセキュリティ企画・CSIRT支援業務
- 〜750,000円/月
- 大阪府
- サポート(業務委託・フリーランス)
■業務内容: 主な役割としてはセキュリティ企画エンジニア/CSIRT支援・プロジェクト推進サポートになります。 参画した後にご依頼する主な業務内容といたしましては、 ・社内デジタル推進部における セキュリティ企画、CSIRT活動の支援業務 ・各種ログ(セキュリティログ、システムログ等)の分析、解析を通じた リスクの可視化、課題抽出 ・抽出した課題に対する 改善策、施策案の企画立案 ・企画内容や課題整理を踏まえた 資料作成(提案資料、改善計画、報告書など) ・メール訓練の計画立案〜実施支援(来期予定) ・上長、関係部署とのディスカッションを通じた セキュリティ課題の整理・優先度付け ・プロジェクト計画の立案補助および進行管理 ・社内ステークホルダーとの調整、進行サポート ・手順が明確な業務(例:メール訓練対応など)の実施
【リモート可】社内デジタル推進部におけるセキュリティ企画・CSIRT支援業務
- 〜750,000円/月
- 大阪府
- サポート(業務委託・フリーランス)
■業務内容: 主な役割としてはセキュリティ企画エンジニア/CSIRT支援・プロジェクト推進サポートになります。 参画した後にご依頼する主な業務内容といたしましては、 ・社内デジタル推進部における セキュリティ企画、CSIRT活動の支援業務 ・各種ログ(セキュリティログ、システムログ等)の分析、解析を通じた リスクの可視化、課題抽出 ・抽出した課題に対する 改善策、施策案の企画立案 ・企画内容や課題整理を踏まえた 資料作成(提案資料、改善計画、報告書など) ・メール訓練の計画立案〜実施支援(来期予定) ・上長、関係部署とのディスカッションを通じた セキュリティ課題の整理・優先度付け ・プロジェクト計画の立案補助および進行管理 ・社内ステークホルダーとの調整、進行サポート ・手順が明確な業務(例:メール訓練対応など)の実施
【フルリモート】QAマネージャー
- 〜600,000円/月
- 千代田区(東京都)
- サポート(業務委託・フリーランス)
【作業内容】 ・前人未到の領域でのゼロイチ事業におけるQAマネジメント業務を行っていただきます。 ・Slackベースでの報連相による柔軟な業務管理を行っていただきます。 ・フルリモート環境での品質保証体制の構築および推進を行っていただきます。
【フルリモート】QAマネージャー
- 〜600,000円/月
- 千代田区(東京都)
- サポート(業務委託・フリーランス)
【作業内容】 ・前人未到の領域でのゼロイチ事業におけるQAマネジメント業務を行っていただきます。 ・Slackベースでの報連相による柔軟な業務管理を行っていただきます。 ・フルリモート環境での品質保証体制の構築および推進を行っていただきます。
【Azure/オンプレAD】M365運用最適化プロジェクト
- 〜700,000円/月
- 新宿区(東京都)
- サポート(業務委託・フリーランス)
【作業内容】 ・ITSM体制の見直し(運用組織・シフト・工数管理の再設計) ・セキュリティ要件を満たすポリシー・構成プロファイルの設計・設定 ・L2/L3サポート業務(障害対応、問題改善、エスカレーション、開発・改修) ・ナレッジ共有・FAQ整備・運用報告書の作成 ・SLA管理・品質管理・コンプライアンス対応体制の構築
【Azure/オンプレAD】M365運用最適化プロジェクト
- 〜700,000円/月
- 新宿区(東京都)
- サポート(業務委託・フリーランス)
【作業内容】 ・ITSM体制の見直し(運用組織・シフト・工数管理の再設計) ・セキュリティ要件を満たすポリシー・構成プロファイルの設計・設定 ・L2/L3サポート業務(障害対応、問題改善、エスカレーション、開発・改修) ・ナレッジ共有・FAQ整備・運用報告書の作成 ・SLA管理・品質管理・コンプライアンス対応体制の構築
【PMO】データセンター事業支援案件
- 〜600,000円/月
- 東京都
- サポート(業務委託・フリーランス)
新規事業でAI系データセンターの立ち上げを行っており、 プライベートクラウド基盤の構築システム支援チームでPMO業務を行って頂きたいです。 チームのとりまとめ、他チーム(NWチーム等)とのチーム間調整、海外ベンダーとのやりとり、課題洗い出し・資料作り等が主な業務となります。
【PMO】データセンター事業支援案件
- 〜600,000円/月
- 東京都
- サポート(業務委託・フリーランス)
新規事業でAI系データセンターの立ち上げを行っており、 プライベートクラウド基盤の構築システム支援チームでPMO業務を行って頂きたいです。 チームのとりまとめ、他チーム(NWチーム等)とのチーム間調整、海外ベンダーとのやりとり、課題洗い出し・資料作り等が主な業務となります。
【QA対応】プライベートクラウド環境技術QA対応案件
- 〜400,000円/月
- 東京都
- サポート(業務委託・フリーランス)
・利用者からの技術QAに対する回答作成を行う。 また作成された回答に対するレビューを行う。 ※回答作成者とレビュー者は別担当 ・利用者からのQA内容について、検証環境での再現性等の確認を行う。 ・利用者へ公開しているマニュアル、FAQ、ポータルサイト等の改修を行う。
【QA対応】プライベートクラウド環境技術QA対応案件
- 〜400,000円/月
- 東京都
- サポート(業務委託・フリーランス)
・利用者からの技術QAに対する回答作成を行う。 また作成された回答に対するレビューを行う。 ※回答作成者とレビュー者は別担当 ・利用者からのQA内容について、検証環境での再現性等の確認を行う。 ・利用者へ公開しているマニュアル、FAQ、ポータルサイト等の改修を行う。
【フルリモートフルフレックス/稼働25%】toB向け新SaaSサービスのプロダクト販売におけるセールス&カスタマーサポート募集
- 〜250,000円/月
- 東京都
- サポート(業務委託・フリーランス)
社内で開発しているBtoB向けSaaSサービスのプロダクト販売においてセールスサポート、カスタマーサクセスの役割をご担当いただきます。 新規顧客獲得は、オンライン・オフラインのセールスパートナーを活用しての効率的な拡販を想定しており、開拓から管理までをご担当頂きます。 合わせて既存ユーザの継続率を高めるためのカスタマーサポートも同時に担当頂くことで、顧客獲得から離脱率低下までを一貫してみて頂ける方を募集しております。 新規SaaSの立ち上げから携わりたい方にお勧めです。
【フルリモートフルフレックス/稼働25%】toB向け新SaaSサービスのプロダクト販売におけるセールス&カスタマーサポート募集
- 〜250,000円/月
- 東京都
- サポート(業務委託・フリーランス)
社内で開発しているBtoB向けSaaSサービスのプロダクト販売においてセールスサポート、カスタマーサクセスの役割をご担当いただきます。 新規顧客獲得は、オンライン・オフラインのセールスパートナーを活用しての効率的な拡販を想定しており、開拓から管理までをご担当頂きます。 合わせて既存ユーザの継続率を高めるためのカスタマーサポートも同時に担当頂くことで、顧客獲得から離脱率低下までを一貫してみて頂ける方を募集しております。 新規SaaSの立ち上げから携わりたい方にお勧めです。
RPA(UiPath)プロセス開発&RPA保守メンテ
- 〜500,000円/月
- 東京都
- サポート(業務委託・フリーランス)
RPA(UiPath)プロセスの開発と保守メンテナンスを担当します。開発はほぼ完了しており、保守フェーズに移行します。プロセスは基本的に1つの定義ファイル(Excel)にIN/OUTのCSV/Excelデータの読み込み処理や転記の行・列情報を実現しています。
RPA(UiPath)プロセス開発&RPA保守メンテ
- 〜500,000円/月
- 東京都
- サポート(業務委託・フリーランス)
RPA(UiPath)プロセスの開発と保守メンテナンスを担当します。開発はほぼ完了しており、保守フェーズに移行します。プロセスは基本的に1つの定義ファイル(Excel)にIN/OUTのCSV/Excelデータの読み込み処理や転記の行・列情報を実現しています。
【UiPath/RPA】上流工程業務(BA担当)
- 〜650,000円/月
- 東京都
- サポート(業務委託・フリーランス)
Dメンバーからの積み上げではなく、BA業務からのスタートになります。 BA業務からとなるので、上流工程の適正が高いメンバーを募集しております。 顧客折衝・調整業務からチームへの指示だし、開発まで携わっていただきます。
【UiPath/RPA】上流工程業務(BA担当)
- 〜650,000円/月
- 東京都
- サポート(業務委託・フリーランス)
Dメンバーからの積み上げではなく、BA業務からのスタートになります。 BA業務からとなるので、上流工程の適正が高いメンバーを募集しております。 顧客折衝・調整業務からチームへの指示だし、開発まで携わっていただきます。
【オンサイト】サーバ運用・キッティング案件
- 〜500,000円/月
- 東京都
- サポート(業務委託・フリーランス)
病院等で利用される外来表示システムと連動するサーバ及びPCのセットアップに従事していただきます。 機器の構築業務管理として課題やスケジュールを把握していただき 表示システム構築の実作業を実施していただきます(ネットワーク機器の設定含む)。 具体的には、OSからアカウント、ネットワークなど各種セットアップです。 また新OS、環境変更時の現地調査・作業なども対応いただきます。
【オンサイト】サーバ運用・キッティング案件
- 〜500,000円/月
- 東京都
- サポート(業務委託・フリーランス)
病院等で利用される外来表示システムと連動するサーバ及びPCのセットアップに従事していただきます。 機器の構築業務管理として課題やスケジュールを把握していただき 表示システム構築の実作業を実施していただきます(ネットワーク機器の設定含む)。 具体的には、OSからアカウント、ネットワークなど各種セットアップです。 また新OS、環境変更時の現地調査・作業なども対応いただきます。
【サポート/SQL】経理システムの維持管理作業
- 〜400,000円/月
- 東京都
- サポート(業務委託・フリーランス)
顧客で使用している経理システムの維持管理作業をお願いいたします。 ・ヘルプディスク ・他業務からの問合せ対応 ・定期実行バッチ(月次・四半期)処理結果検証 ・移行検討・実施作業 (年度移行、グループ内企業の統廃合により発生) ・故障対応
【サポート/SQL】経理システムの維持管理作業
- 〜400,000円/月
- 東京都
- サポート(業務委託・フリーランス)
顧客で使用している経理システムの維持管理作業をお願いいたします。 ・ヘルプディスク ・他業務からの問合せ対応 ・定期実行バッチ(月次・四半期)処理結果検証 ・移行検討・実施作業 (年度移行、グループ内企業の統廃合により発生) ・故障対応
【即日~/基本フルリモート】電子部品メーカー、工場向けのS4 HANA新規導入_COコンサルタント・SDコンサルタント募集
- 〜600,000円/月
- 東京都
- サポート(業務委託・フリーランス)
業務内容 ・会計チーム全体要員不足ですが、当面管理会計(CO)コンサル、SDコンサルを急募 →積極的に担当範囲の作業を進めながら、チームメンバー間の情報連携が求められる チームメンバーは日本人と中国人混在、基本は日本語のコミュニケーションとなる。 ・クライアントは電子部品メーカー、工場向けのS4 HANA新規導入 ・国内拠点にテンプレート導入後、海外拠点への展開を予定 ・23年に構想策定フェーズが完了し、去年12月から今年3月にかけてPoC実施 ・4月から要件定義・設計フェーズ開始予定 ・主な導入範囲FI/CO/PP/MM/SD ・fit to standard アプローチであるため標準機能の知見が要件定義プロセスで求められる ・とはいえ、前フェーズ(構想策定)でCO原価計算で、標準でできないのでは、とユーザーに答えきれてないなど課題が多い
【即日~/基本フルリモート】電子部品メーカー、工場向けのS4 HANA新規導入_COコンサルタント・SDコンサルタント募集
- 〜600,000円/月
- 東京都
- サポート(業務委託・フリーランス)
業務内容 ・会計チーム全体要員不足ですが、当面管理会計(CO)コンサル、SDコンサルを急募 →積極的に担当範囲の作業を進めながら、チームメンバー間の情報連携が求められる チームメンバーは日本人と中国人混在、基本は日本語のコミュニケーションとなる。 ・クライアントは電子部品メーカー、工場向けのS4 HANA新規導入 ・国内拠点にテンプレート導入後、海外拠点への展開を予定 ・23年に構想策定フェーズが完了し、去年12月から今年3月にかけてPoC実施 ・4月から要件定義・設計フェーズ開始予定 ・主な導入範囲FI/CO/PP/MM/SD ・fit to standard アプローチであるため標準機能の知見が要件定義プロセスで求められる ・とはいえ、前フェーズ(構想策定)でCO原価計算で、標準でできないのでは、とユーザーに答えきれてないなど課題が多い
【リモート/上流工程】生保バックオフィス系資産運用システムのリプレース
- 〜600,000円/月
- 東京都
- サポート(業務委託・フリーランス)
概要:株,債権といった有価証券を管理するシステムの更改支援 概要:現在運用中のXNET製品(パッケージ)の刷新検討 作業:業務要件の整理/仕様調整やレビュー、テストなど
【リモート/上流工程】生保バックオフィス系資産運用システムのリプレース
- 〜600,000円/月
- 東京都
- サポート(業務委託・フリーランス)
概要:株,債権といった有価証券を管理するシステムの更改支援 概要:現在運用中のXNET製品(パッケージ)の刷新検討 作業:業務要件の整理/仕様調整やレビュー、テストなど
【リモート】人事給与計算システム導入支援(Cloud型パッケージ製品)
- 〜550,000円/月
- 東京都
- サポート(業務委託・フリーランス)
新規導入に伴うユーザーサポート(要件整理/Fit&Gap洗い出し) 導入までの各種スケジュール調整(タスク進捗の確認/連携など) 機能改修にてアドオンカスタマイズ(設計開発テスト保守)※夏場比重高。 環
【リモート】人事給与計算システム導入支援(Cloud型パッケージ製品)
- 〜550,000円/月
- 東京都
- サポート(業務委託・フリーランス)
新規導入に伴うユーザーサポート(要件整理/Fit&Gap洗い出し) 導入までの各種スケジュール調整(タスク進捗の確認/連携など) 機能改修にてアドオンカスタマイズ(設計開発テスト保守)※夏場比重高。 環