サポートの求人・案件一覧

252件中 130件を表示

  • サポート

キッティング作業(ヘルプデスク作業もあり)

  • 350,000円/月

  • 東京都(東京都)

  • 業務委託・フリーランス

応募職種

  • サポート

ツール・言語

    職務内容

    デスクサイドサポート マニュアル・ドキュメント作成および更新作業 ユーザーに対するTier-2サポート  Silvaによるチケット管理 在庫管理,故障機器修理におけるメーカーへの連絡 Intuneによるソリューションアシスト 資産管理,スケジュール管理,メンバーの管理 白金・キッティングセンターにおけるWin10とWin11の混合資材の管理 プロジェクトに関するレポートを提出,チームとプロジェクトの連携 資産運用会社の指示に基づく受渡・回収業務,Silvaによる資産データの入力・更新 利用者との連携・連絡,資産運用業務マニュアルの作成

    更新日: 2024/11/13

    現在掲載している案件は
    Web公開可能な
    「一部案件のみ」
    です
    \登録無料 簡単60秒/

    ServiceNow運用保守支援

    • 500,000円/月

    • 東京都(東京都)

    • 業務委託・フリーランス

    応募職種

    • サポート

    ツール・言語

    • PostgreSQL

    職務内容

    顧客側の運用保守要員として、ユーザとコミュニケーションをとりながらベンダーに適切に指示を出し、解決までフォローする。最初は指示を受けて動き、慣れたら徐々に一人で対応。ServiceNOW、HR(人事給与(zeem)、勤怠回り(Wims))システム、およびその他の社内ツールの運用保守。

    更新日: 2024/11/13

    高額案件リモート可

    【フルリモートフルフレックス/稼働25%】toB向け新SaaSサービスのプロダクト販売におけるセールス&カスタマーサポート募集

    • 250,000円/月

    • 東京都(東京都)

    • 業務委託・フリーランス

    応募職種

    • サポート

    ツール・言語

      職務内容

      社内で開発しているBtoB向けSaaSサービスのプロダクト販売においてセールスサポート、カスタマーサクセスの役割をご担当いただきます。 新規顧客獲得は、オンライン・オフラインのセールスパートナーを活用しての効率的な拡販を想定しており、開拓から管理までをご担当頂きます。 合わせて既存ユーザの継続率を高めるためのカスタマーサポートも同時に担当頂くことで、顧客獲得から離脱率低下までを一貫してみて頂ける方を募集しております。 新規SaaSの立ち上げから携わりたい方にお勧めです。

      更新日: 2024/11/13

      【ヘルプデスク/常駐】総務・人事(サポート業務)

      • 300,000円/月

      • 東京都(東京都)

      • 業務委託・フリーランス

      応募職種

      • サポート

      ツール・言語

        職務内容

        ・総務 ■社内サポート  会議準備:会議室の予約、会議のセットアップ。  備品管理:事務用品や設備の管理、発注業務。  イベント企画・運営:社内イベントやセミナーの企画および運営。  郵送物対応:送配、受付に届いた荷物の仕分け。  お客様との懇親会・接待会場の手配 ■社内IT関連  PCや周辺機器の管理:パソコン、マウスなどの設定・設置・管理。  機器の調達管理:新しい機器の選定、購入。    故障対応・修理手配:機器の故障対応、修理の手配。  ライセンス管理:使用するソフトウェアのライセンス管理。  ソフトウェアの導入・更新:必要なソフトウェアの選定、インストール、更新作業。 ■一般事務作業  簡単な書類作成  データ入力:Excelや専用ソフトへのデータ入力。  ファイリング:書類の整理や保管。 ■コミュニケーション関連  メール対応:社内外とのメールのやり取り。  来客対応:訪問者の応対や案内。

        更新日: 2024/11/13

        高額案件リモート可

        【直接取引】【Oracle/リモート】DB移行プロジェクト

        • 800,000円/月

        • 千代田区(東京都)

        • 業務委託・フリーランス

        応募職種

        • サポート

        ツール・言語

        • Oracle
        • Linux

        職務内容

        弊社顧客企業の元請け案件となります。 顧客企業にてDBAとしてデータべース周りを任せてもらっている お客様環境の移行案件です。 顧客企業の社員メンバーとともに実施いただきますが、 設計や構築、移行まで一通り一人称でできる方を探しております。 ・現行でOracleODAを利用。 Oracle19c ・ハード老朽化によりリプレース ・次期環境:OracleODA、Oracle23ai 予定

        更新日: 2024/11/13

        【フルリモート】M365/Sharepoint|SaaSツール利活用促進の案件

        • 650,000円/月

        • 東京都(東京都)

        • 業務委託・フリーランス

        応募職種

        • サポート

        ツール・言語

          職務内容

          コーポレートプラットフォーム部で 管理するITツールの構築、運用保守、利活用促進、評価、分析を担当。 全社的に導入されているSaaSのITツール運用保守や定着施策の 立案・実行を行い、運用中ツールの棚卸、投資対効果の評価も担当。

          更新日: 2024/11/17

          高額案件リモート可

          toB向けSaaSサービスのセールス&カスタマーサポート募集

          • 200,000円/月

          • 東京都(東京都)

          • 業務委託・フリーランス

          応募職種

          • サポート

          ツール・言語

            職務内容

            BtoB向けSaaSサービスのプロダクト販売において、セールスサポート及びカスタマーサクセスの役割を担当。新規顧客獲得、オンライン・オフラインのセールスパートナーを用いた拡販、顧客へのAPI連携に関するFAQ対応や資料作成を実施。既存ユーザの継続率向上のためのカスタマーサポート業務も担当。

            更新日: 2024/11/20

            電気通信会社カスタマーサポート担当

            • 500,000円/月

            • 東京都(東京都)

            • 業務委託・フリーランス

            応募職種

            • サポート

            ツール・言語

            • Excel

            職務内容

            サポートデスク業務として、PC操作や業務アプリケーションに関する操作問い合わせおよび障害などの連絡が入った場合のサポート業務を行う。 具体的には、電話やメールで問い合わせが来た場合の対応ヘルプデスク対応、障害連絡が入った場合の受付対応および回答またはメーカーへのエスカレーション対応、PCやプリンター、Wifi機器の修理手配対応や配送手続きを行う。

            更新日: 2024/12/05

            リモート可

            大手製造小売業 生産管理部門通常業務・運用支援

            • 750,000円/月

            • 東京都(東京都)

            • 業務委託・フリーランス

            応募職種

            • サポート

            ツール・言語

              職務内容

              自社内部門と海外取引先との間を仲介し、連携する業務。 具体的には、設計書やドキュメントの連携、納期・単価の確認、支払伝票や不良品情報の取りまとめ、各種会議への同席などを含む。

              更新日: 2024/12/05

              【CS/フルリモート】カスタマーサポート業務

              • 350,000円/月

              • 東京都(東京都)

              • 業務委託・フリーランス

              応募職種

              • サポート

              ツール・言語

                職務内容

                ・某サービスの操作方法や故障などの技術的問題に対する問い合わせを受け、問題解決を行っていただきます。 ・プロダクトに関するエラーやトラブルについて技術的な観点から解決方法等を支援していただきます。 ※コーディングなどは行いませんが、技術的な知識とプロダクト知識を持った上で顧客への回答や解決方法の提案などが求められます。

                更新日: 2024/12/30

                【サポート/常駐】営業事務案件

                • 300,000円/月

                • 東京都(東京都)

                • 業務委託・フリーランス

                応募職種

                • サポート

                ツール・言語

                  職務内容

                  ・受発注業務 ・発注書/見積書/納品書/請求書の発行(ツール:board使用) ・書類整理・ファイリング、書類(紙)のデータ化 ・契約書の作成/管理 ・パートナー業者選定と評価 ・パートナー業者との契約書の作成、管理(新規会社も含む)

                  更新日: 2024/12/31

                  自動運転技術会社向けオフィス・ファシリティサポートエンジニア

                  • 800,000円/月

                  • 東京都(東京都)

                  • 業務委託・フリーランス

                  応募職種

                  • サポート

                  ツール・言語

                  • WindowsServer

                  職務内容

                  オフィス施設のイベントおよびCXOサポート技術者として、クライアントのイベント(取材会見、Web会議など)に関するサポート業務を担当。特に上層部のイベントを円滑に支援する。

                  更新日: 2025/01/21

                  【RPA/常駐】RPA開発/運用を中心としたサポートデスク

                  • 650,000円/月

                  • 東京都(東京都)

                  • 業務委託・フリーランス

                  応募職種

                  • サポート

                  ツール・言語

                    職務内容

                    ・既存RPAに関するトラブルシューティングや問い合わせ対応 ・RPA相談窓口での相談受け付け、および改善提案 ・Power Platform系ツールの技術検証、調査、構築作業、など

                    更新日: 2025/01/27