【IT業務支援(1次、2次対応ヘルプデスク)業務での技術者様募集のご連絡】

業務委託(フリーランス)

IT支援ヘルプデスク業務を行っていただきます。 週2日A顧客、週2日B顧客、週1C顧客or在宅勤務といった複数社のオンサイト業務になります。 （現時点想定している顧客は2社で、場所は神田と浜松町想定です。） PCセットアップ等、機器の手配や社内IT関連、汎用ソフト、Office365関連の 問合せといったヘルプデスク業務を中心の業務です。 おひとりで対応いただきますので、一次受け、二次受けご経験のある方がマッチしていると考えております。 ■業務内容 顧客グループ会社にてIT支援ヘルプデスク業務(週4～5日オンサイト対応　1日につき1社対応　担当は2社を想定) 　　　※支援先である顧客グループ会社の規模感はユーザー数30～90名程度 顧客グループ会社のシステム関連のITサポート業務、IT関連PJ等とりまとめ業務 PC等、機器手配並びにキッティング作業(ユーザーへのPC操作説明含む) 顧客グループ会社で使用している汎用ツール(Office365)の問合せ対応 障害発生時の対応並びに原因究明・対策の実施 ベンダーコントロールや各種ドキュメント整備 ■その他 性別 不問 年齢 不問 契約希望開始並びに期間 2023年11月～(契約手続きに2～3週間必要(決定となった場合は急ぎ進めて参ります)）初回契約3ヶ月未満、 以降6ヶ月更新　長期希望 最寄り場所：神田、浜松町想定 　※顧客グループ会社(都内)にてオンサイト、もしくは在宅勤務 (支援先の要望ふまえた対応) 就業時間 平日9:00～17:00 　※オンサイト対応会社によって、平日9:30～17:30の可能性あり 標準月間就業時間：160時間±30時間(130～190時間) ※実際の平均残業時間は20時間/月未満 　休日 土日、国が定めた祝日、年末年始12/30～1/3、メーデー(5/1)、創立記念日(10/1) 勤務体制 マネージャー指示の下、作業を実施 契約形態 請負契約(準委任) 単金：スキル見合い