【業務内容】 CMやWebマーケティングを通じて獲得したユーザーに、更にココナラの魅力を感じていただき、継続的にご利用いただけるよう、戦略の立案・実行・分析を一貫して担当します。 【ポジションの魅力】 フルファネルでのマーケティング経験や、マーケティング×テクノロジーの最前線で活躍できるポジションです。 【開発環境】 データ抽出・分析にはBigQuery、DOMO、MySQLなどを使用し、マーケティングツールとしてBraze、SendGridなどを活用しています。

・職員マイページの利用定着や普及を進めていきます。 ・各種サービスのシステム共通的な技術対応を行います。 ・AWSインフラやSaaS系サービスの運用維持や追加機能開発を行います。

・弊社がプライムでご支援予定のITコンサル事業会社にて、Salesforce導入を行います ・現在はExcelに蓄積された顧客情報を移行し、Salesforceをデータベースとした業務改善を支援する想定です ・初月は企画/構想および要件定義を進め、2か月目以降でユーザー社員内製という形で構築を実施します。

・業務再設計およびSalesforce連携プロジェクトにおいて、業務フローや承認ルート等の 実務要件整理、仕様書作成、帳票設計、システムベンダーへの要件伝達を担当します。 ・プロジェクトマネージャと連携し、進捗管理・品質向上にも貢献していただきます。

・フロントメンバと要件を詰めながら、工数の見積もりや優先順位付けを行います。 ・新規機能の見積もりから設計、開発、リリースまでを担当します。 ・既存機能の調査、改修、リファクタリング、バグフィックスを行います。 ・バックエンドとフロントエンド両方の開発を担当します。

・ApexやLWCを用いてSaleceforceの開発を行っています。 ・要件定義から保守まで一連の工程を対応予定のため、上流を経験していきたい方におすすめの案件です。

・Salesforce製品「Agentforce」本格導入に向けたPoC支援を実施します。 ・エージェントビルダー、プロンプトビルダー、フローデザイン等の構築を含む定義・検証作業を中心に行います。 ・Data Cloudの初期設定や関連テーブルの整備、Salesforce SiteおよびMIAW環境構築を担当します。 ・それらに関連する技術ドキュメントの作成まで幅広くご担当いただきます。 ・短期間で成果物をまとめる対応力や、新機能に対するキャッチアップ力が求められます。

・新規Webサービスの開発案件です。 ・6名体制の開発チームに参画し、設計～開発・テストまでを担当します。 ・スキルに応じてシステム設計やインフラ構築などにも関与可能です。 ・AWS環境サービスなど周辺技術の習得にも適した環境です。

・某電力会社において、顧客接点の高度化と業務効率化を目的に、小売プラットフォームの総合受付基盤の刷新を検討中です。 ・現行のCISにおける課題を踏まえ、AI技術を活用した次世代受付基盤の構築を行います。 ・東京、九州の2チームで体制を組む想定で、弊社社員PLのもと、Salesforceを利用した各領域の開発をサポートいただきます。

・Power Platformを利用して、お客様の案件に参画します。 ・基本的にはテレワークで作業を行いますが、必要に応じて出勤があります。

・某大手ゼネコン社内の業務改革プロジェクトに参加します。 ・Salesforceを利用して、スピーディに画面などを構築します。 ・上流工程で業務側メンバーと会話をしながらプロジェクトを進めます。

・CRMシステム群に対して、マーケ施策実現に必要なデータが取得可能か、システム連携状況が整っているかを調査／検証します。 ・顧客行動に対する施策設計の技術実現性をCRMシステムの観点から支援します。 ・BigQuery／Salesforceなどを活用した構成把握、レポート仕様の設計支援を行います。 ・マーケ戦略担当者との連携による要件整理、構成アドバイスを提供します。

当プロジェクトでは、Salesforceを基幹システムとして活用しつつ、Heroku上に構築されたECサイトと連携したWebアプリケーションの新規機能開発・保守運用を行っています。 SalesforceとHeroku双方に精通し、API連携やデータ連携を含む設計～実装までをリードできるエンジニアを募集します。

【作業内容】 プロジェクトにおけるBIやデータ連携部分の導入を行います。要件定義からテストまでを担当し、特にBIツールのLookerについては要件定義からリリースまでの導入支援を行います。また、顧客が持つ基幹系システムなどとのデータ連携のための要件定義から設計、自社開発チームへの情報連携を行います。さらに、ドキュメント作成や顧客折衝も担当し、必要に応じてシステム間のデータ移行対応を行う可能性があります。

【作業内容】 Amazon Connect 保守作業を主に担当します。また、Salesforce社のCTIオプション「Service Cloud Voice」を用いたコンタクトセンターの導入支援を行います。具体的には、リリースまでの各種テストの支援、およびリリース作業の主担当を務めていただきます。 【求める人物像】 主体的に活動でき、プライムベンダーと協力しながら業務を遂行できる方 【ポジションの魅力】 大手生命保険会社向けの大規模プロジェクトに携われる環境で、SalesforceやAWS関連のスキルをさらに向上させることができます。

【作業内容】 某カード会社の加盟店向けECモール管理システムの新規構築プロジェクトです。Salesforce Experience Cloudを基盤として、加盟店が商品・キャンペーン・売上管理などを行うポータルサイトを構築します。AWSでの開発経験(ECS Fargate、Step Functions)、Spring Boot バッチ開発、要件定義や基本設定などの設計を行います。 【開発環境】 UI/UXデザイナーが参画予定のため、フロントエンドはAura ComponentsやLightning Web Components (LWC)を使用し、Apexによるサーバーサイド開発やAPI連携の設計・実装も行います。

【募集背景】 ServiceNowの要員不足のため、経験者を募集します。

【作業内容】 電気メーカ向け営業システム改修プロジェクトに参画いただきます。ローコード開発プラットフォームを利用し、要件定義対応、製造・テスト対応を行います。

・Microsoft365のプリセールス業務のアシスタントです。 ・問い合わせ対応（お客様からの質問をメール回答）です。 ・商談対応（営業と商談に同行し、概要説明とデモ実演、議事録作成）です。 ・資料作成（提案書作成と更新、紹介動画撮影）です。 ・展示会対応（イベントブース対応）です。

・Microsoft365のプリセールス業務です ・問い合わせ対応（お客様からの質問をメール回答）です ・商談対応（営業と商談に同行し、概要説明とデモ実演、議事録作成）です ・資料作成（提案書作成と更新、紹介動画撮影）です ・展示会対応（イベントブース対応）です

・某大手注文住宅メーカーの工事工程を管理する社内システムにおけるSalesforce開発を担当します。 ・外部設計補助、内部設計・実装・単体テストを行います。

・AIチャットサポートや新規AI企画におけるLLM（大規模言語モデル）の技術検証を担当します。 ・自社AIチャットの回答精度向上施策の検討・検証を行います。 ・LLMを用いた技術的アプローチの立案と実験計画設計を行います。 ・技術検証の実施と結果報告（ドキュメント作成を含む）を行います。 ・成果物として技術的実現方法をまとめた設計書・検証設計書を作成します。 ・約3カ月のスパンで仮説・検証・実装を回します。

【作業内容】 アジャイル開発（1週間スプリント）でスピード感のある開発にチャレンジできます。チームMTGやチャットでのコミュニケーションが活発で、新しい技術・アイデアを積極的に取り入れられる雰囲気です。 【開発環境】 Java（Spring Boot）、Salesforce（Sales Cloud・Apex）、JavaScript、TypeScript(Angular)、Power Platform（ローコード）

【作業内容】 経済情報基盤を活用し様々はプラットフォームを開発しているプロジェクトにて、Salesforceエンジニアを募集いたします。Salesforce改善開発・PJシステムリードとしてビジネス部門やコーポレート部門などからの要求ヒアリングから要件定義、設計、開発・テスト、デリバリーまで行います。また、開発案件や開発バックログの優先順位付けと付随するコミュニケーションやシステムオーナーとしてのプロジェクト推進も含まれます。Salesforce活用推進・支援として、Salesforceプラットフォームの最新情報の取得やPoC、標準機能の活用支援も担当します。

【作業内容】 システムの運用保守業務および改修作業です。

【作業内容】 社内システムの刷新を行います。 Excelで実施している業務が属人化しているため、これをシステム化したいと考えています。

【作業内容】 勘定系システム更改プロジェクトにおける受け入れ試験のサポート業務を行います。優秀なコンサルアンダーとして、PMOとしてプロジェクト全体の支援・補助業務に携わっていただきます。 【求める人物像】 業務部門、IT部門、ベンダー等との調整をスムーズに行えるコミュニケーション能力を持ち、ドキュメント作成においても高いスキルを持つ方が求められます。

【作業内容】 お客様のマーケティング課題に対し、Salesforce製品を活用して課題解決をサポートします。主にMarketing CloudおよびData Cloudの導入・運用を担当していただきます。担当工程は要件定義、設計、実装/テストです。Marketing Cloudのお客様保有データをSQL等で集計し、JavaScript等を使ってWEB上にレコメンドやクーポンのポップアップを表示する仕組みを構築します。Automation Studioを活用したデータ連携や業務自動化の設計・実装も含みます。Data CloudはSalesforce製品のデータをGUIで収集・統合し、マーケティングや分析に必要なセグメントを作成・出力する仕組みを構築します。

【作業内容】 エンタープライズ領域で成長中のSFA／CRMサービス導入プロジェクトのマネジメント業務全般を担当します。複数プロジェクトの計画作成、進捗管理、課題・変更管理、納品物取り纏めなどのプロジェクト管理、キックオフ等のミーティングファシリテーション、インシデント時のレポート作成、社内外ステークホルダーとの折衝、業務フローの生産性向上等の改善活動も行います。また、MA／BIツール連携を含むマーケティングソリューションのコンサルティング、フィールドセールスやカスタマーサクセスとの協業による業務課題解決にも携わっていただきます。

【作業内容】 顧客社内システムの改修案件で、Salesforce、Java、Powerplatform（ローコード）等を使用します。アジャイル開発（1週間スプリント）の手法を用い、言語を問わず幅広い開発を担当します。