【作業内容】 市民開発CoEにおける市民開発推進支援を行います。主にMicrosoft Power Platformを利用した市民開発の認定制度設計や運用設計、ガバナンス策定支援を担当します。加えて、初心者向け教育メニューの作成及び教育実施を行います。

・Salesforceの保守運用を担当いたします ・標準カスタマイズを活用したフロー作成や機能改善を行います ・テレワークにてプロジェクトに参加していただきます

・情報システム部門の既存担当者の後任としてSalesforceの定常業務を中心に一部フローの修正や、その他システムの運用保守作業を実施していただきます。 ・アカウント管理以外の運用・改修要望がたまっているため、システム部の方と一緒に対応方針の検討、システム部内での共有、実際の設定変更、簡易的な開発などを行っていただきます。

・職員マイページの利用定着や普及を進めていきます。 ・各種サービスのシステム共通的な技術対応を行います。 ・AWSインフラやSaaS系サービスの運用維持や追加機能開発を行います。

・社内ツールのシステム開発・運用保守です。 ・不具合修正、要望や課題に対しての改善開発を行います。 ・システムのリソース・パフォーマンス監視・異常発生時対応も含まれます。 ・バージョンアップ対応を行います。 ・社内導入システムのリプレースや新規導入ITツールに対しての技術調査を行います。 ・既存システムとの連携調査・検討をします。 ・Workatoを使用したデータ・システム連携を行います。 ・iPaaS製品であるWorkatoを使用した各種データやシステム間を繋ぐシステムの構築・保守も行います。

・Salesforceエンジニアの経験です。 ・プロジェクト発足時の準備（Redmine、ChatWork、資料整備）を行います。 ・Redmineを用いた進捗管理と可視化をします。 ・マイルストーン設定、WBS作成・更新します。 ・月次報告、朝会資料の更新を行います。 ・エンジニアアサインおよび稼働状況管理を行います。 ・ドキュメントレビューと品質チェック、フィードバック管理を行います。 ・課題洗い出しと解決調整をします。

・弊社がプライムでご支援予定のITコンサル事業会社にて、Salesforce導入を行います ・現在はExcelに蓄積された顧客情報を移行し、Salesforceをデータベースとした業務改善を支援する想定です ・初月は企画/構想および要件定義を進め、2か月目以降でユーザー社員内製という形で構築を実施します。

・業務再設計およびSalesforce連携プロジェクトにおいて、業務フローや承認ルート等の 実務要件整理、仕様書作成、帳票設計、システムベンダーへの要件伝達を担当します。 ・プロジェクトマネージャと連携し、進捗管理・品質向上にも貢献していただきます。

・フロントメンバと要件を詰めながら、工数の見積もりや優先順位付けを行います。 ・新規機能の見積もりから設計、開発、リリースまでを担当します。 ・既存機能の調査、改修、リファクタリング、バグフィックスを行います。 ・バックエンドとフロントエンド両方の開発を担当します。

・ApexやLWCを用いてSaleceforceの開発を行っています。 ・要件定義から保守まで一連の工程を対応予定のため、上流を経験していきたい方におすすめの案件です。

・Salesforce製品「Agentforce」本格導入に向けたPoC支援を実施します。 ・エージェントビルダー、プロンプトビルダー、フローデザイン等の構築を含む定義・検証作業を中心に行います。 ・Data Cloudの初期設定や関連テーブルの整備、Salesforce SiteおよびMIAW環境構築を担当します。 ・それらに関連する技術ドキュメントの作成まで幅広くご担当いただきます。 ・短期間で成果物をまとめる対応力や、新機能に対するキャッチアップ力が求められます。

・カスタマーサクセス部隊としてご対応いただきます。 ・顧客への支出管理システム(SaaS)の設定支援をメインで担当し、顧客折衝～稼働までご対応いただきます。

・新規Webサービスの開発案件です。 ・6名体制の開発チームに参画し、設計～開発・テストまでを担当します。 ・スキルに応じてシステム設計やインフラ構築などにも関与可能です。 ・AWS環境サービスなど周辺技術の習得にも適した環境です。

・某電力会社において、顧客接点の高度化と業務効率化を目的に、小売プラットフォームの総合受付基盤の刷新を検討中です。 ・現行のCISにおける課題を踏まえ、AI技術を活用した次世代受付基盤の構築を行います。 ・東京、九州の2チームで体制を組む想定で、弊社社員PLのもと、Salesforceを利用した各領域の開発をサポートいただきます。

リーダー：メンバーの管理と上位工程(概要設計、方式設計)を担当します。 メンバー：基本設計以降、開発、テスト、システム保守を担当します。 ※リーダー１名、作業者2名

・上記案件のPMO業務を担当します。 ・QCDの管理や海外の開発ベンダーのコントロールを行います。 ・英語での各種電話会議の準備とファシリテーションを行います。

・SFA/CRMシステムの要件定義を行います。 ・ベンダコントロールを担当します。

・AWS Lambda による発注推奨値計算ロジックの実装です。 ・AWS QuickSight による運用監視ダッシュボードの実装です。 ・アジャイル開発（2週間スプリント）での対応です。

・業務ＳＥのような立ち位置で参画いただきます。 ・勤怠、販売管理、経費精算などの業務基盤をSalesforce上で構築しています。 ・営業からアフターサービスのビジネスプロセスにおいてSalesforceの改善・運用保守を行っていただきます。

・電気小売り会社における業務SEのような立ち位置で参画いただきます。 ・勤怠、販売管理、経費精算などの業務基盤をSalesforce上で構築しています。 ・営業からアフターサービスのビジネスプロセスにおいてSalesforceの改善・運用保守を行っていただきます。

・銀行系お客様システム開発部の社員代替として、業務アプリ開発推進を担当します。 ・小～中規模案件の要件定義、設計/テストレビュー、ベンダーコントロール、関連部門との調整を行います。 ・担当システム監視としてログ点検を行います。 ・担当システムへの問い合わせや要望に対応します。 ・Salesforceメジャーアップデート対応をします。

・弊社メンバーとして、SMC→Marketoへの移行支援を実施頂きます。 ・また、配信シナリオの改善（提案含む）もスキルに応じて対応頂く想定です。

・大手保険代理店向けにSalesforce製品であるFinancial Service Cloudの導入を行います。 ・要件定義前の業務整理フェーズから参画します。 ・3~5名の体制で、メンバーとして作業を行います。

・要件定義前の業務整理フェーズより参画します。 ・大手保険代理店向けにSalesforce製品であるFinancial Service Cloudの導入案件です。

・通信大手向けにSalesforce製品であるCommunication Cloudの導入を行います。 ・開発フェーズから参画します。 ・5~10名のチームで業務を遂行します。

・通信最大手事業者向けにSalesforce製品であるSales Cloudの導入を行います。 ・参画工程は開発フェーズからとなります。

・リース会社向けにSalesforceを使用した契約手続き業務自動化を行います。 ・基本設計から参画していただきます。 ・チームリーダーとしてプロジェクトをリードしていただきます。

・新規事業チームのフルスタックエンジニアとしてLLMを用いた新規の営業支援プロダクトを設計、開発、運用します。 ・企画やPdM、デザイナーと連携し仕様検討から要件定義、開発までリードします。 ・プロトタイプ開発、本番リリースまでフルサイクルで進めます。

・グループ会社との共同プロジェクトにおけるSFDC新規導入および周辺システム刷新に伴う結合テスト～UAT～リリース対応を行います。 ・主にSFDC操作によるテスト業務を担当します。 ・受注（契約）以降の管理（SAP連携）、各種申請管理（ServiceNow連携）、商談・見積・受注ステータス管理を行います。 ・テストケース作成～実行、不具合対応、テスト環境設定・管理、リリース資材管理などを行います。

・Apexを中心としたSalesforceの設計、開発プロジェクトを担っていただけます。 ・その他、詳細は守秘のため商談時にご説明させていただきます。