【業務内容】 行政方針が展開するマッチングシステムがリリースされているが、開発したベンダーの品質があまり良くなく、 そこへのテコ入れが急務となっております。顧客社員の一員として、 salesforce（使用ライセンスはSrevicecloud、Community cloud）知識と開発経験を元に 開発ベンダーのコントロールと現行サイトの課題解決の提案・指導をしていただくポジションになります。 想定業務は 　・インシデント/プロブレムチケットの進捗を管理し、ベンダーコントロールを行う。 　・業務/システムの仕様を理解し、コスト・業務影響・緊急度を加味した課題の優先順位付けを実施した上で、 対応を推進する。 　・業務ユーザーとコミュニケーションを行い、要件整理や解決方針の策定、リリース調整を行う。 　・開発ベンダー作成の設計書・テスト仕様書・エビデンスのレビューを行い、リリース判定を行う。 　・異常発生時に、業務画面操作や出力されたログ等から推測を行い、解決スピードの向上を図る。 などを想定しております。

既存製品およびシステムの新機能追加・業務改善等

既存ECサイトについて、画面表示に時間がかかるなど、 課題を抱えている部分について調査・改善を行います。 現状の調査・計測、改善案の提案をお客様と協議しながら進めていきます。 Salesforce Commerce Cloud環境下での調査・改善提案ができる方をもとめています。 ■開発言語： javascript ■工程： 調査, 詳細設計, プログラミング, 単体テスト, 結合テスト

進捗・課題・リスク等の管理推進、各種課題解決支援

B2B Commerce（Experience Cloudベース）AURA→LWCへのリプレース カスタムコンポーネントの開発（B2BコマースのAPIを利用したカスタマイズ）

【概　要】＜概要＞ 　　　　　　既存アプリケーションに対しての保守 　　　　　　機能追加に関する保守開発作業 　　　　　＜内容＞ 　　　　　　詳細設計～IT工程を主に担当頂きます。 　　　　　　担当APを中心に、日次・月次での運用(権限設定等)サポート 　　　　　＜役割＞ 　　　　　　管理者配下にて、スキル③を中心にした保守対応を 　　　　　　その際、上記における範囲で一定のマネジメントも依頼致します。 　　　　　　マネジメント範囲としては、スケジュール調整・進捗管理、品質確保を想定。

・Salesforceエンジニアの経験です。 ・プロジェクト発足時の準備（Redmine、ChatWork、資料整備）を行います。 ・Redmineを用いた進捗管理と可視化をします。 ・マイルストーン設定、WBS作成・更新します。 ・月次報告、朝会資料の更新を行います。 ・エンジニアアサインおよび稼働状況管理を行います。 ・ドキュメントレビューと品質チェック、フィードバック管理を行います。 ・課題洗い出しと解決調整をします。

・salesforce改修PM - 進捗・課題管理 - 複数部署との社内調整資料作成 - 要件取りまとめ（技術理解） - エンジニアへの指示 ・現行保守（ゲスト用アプリ、接客用アプリ、見積作成システム、ミドルサーバー、認証システム） - 周辺システム改修/障害発生に伴うベンダーコントロール

銀行向けSalesforce保守運用PJにおけるPL業務 進捗管理、要件作成/設計書作成、問い合わせ窓口 テスト管理、リリース管理をお任せいたします

クライアント企業に向けたSalesforceでの 新規システム設計・開発及び、現行システムの保守 ・保険会社に向けた新商品導入対応 ・保険会社に向けた新契約管理システムの導入対応 ・保険会社に向けた販売チャネル拡大 （ダイレクトチャネル、代理店向けポータル）対応　等

大手飲料メーカー向けSalesfoeceデータクラウドPocをリードする人材。 別のCDPにあるデータをSalesForceデータクラウドに入れ、TableauPulseのAIを活用して、セグメントの可視化などの効率化を目的にしています。

【作業内容】 ・Amazon Connect 保守 ・Service Cloud Voice 保守 ・Salesforce 社 CTI オプション「Service Cloud Voice」を用いたコンタクトセンターの導入支援 ・リリースまでの各種テストの支援、およびリリース作業の主担当（開発は完了済み）

お客様のマーケティング課題に対し、Salesforce製品を活用して課題解決をサポートします。 主にMarketing CloudおよびData Cloudの導入・運用を担当していただきます。 担当工程： ・要件定義（データ連携、加工要件、マーケティング施策要件など） ・設計（データ連携・加工設計、メールシナリオ設計、レコメンド設計など） ・実装 / テスト（環境設定、データ連携・取得・加工、メールシナリオ設定、レコメンド設定など） Salesforce Marketing Cloud： お客様保有データをSQL等で集計し、JavaScript等を使ってWEB上にレコメンドや クーポンのポップアップを表示する仕組みを構築します。 Automation Studioを活用したデータ連携や業務自動化の設計・実装も含みます。 Salesforce Data Cloud： Salesforce製品（Sales Cloud、Service Cloud等）のデータをGUIで収集・統合し、 マーケティングや分析に必要なセグメントを作成・出力する仕組みを構築します。

【作業内容】 顧客社内システムの改修案件で、Salesforce、Java、Powerplatform（ローコード）等を使用します。アジャイル開発（1週間スプリント）の手法を用い、言語を問わず幅広い開発を担当します。

【作業内容】 Amazon Connect 保守作業を主に担当します。また、Salesforce社のCTIオプション「Service Cloud Voice」を用いたコンタクトセンターの導入支援を行います。具体的には、リリースまでの各種テストの支援、およびリリース作業の主担当を務めていただきます。 【求める人物像】 主体的に活動でき、プライムベンダーと協力しながら業務を遂行できる方 【ポジションの魅力】 大手生命保険会社向けの大規模プロジェクトに携われる環境で、SalesforceやAWS関連のスキルをさらに向上させることができます。

自治体申請システムの保守開発を行います。 基本設計以降の工程をご担当いただきます。

某顧客先におけるSalesforce改善要望の支援となります。 主には既存組織に対してのField Service追加導入案件となります。 また顧客PMの元、企画～リリースまでを実施頂きます。 今回求めるポジションはPLとなり顧客調整から実施していただきます。

Salesforce案件をご担当頂きます。 仕様が決定した後の開発ももちろん、スキルによっては仕様を固めるところから参加も可能です。 また、本人の希望とスキルセット次第ではPLやPM業務にもチャレンジできます。

・エンド社内で社内SEとしてSalesforceの運用保守開発を担当します。

Salesforce標準の機能＋カスタマイズで開発。機能追加および改修開発

【案件名】お葬式検索プラットフォームにおけるSalesForce開発業務 【業種】葬儀 【月額報酬】～55万 【案件概要・業務内容】 主力事業である価格・品質保証の定額お葬式検索プラットフォームを筆頭としたサービスをSaaS型システムとして再構築する開発および運用に携わっていただきます。 ■具体的な業務 ・ビジネスサイドと会話し、業務課題や要望を見つけ、そこからあるべきシステムの開発を実施（要件定義からリリース、その後の運用に至るまで一貫して） ・Salesforceを用いた業務システム活用の企画 / 開発 / 運用 ・業務システム（主にSalesforce）を用いた社内の業務改善や業務効率化の推進 【募集背景】 退職による欠員補充のため 【必須スキル】 ・Javaなどのオブジェクト指向言語を用いたシステム開発 ・Lightning 環境での開発経験 ・Web サービス（REST API）などを利用した開発経験 ・Visualforce 開発経験 ※ 目安として、最低5年以上のシステムの開発に携わっている方を想定 【歓迎スキル】 ・課題抽出及び課題解決型思考ができる方 ・社内システムの運用経験 ・Salesforce 認定 Platform デベロッパーもしくは Salesforce 認定アドミニストレーターの資格保有者

PMの元で、Communications Cloud導入プロジェクトに関するRFP作成の支援をしていただきます。

・施策用メールコンテンツの管理 ・施策メール配信の各種設定 ・定例業務の監視/運用 ・施策会議への参加（他のツール連携との打ち合わせなど）など

Salesforce標準の機能＋カスタマイズで開発。機能追加および改修開発

■案　件：【Salesforce(apex)】既存のオークションサービスの管理システムのリプレイス・リニューアル、およびそれに伴う同サービスの改修 ■内　容： 【具体的な業務内容】 ・顧客折衝 ・要件定義書の作成 ・オークションサービス管理システムとしてのSalesforce導入 ・APEXを用いたデータ連携用バッチ開発およびテスト 【プロジェクト管理】 ・GitHub ・Backlog 【開発環境】 ・Docker 【バックエンド】 ・PHP（CodeIgniter） ・MySQL 【CRM】 ・Salesforce 【インフラ】 ・AWS　※設計中 【コミュニケーションツール】 ・Slack ・Chatwork ＜スキル＞ ■必　須： ・salesforceの規定・規則に則った要件定義書の作成 ・Salesforceの導入、またはSalesforceと連携するシステムの開発経験：3年以上 ・顧客折衝経験 ・上流工程業務の経験 ・チームでの開発経験 ・Git の基本的な操作 ■尚　可： ・フローを用いた処理の構築経験 ・APEXを用いたSalesforce開発経験。 ・SalesforceとAWSでデータ連携する案件の開発経験 ・AWSでの開発経験

・大手広告代理店におけるSalesforceDataCloudの導入支援案件の開発部分をお任せいたします。 ・参画後は基本的にSalesforceDataCloud案件の開発業務をお任せしたいと考えておりますが、プロジェクトの状況によってはSalesCloudやMarketingCloud案件でのご相談になる可能性もございます。 ・志向性次第ではクライアントとのお打ち合わせにもご同席いただき、ＰＭと一緒に要件定義から入っていただくことも可能です。

【業務内容】 構築フェーズにおけるPMO 試験計画・移行計画など

・エンドクライアントはほぼ日本企業で、 　製造業、建設業、流通業、サービス業等のクライアント向けの、 　営業管理システム(Salesforce)導入案件が1ヶ月当たり10件程同時に走っている状況。 ・営業管理システム(Salesforce)導入案件は2～3ヶ月で導入からリリースが終わる案件と 　なっており、参画頂くメンバーの方には、以下業務を担当頂く想定。 　-技術調査 　-要件定義 　-設計、開発 　-ドキュメント作成など、PJ運営に関わるその他業務

クライアント：日系コンサル会社 エンドクライアント：大手不動産会社 エンドクライアントは大規模な社内DXを実施中です。 本件はDXプロジェクトの一環として、salesforce導入コンサルをお探ししています。 3～4名単位でチームを組成しPMとして以下のタスクをご支援ください。 ・新システムのプロジェクト理解 ・社内ステークホルダー（統括PMおよび現場リーダー）との調整・連携 ・ベンダーとの調整 ・進捗確認 ・課題管理 ・スケジュール調整 エンドオフィス50%、リモート50％のハイブリッドでご支援をお願いいします。

主軸事業であるSalesforce開発において、上流からプロジェクトをリードできる方を募集しております。 今回は、Salesforceを利用した、⼤⼿⽣命保険会社のコンタクトセンター業務システム（クラウドCTI+CRM）の更改を行っていただきます。要件定義からご参画頂けるかたを募集しております。 また、メンバーへのフォローや作業依頼なども併せて行っていただきます。