【PM/リモート併用】モバイル関連のPM業務補佐
- ■必須スキル:
- ・PMO経験 ・顧客折衝経験
- ■歓迎スキル:
- ・PM経験 ・システム開発経験
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・iOS端末(iPhone、iPod、iPad)関連問い合わせ対応 ・PC(ノート、デスクトップ)関連問い合わせ対応 ・複合機関連問い合わせ対応 ・インシデントログの記載(SNOW) ・iOS端末キッティングと納品(外部ベンダーで対応する以外のデバイス) ・iOS端末向けAPP導入サポート ・機種変更処理 ・VPN接続サポート ・マニュアルの作成、更新(日本語) ・iOS端末管理(MDM) ・その他、IT 周り機器サポート(音響等) ▼案件の詳細スコープは以下記載▼ ①外資系企業内ユーザーを対象とした、 IT機器(主にPC及びスマートフォン)のサポート業務。 インシデントログ記載、エスカレーションされてくる 案件の対応(L2)、別チームへの エスカレーション作業各種 Project サポート ※コールセンター式ではなく、実際デバイスの トラブルシューティングやプロジェクト時の ワーカー的役割、個別のインシデントに対する 各種マネジメント含めた対応が主な業務です。 (2) 求められる成果 ①受注後から納品までの期日厳守(適正な期日に基づくもの) 例:PC14日内の納品、 スマートフォン5日内の納品 ※新入社員対応以外は個々ユーザー及び担当者との都度調整 ②インシデントの早期対応と適切な担当へのエスカレーション及び完了確認 ③Globalからの指示に関して、EM(日本チーム)へのカスケード作業
・iOS端末(iPhone、iPod、iPad)関連問い合わせ対応 ・PC(ノート、デスクトップ)関連問い合わせ対応 ・複合機関連問い合わせ対応 ・インシデントログの記載(SNOW) ・iOS端末キッティングと納品(外部ベンダーで対応する以外のデバイス) ・iOS端末向けAPP導入サポート ・機種変更処理 ・VPN接続サポート ・マニュアルの作成、更新(日本語) ・iOS端末管理(MDM) ・その他、IT 周り機器サポート(音響等) ▼案件の詳細スコープは以下記載▼ ①外資系企業内ユーザーを対象とした、 IT機器(主にPC及びスマートフォン)のサポート業務。 インシデントログ記載、エスカレーションされてくる 案件の対応(L2)、別チームへの エスカレーション作業各種 Project サポート ※コールセンター式ではなく、実際デバイスの トラブルシューティングやプロジェクト時の ワーカー的役割、個別のインシデントに対する 各種マネジメント含めた対応が主な業務です。 (2) 求められる成果 ①受注後から納品までの期日厳守(適正な期日に基づくもの) 例:PC14日内の納品、 スマートフォン5日内の納品 ※新入社員対応以外は個々ユーザー及び担当者との都度調整 ②インシデントの早期対応と適切な担当へのエスカレーション及び完了確認 ③Globalからの指示に関して、EM(日本チーム)へのカスケード作業
法人向けクラウド型動画配信プラットフォームなどを展開している企業にて、動画配信サービスの開発~運用保守業務をお任せします。 開発業務では追加機能の設計・開発・テスト・リリースまでをご担当頂きます。 チーム体制は少人数でアジャイルでのチーム開発を行っております。
法人向けクラウド型動画配信プラットフォームなどを展開している企業にて、動画配信サービスの開発~運用保守業務をお任せします。 開発業務では追加機能の設計・開発・テスト・リリースまでをご担当頂きます。 チーム体制は少人数でアジャイルでのチーム開発を行っております。
クラウドソーシング事業やBPO事業を展開している企業にて、 今回は入札情報サービスの機能開発・保守開発 をご担当いただきます。 主な業務は以下の2つです。 ・入札案件情報の検索、登録を行うAPIの開発 ・機能開発、保守開発(フロントエンドを含む)
クラウドソーシング事業やBPO事業を展開している企業にて、 今回は入札情報サービスの機能開発・保守開発 をご担当いただきます。 主な業務は以下の2つです。 ・入札案件情報の検索、登録を行うAPIの開発 ・機能開発、保守開発(フロントエンドを含む)
資産管理サービスやオンライン信用評価サービスを展開している企業にて、Rubyエンジニアとして参画していただきます。 参画後のパフォーマンスによって長期的に参画していただきたいと考えております。 即日で稼働できる方を探しておりますので、ご興味のある方は是非エントリーいただけますと幸いです。
資産管理サービスやオンライン信用評価サービスを展開している企業にて、Rubyエンジニアとして参画していただきます。 参画後のパフォーマンスによって長期的に参画していただきたいと考えております。 即日で稼働できる方を探しておりますので、ご興味のある方は是非エントリーいただけますと幸いです。
外資系大手アパレル企業の情報システム部門にて 社員向けヘルプデスクやIT資産管理をご担当いただきます。 ・Office製品に関するQA ・PCのキッティング(新規/リプレイス) ・ADやExchange管理センターでのアカウント管理 ・各種問い合わせ対応 など
外資系大手アパレル企業の情報システム部門にて 社員向けヘルプデスクやIT資産管理をご担当いただきます。 ・Office製品に関するQA ・PCのキッティング(新規/リプレイス) ・ADやExchange管理センターでのアカウント管理 ・各種問い合わせ対応 など
アルバイト検索アプリの開発にて、 Swiftを使用して、現行アプリの機能追加、改修対応を行っていただきます。 担当:要件定義・設計・開発・単体テスト・結合テスト
アルバイト検索アプリの開発にて、 Swiftを使用して、現行アプリの機能追加、改修対応を行っていただきます。 担当:要件定義・設計・開発・単体テスト・結合テスト
・顧客が扱う商品情報のデータ品質を向上させる活動においてデータクレンジング作業を実施しています。 多岐に渡る要件を元に継続的に行っていく業務支援案件となります。 SQLを使ったデータの抽出・加工業務をご支援いただきます。 チーム3名体制で稼働しており、リーダーの指示のもとでSQLを使用して実作業をご担当いただきます。
・顧客が扱う商品情報のデータ品質を向上させる活動においてデータクレンジング作業を実施しています。 多岐に渡る要件を元に継続的に行っていく業務支援案件となります。 SQLを使ったデータの抽出・加工業務をご支援いただきます。 チーム3名体制で稼働しており、リーダーの指示のもとでSQLを使用して実作業をご担当いただきます。
・モバイルゲームのUIUXデザイン ・モバイルゲームの追加機能および新規施策のアートデザイン ・広告用クリエイティブ作成(動画、画像等) ・ストア用素材等の制作
・モバイルゲームのUIUXデザイン ・モバイルゲームの追加機能および新規施策のアートデザイン ・広告用クリエイティブ作成(動画、画像等) ・ストア用素材等の制作
・フロント画面やコンポーネントの実装 ・CMS管理画面の設計、実装 ・バックエンドAPIの実装 ・テストコードの実装 ・ドキュメント作成 ・システム構成について設計、助言 ・インフラ構築作業のサポート
・フロント画面やコンポーネントの実装 ・CMS管理画面の設計、実装 ・バックエンドAPIの実装 ・テストコードの実装 ・ドキュメント作成 ・システム構成について設計、助言 ・インフラ構築作業のサポート
・VBAを用いたツール(障害・メンテナンス告知ツール)の改修 ・サービス運用の観点で一部手動業務対応(定期的な業務対応)の実施 ・対MVNO事業者との問い合わせ窓口対応 ・定期的な業務として、対MNO(キャリア)との問い合わせ窓口対応
・VBAを用いたツール(障害・メンテナンス告知ツール)の改修 ・サービス運用の観点で一部手動業務対応(定期的な業務対応)の実施 ・対MVNO事業者との問い合わせ窓口対応 ・定期的な業務として、対MNO(キャリア)との問い合わせ窓口対応
通信キャリア様向けの業務ツールのメンテナンス作業。 顧客のツールに対して要件定義・設計・製造・検証・及び運用を行います。 顧客が管理しているシステムへの登録作業も含みます。
通信キャリア様向けの業務ツールのメンテナンス作業。 顧客のツールに対して要件定義・設計・製造・検証・及び運用を行います。 顧客が管理しているシステムへの登録作業も含みます。
地方自治体からの相談を受け、既存ホームページのリニューアルを行います。 既存ホームページの HTMLファイルを受領し、新システムへの移行を実施します。 新システムへの移行にあたっての HTML のコンバート、 そのためのツールの開発と移行後の検証などを行っていただきます。
地方自治体からの相談を受け、既存ホームページのリニューアルを行います。 既存ホームページの HTMLファイルを受領し、新システムへの移行を実施します。 新システムへの移行にあたっての HTML のコンバート、 そのためのツールの開発と移行後の検証などを行っていただきます。
-バックエンド メンバーのスキルセット的にサーバサイドJS検討していましたが、新たなメンバーのスキルをに合わせて変更可能です。 Nuxtjs、Nest.js、Express.js、AWS Lambda 9月から着手予定。
-バックエンド メンバーのスキルセット的にサーバサイドJS検討していましたが、新たなメンバーのスキルをに合わせて変更可能です。 Nuxtjs、Nest.js、Express.js、AWS Lambda 9月から着手予定。