・定常業務：日次・月次のルーチン作業として手順が整備されているシステム運用保守業務 ・非定常業務：システム利用やデータ調査などの問合せ対応、システム障害対応、ユーザからの作業支援依頼対応（データ抽出・登録等）、システム拡張案件対応

公共イベント向けNW運用保守業務をご担当いただきます。

スタートアップ外資系企業社内情報システム部で ヘルプデスク＋社内運用保守ができるエンジニアを探しております。

顧客先に導入されたインフラ機器に対して機器の設計、構築、運用、保守、障害対応

・全従業員が使用するメール、ファイルサーバ、グループウェア、インターネットなどのインフラ保守業務 ・設計構築は不定期に発生（※メインは運用保守業務となります） ・ サーバの設計・構築 ・ 手順書作成、設定変更作業、 ・インシデント対応や課題対応（調査、サポートへの問合せなど） ・ 正常性確認（日次）

ベンダーコントロール/進捗管理/課題管理/ テクニカルレビュー/エンドユーザー報告

SAP Basis運用保守業務

国内最大手のアパレル企業での自動化プロジェクトにおけるRPAの運用保守をご担当いただきます。 取り扱うツールとしてはUiPathが基本となりますがPJ規模が大きいためGoogleAppsScriptやVBA、Python等、 多様なツールを活用しており、もし興味があれば様々な技術分野にチャレンジできる環境です。 約1000件程の自動化プロセスが稼働する中で、日々発生する障害対応や、社内システムのリプレースによるRPAの一部改修等を担当いただきます。 場合によっては新規RPA開発、仕様変更も担当いただきますが要件定義・設計フェーズといった顧客対応はBTCメンバーが実施するため、開発・テストフェーズのみに専念できます。 ・仕様書及び指示書を確認し対応方針・スケジュールを決定 ・RPAの障害要因調査、及びBTCメンバーへの報告 ・RPAの修正、テスト

製造業基幹システムの運用保守

・ノード、運用管理サーバの運用/保守 ・課題やメンテナンスの作業手順書を作成 ・メンテナンス時の準備・作業 　※運用・保守の作業は一通りマニュアルが整備されており、決まったコマンドをコピーして叩くのが基本です。

・開発の運用保守を行います。 ・マニュアルの作成、整備が求められます。 ・グローバル側との対応で英語を使用します。

・COMPANYの運用保守を担当します。 ・要件定義を行います。

◆保守作業 ・ユーザーからの問合せ対応、作業依頼、追加要件の実現性調査・対応 ・操作問合せ：ユーザーがやりたいことを確認し、操作方法などを説明。 ・動作不正：事象を確認し、ユーザーの誤認識であれば、正しい内容を回答。 　システム不具合と思われる内容であれば、開発会社に問い合わせ。 　開発会社がプログラム改修した内容を検証・確認。 ◆運用支援作業 ・データ抽出：SQL文を組み立てて、ユーザーが希望するデータを抽出して提供。 ・データ補正：基本的に、開発会社へ依頼。 ・データ設定：基本的に、開発会社への依頼となるため、ユーザーに要件をヒアリングし、開発会社へ設定を依頼。

システムの運用、元請プロパー2名の下での運用兼ヘルプデスクメンバーとしてアサイン。

ヘルスケア企業向けにリリースしたスマホアプリにおいて、運用保守として以下業務を行って いただきます。 基盤はAWS、開発手法はアジャイルとなります。 （上位からは1年半以上の⾧期で2名参画中）

・運用・保守時で発生するシステム仕様Q&A ・上記に伴う調査（ソース調査・DB内のデータ調査・取込＆出力ファイル調査など） ・運用支援作業にて発生する小規模改修の設計、製造、試験、STG環境＆本番環境へのリリース作業（手順書作成含む） ・運用支援作業にて発生するデータメンテナンスのクエリ作成、リリース（手順書作成含む）

・クレジットAPI基盤（複数システム間のデータ連携I/F）システムの保守運用対応 ＜作業概要＞（保守チームに所属） （保守作業） ・本番環境の改修対応(アプリ、ミドルウェアのバージョンアップ対応等） 　→変更、リリース管理(手順、タイムチャート等の作成、内部及び顧客とのリリース判定会議対応等) ・障害解析/一次対応/恒久対策の検討、アラート対応（LINE Works で通知、夜間通知有） 　→当番で夜間コール対応。アラートは週２～３回程度。夜間は自宅からリモート作業 ・AWS 上での環境保守 　・EC2 (RHEL、Windows) へのパッチの適用、 証明書の更新 　・AWSメンテナンスに伴う対応（DBパッチ適用 等）

・顧客運用対象システム等の日常運用・管理業務 ・運用業務の設計/実装業務

通信キャリア向けアプリの運用保守業務を行っていただきます。

レンタル予約システムの運用保守に携わっていただきます。 主な技術キーワードは下記の通りです。 Ruby on Rails、MySQL、Git、AWS、Nginx、unicorn

画像系受発注システムの運用・保守

大手小売業のECサイトの運用保守 と ExcelVBAにて作成されたツールの改修作業 将来的に土日のシフト勤務の可能性有り。

※現場内にて複数サービスがあるため 　　　　面談時に詳細をお話しいただきます

インフラ構築・運用に関する経験・知識があり、お客様や他システム担当と積極的にコミュニケーションを取り、各種報告まで独力で自走できる方。

金融系システム開発・運用保守

基盤系の運用保守体制の構築、運用保守の取りまとめ、障害対応、運用マニュアルの読み込み、定例会の参加、基盤クレジット関連全体の運用の推進、各担当領域の管理と調整

薬局アプリにおけるAWS基盤の運用・保守。インフラの運用保守がメインだが、機能追加に対するインフラ環境構築、性能改善対応、お客様への運用報告等も含む。

広告代理店系の情報システム部門にて、AWS環境を中心としたインフラ運用・保守や構築支援を担当していただきます。 主な対象はRHEL（Red Hat Enterprise Linux）サーバーやWordPress/ApacheなどのWebサーバーで、 AWS基盤上の各種サービスやシステムの保守・改善に幅広く携わります。 ほかには、サーバー/ソフトウェアのEOSL（サポート終了製品）対応やインシデント対応、 運用改善などの課題解決、ベンダー折衝、必要に応じて業務統括グループやセキュリティ管轄との連携も発生します。 RHELサーバー・Webサーバーの設計構築など、顧客と折衝しながら上流から入れる方だとベストマッチです。

現行システム運用保守 　-問い合わせ・障害対応 　-仕様変更対応 ※保守運用ベンダーがいるので、業務部門とベンダーの繋ぎをしていくイメージ

共通データベースの運用に関連する業務です。 具体的には、以下のような内容を想定しております。 ・インシデント対応、問い合わせ対応、リリース対応 ・MWのバージョンアップ対応 ・改修（Shell、SQL）