・アプリケーションのサポートと分析

【作業内容】 Salesforce（Experience Cloud）とLINEを連携し、UIをLINEインターフェースに刷新するプロジェクトです。外部ベンダーと協力し、経営企画や情報システム部とのフロントコミュニケーション、要件定義、スケジュール進行管理、課題・リスク管理、成果物の受入計画などがあります。 【求める人物像】 経営企画とのコミュニケーション力があり、課題管理やベンダーとの調整が得意な方を求めています。

・リーダーポジションの募集（上位から3名参画中） ・与信審査などで利用をしており、SFA／CRMというよりはUXも含む業務システムよりの利用用途 　その為、システム連携多数＆Apexゴリゴリ開発、という環境の為、ハードな開発保守になる事が想定。

製造からテストフェーズを対応いただきます。

主軸事業であるSalesforce開発において、今回はCRMAnalitycsシステムのリプレイスを行っております。 7月末まで要件定義を行い、8月から開発フェーズに入ります。 そこで、CRMAnalitycsの構築ができる方を募集しております。現在、当社から１名参画しており、その方と一緒に作業をいただくイメージです。

主軸事業であるSalesforce開発において、今回はCRMAnalitycsシステムのリプレイスを行っております。 7月末まで要件定義を行い、8月から開発フェーズに入ります。 そこで、CRMAnalitycsの構築ができる方を募集しております。現在、当社から１名参画しており、その方の指示に従って作成いただきます。

・開発ベンダー作成成果物のレビュー ・受入のテストケース作成など

Salesforceと地図を活用した商品開発の設計、開発、試験のレビュー

■案件概要　：・営業プロセスの見直し、KPIの設定、営業にSFAを使ってもらう 　　　　　　　　ための施策立案等のコンサルティングを行う。 　　　　　　　・現在、Microsoft社のDynamic365を使用されており、引き続き 　　　　　　　　利用を予定されている。 　　　　　　　・現時点の営業ステージの定義の見直しからKPIの設定、ダッシュボード 　　　　　　　　で表示すべきもの（ユーザ種別ごとに定義する予定）など、ツールの 　　　　　　　　仕様の範囲内で実現できることを目指す。

構築に伴い、クライアントと共に現状プロセスの洗い出しから要件定義、 開発、構築支援を行います。 構築支援のリーダーとして上流工程からプロジェクトに携わっていただきます。

現在すでに立ち上がっているSalesforcePJが立て直しとなりました（弊社上位とは別ベンダーが担当） オフショア開発部分で管理ができておらずPocから立て直しを実施するため Salesforce導入の設計を担当いただける方を募集いたします。 ※期間がかなりタイトなため稼働は安定していますが、炎上している状態です ※～4月までに立て直しの箇所を洗い出し実施に移行できるように検証から参画いただきます ※元Salesforce社員のメンバーがサポートに入るため技術的な質問はできる状態です

・進捗/課題の管理 ・ステークホルダーとの調整、システム担当者との連携調整 ・お客様折衝、お客様向け説明資料等のドキュメント作成 ・その他上記に付随する業務

・導入済みのセールスフォースの運用についての業務支援 トラブルや設定変更等セールスフォース全般を担当いただく予定です。

・開発ベンダー作成成果物のレビュー ・受入のテストケース作成など

【作業内容】 業務アプリケーションのリプレイス 【開発環境】 Salesforce OS選択可能（MAC、Windows）

・ApexやLWCを用いてSaleceforceの開発を行っています。 ・要件定義から保守まで一連の工程を対応予定のため、上流を経験していきたい方におすすめの案件です。

Salesforceの要件ヒアリングから設計、ストラクチャー工数見積支援。 ■具体 上記Salesforce導入時にFIt&Gapおよび実現方法を検討し、工数見積もりや提案書作成支援をしていただきたい。

【作業内容】 お客様のマーケティング課題に対し、Salesforce製品を活用して課題解決をサポートします。主にMarketing CloudおよびData Cloudの導入・運用を担当していただきます。担当工程は要件定義、設計、実装/テストです。Marketing Cloudのお客様保有データをSQL等で集計し、JavaScript等を使ってWEB上にレコメンドやクーポンのポップアップを表示する仕組みを構築します。Automation Studioを活用したデータ連携や業務自動化の設計・実装も含みます。Data CloudはSalesforce製品のデータをGUIで収集・統合し、マーケティングや分析に必要なセグメントを作成・出力する仕組みを構築します。

金融業など、Salesforceを導入するお客様向けに 導入支援の上流工程からお任せいたします。 要件定義～

現在複数のsalesforce案件が並行して動いており、 技術者様の稼働状況や適正に沿った案件をご担当いただきます。

Salesforce標準機能の運用サポート（ユーザー問い合わせ対応、標準機能での改修対応）、既存機能の改修（データ保持方法含む要件検討から改修・リリースまで）

・不動産業界向け社内営業管理システムの開発支援に従事いただきます。 ・SalesCloudを用いて導入・開発を進めていくにあたり、設計～リリースまでを一貫してご対応いただきます。 ・具体的な作業内容は以下 　- 要件定義書をもとに、PMの指示により設計書作成、Apexによる開発 　- テスト設計、打鍵作業（増員の可能性あり） 　- 移行計画、移行実施（増員の可能性あり） ■作業工程　：基本設計～リリース

元請けで対応中のSalesForce開発案件において、参画中のメンバーの補助及び開発のリードを行います。

タイヤ小売のECサイトのバックエンドシステム。 　エンハンス開発が主。 　設計～開発・テスト～リリースまでの一連の業務をお願いします。

要件定義（PoC検証）～設計工程

＜Salesforce＞ ■基本 ・マニュアル作成→SFA取引先、活動、商談の登録や変更マニュアル作成 ・お問い合わせ対応→主に社内SFA担当との相対想定 ■データ操作　【優先度：低】 ・SFAからデータ抽出と加工（エクセルやスプレッドシートでのデータ作成、抽出、加工、管理） ■データ整備　【優先度：高】 ・データクレンジング（取引先・案件） ■SFA仕組み改善　 ・データ構造の検討（案件への複数提案商材追加と、経済条件の管理、売上見通しの 計算ができるようなデータ構造の検討） ■外部API連携 ・他システムからSFA向けのAPIが用意されているが現状は活用できていないため、 APIの取得とそれぞれのデータを案件や取引先に連携したい ・セールスクラウドとサービスクラウドの連携 ＜Tableau＞ ■Tableauへの移行と構築 ・移行準備とtableauの作成、社内データ接続（DWH）、関連のマニュアル作成と社内レクチャ ・Tableauの社内製作者(3-5人)への共有 ＜その他＞ ・Slack、メールへの連携配信、BIのアクセス状況の可視化

Salseforceで構築された基幹システムの運用保守業務、開発、改修

・コスメ系 ECサイトのリニューアル。 ・B2C Commerce Cloud、ServiceCloud技術を中心に構築を行う。 ・ローンチに向けて複数の開発サイクルを回し、 　各サイクルにおいて機能の設計、製造 (開発)、品質保証 (テスト作成・評価)、 　 移行 (設計、実施) 等を行っていきます。

営業支援システムのカスタム開発による再構築。 Salesforceのカスタム開発経験３年以上の方。 Salesforceに関する資格を保有されている方。 仕様確認など、お客様との会話・コミュニケーションができる方を希望。

工程 ： 要件定義・導入・設計などスキルに応じて幅広く ポジション：要員様に合わせて