【基本リモート】Service Cloud Voiceの構築プロジェクト
- ■必須スキル:
- ・SalesforceプロジェクトかCRM系のプロジェクトでのPMやPMOの経験 ・PMOとして関連ドキュメントや作成、 PMと連携して課題解決など柔軟に動ける方
- ■歓迎スキル:
- ・Service Cloudの知見や経験がある方 ・コンタクトセンターの音声基盤+CRM案件でのプロジェクト経験
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・PMをサポートし、Salesforce構築ベンダー、インフラ構築ベンダーと連携 ・進捗管理、課題管理のPMOタスクに加えて、 テスト計画、移行計画、教育計画等種々のドキュメント作成
・PMをサポートし、Salesforce構築ベンダー、インフラ構築ベンダーと連携 ・進捗管理、課題管理のPMOタスクに加えて、 テスト計画、移行計画、教育計画等種々のドキュメント作成
・某飲料会社システムが利用しているSalesforceの仕組みからkintoneへ移行するにあたる支援作業です ・kintoneでの詳細設計、構築、テストを実施頂きます(リーダーの方には基本設計等も実施いただきます)
・某飲料会社システムが利用しているSalesforceの仕組みからkintoneへ移行するにあたる支援作業です ・kintoneでの詳細設計、構築、テストを実施頂きます(リーダーの方には基本設計等も実施いただきます)
Salesforce Commerce Cloud(SFCC)を新規顧客向けにカスタマイズするプロジェクト 工程としては詳細設計~製造まで対応頂きます。 ※詳細設計終盤からの参画で今後フェース2、フェーズ3が予定されています。
Salesforce Commerce Cloud(SFCC)を新規顧客向けにカスタマイズするプロジェクト 工程としては詳細設計~製造まで対応頂きます。 ※詳細設計終盤からの参画で今後フェース2、フェーズ3が予定されています。
案件名:建設業界向けシステム移行プロジェクト 概 要:建設業界における予実管理および顧客管理システムを、 現行のSalesforceからKintoneへ移行するプロジェクトです。 要件定義フェーズを中心にクライアント折衝やプロジェクトの推進を担当いただきます。 内 容:・クライアントとの折衝を通じて、要件定義書の作成 ・SalesforceからKintoneへの移行計画の策定 ・要件に基づいた開発部隊との連携 ・要件定義フェーズの文書作成とドキュメント化 ・プロジェクト全体の進行管理と調整
案件名:建設業界向けシステム移行プロジェクト 概 要:建設業界における予実管理および顧客管理システムを、 現行のSalesforceからKintoneへ移行するプロジェクトです。 要件定義フェーズを中心にクライアント折衝やプロジェクトの推進を担当いただきます。 内 容:・クライアントとの折衝を通じて、要件定義書の作成 ・SalesforceからKintoneへの移行計画の策定 ・要件に基づいた開発部隊との連携 ・要件定義フェーズの文書作成とドキュメント化 ・プロジェクト全体の進行管理と調整
・コンタクトセンター向けAIプラットフォームの構築とWebフロント開発を行います。 ・ユーザー・オペレータ向けのAIチャットシステムをリニューアルします。 ・生成AIエンジンを活用した新システムの構築支援を行います。 ・WatsonをベースとしたチャットシステムをAIエンジンから見直します。 ・ユーザー・社内向けのWebUI作成部分を担当します。 ・要求要件定義 ・フィジビリティ―スタディを実施します。 ・設計から結合テストまでを担当し、いずれはFSも行います。 ・構築後の保守運用や問い合わせ時の調査を行います。
・コンタクトセンター向けAIプラットフォームの構築とWebフロント開発を行います。 ・ユーザー・オペレータ向けのAIチャットシステムをリニューアルします。 ・生成AIエンジンを活用した新システムの構築支援を行います。 ・WatsonをベースとしたチャットシステムをAIエンジンから見直します。 ・ユーザー・社内向けのWebUI作成部分を担当します。 ・要求要件定義 ・フィジビリティ―スタディを実施します。 ・設計から結合テストまでを担当し、いずれはFSも行います。 ・構築後の保守運用や問い合わせ時の調査を行います。
リーダー:メンバーの管理と上位工程(概要設計、方式設計)を担当します。 メンバー:基本設計以降、開発、テスト、システム保守を担当します。 ※リーダー1名、作業者2名
リーダー:メンバーの管理と上位工程(概要設計、方式設計)を担当します。 メンバー:基本設計以降、開発、テスト、システム保守を担当します。 ※リーダー1名、作業者2名
・受託を主とした企業で、CMSカスタマイズ開発チームに携わります。 ・開発技術は多岐にわたりますが、メインはJava11、HTML、CSS、Javascript、jQuery、GitHubです。 ・Vue.js、React、AWS、SQLによる開発を行います。 ・アジャイル開発(スクラム)方式で行います。
・受託を主とした企業で、CMSカスタマイズ開発チームに携わります。 ・開発技術は多岐にわたりますが、メインはJava11、HTML、CSS、Javascript、jQuery、GitHubです。 ・Vue.js、React、AWS、SQLによる開発を行います。 ・アジャイル開発(スクラム)方式で行います。
【作業内容】 APM準備のため、データセットのクレンジング、構造化、検証を行います。Ultmarcデータベースなどのローカライズされたソースからのデータ統合と管理、そしてクロスファンクショナルチームと連携し、データの正確性と完全性を確保します。具体的には、システム間(例:Salesforce、SQLserver)のデータマッピングおよび変換作業を行います。さらに、PowerBIを用いたレポートやダッシュボードの作成も可能です。
【作業内容】 APM準備のため、データセットのクレンジング、構造化、検証を行います。Ultmarcデータベースなどのローカライズされたソースからのデータ統合と管理、そしてクロスファンクショナルチームと連携し、データの正確性と完全性を確保します。具体的には、システム間(例:Salesforce、SQLserver)のデータマッピングおよび変換作業を行います。さらに、PowerBIを用いたレポートやダッシュボードの作成も可能です。
・フロントメンバと要件を詰めながら、工数の見積もりや優先順位付けを行います。 ・新規機能の見積もりから設計、開発、リリースまでを担当します。 ・既存機能の調査、改修、リファクタリング、バグフィックスを行います。 ・バックエンドとフロントエンド両方の開発を担当します。
・フロントメンバと要件を詰めながら、工数の見積もりや優先順位付けを行います。 ・新規機能の見積もりから設計、開発、リリースまでを担当します。 ・既存機能の調査、改修、リファクタリング、バグフィックスを行います。 ・バックエンドとフロントエンド両方の開発を担当します。
<業務内容> 1. 法人営業関連データマート設計、加工支援業務 2. 各種システム間のデータ連携支援業務 3. 分析用データ作成支援業務、 データ運用支援業務 4. データ可視化支援業務 5. その他付帯業務・対象システム、データ等 Salesforce、SAS、snowflake、その他関連データ ※あくまで支援業務ですので、アナリストやアーキテクトレベルでなくてOK。 <対象システム> ・Salesforce、SAS、snowflake、その他関連データ
<業務内容> 1. 法人営業関連データマート設計、加工支援業務 2. 各種システム間のデータ連携支援業務 3. 分析用データ作成支援業務、 データ運用支援業務 4. データ可視化支援業務 5. その他付帯業務・対象システム、データ等 Salesforce、SAS、snowflake、その他関連データ ※あくまで支援業務ですので、アナリストやアーキテクトレベルでなくてOK。 <対象システム> ・Salesforce、SAS、snowflake、その他関連データ
・JavaScriptを用いたkintoneのカスタマイズ開発 ・SFAからのデータ移行 ・営業部署へのヒアリング・情報収集・システム連携 etc. ※直近はKintoneの開発がメインとなりますが、長期参画頂く中でSalesforceの開発も携わって頂きます。
・JavaScriptを用いたkintoneのカスタマイズ開発 ・SFAからのデータ移行 ・営業部署へのヒアリング・情報収集・システム連携 etc. ※直近はKintoneの開発がメインとなりますが、長期参画頂く中でSalesforceの開発も携わって頂きます。
・大手電子部品メーカーの社内SEが使うシステムで、社内のメンバーから各種システムに対する問い合わせ管理 ・BOXとかSalesforceとか内製のシステムとか50くらいのシステムの問い合わせ管理 ・6月~ 現行ソースコード解析を着手してからService Now移行対応
・大手電子部品メーカーの社内SEが使うシステムで、社内のメンバーから各種システムに対する問い合わせ管理 ・BOXとかSalesforceとか内製のシステムとか50くらいのシステムの問い合わせ管理 ・6月~ 現行ソースコード解析を着手してからService Now移行対応
大手通信キャリアのソフトウェアライセンスの販売管理システムのリプレースでSalesforceなどの有償システム基盤をOSSへ移行するなどコスト見直しを検討しております。 現在は主にミドルレイヤーのシステム基盤の検討を行っております。今後の作業工程は、要件定義、基本設計~テストまでを担当いただきます。
大手通信キャリアのソフトウェアライセンスの販売管理システムのリプレースでSalesforceなどの有償システム基盤をOSSへ移行するなどコスト見直しを検討しております。 現在は主にミドルレイヤーのシステム基盤の検討を行っております。今後の作業工程は、要件定義、基本設計~テストまでを担当いただきます。
お客様内の情報システム部において社内向けの インフラ業務等をご担当して頂きます。 主にオンプレやクラウドサーバの構築や設定変更業務、 Office365やSalesforce等の各部門向けの設定変更業務など 幅広くご対応をお願いする予定です。
お客様内の情報システム部において社内向けの インフラ業務等をご担当して頂きます。 主にオンプレやクラウドサーバの構築や設定変更業務、 Office365やSalesforce等の各部門向けの設定変更業務など 幅広くご対応をお願いする予定です。
アパレル企業に特化したECサイトを企画、開発、運用保守までワンストップサービスで提供している企業です。 HTML,CSS,JavaScriptを用いたフロントエンド開発/コーディングを行っていただきます。 EC-CUBEやSalesforce Commerce Cloudを扱うチームがあり、各アパレルブランドサイトの対応をいただきます。
アパレル企業に特化したECサイトを企画、開発、運用保守までワンストップサービスで提供している企業です。 HTML,CSS,JavaScriptを用いたフロントエンド開発/コーディングを行っていただきます。 EC-CUBEやSalesforce Commerce Cloudを扱うチームがあり、各アパレルブランドサイトの対応をいただきます。
人材派遣会社が運営するサイトにおいて、求職者の新規登録フォームをリニューアルするプロジェクトです。 AzureにLaravelで構築し、SalesforceのREST APIを使用してデータ連携を行います。 サブリーダーとして、詳細設計工程から参画いただき、ご自身の開発作業とプロジェクト管理の両方を行っていただく予定です。
人材派遣会社が運営するサイトにおいて、求職者の新規登録フォームをリニューアルするプロジェクトです。 AzureにLaravelで構築し、SalesforceのREST APIを使用してデータ連携を行います。 サブリーダーとして、詳細設計工程から参画いただき、ご自身の開発作業とプロジェクト管理の両方を行っていただく予定です。
・大手通信キャリア様向けQAに関する自動化業務です。 ・バックエンドおよびフロントエンドのアーキテクチャ設計と実装を行います。 ・APIの統合や機能性向上のための開発を行います。 ・AIツールを活用したパフォーマンス強化を行います。 ・セキュリティ対策の実装を行います。 ・CI/CDプロセスの統合を行います。
・大手通信キャリア様向けQAに関する自動化業務です。 ・バックエンドおよびフロントエンドのアーキテクチャ設計と実装を行います。 ・APIの統合や機能性向上のための開発を行います。 ・AIツールを活用したパフォーマンス強化を行います。 ・セキュリティ対策の実装を行います。 ・CI/CDプロセスの統合を行います。
Salesforce Commerce Cloud(SFCC)を新規顧客向けにカスタマイズするプロジェクト 工程としては詳細設計~製造まで対応頂きます。 ※詳細設計終盤からの参画で今後フェース2、フェーズ3が予定されています。 期 間:2024年3月、4月〜6月(その後延長予定)
Salesforce Commerce Cloud(SFCC)を新規顧客向けにカスタマイズするプロジェクト 工程としては詳細設計~製造まで対応頂きます。 ※詳細設計終盤からの参画で今後フェース2、フェーズ3が予定されています。 期 間:2024年3月、4月〜6月(その後延長予定)
・某飲料会社システムが利用しているSalesforceの仕組みからkintoneへ移行するにあたる支援作業です ・kintoneでの詳細設計、構築、テストを実施頂きます(リーダーの方には基本設計等も実施いただきます)
・某飲料会社システムが利用しているSalesforceの仕組みからkintoneへ移行するにあたる支援作業です ・kintoneでの詳細設計、構築、テストを実施頂きます(リーダーの方には基本設計等も実施いただきます)
通信事業者向けWEBシステムにおける刷新業務 AWS上にFTTH事業者向け請求/課金・マイページのシステムを新規構築する。 SalesForceで構築された顧客/契約管理システムと連携を行う。 ・請求/課金 外部の決済代行システムと連携し、顧客への請求業務を行う。 ・マイページ 顧客が自身の契約情報確認や各種変更手続きを行う為の ユーザマイページの機能
通信事業者向けWEBシステムにおける刷新業務 AWS上にFTTH事業者向け請求/課金・マイページのシステムを新規構築する。 SalesForceで構築された顧客/契約管理システムと連携を行う。 ・請求/課金 外部の決済代行システムと連携し、顧客への請求業務を行う。 ・マイページ 顧客が自身の契約情報確認や各種変更手続きを行う為の ユーザマイページの機能
1.法人営業関連データマート設計、加工支援業務 2.各種システム間のデータ連携支援業務 3.分析用データ作成支援業務、 データ運用支援業務 4.データ可視化支援業務 5.その他付帯業務・対象システム、データ等 Salesforce、SAS、snowflake、その他関連データ ※あくまで支援業務ですので、アナリストやアーキテクトレベルでなくてOK。
1.法人営業関連データマート設計、加工支援業務 2.各種システム間のデータ連携支援業務 3.分析用データ作成支援業務、 データ運用支援業務 4.データ可視化支援業務 5.その他付帯業務・対象システム、データ等 Salesforce、SAS、snowflake、その他関連データ ※あくまで支援業務ですので、アナリストやアーキテクトレベルでなくてOK。
・基幹業務システムの設計・開発・運用 ・社内システム基盤の整備・開発 【対象システム】 ・自社システム:企業向け研修に特化した業務システム (10 システム前後) ・SaaS, パッケージ:Salesforce, MotionBoard(BI), WinActor(RPA) など 【業務内容】 技術支援・開発 ・現システムの課題調査 ・新構成に向けた技術調査、検証、開発 社内ユーザ対応 ・検証結果説明、実現方法説明 ・問合せ対応 追加メンバー参画時のフォロー 開発環境 インフラ/OS/MW ・AWS ・Windows Server (2012R2, 2019) ・Microsoft SQL Server 2014 開発言語 ・ASP.NET ・Java 導入サービス、パッケージ ・Salesforce ・MotionBoard ・WinActor
・基幹業務システムの設計・開発・運用 ・社内システム基盤の整備・開発 【対象システム】 ・自社システム:企業向け研修に特化した業務システム (10 システム前後) ・SaaS, パッケージ:Salesforce, MotionBoard(BI), WinActor(RPA) など 【業務内容】 技術支援・開発 ・現システムの課題調査 ・新構成に向けた技術調査、検証、開発 社内ユーザ対応 ・検証結果説明、実現方法説明 ・問合せ対応 追加メンバー参画時のフォロー 開発環境 インフラ/OS/MW ・AWS ・Windows Server (2012R2, 2019) ・Microsoft SQL Server 2014 開発言語 ・ASP.NET ・Java 導入サービス、パッケージ ・Salesforce ・MotionBoard ・WinActor
オンライン講座ECシステムリプレイス 要件定義:202404-202408、開発:202409-202503 ・使用Cloud:AWS ・使用ツール:ECCUBE 2.12.3(リプレイス先はこれから選定、最新Verになる可能性高) Movable type 5.12 ・使用言語:PHP、PostgreSQL ・使用するAPI等:Salesforce API連携、独自SSO連携、Movable Type連携
オンライン講座ECシステムリプレイス 要件定義:202404-202408、開発:202409-202503 ・使用Cloud:AWS ・使用ツール:ECCUBE 2.12.3(リプレイス先はこれから選定、最新Verになる可能性高) Movable type 5.12 ・使用言語:PHP、PostgreSQL ・使用するAPI等:Salesforce API連携、独自SSO連携、Movable Type連携
1. 法人営業関連データマート設計、加工支援業務 2. 各種システム間のデータ連携支援業務 3. 分析用データ作成支援業務、 データ運用支援業務 4. データ可視化支援業務 5. その他付帯業務・対象システム、データ等 Salesforce、SAS、snowflake、その他関連データ ※あくまで支援業務ですので、アナリストやアーキテクトレベルでなくてOK。
1. 法人営業関連データマート設計、加工支援業務 2. 各種システム間のデータ連携支援業務 3. 分析用データ作成支援業務、 データ運用支援業務 4. データ可視化支援業務 5. その他付帯業務・対象システム、データ等 Salesforce、SAS、snowflake、その他関連データ ※あくまで支援業務ですので、アナリストやアーキテクトレベルでなくてOK。
対象 営業系システム(GCS):出力 環境負荷物質管理システム:入力,出力 営業システム(SalesForce・Notes):入力等 方式 ・API(SOAP)もしくはSQLServer経由で新PLMからデータ取得しファイルに出力し外部システムに連携 外部システムからファイルもしくはRest API経由でデータ取得し、新PLMに登録する。 元請社員様と約5名程度のチームを組んでご就業いただきます。
対象 営業系システム(GCS):出力 環境負荷物質管理システム:入力,出力 営業システム(SalesForce・Notes):入力等 方式 ・API(SOAP)もしくはSQLServer経由で新PLMからデータ取得しファイルに出力し外部システムに連携 外部システムからファイルもしくはRest API経由でデータ取得し、新PLMに登録する。 元請社員様と約5名程度のチームを組んでご就業いただきます。
・Tableau導入にかかる、各Work(保持スキルセットに応じてアジャスト) >Tableau-Viz作成、データマート整備、テクニカルフォロー、データ分析関連業務 > クライアントとのコミュニケーションも発生。 [主な関連システム/スキルマップ] ・Tableau(Desktop,Cloud,Server)、Tableau Prep、MS365 ・Excel、SAP S/4HANA、AWS、Snowflake、SalesForce、SQL、Anaplan、etc (データ接続/抽出先として。 ※現時点では全てExcelデータを利用してます。)
・Tableau導入にかかる、各Work(保持スキルセットに応じてアジャスト) >Tableau-Viz作成、データマート整備、テクニカルフォロー、データ分析関連業務 > クライアントとのコミュニケーションも発生。 [主な関連システム/スキルマップ] ・Tableau(Desktop,Cloud,Server)、Tableau Prep、MS365 ・Excel、SAP S/4HANA、AWS、Snowflake、SalesForce、SQL、Anaplan、etc (データ接続/抽出先として。 ※現時点では全てExcelデータを利用してます。)
コーポレートITシステムの構築・運用をお任せします。 ・長期的視点から全社的なアカウント管理, セキュリティ体制の構築 ・情報セキュリティに関するルールやガイドラインの策定及び周知 ・新規ツール選定と運用方法の検討と実践 ・社内向けシステムの実装 ・社内業務システムと他SaaSとの連携機能の実装 具体例: ・Google Workspace, Salesforce, Slackなどのアカウント発行器の実装 ・Cloud Signを用いた契約書締結フローの自動化 ・SaaSアカウントのSAML連携やプロビジョニング設定
コーポレートITシステムの構築・運用をお任せします。 ・長期的視点から全社的なアカウント管理, セキュリティ体制の構築 ・情報セキュリティに関するルールやガイドラインの策定及び周知 ・新規ツール選定と運用方法の検討と実践 ・社内向けシステムの実装 ・社内業務システムと他SaaSとの連携機能の実装 具体例: ・Google Workspace, Salesforce, Slackなどのアカウント発行器の実装 ・Cloud Signを用いた契約書締結フローの自動化 ・SaaSアカウントのSAML連携やプロビジョニング設定
現行システムをベースに次期システムの構築作業を行う。 現行はCRAFT(受付部分),ATOM(受付後の業務処理部分)の 2システムに分かれている。 次期では画面は全てSalesforceで実装、ATOMの業務処理部分が APIとして切り出される想定。(現行ATOMの規模は約150KS) ※MFCOBOL。現行はNETCOBOLだが、現行資産を流用する場合は 他社(アクセンチュア)がMFCOBOLへの変換を行う。 基盤関連: DB:oracle APIサーバー:AWS redhat COBOLサーバー:AWS redhat DBサーバー:オンプレミス(たぶんsolaris)
現行システムをベースに次期システムの構築作業を行う。 現行はCRAFT(受付部分),ATOM(受付後の業務処理部分)の 2システムに分かれている。 次期では画面は全てSalesforceで実装、ATOMの業務処理部分が APIとして切り出される想定。(現行ATOMの規模は約150KS) ※MFCOBOL。現行はNETCOBOLだが、現行資産を流用する場合は 他社(アクセンチュア)がMFCOBOLへの変換を行う。 基盤関連: DB:oracle APIサーバー:AWS redhat COBOLサーバー:AWS redhat DBサーバー:オンプレミス(たぶんsolaris)
下記のような業務をご対応いただきます。 ・AWS環境でDocker x ECS、EKSを使った各種マイクロサービスのコンテナ設計、実装 ・Aurora MySQL、Redisを使ったDB設計、実装 ・Go / Kotlinを用いたAPI設計、開発 ・サービス間のAPIはgRPC(Protocol Buffers)を用いて通信 ・外部サービスを利用(API)した実装 ・マイクロサービス実装におけるトランザクションの設計 ・Salesforceとのデータ連携設計、実装 ・テスト設計、実装、自動化 ・CI/CDの設計、実装、自動化 ※上記全てに精通している必要はありません。
下記のような業務をご対応いただきます。 ・AWS環境でDocker x ECS、EKSを使った各種マイクロサービスのコンテナ設計、実装 ・Aurora MySQL、Redisを使ったDB設計、実装 ・Go / Kotlinを用いたAPI設計、開発 ・サービス間のAPIはgRPC(Protocol Buffers)を用いて通信 ・外部サービスを利用(API)した実装 ・マイクロサービス実装におけるトランザクションの設計 ・Salesforceとのデータ連携設計、実装 ・テスト設計、実装、自動化 ・CI/CDの設計、実装、自動化 ※上記全てに精通している必要はありません。
■案 件:【PM】官公省庁向けのデジタル施策に向けた申請業務のデジタル化対応 ■内 容: マネジメント(コンサル)対応 <スキル> ■必 須: ・PM経験10年以上 ・フロントシステム/バックエンドシステムの知見あり ・公共系案件の対応実績あり ・10人以上のマネジメント経験あり ・大規模プロジェクトのマネジメント経験あり ■尚 可: ・Salesforceの知見 ・PMP資格 ・電子申請/紙申請への知見あり ・1億円以上のプロジェクトマネジメント経験あり
■案 件:【PM】官公省庁向けのデジタル施策に向けた申請業務のデジタル化対応 ■内 容: マネジメント(コンサル)対応 <スキル> ■必 須: ・PM経験10年以上 ・フロントシステム/バックエンドシステムの知見あり ・公共系案件の対応実績あり ・10人以上のマネジメント経験あり ・大規模プロジェクトのマネジメント経験あり ■尚 可: ・Salesforceの知見 ・PMP資格 ・電子申請/紙申請への知見あり ・1億円以上のプロジェクトマネジメント経験あり