サポートの求人・案件一覧

・セキュリティレビュー（低難度業務のみ） ・運用管理ツール保守・改善

・PMOチーム　全体の業務のサポート作業、チームのプロジェクトの推進等 　進捗管理、報告資料、議事録の作成 　入館の管理・手続き 　リモート時の端末の準備、座席の分担・管理 　機材の持ち込みの申請 　キッティング等

EXCELVBAなどのデータからマクロ、関数 顧客のBIツール、EXCELなどのデータからマクロ、関数、手作業などを経て要件に合わせた加工を行う。定例作業、 スポット依頼作業などあり 顧客の各種システムよりデータを取得しEXCELなどのデータからマクロ、関数、手作業などを経て要件に合わせた加工を行う

お問合せ対応業務 電話対応 メール対応 アポイント獲得のアプローチ 顧客対応業務全般 等 資料作成 データ作成 社内MTGの議事録作成　など... ※フルリモートワークで対応できる作業がメインとなります。 ※PC・社用携帯の貸し出しも可能です。

お客様のMicrosoft 365クラウドの運用支援を行うチームの管理および支援 ・進捗、課題管理 ・各種課題に対する調査、検討、実装 ・設計書等のドキュメントの管理 ・インシデント管理 ・運用改善提案 ・翻訳時の技術用語支援(翻訳作業は専任メンバーが実施) ・顧客定例会参加、ファシリテート

業務内容： 社内のアプリケーションシステム(ERP含む)のサポート業務 国内外チームと連携し、業務内容に関する問い合わせ・問題に対しての原因調査・分析対応 社内システムの運用改善等を行っていただきます。

企業年金基金のEUCアプリの再構築 　(Accessデータ腹持ちSQLサーバーで 　　データ管理に変更 かつ 業務機能の再構築) 　工程：製造・単体試験(一部 結合試験)

航空会社でのBA（ビジネスアナリスト）業務 顧客調整とチーム調整 マルチベンダーの顧客環境での作業となります

◆業務内容：キッティング業務 ◆勤務地：厚木市 （最寄り駅：本厚木 徒歩15分/バス8分） ◆開始時期(期間)：2024年1月5日～ 2024年3月31日　 　　　　　　　　※取り組み実績次第で期間延長又はヘルプデス ◆業務時間：平日9:30～18:00 　※土日・休日出勤無 ◆単価：要調整 　※打合せ内容踏まえ調整 ◆その他 ・原則、未経験者は見送りさせて頂く予定

・Microsoft365の問合せ対応 ・2次調査、Microsoftへの調査依頼 ・端末キッティング ・手順書に沿った各種作業 ・お問い合わせ管理対応 難易度は高くないですが、成熟していない運用プロジェクトの為業務が増えるかもしれません。 一般的なITスキルを持っており、ヘルプデスク経験あり（お問い合わせ内容を理解し、クローズまでハンドリングできること）

【概　要】◆新資産査定・不動産担保システム移行 　　　　　　現行資産査定システムは、2025年12月末にSAPライセンス期限を迎えるため、 　　　　　　2025年12月末までに新資産査定システムをリリースする。 　　　　　　また独自資産査定システム、不動産担保システムについて移行を行う。 　　　　　　ユーザ部門の立ち位置として作業を行う。 　　　　　◆査定・不動産担保支援業務 　　　　　　各県への説明資料の作成や課題対応、各県かのQA対応を行う。 　　　　　　受入テストのケース作成・実施・検証

小売業顧客の大規模プロジェクトにおける、 移行、テスト担当チーム内のリーダーサポート

既存インフラからAWSへの刷新 要件定義および仕様策定、AWSの構築 進捗管理・課題管理等 ステークホルダーへのPJ報告資料の作成等

①登録オペレーション 　依頼書をもとに配信内容確認、対象データ抽出、配信システム登録、配信結果確認を実施 ②品質向上活動 　誤配信防止のための恒常的なプロセス改善や可視化作業 　業務効率化ツール(VBA)の作成・メンテナンス

ライセンス未取得/期限切れのソフトウェア不正利用が発見された。 　　　　　各端末にインストールされたソフトウェア/使用実績のログは取得できているが、 　　　　　ライセンス状況が管理できておらず、どの端末のどのソフトウェアが不正利用なのか、 　　　　　機械的に確認することができない状況です。 　　　　　ライセンスの購入明細や個人管理の台帳等を確認しながら、 　　　　　手作業で不正利用の証跡を調査する必要があり、対応できる新規要員を募集しております。 　　　　　場合によっては、遠方にある工場等に実際に赴き、ヒアリング等も発生します。

某大手Sier情シス部門にてセキュリティチームが存在し社内環境のセキュリティの運用・保守をメインで一部設計・構築もご担当頂くセキュリティエンジニアを募集しております。 【役割】 ・脆弱性管理ツールにおける運用ルールの導入、検討及びアラート対応 ・Intuneモバイル(windowsノートPC/iPhone)管理(MDM)の設計、構築、運用 ・各開発部門からのお問い合わせ対応。 ・その他情シス部門での作業

・海外との請求書発行等の請求関連業務 　・会計伝票の起票等の支払い関連業務 　・固定資産関連業務 　・問い合わせ対応

業務内容 ・会計チーム全体要員不足ですが、当面管理会計（CO)コンサル、SDコンサルを急募 →積極的に担当範囲の作業を進めながら、チームメンバー間の情報連携が求められる チームメンバーは日本人と中国人混在、基本は日本語のコミュニケーションとなる。 ・クライアントは電子部品メーカー、工場向けのS4 HANA新規導入 ・国内拠点にテンプレート導入後、海外拠点への展開を予定 ・23年に構想策定フェーズが完了し、去年12月から今年3月にかけてPoC実施 ・4月から要件定義・設計フェーズ開始予定 ・主な導入範囲FI/CO/PP/MM/SD ・fit to standard アプローチであるため標準機能の知見が要件定義プロセスで求められる ・とはいえ、前フェーズ（構想策定）でCO原価計算で、標準でできないのでは、とユーザーに答えきれてないなど課題が多い

某証券会社向け、社内情報系システムの再構築案件にてメンバー育成、技術実装検証、画面設計、開発、テストをご対応頂くエンジニアを募集しております。 WordPress＋ElasticSearchの構成で再構築する予定でDBは、MySQLを使用。 リリースは、2024/8頃の予定です。

- IT戦略立案・課題設定・実行・プロジェクト推進 - 社内システム運用・保守 - 社内ネットワーク環境の管理・運用・保守 - ヘルプデスク業務 - 情報セキュリティに関する対策・運用・管理　等

大手スポーツアパレル製造、卸、販売業でのSAP新規導入における要件定義以降の支援を行う。 ＜スケジュール＞ 2023年2月～2024年1月　要件定義 2024年2月～11月　基本設計 2026年1～2月　本番稼働 ①SD：要件定義支援・顧客との要件定義のセッションのリード、設計・実装・テストの支援 ②MM：同上 ③SDMM：同上 ④移行チーム：移行に関する顧客との要件定義セッションのリード、アプリ、マスタ、IFチームへの作業指示、確認 ⑤CO：要件定義支援・顧客との要件定義のセッションのリード、設計・実装・テストの支援 ⑥IT基盤チームリード ※基本設計からの参画となるが、要件定義フェーズでの積み残しについては並行して対応（特にＳＤ領域） ※基本的にはFit to standardとして顧客折衝を行う

・パワーオートメート ・エクセルを使った管理（PIVOT、VLOOK、IF、SUM関数、ピボットテーブル程度。※VBA/RPA組めたらとても良い） ・会社分析として、給与計算作業のような突発的業務 ・データ化パンチ作業

・大手通信会社はその各グループ会社の請求システムを一元化することで、 　　グループ会社としてのシステム開発・運用コストの低減を目標としている。 　　そのグループ会社の中で金融系事業を主とした企業の請求システムを次期基盤へ移行し、 　　各グループ会社の請求システムをそこへ集約する。 　　サービスインは2026年1月を目指している。 　　企業としてはシステム開発前の段階で、開発に向けての方針検討、情報収集、各グループ会社との調整を行っている。 　　主な作業としては、方針検討、システム間インターフェイス調整、現行システムの仕様確認である。

・大手金融機関の情報系システムが稼働しているDWH基盤の保守期限に伴い、 　　更改後の基盤にシステム移行を実施しており、これに関わる仕様変更対応および現行保守追いつき対応等の 　　作業支援が本案件の作業内容。 　・大手金融機関のマーケティング施策の効率化を目的としたDWH基盤上の主要なシステムで、 　　顧客のニーズを踏まえた様々な案件が企画されており、システム移行後も、大小様々な機能追加案件が 　　発生する見込み。

・課題管理、整理推進 ・提案資料作成 ・議事録作成 ・会議、打ち合わせ等の日程調整業務

案件内容　：・お客様サービスデスク担当 　　　　　　　・エンドユーザーからの電話取次ではなく、バックエンドの技術的対応 　　　　　　　・NW分野の主な対応範囲はL3SW,L2SW,FW,LB,無線環境周り 　　　　　　　⇒該当機器のメンテナンス、バージョンアップ、設定変更作業、 　　　　　　　・不具合調査、入替作業の立会等を実施 　　　　　　　・SV分野では、WindowsやLinux交えた、一般的な役割のサーバがおおよそ存在する為、 　　　　　　　　それらの運用サポートが対象（例として、DHCPやウィルス対策、 　　　　　　　　資産管理、ファイルサーバ等） 　　　　　　　※NW・SV担当チームは立ち上げ始めなので、具体的な業務方針は固まっておらず 　　　　　　　　バックエンドの技術サポート全般という位置づけ 　　　　　　　・対応は基本的にはリモート。週1でオフィスにチームで集まる想定 　　　　　　　・立会や調査等の場合は、現地へ向かう 　　　　　　　⇒都内想定

上位コンサルタントが複数名支援している大手SI会社様にて、 　既存のグループウエアシステムからMicrosoft365への移行案件を行っており、 　計画の策定や移行作業をご担当して頂きます。

・モバイル基地開設にかかる業務一式 ・契約前のオーナー交渉、契約業務、設置者（パートナー）への指導及び ・進捗管理業務、免許申請関連の書類作成業務支援

マイクロサービスにて構築されたQRコード決済システムにおいて、 サービス全体を鑑みながら個々のマイクロサービスの運用改善を行うチームにて、 不具合調査、運用スクリプト作成、原因分析、リカバリー、運用回避および抜本改善等の品質改善業務に従事頂きます。 作業指示に従い、各サービス担当者とともにQA対応を行っていただきます

PowerAutomateの小チーム立ち上げメンバーでの募集です。PowerAutomateの開発力を重視しており、UiPathの開発経験も必要になります。 独力での課題解決やメンバー牽引(少人数で良い)の能力が求められるポジションです。 リーダー経験がない要員の方でも土台にのり選考を実施させていただきます。