高額案件リモート可
【リモート可】toB向けSaaSサービスのセールス&カスタマーサポート募集
雇用形態
業務委託(フリーランス)
業務内容
BtoB向けSaaSサービスのプロダクト販売において、セールスサポート及びカスタマーサクセスの役割を担当。新規顧客獲得、オンライン・オフラインのセールスパートナーを用いた拡販、顧客へのAPI連携に関するFAQ対応や資料作成を実施。既存ユーザの継続率向上のためのカスタマーサポート業務も担当。
スキルタグ
求めるスキル
- ■必須スキル:
- BtoB SaaSにおけるセールス経験, セールス資料の作成経験, 技術的素養がある(API連携について顧客に説明できること), 他部署やお客様との連携がスムーズにできる, 既存ユーザのカスタマーサポートの経験, 日中時間帯にユーザや新規問合せに対応できる方(完全副業で夜間や休日のみの方は難しい)
- ■歓迎スキル:
- 具体的な歓迎スキルは記載されていませんが、新規SaaSの立ち上げから携わりたい方を歓迎
更新日: 2024/11/20