toB向けSaaSサービスのセールス&カスタマーサポート募集
業務内容
BtoB向けSaaSサービスのプロダクト販売において、セールスサポート及びカスタマーサクセスの役割を担当。新規顧客獲得、オンライン・オフラインのセールスパートナーを用いた拡販、顧客へのAPI連携に関するFAQ対応や資料作成を実施。既存ユーザの継続率向上のためのカスタマーサポート業務も担当。
求めるスキル
- ■必須スキル：
- BtoB SaaSにおけるセールス経験, セールス資料の作成経験, 技術的素養がある（API連携について顧客に説明できること）, 他部署やお客様との連携がスムーズにできる, 既存ユーザのカスタマーサポートの経験, 日中時間帯にユーザや新規問合せに対応できる方（完全副業で夜間や休日のみの方は難しい）
- ■歓迎スキル：
- 具体的な歓迎スキルは記載されていませんが、新規SaaSの立ち上げから携わりたい方を歓迎
スキルタグ
募集企業の情報
企業名
業界・業種
事業内容
募集背景
課題感
詳しくはエージェントにご相談ください
相談は無料！ご連絡お待ちしております。