【作業内容】 Salesforce B2B Commerce（Experience Cloudベース）でのECサイト新規構築を担当します。設計や一部開発、リリース支援等を行います。 【ポジションの魅力】 フルリモートが可能なため、柔軟な働き方が可能です。クライアント直の案件に携われるため、貴重な経験を積むことができます。

【募集背景】 現状、ミドルオフィス領域の企画立案者は揃っていますが、実行フェーズのエンジニアが不足しているため、具体的なシステムとして形づくり運用に乗せるところまでを担えるエンジニアを募集しています。また、現場のビジネス職がn8nやGoogle Workspace Studioを活用して自ら業務効率化を図れる自律的な開発環境の構築を目指しています。 【作業内容】 ミドルオフィス領域（契約/署名/請求業務）における要件定義から開発、運用、および現場の自走支援を担当いただきます。 (1)スクラッチ開発・運用として、Claude Code等のAIツールを駆使した複雑な業務ロジックの設計・開発（TypeScript/Python等）およびGoogle Cloud環境をベースとしたシステムのデプロイ・保守を行います。 (2)市民開発のエコシステム構築として、ビジネス職がn8nやGoogle Apps Scriptを安全・効果的に利用するためのガイドライン策定、共通で利用するコンポーネントやAPI接続基盤の整備、現場担当者が作成したツールのレビューや技術的なアドバイスを行います。 (3)プラットフォーム管理として、Google WorkspaceとGoogle Cloudの連携設定および権限管理の最適化を行います。 対応工程は要件定義〜運用、その後の現場の自走支援まで一人称で対応します。 【求める人物像】 AIを利用した開発に積極的で、「作って終わり」にせず現場のユーザーが使いこなせているかや業務が本当に改善されたかに価値を置ける方を求めています。仕組み化が得意で、属人的な対応を避けテンプレート化や自動化を優先して考えられる方、企画担当や現場担当者と伴走しながらアジャイルに改善を回せる柔軟なコミュニケーションができる方、未知の経験にもチャレンジできる方を求めています。 【開発環境】 言語：TypeScript, Python, Google Apps Script (GAS) インフラ：AWS, Google Cloud コンテナ：Amazon EKS, Cloud Run DB：BigQuery iPaaS：n8n, Google Workspace Studio AI：Claude Code, Cursor, GitHub Copilot その他：Google Workspace, Slack, GitHub, Jira, Confluence, IAM設定

【作業内容】 ・スクラム開発体制における、自社プロダクト（フロントエンド：スクラッチ、バックエンド：Salesforce）およびCS業務基盤の機能追加・継続的改善を行います。 ・要件定義から実装、テスト、リリース後の効果検証までをアジャイルなサイクルで担当いたします。 ・スクラムチームに所属し、プロダクトオーナーや他エンジニアと連携しながら、2週間スプリントでの開発を行います。 ・フロントエンドとの連携を前提としたSalesforceのAPI設計およびバックエンドロジックの実装を担当いたします。 ・スクラムイベント（デイリースクラム、スプリントプランニング、レビュー、レトロスペクティブ）に参加いたします。 ・プロダクトバックログのリファインメント（仕様検討、SP見積もり）を行います。 ・カスタムAPI（Apex REST）の開発および外部システム連携を行います。 ・CS領域の業務フロー改善において、ServiceCloudやFlow等を活用いたします。 ・コードレビューやペアプログラミングによる品質担保を行います。 ・リリース作業を担当いたします。

【作業内容】 Salesforceにおける要件定義、開発、テスト、リリースを行います。 【求める人物像】 真面目な人を求めています。 顧客業務に興味を持ち、業務が回るようにシステム機能を検討できる人を求めています。 【開発環境】 Salesforce(Lightning platform/ExperienceCloud)、Apex、LWC、SOQL、AzureAD、Git、Backlog、Slack などを使用します。

【募集背景】 大手自動車メーカーの環境・非財務情報管理領域における、法規制強化および監査基準変更に伴う大規模改修プロジェクトです。 【作業内容】 業務要求の整理・構造化、およびシステム要件定義の支援・推進を行っていただきます。 顧客要求を踏まえた論点整理・課題抽出を行っていただきます。 Salesforceでの実現可否・設計観点を踏まえた要件整理を行っていただきます。 ステークホルダー（業務部門・IT部門）とのディスカッション、認識合わせを行っていただきます。 要件定義関連ドキュメントの作成・更新を行っていただきます。 後続の設計・開発フェーズへの接続支援を行っていただきます。 【開発環境】 Salesforce（環境・非財務情報管理領域）です。

【募集背景】 稼働中システムの保守開発、および不具合改修や顧客要望に基づく改修対応を行うための体制強化として募集を行っております。 【作業内容】 MuleSoftを用いた保守開発業務を行っていただきます。 不具合の改修対応を行っていただきます。 顧客要望に対するシステム改修を行っていただきます。 【開発環境】 MuleSoftおよびSalesforceエコシステムを利用した環境での作業となります。

・青果卸売業を営む顧客に販売、購買、生産管理をメインにERPパッケージであるNetSuite導入を行います。 ・要件定義にて標準機能では実現不可と整理された機能について、SuiteScriptを用いてNetSuiteアドオン開発を行います。 ・現在、基本設計フェーズ中で2025/6にて完了となるため、詳細設計、製造、単体テストが作業メインとなります。

【作業内容】 運用系各種コーディング作業（設計、モジュールの作成、JavaScrip実装など）を行います。 新規ページ制作（LP制作含む）を行います。 新規JavaScriptを含むコンテンツ開発を行います。 既存JavaScript、CSSの改修を行います。 仕様書（ドキュメント）が無い状態からのリバースエンジニアリングを行います。 クラウドシステムの導入／実装（例：AIチャットボット導入、Sales forceとの連携）を行います。 コンテンツオーナーの要望に寄り添って開発できるコミュニケーションを取りながら作業を行います。 基本ディレクターからの指示にしたがって開発を行いますが、技術要件は打ち合わせで要件を決定していくことが求められます。 【求める人物像】 コンテンツオーナーの要望に寄り添って開発ができるコミュニケーション力をお持ちの方です。 技術要件について打ち合わせで積極的に要件を決定していくことができる方です。

【作業内容】 自社SaaSプロダクト（SFA/CRM/MA）の導入フェーズにおけるコンサルティングおよびプロジェクト推進全般を担当します。 ・顧客への業務ヒアリング、アセスメント分析を行います。 ・要件定義、実現に向けた設計・検証、デモンストレーションを行います。 ・パラメータ設定、実装後のテスト、トレーニング（オンボーディング）を行います。 ・カスタマーサクセスチームへの引き継ぎ、フォローアップを行います。 ・生産性向上に向けた改善活動やレギュレーション化の企画を行います。 【募集背景】 事業成長率300%を超える爆発的な拡大に伴う増員募集です。 【求める人物像】 単なるツールの導入支援に留まらず、顧客の営業DXを真に実現するための「パートナー」としての役割を担いたい志向の方が求められています。 外資系SaaSに比肩する国産プロダクトを自らの手で広め、顧客の成功をダイレクトに創出したい方に最適な案件とされています。 【ポジションの魅力】 国内シェア急拡大中の最先端プロダクトや、GPT-4搭載のAIアシスタントなど技術革新の最前線に携わることができます。 クライアントへの業務ヒアリングから要件定義、設計、オンボーディングまで、導入プロジェクトのコンサルおよびプロジェクト推進者として上流工程から一気通貫で関わることができます。

【作業内容】 自社AIプロダクト開発におけるPdMとしてプロダクトの開発方針についての検討・策定をご担当いただきます。 具体的には下記業務をご担当いただきます。 ・CRM / SFA連携の導入および設定 ・顧客要望に基づくカスタマイズ対応 ・プロダクト仕様設計 ・開発推進

【作業内容】 業務要件を理解してSF設定、テストを実施いたします。 実装済のオブジェクト定義、LWC/APEXなどを理解し、未実装部分を実装いたします。 開発工程における成果物資料の作成を行います。 不具合改修を行います。 【開発環境】 Salesforce（Apex、Lightning Web Components）を使用いたします。

【募集背景】 現行コンタクトセンターシステムの更改に伴い、次世代コンタクトセンターシステム構築プロジェクトを推進するための要員を募集しております。 【作業内容】 現行コンタクトセンターシステムのEOS対応として、次世代コンタクトセンターシステムの構築に参画していただきます。品質・テストや移行計画の検討から実装内容の確認、テストの推進、移行対応までの一連のプロセスをご担当いただきます。製造は開発ベンダーが実施するため、銀行側の立ち位置で各種レビューや調整、受入れに関わっていただきます。また、他システムとの連携方式の検討や仕様整理などにも携わっていただきます。 【求める人物像】 ステークホルダーと積極的にコミュニケーションを取りながら主体的に動ける方を求めております。アジャイルな進め方の中で状況変化に柔軟に対応しつつ、品質やスケジュールを意識して自律的に業務を遂行できる方が望ましいです。 【ポジションの魅力】 大手金融機関向けの次世代コンタクトセンターシステム構築に上流工程から関わることができ、幅広いステークホルダーとの調整や品質・テスト、移行といったプロジェクト全体の重要フェーズを経験できます。銀行側の立場でベンダーコントロールや他システム連携の検討に携わることで、上流志向のスキルやドメイン知識を高めていただけます。 【開発環境】 コンタクトセンター関連サービスとしてAmazon ConnectやSalesforce関連サービスを利用する想定です。アジャイル開発の手法を取り入れながらプロジェクトを進めてまいります。

【募集背景】 CRM領域における業務システムの機能追加・改修ニーズに対応するため、クラウド型プラットフォームを用いた開発体制を強化する目的での募集となります。 【作業内容】 業務システムの機能追加・改修プロジェクトにおいて、クラウド型CRMプラットフォームを用いた構築支援をご担当いただきます。標準機能を活用した設定・カスタマイズに加え、ApexやLWCによる独自開発対応を行っていただきます。また、設計内容の確認・レビューや成果物レビューなど、品質を担保するための各種レビュー業務にも携わっていただきます。関連システムとの連携を考慮した開発環境下で、要件を踏まえた機能実装と改善対応を行っていただきます。 【求める人物像】 クラウド型CRMプラットフォームの特性を理解し、標準機能とカスタマイズの使い分けを意識しながら開発を進められる方を求めています。関係者とコミュニケーションを取りつつ、設計意図を踏まえたレビューや改善提案ができる方、関連システムとの連携を意識しながら主体的に手を動かしていただける方が望ましいです。 【ポジションの魅力】 クラウド型CRMを中心とした業務システムの機能追加・改修に携わることで、標準機能を活用した開発からApexやLWCによる拡張まで一連の経験を積むことができます。関連システムとの連携を含む開発環境下での対応となるため、CRM領域におけるシステム間連携や設計レビューなど、上流から下流まで幅広い工程に関わることができる環境です。 【開発環境】 クラウドCRM、データ連携基盤、バージョン管理ツール、コミュニケーションツールなどを組み合わせた環境で開発を行っています。

【作業内容】 製造業向け基幹システムの刷新プロジェクトにおいて、Microsoft Dynamics 365を中心としたDX推進を進めています。Finance、Supply Chain Managementなどのモジュール導入における要件定義～運用保守まで、全工程をお任せします。スキルに応じて、Microsoft Dynamics 365（Finance, Supply Chain Management等）の導入におけるマネジメント業務もお任せいたします。 【求める人物像】 Dynamics 365の導入・運用保守における豊富な知識と実績をお持ちの方。特に製造業の基幹システムに関する専門知識を持ち、プロジェクト全体を成功に導くことができる方。

【作業内容】 Salesforce導入に必要なビジネス要件を収集、分析、文書化します。上級ビジネスステークホルダーと連携し、戦略目標の理解を深めます。要件をSalesforceソリューションの機能仕様に反映します。テスト、導入、ユーザートレーニングをサポートします。Salesforceアプリケーションに関する明確なドキュメントを作成し、継続的なサポートを提供します。 【求める人物像】 ビジネスステークホルダーと技術チームを円滑に橋渡しできるコミュニケーション能力を持ち、Salesforce導入における問題解決と進捗管理に優れた方。

【募集背景】 即戦力募集となっております。 【作業内容】 大手ホームセンターの各種業務管理システムにおいて、Salesforceを活用した自社プロダクトの開発・保守を担当していただきます。顧客体験の向上および店舗・本部メンバーの業務効率化を実現するシステムとなります。要件定義から設計、開発、テスト、運用まで、プロダクト開発の全工程に一貫して携わっていただきます。 【求める人物像】 顧客体験向上や業務効率化に価値を見出し、主体的に提案・改善できる方を求めております。チームでの円滑なコミュニケーションを重視し、協働できる方に参画していただきたいと考えております。

【募集背景】 即戦力募集となっております。 【作業内容】 大手ホームセンターの各種業務管理システムにおいて、Salesforceを活用した顧客体験の向上および店舗・本部メンバーの業務効率化を実現する自社プロダクトの開発・保守をご担当いただきます。 要件定義から設計、開発、テスト、運用まで、プロダクト開発の全工程に一貫して携わっていただきます。 【求める人物像】 顧客体験向上や業務効率化に価値を見出し、主体的に提案・改善できる方を求めております。 チームでの円滑なコミュニケーションを重視し、協働できる方を求めております。

【募集背景】 ・Copilot Studio 案件の増加が見込まれており、長期的な参画が期待できるためです。 【作業内容】 ・Copilot Studio を活用した以下2軸の支援を担当します。 1、教育伴走支援 - 支援企業のメンバー（5～6名、若手中心）の育成。 - メンバーが自走して開発できるよう教育および伴走支援。 - 初期は1人当たり2～3件の開発を共に進め、段階的に自立度を向上させます。 2、開発支援 - ミニマム開発／PoCを短期間で実施し、社内事例を創出。 - Copilot Studio を活用したチャットボット・業務支援プロセスの開発推進。 【求める人物像】 ・教育的なコミュニケーションが得意な方。 ・自走力がありスピード感を持ってPoCをまわせる方。 ・新技術への感度が高く、積極的に吸収していける方です。 【ポジションの魅力】 ・教育と開発の両面に関与でき、スキル幅を広げられるポジションです。 ・PoC推進により最新の生成AI活用事例を創出できることです。

【募集背景】 顧客社内システムの改修を行っております。 【作業内容】 現在は5チームほどに分かれ、アジャイル開発1週間スプリントで進めています。 SalesforceやJava,Powerplatform（ローコード）を使用するものもあり、言語を問わず幅広く開発をご担当いただきます。 【求める人物像】 高いコミュニケーション能力があり、能動的に動ける方を求めています。 【開発環境】 アジャイル開発 Salesforce 、Java（springboot）、Javascript、Powerプラットフォーム（ローコード）

【作業内容】 ・大手金融グループのIT企業における「社員代替（発注者側）」として、次世代コンタクトセンター構築の完遂を支援します。 ・要件定義・設計：現場ユーザやビジネス部門の声を拾い、Salesforce（Service Cloud）連携を含むAmazon Connectの要件を定義します。 ・検証推進（内部PoC）：内部でプロトタイプ検証を繰り返し、リスクを早期に摘出します。 ・ベンダーマネジメント：実装を担うベンダー（協力会社）に対し、要求の正確な伝達、Q&A対応、品質管理を遂行します。 ・SAFeイベントへの参加：大規模アジャイルのフレームワークに基づき、PIプランニングやスプリント等のサイクルを回します。

【作業内容】 基本設計から開発テストまでをご担当いただきます。 【求める人物像】 課題を1人で抱え込まず、早い段階でチームに共有できる方を求めております。

【募集背景】 WebサイトやLPの改善、CRM連携、および精緻なデータ計測環境の構築をお任せできる方を募集しています。 単なるコーディングだけでなく、マーケティングの意図を理解し、トラッキングやデータ連携の設計から実装まで自走できる方を求めています。 【作業内容】 ・計測・トラッキング環境の構築・運用を行っていただきます。 ・GTM / GA4の導入・設計・運用を行っていただきます。 ・DataLayerの実装、広告媒体向けコンバージョンAPI（CAPI）の構築を行っていただきます。 ・フロントエンド実装を行っていただきます。 ・HTML / CSS / JSを用いたLP・HPの実装を行っていただきます。 ・A/Bテストパターンのコーディング、動的コンテンツ出し分けを行っていただきます。 ・デザインから対応していただきます。 ・HubSpotやSalesforce等CRM/MAツールとのAPI連携を行っていただきます。 ・Webhookを用いたシステム間のデータ連携を行っていただきます。

【募集背景】 スマホアプリに関するシステム企画支援案件です。 【作業内容】 ネイティブアプリの設計書、テスト仕様書などのレビューを行います。 ネイティブアプリのUAT支援を行います。 UIに関するテスト仕様作成、テスト実施、テストに関する不明点・課題点のQA対応を行います。 顧客側担当者のもとで、ネイティブアプリの機能追加・改善に伴うレビュー、UAT支援、テスト支援、関連システム連携対応などを実施します。 顧客側の立場で企画・調整・受入支援を行う上流寄りのポジションです。

【募集背景】 CRM基盤の刷新に伴い、インシデント管理ツールをIvantiからZendeskへ移行するプロジェクトを推進するための増員募集となります。 【作業内容】 インシデント管理ツールのZendeskへの移行において、要件定義から移行まで一連の工程をご担当いただきます。現行フローの整理、Zendeskへの移行可否および課題の整理を行い、Zendeskでのフロー設計や機能の具体化を進めていただきます。基本設計・詳細設計書の作成、Zendesk各種機能の設定値設計および設定作業、現行FAQ（PKSHA）からZendeskへのFAQ移行、Workatoレシピを用いたFAQ移行ツールの作成、機能テスト・運用テスト支援、導入サービス操作マニュアル・運用手順書・保守対応マニュアルなど各種手順書の作成をご対応いただきます。 【求める人物像】 ステークホルダーと円滑にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方を求めています。現行業務の整理から設計・実装・テスト・ドキュメント作成まで主体的に取り組み、課題発見と改善提案ができる方が望ましいです。 【ポジションの魅力】 CRM基盤の移行プロジェクトに上流工程から携わることができ、Zendesk導入・設計・設定に関するスキルを一気通貫で高めることができます。FAQ移行ツールの作成など、自動化・効率化に関わる実務経験も積むことができ、今後のCRM／カスタマーサクセス領域でのキャリア形成に役立つポジションです。 【開発環境】 Zendesk、Ivanti、PKSHA、Workato（FAQ移行ツールのレシピ作成に利用）などを利用します。

【作業内容】 大規模案件におけるお客様側の立場に入り、移行統括およびテスト統括をご支援頂きます。 ベンダーが作成する個別テスト計画書の統制およびレビューを行って頂きます。 移行フェーズ（下期）に入って、順次増員を見込んでおります。 【開発環境】 Salesforce（Lightning platform/ExperienceCloud）、Git、Backlog、Slack などを利用しております。

【募集背景】 銀行向け新規基幹システムの立ち上げに伴い、Salesforce を活用した業務改善およびシステム導入を推進できるリーダー人材を募集しております。 【作業内容】 銀行業務プロセスの整理および分析を行い、Salesforce を中心としたシステム要件定義を実施いたします。Salesforce 利用を前提としたシステム選定支援やソリューション比較検討を行い、関係者との合意形成を図っていただきます。また、プロジェクト進行管理やタスク管理、顧客窓口対応、メンバーフォローなどリーダーポジションとしてプロジェクトを推進していただきます。 【求める人物像】 金融業界や銀行業務への理解をお持ちで、関係者とのコミュニケーションを円滑に行いながらプロジェクトをリードできる方を求めております。業務整理や要件定義に主体的に取り組み、Salesforce を活用した最適なシステム像を提案できる方が望ましいです。 【ポジションの魅力】 銀行向け新規基幹システムの立ち上げフェーズから参画でき、Salesforce を活用した業務改善やシステム導入の経験を深めていただけます。金融領域での大規模システム構築に携わることで、業務知識とコンサルティングスキルの双方を高められる環境です。 【開発環境】 Salesforce を中心としたクラウドサービスを用いて、銀行向け基幹システムの新規構築検討を行っております。

【作業内容】 ・マクロ環境調査:対象国（欧米想定）のPEST分析、人口動態、GDP、家計消費等の調査を行います。 ・市場・プレイヤー調査:公開情報やレポートを用いた主要プレイヤーの動向調査、競合比較整理、市場規模・成長性の概算整理を行います。 ・法規制・トレンド調査:食品表示、健康食品（サプリ）、化粧品等に関する現地法規制（FDA、MOCRA、CSAR等）や、最新の取り組み動向の調査を行います。 ・AIを活用した効率化:生成AIを活用し、膨大な情報から効率的にファクトを収集・整理する動きを取り入れます。

【作業内容】 ・スクラム開発体制における自社プロダクトおよびCS業務基盤の機能追加・継続的改善を行います。 ・要件定義から実装、テスト、リリース後の効果検証までをアジャイルなサイクルで担当いたします。 ・スクラムチームに所属し、プロダクトオーナーや他エンジニアと連携しながら、2週間スプリントでの開発を行います。 ・フロントエンドとの連携を踏まえたSalesforceのAPI設計およびバックエンドロジックの実装を中心に対応いたします。 ・スクラムイベント（デイリースクラム、スプリントプランニング、レビュー、レトロスペクティブ）に参加いたします。 ・プロダクトバックログのリファインメント（仕様検討、SP見積もり）を行います。 ・カスタムAPI（Apex REST）の開発および外部システム連携を行います。 ・CS（カスタマーサクセス）領域の業務フロー改善（ServiceCloud、Flow等の活用）を行います。 ・コードレビュー、ペアプログラミングによる品質担保を行います。 ・リリース作業を行います。 【ポジションの魅力】 ・現場のレベル感が高く、やりがいを持って働けるカルチャーです。 ・稼働時間は180時間を超えることはなく、安定しております。 【開発環境】 ・バックエンド：Salesforce（Apex、LWC） ・CS業務基盤：ServiceCloud、Flow等 ・CI/CD：Jenkins、GitHub Actions

【作業内容】 既存システム廃止に伴い、Snowflakeを活用したDWH上でのデータ加工処理・アプリケーション開発を行います。 Salesforce等の複数データソースからSnowflakeへ取り込まれたデータを加工・集約する処理の実装を行います。 Snowflake上のデータを用いて、既存システムで提供していたデータサービス／帳票機能の再構築（リファクタリング）を行います。 Snowflake上でのデータ加工・集計処理（SQL中心）の設計・実装を行います。 Python／Shell等を用いたバッチ処理の開発を行います。 既存設計書・データ仕様書の読解、データ構造の整理を行います。 実装方針・仕様について顧客との調整を行います。

【作業内容】 某自治体様向けのシステム開発プロジェクトの立ち上げです。アジャイル開発のリードと実装、品質管理やテスト計画の実施を行います。