【作業内容】 某小売店向けのヘルプデスク業務を担当していただきます。各店舗からserverやnetworkに対する問い合わせ対応が主な作業内容です。

【作業内容】 主力プロダクトに関するお客様向けヘルプページを整備していただきます。 プロダクト仕様書を理解し、ヘルプページの作成・運用・メンテナンスを通じて、お客様がよりスムーズに製品を理解・活用できる環境を整える業務です。 ・SlackやNotionからプロダクトのキャッチアップ ・開発担当との打ち合わせや情報整理 ・記事の書き換えや、新規記事作成 ・チームメンバーと協力したスケジュール管理、ヘルプページの変更

【作業内容】 - 要件整理、仕様ドキュメントのレビュー - 成果物の品質チェック - プロジェクトのリスク整理 - 非同期でのコミュニケーション整備 - 必要に応じてレポート作成・報告対応 【求める人物像】 - ハードな環境でも冷静に現状を捉えて整理できる方 - ビジネス側とのやり取りを咀嚼・翻訳できる方 - 非同期で自律的にタスクを遂行できる方

【作業内容】 制御機器メーカーにおける、製品のテスト対応（テスト設計、テスト実施）

【作業内容】 POPAN社は「ぽぱん」という腸内細菌のバランスを整え、美と健康をサポートするためのドリンクを製造・販売しています。現在、コーポレートサイト、ECサイトがございますが、商品の魅力をより伝えられるコーポレートサイトにリニューアル、および、SEOを意識したECサイトに再構築したいというリクエストがございます。一方でPOPAN社には上記リニューアルに関するノウハウがないため、上記に関してリリースまでご支援いただける方を募集いたします。リリース後の運用保守についてもご相談させていただく可能性あり。

【募集背景】 プロダクトの品質向上とテスト効率化を図るため、テスト自動化エンジニアを募集しております。 【作業内容】 テスト実行効率化ツールの開発を行っていただきます。 具体的には、IF定義に基づくテスト実行用サンプルデータ生成ツールの開発およびメンテナンスを担当していただきます。 また、Playwrightを用いたE2Eテスト自動実行およびテスト結果の集計処理を実施していただきます。 【求める人物像】 テスト自動化やツール開発に主体的に取り組み、業務を通じて継続的な品質向上に貢献していただける方を求めております。 【ポジションの魅力】 社会課題解決を目指すプロダクトに関わりながら、テスト自動化およびツール開発の実務経験を積むことができます。 テスト効率化や品質改善の取り組みを通じて、プロダクト価値向上に直接的に貢献していただけます。 【開発環境】 PythonおよびPlaywrightを用いたテスト自動化環境において、テスト実行効率化ツールやサンプルデータ生成ツールの開発を行っていただきます。

内　容： ・大規模大手通信キャリア案件におけるプロジェクト推進。 ・ベンダーコントロールおよび公共系案件特有のドキュメント作成。 ・入札フェーズにおける提案書のストーリー整理と作成。 ・提案フェーズでのアーキテクチャ検討およびコスト分析。 ・ネットワーク設計書の作成およびレビュー。

【募集背景】 事業およびプロダクトのグロースを加速させるため、少人数プロダクトチームの中核となるエンジニアを募集しております。 【作業内容】 React 19およびVinext（Vite）を用いたフロントエンドおよびSSR機能の設計・実装を行っていただきます。Cloudflare Workers上で稼働するAPIの設計・実装（DDDおよびCQRS）を担当していただきます。Drizzle ORMおよびAlloyDB PostgreSQLを用いたスキーマ設計やマイグレーション運用を行っていただきます。複数のLLMプロバイダを抽象化するレイヤの拡張および最適化に携わっていただきます。ゲーム定義スキーマの高度化と、それを反映するエディタUIの実装を行っていただきます。テストや型安全、コード重複検知ツールを用いた品質ゲートの維持に取り組んでいただきます。Terraformを用いたCloudflareおよびGCPインフラのコード化を行っていただきます。プロダクトオーナーおよびデザイナーと協業しながら仕様策定を行っていただきます。 【求める人物像】 技術を課題解決の手段として捉え、社会に存在する多様な課題にIT技術で向き合っていける方を求めております。必要な情報を自ら取りに行き、自律的に課題を発見・解決できる方を歓迎いたします。スピード感を持って業務に取り組み、プロダクトの成長にコミットできる方を求めております。 【ポジションの魅力】 事業をグロースさせていく過程に主体的に関わることができる環境です。多職種のメンバーと一体となってプロダクトを成長させていく経験を積むことができます。企画から開発・運用・効果測定まで、希望に応じてプロダクトのフルサイクルを担当できる機会があります。サービス運用やパフォーマンスチューニングを通じて、スケーラブルなプロダクト開発の知見を獲得していただけます。 【開発環境】 RuntimeとしてCloudflare Workersを利用しております。フロントエンドはVinext（Vite + React 19, RSC対応）とTypeScript（strict）で構成されています。状態管理にはTanStack QueryおよびZustandを用い、スタイルはTailwind CSSで実装しております。データベースにはAlloyDB PostgreSQLを採用し、ORMとしてDrizzle ORMを利用しております。認証にはBetter Authを使用し、LLMはxAI、Gemini、OpenAI、Anthropicなど複数プロバイダを利用しております。テストはVitestおよびPlaywrightで行い、IaCはTerraform（Cloudflare + GCP）で構築しております。リポジトリはpnpm workspaceによるMonorepo構成で、ObservabilityにはSentryを利用しております。

【作業内容】 ・受講生の学習にメンターとして伴走します。 ・週1回30分のオンライン面談によるメンタリング業務を行います。 ・Slackでの質問対応や課題のフィードバックを行うチャットサポート業務を担当します。

【作業内容】 災害発生時に、都道府県・市町村から消防庁へ集約される「被害情報」を一元的に収集・共有するシステムにおいて、安定稼働を目的とした運用・保守を行う業務です。従来のメール・FAX中心の被害報告をシステム化し、迅速な意思決定・国民への情報発信を支える防災基盤となります。 ・開発環境構築を行います。 ・システムの日常運用・監視を行います。 ・障害発生時の一次／二次対応および原因調査を行います。 ・アプリケーション・ミドルウェア・基盤の保守を行います。 ・利用自治体・関係者向けの問い合わせ対応（ヘルプデスク）を行います。 ・運用手順書・報告書作成および引継ぎ対応を行います。 ・教育・訓練対応および運用改善提案を行います。 【開発環境】 パブリッククラウド（AWS）を利用したシステムで、主にEC2構成となります。

【作業内容】 病院内オペレータ室にて、医師や看護師、院内で働く人達からの問い合わせやオンサイト対応、電子カルテの操作方法やアドミン業務を行います。また、PCの操作方法や不具合対応、プリンタのトナー交換や紙詰まりの対応、NWオペレーション、Office365の運用なども担当します。 【ポジションの魅力】 さまざまなITツールを勉強しながら実践することができる環境です。

【作業内容】 某証券会社様のIFA（代理店）管理・支援部署にて、IFA向けポータルサイト関連、KPI設計・運用支援、および業務改善施策の推進・管理を担当いただきます。 主な担当業務は以下の通りです。 1. IFA向けポータルサイト関連（受発注・顧客情報管理等） ・要求整理、要件定義、課題管理、進捗管理を行います。 ・関係部署とのリレーション・ネゴシエーションを行います。 ・新しい改善施策の企画立案を行います。 2. 同部KPI設計・運用支援 ・KPI運用方法の策定、進捗管理、課題管理を行います。 ・運用後のモニタリング、定着支援を行います。 ・改善対応（集計自動化・ダッシュボード化PJ）の進行管理を行います。 3. 業務改善関連 ・要求整理、要件定義、課題管理、進捗管理を行います。 ・関係部署とのリレーション・ネゴシエーション、施策の企画立案を行います。 4. 新規施策の立案を行います。 5. 共通対応事項 ・各施策の推進、管理を行います。 ・会議運営、ファシリテートを行います。 ・常駐部署、施策関係部署とのリレーション構築を行います。 ・ドキュメント作成を行います。 【求める人物像】 関係部署と円滑にリレーションを構築し、ネゴシエーションができる方を求めています。 主体的に施策を推進・立案できる方を求めています。

【作業内容】 自社AIプロダクト開発におけるPdMとして、プロダクトの開発方針についての検討・策定をご担当いただきます。 【作業内容】 ・AIエージェントプロダクトの企画・開発（プロトタイプ開発含む）を行います。 ・顧客課題の特定とプロダクト改善を行います。 ・プロダクト仕様整理および開発推進を行います。

【募集背景】 交代枠が発生するための募集となります。 【作業内容】 Go言語で開発を行っているプロジェクトのリーダー枠で、手も動かしながらの立ち位置での開発支援を行います。 【求める人物像】 管理だけを行いたい方は対象外です。これまで別言語だったが今後Goをやりたい、という方でも検討可能です。 【開発環境】 Go, TypeScript, PHP, Gin, GORM, Node.js, React.js, Aurora(PostgreSQL), AWS, Terraform, GitHub, NewRelic, Docker

【作業内容】 通信キャリア向けネットワーク検証、構築業務を行います。 IMS（P/I/S-CSCF、HSS、SLF）/ SMS の検証業務として、試験項目・試験手順の作成、各試験項目・試験手順に基づいた端末操作・設定、パケットキャプチャログ取得、パケット・シーケンス確認などの検証対応、テストリスト更新や問題項目などの管理を実施いたします。 キャリア内の構築・開発部署やベンダー・他キャリアとの試験スケジュールの計画・調整や試験擦り合わせ対応等の連携、想定外事象発生時等におけるベンダーへの問い合わせ、商用切替時の設定作業・試験対応、Viber等でのお客様社内英語のやり取りを行います。 ISanity Test（夜間CallTest）対応として、商用設備の夜間設定変更作業時の事前・事後コールテスト対応、コールテスト管理業務（試験端末の準備調整・試験項目精査・試験時間調整・完了報告など）、Viber等でのお客様社内英語のやり取りを行います。 【開発環境】 Viber

【作業内容】 生産・移管計画自動策定システムの開発を担当していただきます。 【開発環境】 Windows向けデスクトップアプリ構築、Python

【作業内容】 ・IT技術研修におけるサブ講師ポジションとして、受講者の学習サポートを担当いたします。 ・研修受講者からの質問対応を行います。 ・演習課題のフォローを行います。 ・メイン講師のサポート業務を行います。 ・受講者の進捗確認および簡単な技術フォローを行います。 【求める人物像】 教育・研修に興味のある方や、若手エンジニアの育成に関わりたい方を求めております。

【作業内容】 RPAを活用した業務効率化を目的とした開発・運用支援を担当します。Python（PyAutoGUI）を用いたRPA構築を中心に、新規RPAの設計・開発、既存RPAおよびPC環境の保守・運用を行います。 【求める人物像】 業務内容を理解し、既存RPAを参考にしながら自走できる方。テストや運用フェーズを丁寧に対応できる方。月末～月初の繁忙を理解し、柔軟に対応できる方。 【開発環境】 開発環境はMac、実行環境はWindowsで、環境差分を意識した対応が必要です。 【ポジションの魅力】 Pythonを用いたRPA開発で業務効率化に直接貢献できます。UiPath移植後は新規RPA構築が中心となり、裁量を持って対応可能です。

【作業内容】 オーディオ機器に対するOS互換性のテスト実行を行います。 【求める人物像】 積極性があり、報連相ができる方を求めています。

【作業内容】 損保会社統合に伴うシステム統合対応を行います。

【作業内容】 IT基礎、Java、SQL、JDBC、Webアプリ、開発演習の研修におけるサブ講師としてご対応いただきます。

【作業内容】 オンプレミスで動いているシステムをクラウド（AWS）環境へ移行するプロジェクトにおいて、RDSの上にDB2を乗せる作業の支援を行っていただきます。

【作業内容】 飲食業界様にて、アプリ配信、コールセンターからの問い合わせ対応を実施いただきます。アプリの配信の業務内容は、関連部署から配信してほしいと依頼がありそれに対して確認し配信をしていただきます。コールセンター業務については、コールセンターからの問い合わせに対して関連部署等に連携し回答する業務となります。 【求める人物像】 責任感がある方、顧客と能動的に会話できるコミュニケーション力を持っている方を求めます。

【募集背景】 事業拡大に伴う開発体制強化のための募集です。 【作業内容】 ファンコミュニティプラットフォームを中心としたtoCサービス全般のインフラ領域をご担当いただきます。クラウド環境におけるインフラ設計・構築から運用まで一貫して対応いただき、サービスの安定運用および拡張性向上に向けた改善施策の推進をお任せいたします。 【求める人物像】 インフラ領域を主体的にリードしながら、設計から構築、運用保守まで継続的に取り組んでいただける方を求めています。サービスの成長に合わせて改善施策を提案し、自律的に推進いただける方が望ましいです。 【ポジションの魅力】 ファンコミュニティプラットフォームを中心としたtoCサービスにおいて、クラウド環境の設計から運用までを一貫して担当することで、サービスの安定性と拡張性向上に直接貢献していただけます。インフラ全般を広くカバーしながら、改善施策の推進にも関わっていただけるポジションです。 【開発環境】 クラウド基盤を利用したインフラ環境を中心とした構成となります。

【募集背景】 専門学校WEBサイトおよび関連サイトの運用・改善に伴い、コーディング業務を担当いただける方を募集しております。 【作業内容】 専門学校WEBサイトおよび関連サイトにおけるページ追加や更新、修正対応などのコーディング業務を行っていただきます。デザインデータをもとにしたHTML/CSSでの実装や、既存ページの調整・改修を中心にご対応いただきます。 【求める人物像】 サイトの目的や構成を理解しながら、丁寧かつ正確にコーディングができる方を求めております。コミュニケーションを取りながら柔軟に対応いただける方ですと望ましいです。 【ポジションの魅力】 教育関連のWEBサイトに継続的に関わることで、サイト全体の構造や運用方針を踏まえたコーディングスキルを身につけていただけます。デザイン意図を反映した実装に携わることで、より実務的なフロントエンドスキルの向上が期待できます。 【開発環境】 HTML/CSSを中心としたコーディング環境を想定しております。

【募集背景】 本サービスのフリープラン顧客の有料転換や有料顧客のオンボーディング、アップセルを強化するための体制強化を目的として募集しております。 【作業内容】 フリープラン顧客の有料転換や有料顧客のオンボーディング、アップセルまでを設計・運用していただきます。1社ずつの個別対応ではなく、ヘルプ記事・動画・ウェビナー・自動化メール・コミュニティを活用して仕組みとして顧客を成功に導いていただきます。具体的には、ヘルプ記事・動画・FAQ の企画と作成、ウェビナー・オンボーディングセッション・コミュニティ（Slack / Discord）の設計と運営、フリーから有料転換や有料からカスタム契約へのアップセルシナリオ設計（メール自動化含む）、お客様の声を個別対応・ヘルプ記事化・プロダクトへのフィードバックに振り分ける運用、利用ログ・問い合わせデータの分析と問い合わせの一次対応効率化、CVR・チャーン率・NPS など事業 KPI のモニタリングと改善に取り組んでいただきます。 【求める人物像】 数字を用いて成果を振り返りながら改善に取り組める方、課題を自ら発見しスコープを切って主体的に動ける方、顧客の成功を第一に考えつつ事業成長にもコミットできる方を求めております。 【ポジションの魅力】 PLG 型プロダクトにおけるカスタマーサクセスの設計から運用まで一気通貫で関わることができ、コンテンツやコミュニティを通じてスケーラブルな顧客成功の仕組みづくりに携わることができます。事業 KPI を起点にした改善活動を通じて、SaaS ビジネスにおける成長ドライバーを実践的に学べる環境です。 【開発環境】 Slack / Discord などのオンラインコミュニティツールや、マーケティングオートメーション、CRM、利用ログ分析ツール、AI ツール（Claude / ChatGPT 等）を活用した業務環境になります。

【募集背景】 メディア向けのデジタルコンテンツや大型Webサイトの構築・リニューアル案件において、企画提案から制作進行まで一貫して推進できるPMを募集しております。 【作業内容】 テレビ番組連動型のデジタルコンテンツや大型Webサイトの構築・リニューアルにおける企画提案および制作進行を担当していただきます。番組担当者へのヒアリングを行い、得られた内容をもとに社内外メンバーへの指示や進行管理、チーム内の予算管理を行っていただきます。また、クライアント、エンジニア、デザイナー、ディレクターとの各種調整やディレクション業務を担っていただき、即時抽選システムなどの新規施策の導入も指揮していただきます。 【求める人物像】 デジタル領域におけるディレクション経験をお持ちで、関係者と円滑にコミュニケーションを取りながらプロジェクトを推進できる方を求めております。顧客折衝や企画提案に主体的に取り組み、メディアやエンタメ領域のコンテンツにも高い関心をお持ちの方ですと望ましいです。 【ポジションの魅力】 テレビ番組と連動したデジタルコンテンツや、大型Webサイトの企画・制作に携わることができ、話題性の高いプロジェクトを経験していただけます。新規施策の導入など上流工程にも深く関わることができるため、PMとしての企画力やディレクション力をさらに高めていただけます。 【開発環境】 詳細な技術環境については別途お打ち合わせにてご説明させていただきます。