【Linux/リモート可】シニアデータストレージ運用・保守エンジニア

業務委託(フリーランス)

・日本国内の顧客に対するストレージソリューションおよび製品の日本語二次サポートを担当します。 ・一次サポートからエスカレーションされた一般的な障害対応、問題分析、および解決策の提供を行います。 ・SAN/NASストレージシステムの監視および管理を行い、最適なパフォーマンスと可用性を確保します。 ・ストレージ設定、データ移行、バックアップ/復旧操作などの定期的なメンテナンスタスクを実施します。 ・パフォーマンスボトルネック、容量制限、データ破損などのストレージ関連の問題を解決します。 ・ネットワークエンジニアと連携し、FC/IPネットワークインフラの設定およびトラブルシューティングを実施します。 ・業務要件および業界のベストプラクティスに基づき、ストレージソリューションを導入します。 ・セキュリティおよびデータ保護ポリシーと手順の遵守を確保します。 ・ストレージ設定、手順、およびトラブルシューティング手順を文書化します。 ・日本国内の顧客向けストレージ製品のITサービスプロセス管理を担当します。 ・非勤務時間中のメンテナンス活動をサポートするため、オンコール対応が必要です。