【Windows/M365/リモート】ITヘルプデスク業務
業務内容
■内 容：
①従業員対象のITヘルプデスク業務
不具合等のトラブルシューティング対応、問い合わせ対応の進捗管理等
②入社・退社・異動に伴うIT対応業務
PCセットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定の管理等
③機材及びソフトウェア資産の管理・棚卸・購買業務
必要な機材やソフトウェアの購入、在庫管理等
④マニュアル等の資料作成・整理
業務に際して随時アップデートを行う
求めるスキル
- ■必須スキル：
- ・Windows環境での社内ユーザーヘルプデスク実務経験 ・Slackなどのチャットツールを使用したヘルプデスク経験 ・アプリケーションのアカウント発行や、権限設定などの実務経験 ・機材やアカウントの在庫管理、購買業務の実務経験 ・デスクトップPC、モニタ等の機材運搬、梱包業務に対応できる ・Officeソフト等を利用し、マニュアルなどの資料を作成した実務経験
- ■歓迎スキル：
- ・Google Workspaceのユーザー管理・ヘルプデスク経験 ・Windowsの管理サーバActiveDirectoryでのユーザ管理経験 ・Adobe Creative Cloudのユーザー管理・ヘルプデスク経験 ・M365, Confluence, Jira, Box の使用経験
スキルタグ
募集企業の情報
企業名
業界・業種
事業内容
募集背景
課題感
詳しくはエージェントにご相談ください
相談は無料！ご連絡お待ちしております。