【作業内容】 SalesforceとCopilotとの連携に関するビジネス/システム要件定義のリードを行っていただきます。SalesforceおよびCopilot双方でのスコープを定義し、要件定義後はCopilot側での設計・開発・テストをリードしていただきます。また、要件定義資料および設計工程以降の各種ドキュメントの作成、Copilot改修版の納品までをご担当いただきます。 【ポジションの魅力】 Copilot for Salesを活用し、Salesforce上の顧客情報の要約・更新を通じて営業業務の効率化を推進するプロジェクトにおいて、SalesforceとCopilot連携の上流から下流まで一気通貫で関わることができます。 【開発環境】 Copilot for Sales Copilot Studio Salesforce

【作業内容】 システム課題のリストアップを行います。 料金請求ミスが継続的に発生しており、BPOベンダーやユーザ部門から聞き取りを行います。 Salesforceカスタム開発システムによる原因調査を行い、課題としてリストアップします。 保守ベンダーのカウンターパートとして対応します。 不具合や小改修を行っている保守ベンダーのカウンターPMO役を担います。 保守活動のリードを行います。 問合せに対する3次対応（不具合調査）リードを行います。 【開発環境】 Salesforceによる小売電力システム（CIS）です。

【作業内容】 経済情報基盤を活用し様々はプラットフォームを開発しているプロジェクトにて、Salesforceエンジニアを募集いたします。Salesforce改善開発・PJシステムリードとしてビジネス部門やコーポレート部門などからの要求ヒアリングから要件定義、設計、開発・テスト、デリバリーまで行います。また、開発案件や開発バックログの優先順位付けと付随するコミュニケーションやシステムオーナーとしてのプロジェクト推進も含まれます。Salesforce活用推進・支援として、Salesforceプラットフォームの最新情報の取得やPoC、標準機能の活用支援も担当します。

【作業内容】 お客様の社内運用されているSalesforce環境（SFA）に対する運用保守の役割です。先行で導入、運用されている事業部のアプリケーションをベースとして、社内の他事業部に対する展開を段階的に予定しています。複数のチームで各事業部に対する要件整理、運用開始を行い、段階的に利用者が増加していくに伴う運用保守作業の具体化、改善が継続的に必要となります。 【求める人物像】 システム開発・運用保守について十分な知識、知見があり、コミュニケーション良好な人物を想定しています。 【ポジションの魅力】 複数の事業部と連携し、Salesforceを基盤とした業務運用に深く関わることができます。

【作業内容】 Salesforce導入に必要なビジネス要件を収集、分析、文書化します。上級ビジネスステークホルダーと連携し、戦略目標の理解を深めます。要件をSalesforceソリューションの機能仕様に反映します。テスト、導入、ユーザートレーニングをサポートします。Salesforceアプリケーションに関する明確なドキュメントを作成し、継続的なサポートを提供します。 【求める人物像】 ビジネスステークホルダーと技術チームを円滑に橋渡しできるコミュニケーション能力を持ち、Salesforce導入における問題解決と進捗管理に優れた方。

【作業内容】 システムの運用保守業務および改修作業です。

【作業内容】 電気メーカ向け営業システム改修プロジェクトに参画いただきます。ローコード開発プラットフォームを利用し、要件定義対応、製造・テスト対応を行います。

【作業内容】 社内システムの刷新を行います。 Excelで実施している業務が属人化しているため、これをシステム化したいと考えています。

【作業内容】 ・スクラム開発体制における、自社プロダクト（フロントエンド：スクラッチ、バックエンド：Salesforce）およびCS業務基盤の機能追加・継続的改善を行います。 ・要件定義から実装、テスト、リリース後の効果検証までをアジャイルなサイクルで担当いたします。 ・スクラムチームに所属し、プロダクトオーナーや他エンジニアと連携しながら、2週間スプリントでの開発を行います。 ・フロントエンドとの連携を前提としたSalesforceのAPI設計およびバックエンドロジックの実装を担当いたします。 ・スクラムイベント（デイリースクラム、スプリントプランニング、レビュー、レトロスペクティブ）に参加いたします。 ・プロダクトバックログのリファインメント（仕様検討、SP見積もり）を行います。 ・カスタムAPI（Apex REST）の開発および外部システム連携を行います。 ・CS領域の業務フロー改善において、ServiceCloudやFlow等を活用いたします。 ・コードレビューやペアプログラミングによる品質担保を行います。 ・リリース作業を担当いたします。

【作業内容】 ・スクラム開発体制における自社プロダクトおよびCS業務基盤の機能追加・継続的改善を行います。 ・要件定義から実装、テスト、リリース後の効果検証までをアジャイルなサイクルで担当いたします。 ・スクラムチームに所属し、プロダクトオーナーや他エンジニアと連携しながら、2週間スプリントでの開発を行います。 ・フロントエンドとの連携を踏まえたSalesforceのAPI設計およびバックエンドロジックの実装を中心に対応いたします。 ・スクラムイベント（デイリースクラム、スプリントプランニング、レビュー、レトロスペクティブ）に参加いたします。 ・プロダクトバックログのリファインメント（仕様検討、SP見積もり）を行います。 ・カスタムAPI（Apex REST）の開発および外部システム連携を行います。 ・CS（カスタマーサクセス）領域の業務フロー改善（ServiceCloud、Flow等の活用）を行います。 ・コードレビュー、ペアプログラミングによる品質担保を行います。 ・リリース作業を行います。 【ポジションの魅力】 ・現場のレベル感が高く、やりがいを持って働けるカルチャーです。 ・稼働時間は180時間を超えることはなく、安定しております。 【開発環境】 ・バックエンド：Salesforce（Apex、LWC） ・CS業務基盤：ServiceCloud、Flow等 ・CI/CD：Jenkins、GitHub Actions

【作業内容】 3つのNotes機能をintra-martにて再構築する業務です。限られた期間内に、intra-martで再構築した際の利用イメージを作成しますが、完全再現の必要はありません。 【求める人物像】 チームと円滑にコミュニケーションが取れる方を求めています。 【開発環境】 intra-mart

【作業内容】 官公庁様向けSalesforceシステムの開発保守を担当していただきます。 【ポジションの魅力】 様々なチームが関わるプロジェクトの中心となり、リーダーシップを発揮することができます。

【作業内容】 基本設計から開発テストまでをご担当いただきます。 【求める人物像】 課題を1人で抱え込まず、早い段階でチームに共有できる方を求めております。

【作業内容】 Salesforceにおける要件定義、開発、テスト、リリースを行います。 【求める人物像】 真面目な人を求めています。 顧客業務に興味を持ち、業務が回るようにシステム機能を検討できる人を求めています。 【開発環境】 Salesforce(Lightning platform/ExperienceCloud)、Apex、LWC、SOQL、AzureAD、Git、Backlog、Slack などを使用します。

【作業内容】 Amazon Connect 保守作業を主に担当します。また、Salesforce社のCTIオプション「Service Cloud Voice」を用いたコンタクトセンターの導入支援を行います。具体的には、リリースまでの各種テストの支援、およびリリース作業の主担当を務めていただきます。 【求める人物像】 主体的に活動でき、プライムベンダーと協力しながら業務を遂行できる方 【ポジションの魅力】 大手生命保険会社向けの大規模プロジェクトに携われる環境で、SalesforceやAWS関連のスキルをさらに向上させることができます。

【作業内容】 顧客社内システムの改修案件で、Salesforce、Java、Powerplatform（ローコード）等を使用します。アジャイル開発（1週間スプリント）の手法を用い、言語を問わず幅広い開発を担当します。

【募集背景】 即戦力募集となっております。 【作業内容】 大手ホームセンターの各種業務管理システムにおいて、Salesforceを活用した顧客体験の向上および店舗・本部メンバーの業務効率化を実現する自社プロダクトの開発・保守をご担当いただきます。 要件定義から設計、開発、テスト、運用まで、プロダクト開発の全工程に一貫して携わっていただきます。 【求める人物像】 顧客体験向上や業務効率化に価値を見出し、主体的に提案・改善できる方を求めております。 チームでの円滑なコミュニケーションを重視し、協働できる方を求めております。

【募集背景】 即戦力募集となっております。 【作業内容】 大手ホームセンターの各種業務管理システムにおいて、Salesforceを活用した自社プロダクトの開発・保守を担当していただきます。顧客体験の向上および店舗・本部メンバーの業務効率化を実現するシステムとなります。要件定義から設計、開発、テスト、運用まで、プロダクト開発の全工程に一貫して携わっていただきます。 【求める人物像】 顧客体験向上や業務効率化に価値を見出し、主体的に提案・改善できる方を求めております。チームでの円滑なコミュニケーションを重視し、協働できる方に参画していただきたいと考えております。

【作業内容】 大規模案件におけるお客様側の立場に入り、移行統括およびテスト統括をご支援頂きます。 ベンダーが作成する個別テスト計画書の統制およびレビューを行って頂きます。 移行フェーズ（下期）に入って、順次増員を見込んでおります。 【開発環境】 Salesforce（Lightning platform/ExperienceCloud）、Git、Backlog、Slack などを利用しております。

【作業内容】 Salesforce B2B Commerce（Experience Cloudベース）でのECサイト新規構築を担当します。設計や一部開発、リリース支援等を行います。 【ポジションの魅力】 フルリモートが可能なため、柔軟な働き方が可能です。クライアント直の案件に携われるため、貴重な経験を積むことができます。

【募集背景】 顧客社内システムの改修を行っております。 【作業内容】 現在は5チームほどに分かれ、アジャイル開発1週間スプリントで進めています。 SalesforceやJava,Powerplatform（ローコード）を使用するものもあり、言語を問わず幅広く開発をご担当いただきます。 【求める人物像】 高いコミュニケーション能力があり、能動的に動ける方を求めています。 【開発環境】 アジャイル開発 Salesforce 、Java（springboot）、Javascript、Powerプラットフォーム（ローコード）

【作業内容】 勘定系システム更改プロジェクトにおける受け入れ試験のサポート業務を行います。優秀なコンサルアンダーとして、PMOとしてプロジェクト全体の支援・補助業務に携わっていただきます。 【求める人物像】 業務部門、IT部門、ベンダー等との調整をスムーズに行えるコミュニケーション能力を持ち、ドキュメント作成においても高いスキルを持つ方が求められます。

【作業内容】 市民開発CoEにおける市民開発推進支援を行います。主にMicrosoft Power Platformを利用した市民開発の認定制度設計や運用設計、ガバナンス策定支援を担当します。加えて、初心者向け教育メニューの作成及び教育実施を行います。

【作業内容】 要求仕様整理の支援、開発に向けたお客様への技術的なアドバイスおよびPMO的な対応を行います。 【開発環境】 ServiceNowのHAM、SAM、EAMを導入予定です。

【募集背景】 事業拡大に伴い、Freshdesk（フレッシュデスク）の提案・導入案件が急増しています。現在はインバウンド案件を意図的に抑制している状況であり、即戦力となる導入支援/ソリューション営業担当者を迎え、早期の体制強化を目指しています。 【作業内容】 ・ソリューション提案・プリセールス →顧客の業務要件をヒアリングし、Freshdeskの機能にフィットさせる構成を設計・提案します（RFP対応含む）。 ※ヒアリングの結果、Freshdesk以外にマッチした商材があれば、それを含めた提案も行います。 ・導入設定：パラメータシート作成、SSO/API連携などの設定、導入スケジュールの管理を主導します。 ・ノウハウ提供：他社事例/業務ノウハウの提供を通じた導入支援を行います。

【作業内容】 デバイス管理のサービス立上げに関する要求仕様整理の支援を行い、開発に向けた技術的なアドバイスを提供します。 また、PMO的な対応を担当します。

【作業内容】 ・ServiceNowのITSM領域について設計、開発、テストを実施します。現在、詳細設計に着手中です。 ・それぞれの工程で日本語で資料を作成します。 ・チームリードとして複数人数体制のチームを管理します。 【ポジションの魅力】 ・PL交代枠としての募集です。メンバーが揃っており、スムーズに業務を開始できます。

・AWS関連の作業を担当します。 ・国内大手企業様のバックエンドを支える経験が得られます。

・ServiceNowと外部システム間のAPI連携設計・実装を行います。 ・ITSM、AppEngineの導入・カスタマイズ支援を行います。 ・必要に応じて顧客折衝や要件調整を行います。

・ITSM、SPM領域の導入支援を行います。 ・若手メンバー2名のタスク管理・レビューを行います。 ・クライアントフェーシング対応を行います。 ・チーム推進のリード役を担います。