Salesforce　コンサルタント

【作業内容】 Salesforce導入に必要なビジネス要件を収集、分析、文書化します。上級ビジネスステークホルダーと連携し、戦略目標の理解を深めます。要件をSalesforceソリューションの機能仕様に反映します。テスト、導入、ユーザートレーニングをサポートします。Salesforceアプリケーションに関する明確なドキュメントを作成し、継続的なサポートを提供します。 【求める人物像】 ビジネスステークホルダーと技術チームを円滑に橋渡しできるコミュニケーション能力を持ち、Salesforce導入における問題解決と進捗管理に優れた方。

【作業内容】 SalesforceとCopilotとの連携に関するビジネス/システム要件定義のリードを行っていただきます。SalesforceおよびCopilot双方でのスコープを定義し、要件定義後はCopilot側での設計・開発・テストをリードしていただきます。また、要件定義資料および設計工程以降の各種ドキュメントの作成、Copilot改修版の納品までをご担当いただきます。 【ポジションの魅力】 Copilot for Salesを活用し、Salesforce上の顧客情報の要約・更新を通じて営業業務の効率化を推進するプロジェクトにおいて、SalesforceとCopilot連携の上流から下流まで一気通貫で関わることができます。 【開発環境】 Copilot for Sales Copilot Studio Salesforce

【作業内容】 ・スクラム開発体制における、自社プロダクト（フロントエンド：スクラッチ、バックエンド：Salesforce）およびCS業務基盤の機能追加・継続的改善を行います。 ・要件定義から実装、テスト、リリース後の効果検証までをアジャイルなサイクルで担当いたします。 ・スクラムチームに所属し、プロダクトオーナーや他エンジニアと連携しながら、2週間スプリントでの開発を行います。 ・フロントエンドとの連携を前提としたSalesforceのAPI設計およびバックエンドロジックの実装を担当いたします。 ・スクラムイベント（デイリースクラム、スプリントプランニング、レビュー、レトロスペクティブ）に参加いたします。 ・プロダクトバックログのリファインメント（仕様検討、SP見積もり）を行います。 ・カスタムAPI（Apex REST）の開発および外部システム連携を行います。 ・CS領域の業務フロー改善において、ServiceCloudやFlow等を活用いたします。 ・コードレビューやペアプログラミングによる品質担保を行います。 ・リリース作業を担当いたします。

【作業内容】 ・スクラム開発体制における自社プロダクトおよびCS業務基盤の機能追加・継続的改善を行います。 ・要件定義から実装、テスト、リリース後の効果検証までをアジャイルなサイクルで担当いたします。 ・スクラムチームに所属し、プロダクトオーナーや他エンジニアと連携しながら、2週間スプリントでの開発を行います。 ・フロントエンドとの連携を踏まえたSalesforceのAPI設計およびバックエンドロジックの実装を中心に対応いたします。 ・スクラムイベント（デイリースクラム、スプリントプランニング、レビュー、レトロスペクティブ）に参加いたします。 ・プロダクトバックログのリファインメント（仕様検討、SP見積もり）を行います。 ・カスタムAPI（Apex REST）の開発および外部システム連携を行います。 ・CS（カスタマーサクセス）領域の業務フロー改善（ServiceCloud、Flow等の活用）を行います。 ・コードレビュー、ペアプログラミングによる品質担保を行います。 ・リリース作業を行います。 【ポジションの魅力】 ・現場のレベル感が高く、やりがいを持って働けるカルチャーです。 ・稼働時間は180時間を超えることはなく、安定しております。 【開発環境】 ・バックエンド：Salesforce（Apex、LWC） ・CS業務基盤：ServiceCloud、Flow等 ・CI/CD：Jenkins、GitHub Actions

【作業内容】 3つのNotes機能をintra-martにて再構築する業務です。限られた期間内に、intra-martで再構築した際の利用イメージを作成しますが、完全再現の必要はありません。 【求める人物像】 チームと円滑にコミュニケーションが取れる方を求めています。 【開発環境】 intra-mart

【作業内容】 官公庁様向けSalesforceシステムの開発保守を担当していただきます。 【ポジションの魅力】 様々なチームが関わるプロジェクトの中心となり、リーダーシップを発揮することができます。

【作業内容】 基本設計から開発テストまでをご担当いただきます。 【求める人物像】 課題を1人で抱え込まず、早い段階でチームに共有できる方を求めております。

【作業内容】 Salesforceにおける要件定義、開発、テスト、リリースを行います。 【求める人物像】 真面目な人を求めています。 顧客業務に興味を持ち、業務が回るようにシステム機能を検討できる人を求めています。 【開発環境】 Salesforce(Lightning platform/ExperienceCloud)、Apex、LWC、SOQL、AzureAD、Git、Backlog、Slack などを使用します。

【作業内容】 システム課題のリストアップを行います。 料金請求ミスが継続的に発生しており、BPOベンダーやユーザ部門から聞き取りを行います。 Salesforceカスタム開発システムによる原因調査を行い、課題としてリストアップします。 保守ベンダーのカウンターパートとして対応します。 不具合や小改修を行っている保守ベンダーのカウンターPMO役を担います。 保守活動のリードを行います。 問合せに対する3次対応（不具合調査）リードを行います。 【開発環境】 Salesforceによる小売電力システム（CIS）です。

【作業内容】 某大手不動産グループの情シス（DX推進チーム）に所属頂き、不動産会社内で様々なユーザーに対してのデータ分析や収集・提供を行って頂きます。 セールスフォースやBigQueryなどのツールを使用し、各部門からの依頼でマニュアルに従いデータ抽出を行い、求められている形に整形し、各種レポート（Excel）に落として頂きます。 エラーが出る場合もあるため、マニュアルを改善していきつつ、業務改善もご担当頂きます。

【作業内容】 AWSを使ったSalesforceと連携先システム間のデータ連携基盤の設計構築テストを行います。 AWS PrivateLink/Direct Connectによる閉域ネットワーク接続の構築を行います。 Lambdaを用いたサーバーレス連携処理の実装（Node.js）を行います。 Salesforce API及び連携先システムAPIとの連携実装を行います。 データ・ファイルの双方向連携処理の実装を行います。 【求める人物像】 主体的に仕事に取り組める方を求めています。 新しい技術に積極的に取り組める方を求めています。 プロジェクトメンバーと建設的な議論ができる方を求めています。 【開発環境】 AWS（PrivateLink、Direct Connect、VPC、Lambda）、Node.js、Salesforce、連携先システムAPI、Slack、Backlog、Zoom、Github などを使用します。

【募集背景】 即戦力募集となっております。 【作業内容】 大手ホームセンターの各種業務管理システムにおいて、Salesforceを活用した顧客体験の向上および店舗・本部メンバーの業務効率化を実現する自社プロダクトの開発・保守をご担当いただきます。 要件定義から設計、開発、テスト、運用まで、プロダクト開発の全工程に一貫して携わっていただきます。 【求める人物像】 顧客体験向上や業務効率化に価値を見出し、主体的に提案・改善できる方を求めております。 チームでの円滑なコミュニケーションを重視し、協働できる方を求めております。

【募集背景】 即戦力募集となっております。 【作業内容】 大手ホームセンターの各種業務管理システムにおいて、Salesforceを活用した自社プロダクトの開発・保守を担当していただきます。顧客体験の向上および店舗・本部メンバーの業務効率化を実現するシステムとなります。要件定義から設計、開発、テスト、運用まで、プロダクト開発の全工程に一貫して携わっていただきます。 【求める人物像】 顧客体験向上や業務効率化に価値を見出し、主体的に提案・改善できる方を求めております。チームでの円滑なコミュニケーションを重視し、協働できる方に参画していただきたいと考えております。

【作業内容】 大規模案件におけるお客様側の立場に入り、移行統括およびテスト統括をご支援頂きます。 ベンダーが作成する個別テスト計画書の統制およびレビューを行って頂きます。 移行フェーズ（下期）に入って、順次増員を見込んでおります。 【開発環境】 Salesforce（Lightning platform/ExperienceCloud）、Git、Backlog、Slack などを利用しております。

【作業内容】 自社AIプロダクト開発におけるPdMとしてプロダクトの開発方針についての検討・策定をご担当いただきます。 具体的には下記業務をご担当いただきます。 ・CRM / SFA連携の導入および設定 ・顧客要望に基づくカスタマイズ対応 ・プロダクト仕様設計 ・開発推進

【募集背景】 稼働中システムの保守開発、および不具合改修や顧客要望に基づく改修対応を行うための体制強化として募集を行っております。 【作業内容】 MuleSoftを用いた保守開発業務を行っていただきます。 不具合の改修対応を行っていただきます。 顧客要望に対するシステム改修を行っていただきます。 【開発環境】 MuleSoftおよびSalesforceエコシステムを利用した環境での作業となります。

【作業内容】 Salesforce B2B Commerce（Experience Cloudベース）でのECサイト新規構築を担当します。設計や一部開発、リリース支援等を行います。 【ポジションの魅力】 フルリモートが可能なため、柔軟な働き方が可能です。クライアント直の案件に携われるため、貴重な経験を積むことができます。

【作業内容】 自社SaaSプロダクト（SFA/CRM/MA）の導入フェーズにおけるコンサルティングおよびプロジェクト推進全般を担当します。 ・顧客への業務ヒアリング、アセスメント分析を行います。 ・要件定義、実現に向けた設計・検証、デモンストレーションを行います。 ・パラメータ設定、実装後のテスト、トレーニング（オンボーディング）を行います。 ・カスタマーサクセスチームへの引き継ぎ、フォローアップを行います。 ・生産性向上に向けた改善活動やレギュレーション化の企画を行います。 【募集背景】 事業成長率300%を超える爆発的な拡大に伴う増員募集です。 【求める人物像】 単なるツールの導入支援に留まらず、顧客の営業DXを真に実現するための「パートナー」としての役割を担いたい志向の方が求められています。 外資系SaaSに比肩する国産プロダクトを自らの手で広め、顧客の成功をダイレクトに創出したい方に最適な案件とされています。 【ポジションの魅力】 国内シェア急拡大中の最先端プロダクトや、GPT-4搭載のAIアシスタントなど技術革新の最前線に携わることができます。 クライアントへの業務ヒアリングから要件定義、設計、オンボーディングまで、導入プロジェクトのコンサルおよびプロジェクト推進者として上流工程から一気通貫で関わることができます。

【募集背景】 顧客社内システムの改修を行っております。 【作業内容】 現在は5チームほどに分かれ、アジャイル開発1週間スプリントで進めています。 SalesforceやJava,Powerplatform（ローコード）を使用するものもあり、言語を問わず幅広く開発をご担当いただきます。 【求める人物像】 高いコミュニケーション能力があり、能動的に動ける方を求めています。 【開発環境】 アジャイル開発 Salesforce 、Java（springboot）、Javascript、Powerプラットフォーム（ローコード）

【作業内容】 Sales CloudやExperience Cloudを活用した業務システムの設計・開発・運用をお任せします。 Salesforce開発業務全般に従事していただきます。 ・Apex, Lightning Web Components (LWC), Experience Cloud, Account Engagement(Pardot) を活用した機能設計・機能開発を行います。 ・オブジェクト設計・項目作成、レイアウト設計、入力規則の設定を行います。 ・権限管理やプロファイル設定の最適化を行います。 既存機能の保守・運用も行っていただきます。 ・システムの安定稼働を目的とした監視・障害対応を行います。 ・問題発生時の原因分析・不具合修正を行います。 【求める人物像】 単にシステムを実装するのではなく、技術の仕組みを理解し、設計・開発の良し悪しを判断できる方を求めています。

【作業内容】 事業拡大に伴い、BIツールを活用した数値管理と、システム化による業務改善を推進いただきます。 ・BIツール（DOMO等）を用いた販売/在庫データの分析・課題抽出・解決策の提案を行っていただきます。 ・既存システムの要件定義作成支援および開発部門とのブリッジ業務を行っていただきます。

【作業内容】 ・ServiceNowのITSM領域について設計、開発、テストを実施します。現在、詳細設計に着手中です。 ・それぞれの工程で日本語で資料を作成します。 ・チームリードとして複数人数体制のチームを管理します。 【ポジションの魅力】 ・PL交代枠としての募集です。メンバーが揃っており、スムーズに業務を開始できます。

【作業内容】 Dynamics 365 Sales 開発を行います。

【作業内容】 Dynamics 365 Sales 開発を行います。

【作業内容】 インシデント管理、スケジュール調整等へのAIエージェントの活用提案を行います。DX、AI化に向けた計画立案を行い、構築チームのリーディングを行います。 【求める人物像】 マネジメント要素はほとんどありませんが、主体的に業務に取り組める方が望ましいです。

【募集背景】 ・Copilot Studio 案件の増加が見込まれており、長期的な参画が期待できるためです。 【作業内容】 ・Copilot Studio を活用した以下2軸の支援を担当します。 1、教育伴走支援 - 支援企業のメンバー（5～6名、若手中心）の育成。 - メンバーが自走して開発できるよう教育および伴走支援。 - 初期は1人当たり2～3件の開発を共に進め、段階的に自立度を向上させます。 2、開発支援 - ミニマム開発／PoCを短期間で実施し、社内事例を創出。 - Copilot Studio を活用したチャットボット・業務支援プロセスの開発推進。 【求める人物像】 ・教育的なコミュニケーションが得意な方。 ・自走力がありスピード感を持ってPoCをまわせる方。 ・新技術への感度が高く、積極的に吸収していける方です。 【ポジションの魅力】 ・教育と開発の両面に関与でき、スキル幅を広げられるポジションです。 ・PoC推進により最新の生成AI活用事例を創出できることです。

【作業内容】 ServiceNow導入案件における各種フェーズに対する支援を行います。具体的には、ServiceNow各種製品の導入支援、カスタマイズ部分の設計・開発・試験、運用保守検討を実施します。また、顧客からの要求をヒアリングし、要件に落とし込む作業も行います。 【求める人物像】 主体的に動き、自律して新しい技術を理解できる方を求めています。 【ポジションの魅力】 多様なフェーズに関与できるため、幅広いスキルを身に付けることができます。

【作業内容】 製造業向け基幹システムの刷新プロジェクトにおいて、Microsoft Dynamics 365を中心としたDX推進を進めています。Finance、Supply Chain Managementなどのモジュール導入における要件定義～運用保守まで、全工程をお任せします。スキルに応じて、Microsoft Dynamics 365（Finance, Supply Chain Management等）の導入におけるマネジメント業務もお任せいたします。 【求める人物像】 Dynamics 365の導入・運用保守における豊富な知識と実績をお持ちの方。特に製造業の基幹システムに関する専門知識を持ち、プロジェクト全体を成功に導くことができる方。

【作業内容】 ・大手金融グループのIT企業における「社員代替（発注者側）」として、次世代コンタクトセンター構築の完遂を支援します。 ・要件定義・設計：現場ユーザやビジネス部門の声を拾い、Salesforce（Service Cloud）連携を含むAmazon Connectの要件を定義します。 ・検証推進（内部PoC）：内部でプロトタイプ検証を繰り返し、リスクを早期に摘出します。 ・ベンダーマネジメント：実装を担うベンダー（協力会社）に対し、要求の正確な伝達、Q&A対応、品質管理を遂行します。 ・SAFeイベントへの参加：大規模アジャイルのフレームワークに基づき、PIプランニングやスプリント等のサイクルを回します。