【募集背景】 メガバンク向け法人顧客の口座開設Webアプリケーション開発プロジェクトにおいて、機能拡張および開発体制強化のための募集となります。 【作業内容】 法人顧客の口座開設を申し込むためのSalesforceベースのWebアプリケーション開発に携わっていただきます。Salesforce ApexやAura、もしくはJavaによるWebアプリケーションの知見を生かし、画面機能を中心とした設計・開発・テストを担当していただきます。6月以降は特に開発作業がメインとなり、仕様を踏まえた実装および単体・結合テストを自走して進めていただきます。 【求める人物像】 与えられたタスクを独力でやり切る主体性をお持ちの方を求めています。周囲とコミュニケーションを取りながら、仕様理解や設計意図を踏まえて開発を進められる方、金融ドメインに対しても学習意欲を持って取り組んでいただける方が望ましいです。 【ポジションの魅力】 大規模なメガバンク向けシステム開発に参画することで、金融業界特有の業務知識と、Salesforceを中心としたクラウドアプリケーション開発のスキルを同時に習得していただけます。画面開発の比重が高いため、ユーザー体験を意識した設計・実装の経験を積むことができ、将来的なフルスタック志向のキャリアにもつながるポジションです。 【開発環境】 Salesforceを基盤とした環境で、ApexやAuraなどの機能を用いたWebアプリケーション開発を行います。帳票はSVF Cloudを利用し、アジャイル開発のプラクティスを取り入れた進め方を想定しています。

【作業内容】 業務要件を理解してSF設定、テストを実施いたします。 実装済のオブジェクト定義、LWC/APEXなどを理解し、未実装部分を実装いたします。 開発工程における成果物資料の作成を行います。 不具合改修を行います。 【開発環境】 Salesforce（Apex、Lightning Web Components）を使用いたします。

【募集背景】 メーカー商社向けの既存Salesforce環境において、継続的な保守対応や機能改修ニーズが増加しているため、体制強化を目的としてご支援いただける方を募集しております。 【作業内容】 ・既存Salesforce環境（ServiceCloud, SalesCloud, Classic環境など）に対する保守対応や問合せ対応を行っていただきます。 ・顧客との週次定例ミーティングに参加し、方針のすり合わせや課題整理、対応内容の説明を実施していただきます。 ・既存機能の仕様に関する質疑応答や、標準機能および軽微なApex、Visualforceを用いた機能改修を行っていただきます。 ・新規機能について、対応方針の検討から設計・実装・受け入れまで一連の対応を担当していただきます。 ・その他、関連する開発要件についても状況に応じて対応していただきます。 【求める人物像】 ・顧客とのコミュニケーションを通じて課題を整理し、自ら主体的に提案・推進していただける方を求めております。 ・Salesforceに関する知識や経験を活かしつつ、新しい機能や周辺サービスについても前向きにキャッチアップしていただける方が望ましいです。 【ポジションの魅力】 ・Salesforceの複数クラウド（ServiceCloud, SalesCloud, Classic環境など）に関わることで、幅広い機能・領域の知見を深めていただけます。 ・顧客折衝から実装まで一貫して対応することで、上流工程から開発までのスキルをバランスよく高めることができます。 ・継続的な保守・改善を通じて、長期的な関係構築と業務理解を深める経験を積んでいただけます。 【開発環境】 Salesforce（ServiceCloud, SalesCloud, Classic環境）、Apex、Visualforce、AccountEngagement（旧Pardot）などを利用した環境となっております。

【作業内容】 Salesforce導入に必要なビジネス要件を収集、分析、文書化します。上級ビジネスステークホルダーと連携し、戦略目標の理解を深めます。要件をSalesforceソリューションの機能仕様に反映します。テスト、導入、ユーザートレーニングをサポートします。Salesforceアプリケーションに関する明確なドキュメントを作成し、継続的なサポートを提供します。 【求める人物像】 ビジネスステークホルダーと技術チームを円滑に橋渡しできるコミュニケーション能力を持ち、Salesforce導入における問題解決と進捗管理に優れた方。

【作業内容】 SalesforceとCopilotとの連携に関するビジネス/システム要件定義のリードを行っていただきます。SalesforceおよびCopilot双方でのスコープを定義し、要件定義後はCopilot側での設計・開発・テストをリードしていただきます。また、要件定義資料および設計工程以降の各種ドキュメントの作成、Copilot改修版の納品までをご担当いただきます。 【ポジションの魅力】 Copilot for Salesを活用し、Salesforce上の顧客情報の要約・更新を通じて営業業務の効率化を推進するプロジェクトにおいて、SalesforceとCopilot連携の上流から下流まで一気通貫で関わることができます。 【開発環境】 Copilot for Sales Copilot Studio Salesforce

【作業内容】 ・スクラム開発体制における、自社プロダクト（フロントエンド：スクラッチ、バックエンド：Salesforce）およびCS業務基盤の機能追加・継続的改善を行います。 ・要件定義から実装、テスト、リリース後の効果検証までをアジャイルなサイクルで担当いたします。 ・スクラムチームに所属し、プロダクトオーナーや他エンジニアと連携しながら、2週間スプリントでの開発を行います。 ・フロントエンドとの連携を前提としたSalesforceのAPI設計およびバックエンドロジックの実装を担当いたします。 ・スクラムイベント（デイリースクラム、スプリントプランニング、レビュー、レトロスペクティブ）に参加いたします。 ・プロダクトバックログのリファインメント（仕様検討、SP見積もり）を行います。 ・カスタムAPI（Apex REST）の開発および外部システム連携を行います。 ・CS領域の業務フロー改善において、ServiceCloudやFlow等を活用いたします。 ・コードレビューやペアプログラミングによる品質担保を行います。 ・リリース作業を担当いたします。

【作業内容】 ・スクラム開発体制における自社プロダクトおよびCS業務基盤の機能追加・継続的改善を行います。 ・要件定義から実装、テスト、リリース後の効果検証までをアジャイルなサイクルで担当いたします。 ・スクラムチームに所属し、プロダクトオーナーや他エンジニアと連携しながら、2週間スプリントでの開発を行います。 ・フロントエンドとの連携を踏まえたSalesforceのAPI設計およびバックエンドロジックの実装を中心に対応いたします。 ・スクラムイベント（デイリースクラム、スプリントプランニング、レビュー、レトロスペクティブ）に参加いたします。 ・プロダクトバックログのリファインメント（仕様検討、SP見積もり）を行います。 ・カスタムAPI（Apex REST）の開発および外部システム連携を行います。 ・CS（カスタマーサクセス）領域の業務フロー改善（ServiceCloud、Flow等の活用）を行います。 ・コードレビュー、ペアプログラミングによる品質担保を行います。 ・リリース作業を行います。 【ポジションの魅力】 ・現場のレベル感が高く、やりがいを持って働けるカルチャーです。 ・稼働時間は180時間を超えることはなく、安定しております。 【開発環境】 ・バックエンド：Salesforce（Apex、LWC） ・CS業務基盤：ServiceCloud、Flow等 ・CI/CD：Jenkins、GitHub Actions

【作業内容】 官公庁様向けSalesforceシステムの開発保守を担当していただきます。 【ポジションの魅力】 様々なチームが関わるプロジェクトの中心となり、リーダーシップを発揮することができます。

【作業内容】 基本設計から開発テストまでをご担当いただきます。 【求める人物像】 課題を1人で抱え込まず、早い段階でチームに共有できる方を求めております。

【募集背景】 MA運用が属人化しており、マーケティングチームの実務負荷が高まっているため、運用の平準化と作業負荷の軽減を目的としてご支援いただきます。 【作業内容】 提供されたコンテンツをもとに、Marketoを中心としたMAツールでの実装から運用までをご担当いただきます。具体的には、メール配信の設定、キャンペーンの設計および設定、リスト操作、プログラムやトークンの実装・調整など、各種マーケティング施策の実務オペレーションを行っていただきます。 【求める人物像】 MA運用におけるルールやテンプレートを正確に守りながら作業を進められる方を求めています。細かな確認作業やテスト・チェック対応を丁寧に行い、安定した品質で運用を継続できる方が望ましいです。 【ポジションの魅力】 MA運用の実務を通じて、マーケティングオートメーション領域の知見を深めることができます。属人化している運用の平準化に関わることで、運用設計や改善提案にも携わる機会があり、マーケティングチームの中核メンバーとしてご活躍いただけます。 【開発環境】 MAツールとしてMarketoを中心に、HTML/CSSで構成されたLPやフォームを取り扱う環境となります。

【作業内容】 Salesforceにおける要件定義、開発、テスト、リリースを行います。 【求める人物像】 真面目な人を求めています。 顧客業務に興味を持ち、業務が回るようにシステム機能を検討できる人を求めています。 【開発環境】 Salesforce(Lightning platform/ExperienceCloud)、Apex、LWC、SOQL、AzureAD、Git、Backlog、Slack などを使用します。

【作業内容】 システム課題のリストアップを行います。 料金請求ミスが継続的に発生しており、BPOベンダーやユーザ部門から聞き取りを行います。 Salesforceカスタム開発システムによる原因調査を行い、課題としてリストアップします。 保守ベンダーのカウンターパートとして対応します。 不具合や小改修を行っている保守ベンダーのカウンターPMO役を担います。 保守活動のリードを行います。 問合せに対する3次対応（不具合調査）リードを行います。 【開発環境】 Salesforceによる小売電力システム（CIS）です。

【作業内容】 某大手不動産グループの情シス（DX推進チーム）に所属頂き、不動産会社内で様々なユーザーに対してのデータ分析や収集・提供を行って頂きます。 セールスフォースやBigQueryなどのツールを使用し、各部門からの依頼でマニュアルに従いデータ抽出を行い、求められている形に整形し、各種レポート（Excel）に落として頂きます。 エラーが出る場合もあるため、マニュアルを改善していきつつ、業務改善もご担当頂きます。

【募集背景】 銀行向け新規基幹システムの立ち上げに伴い、Salesforce を活用した業務改善およびシステム導入を推進できるリーダー人材を募集しております。 【作業内容】 銀行業務プロセスの整理および分析を行い、Salesforce を中心としたシステム要件定義を実施いたします。Salesforce 利用を前提としたシステム選定支援やソリューション比較検討を行い、関係者との合意形成を図っていただきます。また、プロジェクト進行管理やタスク管理、顧客窓口対応、メンバーフォローなどリーダーポジションとしてプロジェクトを推進していただきます。 【求める人物像】 金融業界や銀行業務への理解をお持ちで、関係者とのコミュニケーションを円滑に行いながらプロジェクトをリードできる方を求めております。業務整理や要件定義に主体的に取り組み、Salesforce を活用した最適なシステム像を提案できる方が望ましいです。 【ポジションの魅力】 銀行向け新規基幹システムの立ち上げフェーズから参画でき、Salesforce を活用した業務改善やシステム導入の経験を深めていただけます。金融領域での大規模システム構築に携わることで、業務知識とコンサルティングスキルの双方を高められる環境です。 【開発環境】 Salesforce を中心としたクラウドサービスを用いて、銀行向け基幹システムの新規構築検討を行っております。

【作業内容】 AWSを使ったSalesforceと連携先システム間のデータ連携基盤の設計構築テストを行います。 AWS PrivateLink/Direct Connectによる閉域ネットワーク接続の構築を行います。 Lambdaを用いたサーバーレス連携処理の実装（Node.js）を行います。 Salesforce API及び連携先システムAPIとの連携実装を行います。 データ・ファイルの双方向連携処理の実装を行います。 【求める人物像】 主体的に仕事に取り組める方を求めています。 新しい技術に積極的に取り組める方を求めています。 プロジェクトメンバーと建設的な議論ができる方を求めています。 【開発環境】 AWS（PrivateLink、Direct Connect、VPC、Lambda）、Node.js、Salesforce、連携先システムAPI、Slack、Backlog、Zoom、Github などを使用します。

【募集背景】 即戦力募集となっております。 【作業内容】 大手ホームセンターの各種業務管理システムにおいて、Salesforceを活用した顧客体験の向上および店舗・本部メンバーの業務効率化を実現する自社プロダクトの開発・保守をご担当いただきます。 要件定義から設計、開発、テスト、運用まで、プロダクト開発の全工程に一貫して携わっていただきます。 【求める人物像】 顧客体験向上や業務効率化に価値を見出し、主体的に提案・改善できる方を求めております。 チームでの円滑なコミュニケーションを重視し、協働できる方を求めております。

【募集背景】 即戦力募集となっております。 【作業内容】 大手ホームセンターの各種業務管理システムにおいて、Salesforceを活用した自社プロダクトの開発・保守を担当していただきます。顧客体験の向上および店舗・本部メンバーの業務効率化を実現するシステムとなります。要件定義から設計、開発、テスト、運用まで、プロダクト開発の全工程に一貫して携わっていただきます。 【求める人物像】 顧客体験向上や業務効率化に価値を見出し、主体的に提案・改善できる方を求めております。チームでの円滑なコミュニケーションを重視し、協働できる方に参画していただきたいと考えております。

【募集背景】 CRM領域における業務システムの機能追加・改修ニーズに対応するため、クラウド型プラットフォームを用いた開発体制を強化する目的での募集となります。 【作業内容】 業務システムの機能追加・改修プロジェクトにおいて、クラウド型CRMプラットフォームを用いた構築支援をご担当いただきます。標準機能を活用した設定・カスタマイズに加え、ApexやLWCによる独自開発対応を行っていただきます。また、設計内容の確認・レビューや成果物レビューなど、品質を担保するための各種レビュー業務にも携わっていただきます。関連システムとの連携を考慮した開発環境下で、要件を踏まえた機能実装と改善対応を行っていただきます。 【求める人物像】 クラウド型CRMプラットフォームの特性を理解し、標準機能とカスタマイズの使い分けを意識しながら開発を進められる方を求めています。関係者とコミュニケーションを取りつつ、設計意図を踏まえたレビューや改善提案ができる方、関連システムとの連携を意識しながら主体的に手を動かしていただける方が望ましいです。 【ポジションの魅力】 クラウド型CRMを中心とした業務システムの機能追加・改修に携わることで、標準機能を活用した開発からApexやLWCによる拡張まで一連の経験を積むことができます。関連システムとの連携を含む開発環境下での対応となるため、CRM領域におけるシステム間連携や設計レビューなど、上流から下流まで幅広い工程に関わることができる環境です。 【開発環境】 クラウドCRM、データ連携基盤、バージョン管理ツール、コミュニケーションツールなどを組み合わせた環境で開発を行っています。

【募集背景】 アート取引事業のDX推進に伴い、CRM/SFA領域の業務およびシステム基盤を再構築するための人材を募集しております。 【作業内容】 アート取引事業におけるCRM/SFA領域の現状分析および課題整理を行っていただきます。 Salesforceやkintone等に分散している顧客情報・営業活動情報の運用状況を調査し、顧客管理・営業管理業務のTo-Be設計を実施していただきます。 顧客管理領域のデータモデル設計、運用ルール策定、CRMデータ移行方針の策定を行っていただきます。 業務要件を機能要件・画面要件・データ要件へと落とし込み、仕様として整理していただきます。 経営層、業務部門、開発チームとの間で調整を行い、MVP策定やフェーズ分け、優先順位付けをリードしていただきます。 会議のファシリテーションおよび論点整理を通じて、意思決定を支援していただきます。 【求める人物像】 顧客側PdMを支援する立場として、事業目線で課題を整理し、意思決定を支援できる方を求めております。 複数のステークホルダーと建設的にコミュニケーションを取りながら、論点を整理し合意形成をリードできる方を想定しております。 【ポジションの魅力】 事業の中核であるアート取引領域において、CRM業務および基幹システムの設計から関与していただけます。 経営層から現場部門、開発チームまで横断的に関わりながら、DX推進に直接貢献できるポジションです。 CRMデータ基盤や業務プロセスの設計を通じて、上流工程のスキルを高めることができます。 【開発環境】 Salesforceやkintoneなどのクラウド型CRMプラットフォームを中心とした環境を想定しております。

【作業内容】 大規模案件におけるお客様側の立場に入り、移行統括およびテスト統括をご支援頂きます。 ベンダーが作成する個別テスト計画書の統制およびレビューを行って頂きます。 移行フェーズ（下期）に入って、順次増員を見込んでおります。 【開発環境】 Salesforce（Lightning platform/ExperienceCloud）、Git、Backlog、Slack などを利用しております。

【募集背景】 稼働中システムの保守開発、および不具合改修や顧客要望に基づく改修対応を行うための体制強化として募集を行っております。 【作業内容】 MuleSoftを用いた保守開発業務を行っていただきます。 不具合の改修対応を行っていただきます。 顧客要望に対するシステム改修を行っていただきます。 【開発環境】 MuleSoftおよびSalesforceエコシステムを利用した環境での作業となります。

【作業内容】 自社AIプロダクト開発におけるPdMとしてプロダクトの開発方針についての検討・策定をご担当いただきます。 具体的には下記業務をご担当いただきます。 ・CRM / SFA連携の導入および設定 ・顧客要望に基づくカスタマイズ対応 ・プロダクト仕様設計 ・開発推進

【作業内容】 Salesforce B2B Commerce（Experience Cloudベース）でのECサイト新規構築を担当します。設計や一部開発、リリース支援等を行います。 【ポジションの魅力】 フルリモートが可能なため、柔軟な働き方が可能です。クライアント直の案件に携われるため、貴重な経験を積むことができます。

【作業内容】 自社SaaSプロダクト（SFA/CRM/MA）の導入フェーズにおけるコンサルティングおよびプロジェクト推進全般を担当します。 ・顧客への業務ヒアリング、アセスメント分析を行います。 ・要件定義、実現に向けた設計・検証、デモンストレーションを行います。 ・パラメータ設定、実装後のテスト、トレーニング（オンボーディング）を行います。 ・カスタマーサクセスチームへの引き継ぎ、フォローアップを行います。 ・生産性向上に向けた改善活動やレギュレーション化の企画を行います。 【募集背景】 事業成長率300%を超える爆発的な拡大に伴う増員募集です。 【求める人物像】 単なるツールの導入支援に留まらず、顧客の営業DXを真に実現するための「パートナー」としての役割を担いたい志向の方が求められています。 外資系SaaSに比肩する国産プロダクトを自らの手で広め、顧客の成功をダイレクトに創出したい方に最適な案件とされています。 【ポジションの魅力】 国内シェア急拡大中の最先端プロダクトや、GPT-4搭載のAIアシスタントなど技術革新の最前線に携わることができます。 クライアントへの業務ヒアリングから要件定義、設計、オンボーディングまで、導入プロジェクトのコンサルおよびプロジェクト推進者として上流工程から一気通貫で関わることができます。

【募集背景】 顧客社内システムの改修を行っております。 【作業内容】 現在は5チームほどに分かれ、アジャイル開発1週間スプリントで進めています。 SalesforceやJava,Powerplatform（ローコード）を使用するものもあり、言語を問わず幅広く開発をご担当いただきます。 【求める人物像】 高いコミュニケーション能力があり、能動的に動ける方を求めています。 【開発環境】 アジャイル開発 Salesforce 、Java（springboot）、Javascript、Powerプラットフォーム（ローコード）

【作業内容】 事業拡大に伴い、BIツールを活用した数値管理と、システム化による業務改善を推進いただきます。 ・BIツール（DOMO等）を用いた販売/在庫データの分析・課題抽出・解決策の提案を行っていただきます。 ・既存システムの要件定義作成支援および開発部門とのブリッジ業務を行っていただきます。

【募集背景】 現行コンタクトセンターシステムの更改に伴い、次世代コンタクトセンターシステム構築プロジェクトを推進するための要員を募集しております。 【作業内容】 現行コンタクトセンターシステムのEOS対応として、次世代コンタクトセンターシステムの構築に参画していただきます。品質・テストや移行計画の検討から実装内容の確認、テストの推進、移行対応までの一連のプロセスをご担当いただきます。製造は開発ベンダーが実施するため、銀行側の立ち位置で各種レビューや調整、受入れに関わっていただきます。また、他システムとの連携方式の検討や仕様整理などにも携わっていただきます。 【求める人物像】 ステークホルダーと積極的にコミュニケーションを取りながら主体的に動ける方を求めております。アジャイルな進め方の中で状況変化に柔軟に対応しつつ、品質やスケジュールを意識して自律的に業務を遂行できる方が望ましいです。 【ポジションの魅力】 大手金融機関向けの次世代コンタクトセンターシステム構築に上流工程から関わることができ、幅広いステークホルダーとの調整や品質・テスト、移行といったプロジェクト全体の重要フェーズを経験できます。銀行側の立場でベンダーコントロールや他システム連携の検討に携わることで、上流志向のスキルやドメイン知識を高めていただけます。 【開発環境】 コンタクトセンター関連サービスとしてAmazon ConnectやSalesforce関連サービスを利用する想定です。アジャイル開発の手法を取り入れながらプロジェクトを進めてまいります。

【募集背景】 ・Copilot Studio 案件の増加が見込まれており、長期的な参画が期待できるためです。 【作業内容】 ・Copilot Studio を活用した以下2軸の支援を担当します。 1、教育伴走支援 - 支援企業のメンバー（5～6名、若手中心）の育成。 - メンバーが自走して開発できるよう教育および伴走支援。 - 初期は1人当たり2～3件の開発を共に進め、段階的に自立度を向上させます。 2、開発支援 - ミニマム開発／PoCを短期間で実施し、社内事例を創出。 - Copilot Studio を活用したチャットボット・業務支援プロセスの開発推進。 【求める人物像】 ・教育的なコミュニケーションが得意な方。 ・自走力がありスピード感を持ってPoCをまわせる方。 ・新技術への感度が高く、積極的に吸収していける方です。 【ポジションの魅力】 ・教育と開発の両面に関与でき、スキル幅を広げられるポジションです。 ・PoC推進により最新の生成AI活用事例を創出できることです。

【作業内容】 ServiceNow導入案件における各種フェーズに対する支援を行います。具体的には、ServiceNow各種製品の導入支援、カスタマイズ部分の設計・開発・試験、運用保守検討を実施します。また、顧客からの要求をヒアリングし、要件に落とし込む作業も行います。 【求める人物像】 主体的に動き、自律して新しい技術を理解できる方を求めています。 【ポジションの魅力】 多様なフェーズに関与できるため、幅広いスキルを身に付けることができます。

【作業内容】 製造業向け基幹システムの刷新プロジェクトにおいて、Microsoft Dynamics 365を中心としたDX推進を進めています。Finance、Supply Chain Managementなどのモジュール導入における要件定義～運用保守まで、全工程をお任せします。スキルに応じて、Microsoft Dynamics 365（Finance, Supply Chain Management等）の導入におけるマネジメント業務もお任せいたします。 【求める人物像】 Dynamics 365の導入・運用保守における豊富な知識と実績をお持ちの方。特に製造業の基幹システムに関する専門知識を持ち、プロジェクト全体を成功に導くことができる方。