【Salesforce】[リモート]Salesforce(PM)/カスタマーサクセス領域
- ■必須スキル:
- Salesforceカスタマーサクセス領域(コールセンター業務を想定)のシステム開発、またはPMの経験があること
更新日: 2025/07/24
1089件中 391〜420件を表示
Salesforceカスタマーサクセス領域の開発案件に、PMとして参画し以下をご担当いただきます。 進捗、課題管理 海外拠点とのやりとり Salesforce機能検討
更新日: 2025/07/24
Salesforceカスタマーサクセス領域の開発案件に、PMとして参画し以下をご担当いただきます。 進捗、課題管理 海外拠点とのやりとり Salesforce機能検討
更新日: 2025/07/24
■案件概要 : クライアントのスマートフォンアプリや周辺システムの 開発プロジェクトにおける開発推進業務 ■担当工程 :・要件定義からリリースまでの全工程の業務が対象となります。 要件定義工程 →顧客からの要件ヒアリング/要件定義書作成/レビュー(顧客折衝) 外部設計工程 →プロジェクトメンバーと仕様検討(設計作業)/仕様書作成/ レビュー(顧客折衝) ※詳細設計から開発工程は基本的にプロジェクトメンバーが実施 ・テスト工程 →計画/指摘管理(顧客折衝・修正管理)/品質管理/ 対向システムとの調整(/場合によってはテスト項目作成/ テスト項目消化) ・リリース前 →サーバーリリース/アプリ申請
更新日: 2025/07/24
■案件概要 : クライアントのスマートフォンアプリや周辺システムの 開発プロジェクトにおける開発推進業務 ■担当工程 :・要件定義からリリースまでの全工程の業務が対象となります。 要件定義工程 →顧客からの要件ヒアリング/要件定義書作成/レビュー(顧客折衝) 外部設計工程 →プロジェクトメンバーと仕様検討(設計作業)/仕様書作成/ レビュー(顧客折衝) ※詳細設計から開発工程は基本的にプロジェクトメンバーが実施 ・テスト工程 →計画/指摘管理(顧客折衝・修正管理)/品質管理/ 対向システムとの調整(/場合によってはテスト項目作成/ テスト項目消化) ・リリース前 →サーバーリリース/アプリ申請
更新日: 2025/07/24
エンドの外資自動車会社様のお客様に対し、ファイナンス商品を提供するPJとなります。 インフラ・アプリ・セキュリティの3チームに分かれているIT部門のアプリチームの社員代替として、 ディーラーマネジメントシステムの更改PJTへの参画を想定しております。
更新日: 2025/07/24
エンドの外資自動車会社様のお客様に対し、ファイナンス商品を提供するPJとなります。 インフラ・アプリ・セキュリティの3チームに分かれているIT部門のアプリチームの社員代替として、 ディーラーマネジメントシステムの更改PJTへの参画を想定しております。
更新日: 2025/07/24
流通小売業界大手クライアントの大規模改修に伴う本番環境でのECサイト運用保守について、 事業会社との調整やベンダーコントロール、新たな運用保守プロセス、ルール策定などクライアントの支援をご担当いただきます。 新サービスへの段階的な移行や新年度運用の取りまとめなどにも携わっていただきます。
更新日: 2025/07/24
流通小売業界大手クライアントの大規模改修に伴う本番環境でのECサイト運用保守について、 事業会社との調整やベンダーコントロール、新たな運用保守プロセス、ルール策定などクライアントの支援をご担当いただきます。 新サービスへの段階的な移行や新年度運用の取りまとめなどにも携わっていただきます。
更新日: 2025/07/24
■案 件:【PM】データ基盤構築プロジェクトのプロジェクトマネージャー ■内 容: プロジェクトマネージャーとして、データモダナイゼーション、 システム開発やコンサルティングをリードいただきます。 クライアント ・大手製菓企業 プロジェクト一例 ・データ基盤の構築プロジェクト 業務領域 ・プロジェクト管理 タスク・課題・スケジュール・コスト等 ・顧客管理 要件ヒヤリング・見積り契約調整・顧客折衝・会議ファシリ・報告書等 ・メンバー管理 チームビルディング・メンバーフォロー等 プロジェクトチーム体制 ・5~10名規模 開発形式 ・独自 (アジャイル兼ウォータフォール) <開発環境> ▼使用ツール ・Microsoft Azure ・kubernetes ・VMware ・IaC (ansible, Terraformなど) ・DWH(Snowflake) ▼プロジェクト管理・コミュニケーションツール ・Gitlab ・Slack ・Miro <スキル> ■必 須: ①クラウドインフラ整備・データ基盤設計関連のPM経験(5年以上) …5名~10名/月程度のメンバーマネジメントのご経験 …顧客折衝のご経験(システム提案・見積、アウトプット・スケジュール調整、ファシリ) …上流工程の開発実務のご経験 ②クラウドインフラにおけるアーキテクト設計(データ基盤)のご経験(1年程度) …今回のPJではAzureサービス上でデータ基盤(DWH)構築設計をご担当頂く想定ですが、 AWS・GCP上でのご経験でも構いません ③応用情報技術者試験相当の知見 ■尚 可: ・大量のデータ収集、分析等のデータ基盤構築の知見 ・SnowflakeなどDWH導入経験 ・インフラ(特にAzure)の知見、および関連ミドルウェアの設計、導入経験 ・その他、製造メーカークライアントに対する提案・折衝・プロジェクトマネジメント経験
更新日: 2025/07/24
■案 件:【PM】データ基盤構築プロジェクトのプロジェクトマネージャー ■内 容: プロジェクトマネージャーとして、データモダナイゼーション、 システム開発やコンサルティングをリードいただきます。 クライアント ・大手製菓企業 プロジェクト一例 ・データ基盤の構築プロジェクト 業務領域 ・プロジェクト管理 タスク・課題・スケジュール・コスト等 ・顧客管理 要件ヒヤリング・見積り契約調整・顧客折衝・会議ファシリ・報告書等 ・メンバー管理 チームビルディング・メンバーフォロー等 プロジェクトチーム体制 ・5~10名規模 開発形式 ・独自 (アジャイル兼ウォータフォール) <開発環境> ▼使用ツール ・Microsoft Azure ・kubernetes ・VMware ・IaC (ansible, Terraformなど) ・DWH(Snowflake) ▼プロジェクト管理・コミュニケーションツール ・Gitlab ・Slack ・Miro <スキル> ■必 須: ①クラウドインフラ整備・データ基盤設計関連のPM経験(5年以上) …5名~10名/月程度のメンバーマネジメントのご経験 …顧客折衝のご経験(システム提案・見積、アウトプット・スケジュール調整、ファシリ) …上流工程の開発実務のご経験 ②クラウドインフラにおけるアーキテクト設計(データ基盤)のご経験(1年程度) …今回のPJではAzureサービス上でデータ基盤(DWH)構築設計をご担当頂く想定ですが、 AWS・GCP上でのご経験でも構いません ③応用情報技術者試験相当の知見 ■尚 可: ・大量のデータ収集、分析等のデータ基盤構築の知見 ・SnowflakeなどDWH導入経験 ・インフラ(特にAzure)の知見、および関連ミドルウェアの設計、導入経験 ・その他、製造メーカークライアントに対する提案・折衝・プロジェクトマネジメント経験
更新日: 2025/07/24
サービス企画から要件定義、基本設計、詳細設計、開発、検証、リリース、リリース後の効果測定と、 プロジェクト全体に関わり、継続的に複数の視点からマネジメントしていきます。 具体的には、目標設定、タスク・進捗管理、各セクションとのスケジュール・人員調整から、 プロジェクトの方針やリリース判断と、全体的にプロジェクトを手がけていきます。
更新日: 2025/07/24
サービス企画から要件定義、基本設計、詳細設計、開発、検証、リリース、リリース後の効果測定と、 プロジェクト全体に関わり、継続的に複数の視点からマネジメントしていきます。 具体的には、目標設定、タスク・進捗管理、各セクションとのスケジュール・人員調整から、 プロジェクトの方針やリリース判断と、全体的にプロジェクトを手がけていきます。
更新日: 2025/07/24
金融機関様(特にメガバンク、地方銀行様)を中心にソリューションビジネスを展開している企業において、元請けチームのプロジェクトメンバーとして大規模データベースの更改案件に参画いただける方を探しております。
更新日: 2025/07/24
金融機関様(特にメガバンク、地方銀行様)を中心にソリューションビジネスを展開している企業において、元請けチームのプロジェクトメンバーとして大規模データベースの更改案件に参画いただける方を探しております。
更新日: 2025/07/24
【概 要】 ・顧客拠点に設置されている監視/保守用ネットワークの移転計画、サブPM業務 (現在の一ツ橋拠点から南砂町拠点への移転対応を実施) ・Cisco機器を中心としたL2/L3ネットワークの検証、設計構築 【作業内容】 ・PMの指示のもと、ネットワーク移転プロジェクトのPM補佐・設計・構築 ・各種打合せ ・各種ドキュメント作成 ・既存環境から新環境への移行に伴い各チームへの案内、指示
更新日: 2025/07/24
【概 要】 ・顧客拠点に設置されている監視/保守用ネットワークの移転計画、サブPM業務 (現在の一ツ橋拠点から南砂町拠点への移転対応を実施) ・Cisco機器を中心としたL2/L3ネットワークの検証、設計構築 【作業内容】 ・PMの指示のもと、ネットワーク移転プロジェクトのPM補佐・設計・構築 ・各種打合せ ・各種ドキュメント作成 ・既存環境から新環境への移行に伴い各チームへの案内、指示
更新日: 2025/07/24
自動車関連企業向け・ERPパッケージ製品の導入プロジェクト。 中国オフショア・国内パッケージ販売会社と協業を行う上で、 各方面とのブリッジを担えるPM or PLを募集する。 主にプロジェクト管理や進捗管理、実行計画や開発計画の策定、受け入れテストのレビューなどを行う。またオフショア活用などをメインに対応できる要員を募集。 各方面との調整がメインとなるため、コミュニケーション能力に長けた方を必須とする。
更新日: 2025/07/24
自動車関連企業向け・ERPパッケージ製品の導入プロジェクト。 中国オフショア・国内パッケージ販売会社と協業を行う上で、 各方面とのブリッジを担えるPM or PLを募集する。 主にプロジェクト管理や進捗管理、実行計画や開発計画の策定、受け入れテストのレビューなどを行う。またオフショア活用などをメインに対応できる要員を募集。 各方面との調整がメインとなるため、コミュニケーション能力に長けた方を必須とする。
更新日: 2025/07/24
大学向け「成績システム」開発のPM業務。 大学の運営を支える業務システム群のうち、成績に関する処理と 社内システム間連携を行うシステム(通称: 成績システム)の開発の ディレクションを行う。 ・要件定義、仕様策定 業務担当者と密に連携をとりながら進めていただきます。 ・システム開発会社とのコミュニケーション 成果物レビュー 他システムとの連携に必要な情報の提供 ・別サービス開発チームや外部パッケージ開発会社との調整業務。 当システムとの連携について協議 ・SREチームとの調整 インフラ構成の相談 脆弱性診断の相談
更新日: 2025/07/24
大学向け「成績システム」開発のPM業務。 大学の運営を支える業務システム群のうち、成績に関する処理と 社内システム間連携を行うシステム(通称: 成績システム)の開発の ディレクションを行う。 ・要件定義、仕様策定 業務担当者と密に連携をとりながら進めていただきます。 ・システム開発会社とのコミュニケーション 成果物レビュー 他システムとの連携に必要な情報の提供 ・別サービス開発チームや外部パッケージ開発会社との調整業務。 当システムとの連携について協議 ・SREチームとの調整 インフラ構成の相談 脆弱性診断の相談
更新日: 2025/07/24
案件 : 保険系 システム更改 作業内容 :プロジェクト管理全般 必要スキル: ・プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダの経験【必須】 インフラ設計構築プロジェクトの経験かつクラウド、 コンテナ環境の構築の経験があると尚良し。 時期 :即日~2023/10(延長の可能性あり) 人数 :10名程度 場所 :蒲田/テレワーク 備考 : 2021年7月に開始したプロジェクトで最大30人以上のチーム体制で実施。 現行システムはオンプレAIXサーバを採用しているが、今回の更改では 大部分のサーバはIBMCloud/RHEL/コンテナ(openshift)構成を採用する。 ※DB/バックアップサーバ等、一部サーバは現行と同様、オンプレAIXサーバを踏襲する。 これらに伴い、運用設計の大規模改修、新製品の設計/構築が行われる。
更新日: 2025/07/24
案件 : 保険系 システム更改 作業内容 :プロジェクト管理全般 必要スキル: ・プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダの経験【必須】 インフラ設計構築プロジェクトの経験かつクラウド、 コンテナ環境の構築の経験があると尚良し。 時期 :即日~2023/10(延長の可能性あり) 人数 :10名程度 場所 :蒲田/テレワーク 備考 : 2021年7月に開始したプロジェクトで最大30人以上のチーム体制で実施。 現行システムはオンプレAIXサーバを採用しているが、今回の更改では 大部分のサーバはIBMCloud/RHEL/コンテナ(openshift)構成を採用する。 ※DB/バックアップサーバ等、一部サーバは現行と同様、オンプレAIXサーバを踏襲する。 これらに伴い、運用設計の大規模改修、新製品の設計/構築が行われる。
更新日: 2025/07/24
・会計チームリーダー補佐として会計業務に関するプロジェクト課題解決推進を実施 -銀行様側の会計担当者へのヒアリング -プロジェクト課題解決策の検討および解決推進 -プロジェクトにおける他チームメンバーとのコミュニケーション
更新日: 2025/07/24
・会計チームリーダー補佐として会計業務に関するプロジェクト課題解決推進を実施 -銀行様側の会計担当者へのヒアリング -プロジェクト課題解決策の検討および解決推進 -プロジェクトにおける他チームメンバーとのコミュニケーション
更新日: 2025/07/24
・工場内の自動処理が止まった際にどこで止まっているかとその影響を調べるWebアプリケーション開発 「技術情報」:IoT、AI、Python、React、アジャイル開発
更新日: 2025/07/24
・工場内の自動処理が止まった際にどこで止まっているかとその影響を調べるWebアプリケーション開発 「技術情報」:IoT、AI、Python、React、アジャイル開発
更新日: 2025/07/24
リリース済みの上記システムを管理しているベンダーが撤退することになり、 現行の運用を1年ほどかけて上位ベンダーが巻き取りつつ、 顧客要望に応じて改修も並行して行うPJとなります。 現行ベンダーからの巻取りが優先事項となりますが、 各種ドキュメントが整備されていない状況であり、 リバースエンジニアリング的な観点を持った要員様を求めております。
更新日: 2025/07/24
リリース済みの上記システムを管理しているベンダーが撤退することになり、 現行の運用を1年ほどかけて上位ベンダーが巻き取りつつ、 顧客要望に応じて改修も並行して行うPJとなります。 現行ベンダーからの巻取りが優先事項となりますが、 各種ドキュメントが整備されていない状況であり、 リバースエンジニアリング的な観点を持った要員様を求めております。
更新日: 2025/07/24
デジタル業務改革プロジェクト内の一部にあたるアプリ開発プロジェクト スクラッチで、アジャイル開発している自社アプリとなります。 クライアントIT部門側のPMサポートとして、業務と開発ベンダーの間に入り、各 調整・推進・管理を行う。(実質的なPM業務全般) クライアントメンバーの一部と開発ベンダーに外国籍の方がいる為、英語での コミュニケーションが必要となります。
更新日: 2025/07/24
デジタル業務改革プロジェクト内の一部にあたるアプリ開発プロジェクト スクラッチで、アジャイル開発している自社アプリとなります。 クライアントIT部門側のPMサポートとして、業務と開発ベンダーの間に入り、各 調整・推進・管理を行う。(実質的なPM業務全般) クライアントメンバーの一部と開発ベンダーに外国籍の方がいる為、英語での コミュニケーションが必要となります。
更新日: 2025/07/24
クライアント:日系コンサル会社 エンドクライアント:大手不動産会社 エンドクライアントは大規模な社内DXを実施中です。 本件はDXプロジェクトの一環として、salesforce導入コンサルをお探ししています。 3~4名単位でチームを組成しPMとして以下のタスクをご支援ください。 ・新システムのプロジェクト理解 ・社内ステークホルダー(統括PMおよび現場リーダー)との調整・連携 ・ベンダーとの調整 ・進捗確認 ・課題管理 ・スケジュール調整 エンドオフィス50%、リモート50%のハイブリッドでご支援をお願いいします。
更新日: 2025/07/24
クライアント:日系コンサル会社 エンドクライアント:大手不動産会社 エンドクライアントは大規模な社内DXを実施中です。 本件はDXプロジェクトの一環として、salesforce導入コンサルをお探ししています。 3~4名単位でチームを組成しPMとして以下のタスクをご支援ください。 ・新システムのプロジェクト理解 ・社内ステークホルダー(統括PMおよび現場リーダー)との調整・連携 ・ベンダーとの調整 ・進捗確認 ・課題管理 ・スケジュール調整 エンドオフィス50%、リモート50%のハイブリッドでご支援をお願いいします。
更新日: 2025/07/24
大手小売会社におけるITディレクター(社員代替PM)のポジションで、下記を担当していただきます。 プラットフォームの責任者とコミュニケーションパスが多いです。 ・SCMシステムの要件定義、開発~運用、保守の業務支援 ・お客様側の立場として、開発ベンダーと各フェーズの推進を実施 (お客様とベンダーの橋渡し的役割) ・業務予定を意識しながら、開発ベンダーとの開発調整・進捗確認(内容をお客様共有) ・問題・障害発生時のお客様社内共有の支援 など
更新日: 2025/07/24
大手小売会社におけるITディレクター(社員代替PM)のポジションで、下記を担当していただきます。 プラットフォームの責任者とコミュニケーションパスが多いです。 ・SCMシステムの要件定義、開発~運用、保守の業務支援 ・お客様側の立場として、開発ベンダーと各フェーズの推進を実施 (お客様とベンダーの橋渡し的役割) ・業務予定を意識しながら、開発ベンダーとの開発調整・進捗確認(内容をお客様共有) ・問題・障害発生時のお客様社内共有の支援 など
更新日: 2025/07/24
【業務概要】 大手社会インフラ設備系企業内セキュリティ推進PM支援業務 【業務内容】 セキュリティ推進PM業務支援 ・クラウドセキュリティ利用申請案内、チェック、審査(必要があれば差し戻し、確認) ・セキュリティ関連手順書作成 ・情報資産管理におけるプロセス整理など ・セキュリティ関連プロセスの見直し (コンサルと相談・調整の上)
更新日: 2025/07/24
【業務概要】 大手社会インフラ設備系企業内セキュリティ推進PM支援業務 【業務内容】 セキュリティ推進PM業務支援 ・クラウドセキュリティ利用申請案内、チェック、審査(必要があれば差し戻し、確認) ・セキュリティ関連手順書作成 ・情報資産管理におけるプロセス整理など ・セキュリティ関連プロセスの見直し (コンサルと相談・調整の上)
更新日: 2025/07/24
大手人材会社にてチームの1員となり、顧客側のITD(PM+開発リーダ)として業務頂きます。 現在、元請けチームにPMが立っており、半年掛けて業務の引継ぎを行っていきつつ 現PMの代替としてご支援頂ける方を募集します。 主な業務 ・仕様統制、変更管理を行う ・要件定義、設計レビュー、総合テストのシナリオ作成/実施 ・ベンダコントロール ・外結・受入テスト対応 など
更新日: 2025/07/24
大手人材会社にてチームの1員となり、顧客側のITD(PM+開発リーダ)として業務頂きます。 現在、元請けチームにPMが立っており、半年掛けて業務の引継ぎを行っていきつつ 現PMの代替としてご支援頂ける方を募集します。 主な業務 ・仕様統制、変更管理を行う ・要件定義、設計レビュー、総合テストのシナリオ作成/実施 ・ベンダコントロール ・外結・受入テスト対応 など
更新日: 2025/07/24
・各WGの課題管理進捗確認 ・顧客とのクラウドプロキシサービスに関連するセキュリティ要件すり合わせ ・追加案件に関する要件整理及び提案 ※現在PMを担って頂いている方が離任のため、引継ぎ案件になります
更新日: 2025/07/24
・各WGの課題管理進捗確認 ・顧客とのクラウドプロキシサービスに関連するセキュリティ要件すり合わせ ・追加案件に関する要件整理及び提案 ※現在PMを担って頂いている方が離任のため、引継ぎ案件になります
更新日: 2025/07/24
ストラテジックITアウトソーシング(SIO)の検討、資料作成及び他部署への展開計画と展開, SES案件の責任者としての各種管理業務, サービス企画から設計、デリバリーの実施など
更新日: 2025/07/24
ストラテジックITアウトソーシング(SIO)の検討、資料作成及び他部署への展開計画と展開, SES案件の責任者としての各種管理業務, サービス企画から設計、デリバリーの実施など
更新日: 2025/07/24
加盟店向けの精算管理システム、及び周辺システム刷新PJです。 今回は本PJで顧客側に入って企画立案をご対応いただける方を募集しています。 関係者とコミュニケーションしながら顧客要望をどう実現するか具現化・推進していく役割を担っていただきたいと考えています。 ※現行システムは2021年にリプレイス済、全社の新たな施策、法改正、監査対応などが中心となります。
更新日: 2025/07/24
加盟店向けの精算管理システム、及び周辺システム刷新PJです。 今回は本PJで顧客側に入って企画立案をご対応いただける方を募集しています。 関係者とコミュニケーションしながら顧客要望をどう実現するか具現化・推進していく役割を担っていただきたいと考えています。 ※現行システムは2021年にリプレイス済、全社の新たな施策、法改正、監査対応などが中心となります。
更新日: 2025/07/24
都市ガス会社向けスマートメータ関連システム開発においてインフラ基盤のPJマネジメントができる方を探しています。 主に【進捗管理、品質管理、課題管理】をご担当いただきます。 ・進捗管理:遅延発生時は、リカバリスケジュール案の検討 ・品質管理:分析、内部評価、必要に応じてアクション案(PJ内の横並び案)の検討 ・課題管理:期限管理 【使用技術】 ・アプリ:Javaメイン ・インフラ:AWS ※具体的な技術の中身は他メンバで補完予定
更新日: 2025/07/24
都市ガス会社向けスマートメータ関連システム開発においてインフラ基盤のPJマネジメントができる方を探しています。 主に【進捗管理、品質管理、課題管理】をご担当いただきます。 ・進捗管理:遅延発生時は、リカバリスケジュール案の検討 ・品質管理:分析、内部評価、必要に応じてアクション案(PJ内の横並び案)の検討 ・課題管理:期限管理 【使用技術】 ・アプリ:Javaメイン ・インフラ:AWS ※具体的な技術の中身は他メンバで補完予定
更新日: 2025/07/24
調剤薬局やドラッグストアを全国展開している大手調剤会社におけるECサイトのシステム開発をITディレクター(社員代替PM)の立場にて推進していただきます。 プラットフォームの責任者とコミュニケーションパスが多いです。 <主な業務内容> ・要件定義の整理 ・受入テストの実施
更新日: 2025/07/24
調剤薬局やドラッグストアを全国展開している大手調剤会社におけるECサイトのシステム開発をITディレクター(社員代替PM)の立場にて推進していただきます。 プラットフォームの責任者とコミュニケーションパスが多いです。 <主な業務内容> ・要件定義の整理 ・受入テストの実施
更新日: 2025/07/24