・シェアード運用サービスをデリバリしているITOCチーム（L3）にてエンドユーザのシステム運用をPLとして運用サービスの準備から運用まで担当していただきます。 ・24x365で対応するL2チームのサポートでスタンバイ業務もお願いいたします。 ・ITOCチーム内で当番制となります。 ・スキル面が要件を満たしている方でスタンバイ業務NGの方は、スタンバイなしでも構いません。

【作業内容】 ・ServiceNowのITSM領域について設計、開発、テストを実施します。現在、詳細設計に着手中です。 ・それぞれの工程で日本語で資料を作成します。 ・チームリードとして複数人数体制のチームを管理します。 【ポジションの魅力】 ・PL交代枠としての募集です。メンバーが揃っており、スムーズに業務を開始できます。