【SQLServer】システム保守運用支援(リーダーポジション)
雇用形態
業務委託(フリーランス)
業務内容
・複数システムの保守対応(問い合わせ対応、障害対応)の窓口です。保守チームのお客様の右腕となってタスク整理を支援します。
・他社他部署からの複数のシステムについて、問い合わせや障害対応を行うチームのリーダー業務を主としますが、プロジェクト推進を助力する役割も担います。
・SQLサーバを叩いたり、サーバのログを確認するスキルセットや経験が必要です。
・ノウハウの属人化が進行しているため、他の要員が保守業務を巻き取れない問題が顕在化しています。ノウハウ(手順や考え方)の言語化、ドキュメント化などの支援が求められています。
・保守チームのお客様の右腕となり、お客様が抱え込んでいる仕事を積極的に引き剥がしていく能動的な活動が必要です。
スキルタグ
求めるスキル
- ■必須スキル:
- ・SQLサーバ操作経験 ・顧客対応窓口経験 ・PL経験(進捗管理、課題管理、ドキュメント管理、窓口連携、リスク管理、資料作成、会議のファシリテート)
- ■歓迎スキル:
- ・Windows/Linuxのログが見れること
特徴
更新日: 4日前