大手小売製造業の企業において、ServiceNOWの保守サポート、HR関連の問い合わせ対応並びに社内ツールの問い合わせ対応を担当。ユーザーとコミュニケーションを取りながらベンダーを管理し、問題解決を行う。

理会計PKG開発支援 顧客打合せでの会議ファシリテーション チームメンバーのタスク管理、レビュー VBAの設計～開発～テストのご支援

国内大手ネット通販業のお客様のIT部門で、人事総務系システムの運用保守を行うため 該当領域の知見・経験のある方を募集しております。 下記の問題を顧客社員と共に検討する業務をご支援いただける方を探しています。 　　１）人事・労務管理基幹システム（COMPANY）が27年中に保守切れとなるため、更新方針を決める準備を始めなければならない。 　　２）人事・労務管理系で複数のシステムが乱立しており、機能重複が発生してることで、無駄なコストや保守性低下を招いている。 　　３）社内DXを推進し、業務効率化・改善を進めたい。

【概　要】◆新資産査定・不動産担保システム移行 　　　　　　現行資産査定システムは、2025年12月末にSAPライセンス期限を迎えるため、 　　　　　　2025年12月末までに新資産査定システムをリリースする。 　　　　　　また独自資産査定システム、不動産担保システムについて移行を行う。 　　　　　　ユーザ部門の立ち位置として作業を行う。 　　　　　◆査定・不動産担保支援業務 　　　　　　各県への説明資料の作成や課題対応、各県かのQA対応を行う。 　　　　　　受入テストのケース作成・実施・検証

●エンドの情報システム部の社員の一員として従事頂ける方を募集 ●エンドの基幹システムやサブシステム、インフラの維持・運用・保守に従事。エンド側での立ち位置での業務の為、それらの維持・運用・保守にはベンダーへの作業依頼や調整を行って頂く。また、エンド社内の従業員からの問い合わせ対応にも従事。これらの業務で想定されるPJ等は下記。 　・各種バージョンアップ対応 　　-windows update対応(配信スケジュール作成～配信まで) 　　-ファイアーウォールバージョンアップ 　　-PSA/SKYバージョンアップ 　　-CounterACTバージョンアップ 　　-i-FILTERバージョンアップ ・サポートデスク業務（エンド内のユーザーからの問い合わせ対応） ●リーダーのサポートができるレベルの方（サブリーダークラス）を期待。

お客様の情報システム部に参画して、そこの社員としての立場で業務をサポートしていただきます。 　システムの開発は外部ベンダーに委託しているので開発の作業を行うことはありません。 　業務内容の一例としましては 　・PJ計画策定、関係者に内容説明、承認取り付け 　・要件定義（設計工程以降は開発ベンダーが行います） 　・品質評価（テスト結果）、責任者に内容説明、承認取り付け 　・リリース計画策定、稼働立ち合い（リリース作業自体は開発ベンダーが行います） 　・PJ進捗報告（進捗、リスク、課題） 　・ビジネス部門と開発ベンダーとの各種調整、トラブルシューティング

不動産管理会社の以下４つの業務のうち①②のリニューアルを行う ①保険 ②管理会計 ③営業 ④組合は関係 ※③④は対象外 システムアーキテクチャ、システム設計は出来ている状態 PMとともに顧客ヒアリングをし、要件定義を行う その後、設計を行い、開発チームを動かしてスケジュールなどのマネジメントをしてもらう

・大手信託銀行の次期オープン系勘定システム導入を大手コンサル/SIがプライムベンダーとして支援中。 ・基盤・運用部隊、勘定系（アプリ側）部隊、バックオフィス系システム（アプリ側）部隊、移行・テスト・周辺統括部隊と大きく4つの開発体制に分かれる中、「勘定系（アプリ側）部隊」での追加人員の募集。 ・勘定システムにおける業務（預金、融資、内国為替、外国為替、資金証券）の日時勘定を実施する箇所における有識者が不足しており、今回募集となる。 ・下位に開発ベンダーがいる為、ベンダーコントロールを推進する役目が期待される

あるサービス業において、電子帳簿保存法(現在紙で保管している資料を電子データとして保存する)に 対応するためのプロジェクトに参画して、以下の業務を実施する。 シニアなコンサルタントの指示のもと、 ・対象とする書類の整理を支援する要員として、各部門からインタビューして 現行業務フローと新業務フローの作成 仕事の流れをエクセル、パワーポイントでフロー図としてまとめる 対象の業務は、請求書発行業務、領収書の保管業務、受注・発注業務など

市民開発者へPowerPlatform（PowerBIやPower Automate）を推進することや、 顧客への提案資料作成ならびに問い合わせ対応も実施。 またPowerPlatform関連のデータ連携をWebAPIで実施予定のため、Web開発経験者かつPowerPlatform関連の知見や開発経験がある方が望ましい。 ※案件複数のため、詳細は面談にてご説明します。 数年単位で参画を行い、メンバーと共に長期に渡りキャッチアップができる方を募集

・リーダの横で、社内DX推進を並走して支援する。 ・他社での同様事案の経験などをもとにして、企画立案→リーダへ提案。 ・実際に案件を進めることになった場合は、PJ管理支援。

オフィス施設のイベントおよびCXOサポート技術者として、クライアントのイベント（取材会見、Web会議など）に関するサポート業務を担当。特に上層部のイベントを円滑に支援する。

既存インフラからAWSへの刷新 要件定義および仕様策定、AWSの構築 進捗管理・課題管理等 ステークホルダーへのPJ報告資料の作成等

・英語の通訳・翻訳担当 ・開発チームの会議にて英語⇔日本語の通約 ・各種資料の英語⇔日本語の翻訳

・医療システム導入時のQA対応、コンバート作業、マスタ設定、事務処理等

・PMOチーム　全体の業務のサポート作業、チームのプロジェクトの推進等 　進捗管理、報告資料、議事録の作成 　入館の管理・手続き 　リモート時の端末の準備、座席の分担・管理 　機材の持ち込みの申請 　キッティング等

営業実績を公開・利活用するシステムの主管業務。問い合わせ対応（管理、調査、回答案の作成、送付）、保守チームの改修や作業後のテスト結果・作業結果のレビュー。障害発生時の通知掲載や連携先への連絡。

某Sier企業総務部向け支援業務。PC等のキッティング支援やITサポート（問合せ対応）を担当します。

既存顧客（病院等の医療系）のコンサルティング営業部隊の資料作成や データ集計・編集など業務サポートを担当いただきます。

某金融機関のシステム要件定義担当として、業務部門からの要望をヒアリングし、要件定義・クラウドサービス選定・起案・導入・運用までの一連の作業を業務部門と伴走しながら進めて頂きます。 クラウドサービスを活用した業務部門の課題解決を支援する業務で、必要な設定情報等の設計やシステム部門との調整・導入支援も行います。 ＜具体的な業務内容＞ ・システム要件定義のサポート（要件整理と目標の明確化、機能要件定義、非機能要件定義） ・クラウド起案資料作成のサポート（クラウド評価、セキュリティ要件、費用対効果、導入コスト算出/価格交渉、システム構成、スケジュール、体制、予算承認） ・システムベンダーとのコミュニケーションのサポート

工程：要件整理/基本設計（新規導入に伴うFit&Gap洗い出し） 環境：Excelデータ加工（VLOOKUP程度で可）

・グループ社員のPC、ipad、スマフォなどの障害対応、 簡単な対応とベンダー連携

・既存RPAに関するトラブルシューティングや問い合わせ対応 ・RPA相談窓口での相談受け付け、および改善提案 ・Power Platform系ツールの技術検証、調査。

ユーザ、ベンダー調整 AD サポートデスク インフラ維持保守 各種バージョンアップ対応 ・windows update対応(WSUSにて配信スケジュール作成～配信まで) ・FWバージョンアップ 　 ・PSA/SKYバージョンアップ ・CounterACTバージョンアップ 　 ・i-FILTERバージョンアップ

某通信会社様でのデータ活用支援業務をお任せします。 VBAによるデータ加工（前処理）を主に実施予定です。

・対客向け商用システム運用プロジェクト（年間約100PJ）に対する社内システム監査業務支援 ・Excel VBA を利用したシステム監査報告書自動生成業務 ・PJへの対面ヒアリング予定調整／ヒアリング議事録作成（Excel） ・監査用チェックリスト文書の改修修正業務（Excel） ・各PJの監査対応進捗状況管理（Email/Slack, Excel）

BtoB向けSaaSサービスのプロダクト販売において、セールスサポート及びカスタマーサクセスの役割を担当。新規顧客獲得、オンライン・オフラインのセールスパートナーを用いた拡販、顧客へのAPI連携に関するFAQ対応や資料作成を実施。既存ユーザの継続率向上のためのカスタマーサポート業務も担当。

業務内容： 社内のアプリケーションシステム(ERP含む)のサポート業務 国内外チームと連携し、業務内容に関する問い合わせ・問題に対しての原因調査・分析対応 社内システムの運用改善等を行っていただきます。

Intune/Cloud移行に伴う運用ドキュメント作成、問い合わせ対応

開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務を担当いただきます。 ・会社PCやモバイルデバイスのキッティング ・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 ・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 ・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援