・リーダの横で、社内DX推進を並走して支援する。 ・他社での同様事案の経験などをもとにして、企画立案→リーダへ提案。 ・実際に案件を進めることになった場合は、PJ管理支援。

オフィス施設のイベントおよびCXOサポート技術者として、クライアントのイベント（取材会見、Web会議など）に関するサポート業務を担当。特に上層部のイベントを円滑に支援する。

既存インフラからAWSへの刷新 要件定義および仕様策定、AWSの構築 進捗管理・課題管理等 ステークホルダーへのPJ報告資料の作成等

・英語の通訳・翻訳担当 ・開発チームの会議にて英語⇔日本語の通約 ・各種資料の英語⇔日本語の翻訳

・医療システム導入時のQA対応、コンバート作業、マスタ設定、事務処理等

・PMOチーム　全体の業務のサポート作業、チームのプロジェクトの推進等 　進捗管理、報告資料、議事録の作成 　入館の管理・手続き 　リモート時の端末の準備、座席の分担・管理 　機材の持ち込みの申請 　キッティング等

営業実績を公開・利活用するシステムの主管業務。問い合わせ対応（管理、調査、回答案の作成、送付）、保守チームの改修や作業後のテスト結果・作業結果のレビュー。障害発生時の通知掲載や連携先への連絡。

某Sier企業総務部向け支援業務。PC等のキッティング支援やITサポート（問合せ対応）を担当します。

既存顧客（病院等の医療系）のコンサルティング営業部隊の資料作成や データ集計・編集など業務サポートを担当いただきます。

某金融機関のシステム要件定義担当として、業務部門からの要望をヒアリングし、要件定義・クラウドサービス選定・起案・導入・運用までの一連の作業を業務部門と伴走しながら進めて頂きます。 クラウドサービスを活用した業務部門の課題解決を支援する業務で、必要な設定情報等の設計やシステム部門との調整・導入支援も行います。 ＜具体的な業務内容＞ ・システム要件定義のサポート（要件整理と目標の明確化、機能要件定義、非機能要件定義） ・クラウド起案資料作成のサポート（クラウド評価、セキュリティ要件、費用対効果、導入コスト算出/価格交渉、システム構成、スケジュール、体制、予算承認） ・システムベンダーとのコミュニケーションのサポート

工程：要件整理/基本設計（新規導入に伴うFit&Gap洗い出し） 環境：Excelデータ加工（VLOOKUP程度で可）

・グループ社員のPC、ipad、スマフォなどの障害対応、 簡単な対応とベンダー連携

・既存RPAに関するトラブルシューティングや問い合わせ対応 ・RPA相談窓口での相談受け付け、および改善提案 ・Power Platform系ツールの技術検証、調査。

ユーザ、ベンダー調整 AD サポートデスク インフラ維持保守 各種バージョンアップ対応 ・windows update対応(WSUSにて配信スケジュール作成～配信まで) ・FWバージョンアップ 　 ・PSA/SKYバージョンアップ ・CounterACTバージョンアップ 　 ・i-FILTERバージョンアップ

某通信会社様でのデータ活用支援業務をお任せします。 VBAによるデータ加工（前処理）を主に実施予定です。

・対客向け商用システム運用プロジェクト（年間約100PJ）に対する社内システム監査業務支援 ・Excel VBA を利用したシステム監査報告書自動生成業務 ・PJへの対面ヒアリング予定調整／ヒアリング議事録作成（Excel） ・監査用チェックリスト文書の改修修正業務（Excel） ・各PJの監査対応進捗状況管理（Email/Slack, Excel）

BtoB向けSaaSサービスのプロダクト販売において、セールスサポート及びカスタマーサクセスの役割を担当。新規顧客獲得、オンライン・オフラインのセールスパートナーを用いた拡販、顧客へのAPI連携に関するFAQ対応や資料作成を実施。既存ユーザの継続率向上のためのカスタマーサポート業務も担当。

業務内容： 社内のアプリケーションシステム(ERP含む)のサポート業務 国内外チームと連携し、業務内容に関する問い合わせ・問題に対しての原因調査・分析対応 社内システムの運用改善等を行っていただきます。

Intune/Cloud移行に伴う運用ドキュメント作成、問い合わせ対応

開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務を担当いただきます。 ・会社PCやモバイルデバイスのキッティング ・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 ・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 ・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援

弊社親会社内のコンサルティングチームにジョイン頂き、 Account Engagement（旧Pardot）の技術的な仕様に関するQA対応を行っていただきます。 例）Pardot側に外部の動画ツールの閲覧情報を取り込むためにどのような機能、操作、設定が必要となるか 基本的にはチャットツール上でのQA対応のみで完結できる想定ですが、 場合によっては社内、社外のMTGに同席頂きたい相談をする可能性がございます。

現行システムの運用及び各種ドキュメント作成を行います

自治体向けアカウントマネージャーのサポート業務として、指定された会議に出席し議事録を作成。また、各種資料作成を行い、アカウントマネージャーからの指示に従った業務を担当。

企業が運営している薬局の在庫管理実績の分析、受発注予測の算出関連をお任せいたします。 過去実績の分析、受発注予測の算出、店舗指導向けのオペレーションマニュアルの設計などをお願いいたします。

小売業顧客の大規模プロジェクトにおける、 移行、テスト担当チーム内のリーダーサポート

コーポレートプラットフォーム部で 管理するITツールの構築、運用保守、利活用促進、評価、分析を担当。 全社的に導入されているSaaSのITツール運用保守や定着施策の 立案・実行を行い、運用中ツールの棚卸、投資対効果の評価も担当。

車両仕様や開発スケジュールの確認、報告資料の作成および 管理部署や顧客担当者との確認・承認作業を行う。 車両仕様の確認や開発状況の報告を担当する業務支援案件。

PCキッティング作業を担当。新しいPCの設置、セットアップなど。

金融業者向けに自社パッケージの提供。 パッケージをベースにした提供ではあるが、顧客の要望に応じ追加開発等は多々発生。 また、パッケージと他ツールを繋ぐシステムを一から開発する場合もあり。

・情シス内でのシステム維持対応 ・ユーザーからの日々の問い合わせ対応 ・不具合の一次切り分け対応、トラブル対応、ログ調査、アカウントの棚卸等