ServiceNow運用保守支援
業務内容
顧客側の運用保守要員として、ユーザとコミュニケーションをとりながらベンダーに適切に指示を出し、解決までフォローする。最初は指示を受けて動き、慣れたら徐々に一人で対応。ServiceNOW、HR(人事給与(zeem)、勤怠回り(Wims)）システム、およびその他の社内ツールの運用保守。
求めるスキル
- ■必須スキル：
- ServiceNOWの保守サポート、問合せ対応、コーディング不要なレベルでの作成/設定作業、ワークフロー作成経験、HR(人事給与(zeem)、勤怠回り(Wims)）システムの問合せ対応、ユーザ問い合わせ/リクエストをベンダに投げて結果をユーザに返す対応、SQLは読むことができ、資料を見ながらある程度書ける。
- ■歓迎スキル：
- HR(人事給与、勤怠回り）の業務/システム知見
スキルタグ
募集企業の情報
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相談は無料！ご連絡お待ちしております。