サポートの求人・案件一覧

都内のLEDディスプレイやデジタルサイネージの保守対応、障害の調査、デジタルサイネージ導入サポート。夜間作業や高所・狭所での作業、資料・見積の作成

社内で開発しているBtoB向けSaaSサービスのプロダクト販売においてセールスサポート、カスタマーサクセスの役割をご担当いただきます。 新規顧客獲得は、オンライン・オフラインのセールスパートナーを活用しての効率的な拡販を想定しており、開拓から管理までをご担当頂きます。 合わせて既存ユーザの継続率を高めるためのカスタマーサポートも同時に担当頂くことで、顧客獲得から離脱率低下までを一貫してみて頂ける方を募集しております。 新規SaaSの立ち上げから携わりたい方にお勧めです。

車両仕様や開発スケジュールの確認、報告資料の作成および 管理部署や顧客担当者との確認・承認作業を行う。 車両仕様の確認や開発状況の報告を担当する業務支援案件。

某航空系グループ会社の情シス部門にて社内端末、 スマートフォン等、利用者からの問い合わせ窓口や社内システム（ファイルサーバ、ActiveDirectory、資産管理システム）の維持管理を支援頂きます。

CLOUD開発業務支援

FXシステムの大規模新規開発案件において、テスト戦略、テストリードをご担当頂く上級テストエンジニアを募集しております。 ※スキル次第で高単価も可能となりますのでご相談ください。

既存のWebサイトで既に設定されているタグが乱立しているため、 ゼロからタグの設定をGTMで行いGA4移行の対応をしていただきます。 タグ設定のJSは若手PGが一緒に参画予定ですが、ある程度ご自身でもかける方を募集致します。

■作業内容 　海外ベンダー作成APIの受入試験対応（Postman） 　・試験自動化（テンプレート構築）対応

手順書をもとにコマンドやGUI操作によって操作ログを取得。 またそのとりまとめ作業等（開発業務ではありません） ※VBAなどを使った簡単なツール開発の可能性はあります。

コーポレートプラットフォーム部で 管理するITツールの構築、運用保守、利活用促進、評価、分析を担当。 全社的に導入されているSaaSのITツール運用保守や定着施策の 立案・実行を行い、運用中ツールの棚卸、投資対効果の評価も担当。

インストラクションデータの作成にあたり、アノテーターと連携して行う際の作業全般をお願いいたします。

BtoB向けSaaSサービスのプロダクト販売において、セールスサポート及びカスタマーサクセスの役割を担当。新規顧客獲得、オンライン・オフラインのセールスパートナーを用いた拡販、顧客へのAPI連携に関するFAQ対応や資料作成を実施。既存ユーザの継続率向上のためのカスタマーサポート業務も担当。

自社内部門と海外取引先との間を仲介し、連携する業務。 具体的には、設計書やドキュメントの連携、納期・単価の確認、支払伝票や不良品情報の取りまとめ、各種会議への同席などを含む。

サポートデスク業務として、PC操作や業務アプリケーションに関する操作問い合わせおよび障害などの連絡が入った場合のサポート業務を行う。 具体的には、電話やメールで問い合わせが来た場合の対応ヘルプデスク対応、障害連絡が入った場合の受付対応および回答またはメーカーへのエスカレーション対応、PCやプリンター、Wifi機器の修理手配対応や配送手続きを行う。

開発/制作/運用の実行計画の立案サポート、膨大なアセット量のタスク、スケジュール管理、各種ワークフローの設計/改善サポート、業務上発生しうる様々な課題の解決サポート、MTG調整　など

詳細設計～単体テストフェーズにおけるABAPを使用した設計及び開発を担当。現在の設計メンバーの作業延長により、開発作業を担当する。

同社は自社でクラウド型POSプラットフォームやセルフオーダーシステムの開発、運営を行っている企業でございます。 今回はフィールドセールスとしてインサイドセールス（テレアポ）チームが取ったアポイントを、オンラインで1日5本程度ご対応頂きます。 クライアントに対する、自社サービスの紹介から提案〜見積もり提示〜受注〜入金までが主な内容です。 入金されたら、弊社の別の導入支援チームが巻き取ります。 即戦力では無くともお人柄を重視しております。

長期参画が見込まれるため、継続的なマネジメントができる点を重視しています。 また、必ずしも高度である必要はありませんが UiPath、若しくはUiPathに類するRPA製品の開発経験があることが求められています。

業務効率化を目的に、メガバンクで活用されているExcelマクロの改修サポート業務等ができる方を募集しております。

・議事録はじめとして、各種資料作成 ・経験豊富な方、興味のある方には、サーバ、Oracle等の作業補佐の作業もあります。

・Azure Windows Server、Azureに関するテクニカル調査・分析業務 ・カスタマーより受けた問に対する技術的な調査・分析し、お客様に回答 ※設計、開発など製造業務はありません

WVD（AVD）でのPCキッティングを600台対応する。 手順書およびチェックシートが用意されています。

大手ゲーム会社向けに新規ゲーム開発、既存ゲームの再開発を行って頂きます。 開発側とデザイナー側でトータル500名募集の巨大プロジェクトです。

現在すでに立ち上がっているSalesforcePJが立て直しとなりました（弊社上位とは別ベンダーが担当） オフショア開発部分で管理ができておらずPocから立て直しを実施するため Salesforce導入の設計を担当いただける方を募集いたします。 ※期間がかなりタイトなため稼働は安定していますが、炎上している状態です ※～4月までに立て直しの箇所を洗い出し実施に移行できるように検証から参画いただきます ※元Salesforce社員のメンバーがサポートに入るため技術的な質問はできる状態です

Azureを導入済み、導入検討中の事業会社へ向けてL2以降のテクニカルサポートを行う。

▼案件概要 官公庁版ソフトウェアのマーケットプレース構築に係る提案書執筆支援 部署：デジタル庁向けシステム開発チーム ＜参考URL＞ https://www.digital.go.jp/assets/contents/node/basic_page/field_ref_resources/03735227-d301-4bec-a678-96e036d917ea/cdf02cda/20230920_meeting_administrative_research_working_group_outline_02.pdf ▼主たる役割・業務内容 ・提案書本文の執筆 ・提案書骨子作成にかかる業務支援

エンド企業のバックオフィス業務のDX推進を行っています。 マスターデータを構築し、各SaaSとの連携を進めており、 下記のような作業のいずれかを担当していただきます。 例① ・MDM（マスタデータ）構築 ・SaaSを利用したデータパイプラインの構築 ・各種サービスとのデータ連携 例② ・人事労務システムの導入 利用するサービス：smartHR、jinjer、ジョブカンなど

開発工程(開発、単体検証、内部結合検証)の管理、推進を実施していただきます。 主に課題管理、開発工程の進捗管理を実施していただく予定です。 少人数のチームになるので、各工程のフォローも実施していただく予定で、開発工程経験者希望となります。

既存導入済み RPA（UI-PATH）に対して 行員様サポートを行いながら、巻取りを実施

全社でIT化推進プロジェクトが発足しており、その一環で複数部門の社内業務効率化に対応します。 RPAと基幹システムの改修がメインターゲットで、RPA側の開発要員様を追加募集します。 RPAソフトウェアはBizRobo（ビズロボ）を利用中です。