NEW
【情シス/リモート】製造業向け情報システム支援
雇用形態
業務委託(フリーランス)
業務内容
・ユーザーサポート・問い合わせ対応や運用、監視を行います。
・ヘルプデスクでは、PCの使い方やログインできない場合のサポート対応を行います。
・Win10/11、Windowsサーバに関する問い合わせにも対応します。
・手順書に沿って各種ID申請や権限設定を実施します。
・サーバやネットワーク機器の監視、機器の正常性を確認します。
・JP1、i-filter、Skyseaの更改やメンテナンスも行います。
・ベンダーとの各種ミーティングに参加し、問い合わせの対応を行います。
スキルタグ
求めるスキル
- ■必須スキル:
- ・ユーザーサポート(ヘルプデスク/エンドユーザー問い合わせ対応) ・Windowsサーバー(AD/GPO)の知見およびWindows10/11の知見 ・サーバ/NW監視、機器正常性確認 ・ベンダー対応(各種MTG参加、ベンダー問い合わせ) ・コミュニケーション能力 ・主体性 ・調整能力
- ■歓迎スキル:
- ・JP1、i-FIlter、Skyseaなどの運用・更新・更改 ・WSUS運用経験、Windowsアップデート(QU/FU)
特徴
更新日: 1日前