【SIEM/ログ解析/AD】セキュリティ製品のテクニカルサポート

業務委託(フリーランス)

【募集背景】 セキュリティ製品に関する技術サポート体制の強化を行います。 【作業内容】 顧客のセキュリティ製品に関するテクニカルサポートを担当します。メール・電話での問い合わせ対応に加え、SIEMログ解析を中心とした技術調査を行います。WindowsイベントログおよびActive Directory認証ログの解析、IPS／UTMのアラート調査、製品の動作検証・技術調査、報告書作成、社内レビュー、顧客向け説明を実施します。 【求める人物像】 責任を持って主体的に対応でき、円滑なコミュニケーションを図れる方を求めます。継続的に技術を吸収する姿勢のある方を歓迎します。 【ポジションの魅力】 単純な問い合わせ対応にとどまらず、攻撃手法の理解を前提としたログ解析や技術調査に携われます。 【開発環境】 Windows、Active Directory、SIEM、IPS／UTMを使用します。