【作業内容】 Microsoftの環境を利用している顧客内でのインフラ支援を行います。 【ポジションの魅力】 パブリッククラウドを中心に、オンプレ周りやNWの知見も得られる貴重な機会です。

【作業内容】 社内OA担当のリーダーとして、システム導入、サーバー構築、社内OA環境改善や整備、ユーザーからの問い合わせ対応、ワークフロー対応、PC/iPhoneキッティング、運用ルール策定、各種台帳管理、手順書整備、仮想環境の定期メンテナンスに従事いたします。

【作業内容】 M365の変更要求や新機能リリースに伴う影響調査、課題対応および推進を行います。Intuneに関するアドバイザリーや設定変更支援、問い合わせ対応も担当します。Boxについては、主担当者が休暇時などのバックアップ対応、問い合わせ対応や定型作業の実施を行います。 【求める人物像】 自ら課題を見つけ、積極的に解決に向けて行動できる方を求めています。 【ポジションの魅力】 多様なクライアントに対してM365およびBoxの運用保守業務を経験できるため、幅広いスキルを身につけることが可能です。

【作業内容】 オンプレミスWindows Serverの保守期限切れに伴うOSバージョンアップおよびCitrix Virtual Appsでのシンクライアント環境のリプレイスを行います。具体的には、Active Directoryの移行、Hyper-Vの構築、Citrix Virtual Appsでの環境構築が主な作業となります。 【開発環境】 Windows Server2016からWindows Server2025への移行 本番環境:サーバ6台(VM17台程度)

【作業内容】 大規模VDIサービス基盤における追加開発・改善対応です。以下いずれかの作業を担当予定です。 ・WindowsServer 2016→2022へのリプレイス（設計〜試験、移行） ・TrendmicroApexOneの管理先サーバ変更対応です。

【作業内容】 大規模VDIサービス基盤における追加開発・改善対応をご担当いただきます。以下いずれかの作業を担当予定です： Windows Server 2016 → 2022 リプレイス（設計～試験・移行） Trendmicro Apex One の管理先サーバ変更対応 夜間帯の作業が発生する可能性があります。

【作業内容】 ITSM体制の見直し（運用組織・シフト・工数管理の再設計）を行います。セキュリティ要件を満たすポリシー・構成プロファイルの設計・設定を担当していただきます。L2/L3サポート業務として、障害対応、問題改善、エスカレーション、開発・改修を行います。また、ナレッジ共有・FAQ整備・運用報告書の作成、SLA管理・品質管理・コンプライアンス対応体制の構築も行っていただきます。

【作業内容】 Microsoft 365サービスの構築から導入までの調査、検証、構築、運用保守を担当します。また、今後導入予定のSharePoint、OneDrive、Exchange Onlineのメール利用、Microsoft Entraの各機能に関する調査/検証も行います。 【求める人物像】 探求意欲が強く、能動的に動くことができる方が望ましいです。

【作業内容】 ・ITSM体制の見直し（運用組織・シフト・工数管理の再設計） ・セキュリティ要件を満たすポリシー・構成プロファイルの設計・設定 ・L2/L3サポート業務（障害対応、問題改善、エスカレーション、開発・改修） ・ナレッジ共有・FAQ整備・運用報告書の作成 ・SLA管理・品質管理・コンプライアンス対応体制の構築

【作業内容】 インフラ設計／構築／テスト／移行対応を行います。 【求める人物像】 サブリーダー相当の立ち振る舞いができる方（タスク整理、進捗管理、報告連絡、顧客折衝の基本ができる方）

【募集背景】 顧客はM&Aを加速させており、それに伴うITインフラのPMI案件が継続的に発生しています。事業拡大に伴う従業員増加に対応しつつ、次世代のIT構想や新規技術の検証といった戦略的な取り組みを推進していくため、ITサービスグループの体制強化を図っています。 【作業内容】 1. M&A成立後のPMI実務（プロジェクトリーダー） PMI案件発生時、プロジェクトリーダー（PL）として実務の中心的な役割を担っていただきます。PMIの規模によっては、外部パートナーとチームを編成して対応いただくことも想定しています。 【PMI支援事例】 ・Active Directory (Azure AD) への統合 ・Microsoft365、Google Workspace の導入支援 ・WAN回線の敷設、VPNの導入支援 ・既存PCのリプレース、MDM（スマートフォン）の導入支援 ・ハードウェア、ライセンス資産の見直し 2. ITサービスグループの課題解決支援 例えば、新規サービス（EDR、ゼロタッチデプロイメントなど）の比較・技術検証やヘルプデスクからのエスカレーション案件サポート、既存サービスの高度化支援（ツール間連携、AI活用など）やグループ会社へのITサポート体制の強化支援をお手伝いいただきます。

【作業内容】 顧客オンサイトによるインフラ構築プロジェクト支援を行います。現行インフラからの新基盤移行作業や関連システムの課題調査を実施します。

【作業内容】 統合認証基盤を整備し、そこと連携した従業員向けのWebアプリケーションの導入や運用管理を行っていただきます。ライセンス棚卸作業やライセンス管理帳簿の更新、ユーザからのライセンスに関連した問合せ一次窓口対応等を行います。 【開発環境】 OS: Windows、Mac、Android、iOS SaaS: GoogleWorkspace, Slack EnterpriseGrid, Jira/Confluence, Zoom/ZoomPhone, BOX/Dropbox ID基盤: AzureAD, ActiveDirectory デバイス管理ソリューション: Intune, Jamf その他ツール群: ServiceNow, Agileworks, Zapier, Github, ChatGPT

【作業内容】 生保向けシステムにおけるMicrosoft 365の構築～導入、運用保守業務をご担当いただきます。 Microsoft 365サービスの調査・検証・構築・運用保守を一人称で対応いただきます。 今後導入予定のサービス（SharePoint、OneDrive、Exchange Online（メール）、Microsoft Entra各種機能）についての調査・検証対応をご担当いただきます。 【開発環境】 導入済サービス：Teams、Exchange Online（カレンダー機能のみ）、Microsoft Purview Information Protection、Intune、Vivaエンゲージ（Yammer） 導入検討中サービス：SharePoint Online、OneDrive、Exchange Online（メール利用）、Microsoft Entra（条件付きアクセス、セルフパスワードリセット等）

【作業内容】 自動車製造業における新設会社の社内ITサービスデスク業務全般をご担当いただきます。 外国籍エンドユーザーが想定されるため、英語（RLWSすべて）を日常的に使用するポジションです。 ①ヘルプデスク対応として、PC／iPad／iPhone関連対応、ネットワーク不具合対応、M365関連アプリ対応を行っていただきます。 ②サービスリクエスト対応として、クライアントPC等のキッティング、出庫業務、ADアカウント作成／パスワードリセット、資産管理を行っていただきます。 ③その他として、月次報告やマニュアル作成を行っていただきます。

【作業内容】 金融関連顧客にてMicrosoft 365サービスの調査、検証、運用保守、ユーザーサポートに一人称で対応していきます。 【開発環境】 Microsoft 365、Microsoft Entra

【作業内容】 社内端末・スマートフォン等の問い合わせ窓口対応に加え、社内システム（ファイルサーバ、ActiveDirectory、資産管理システム）の維持管理および運用改善を支援いただきます。 〈主な業務内容〉 ・ユーザ問い合わせ対応（比重高め） ・デバイス周りのキッティング、トラブル対応 ・社内システムへのパッチ適用、変更作業、障害対応 ・運用フロー整理、課題抽出 ・将来的な体制見直しに向けた改善提案 【ポジションの魅力】 体制変更を見据えたポジションのため、運用改善・推進に携わっていただけます。 【開発環境】 社内システム：ファイルサーバ、ActiveDirectory、資産管理システム OS：Windows Server 2016/2019、Windows PC

【作業内容】 医療系システムの運用保守開発を行います。 開発/検証環境の基盤構築や手順書作成などを担当します。 【求める人物像】 コミュニケーションが円滑な方を求めています。 開発経験が豊富（5年以上目安）な方を求めています。

【作業内容】 仮想基盤向けのソフトウェアバージョンアップ検討のため、試験環境構築および旧手順との比較を行います。調査、テスト項目作成、テスト実施等を実施します。 IDaaSが提供するリポジトリやWSUSのメンテナンスやOSテンプレート開発、ウイルス対策製品の提供準備等を行います。 【開発環境】 vCenter、ESXi、DNS、Active Directory、WSUS、各種ウイルス対策製品等を利用します。

【作業内容】 顧客情報システム部門にて、ヘルプデスク対応（PC/タブレット関連、ネットワーク不具合、M365関連など）、サービスリクエスト対応（ADアカウント作成、パスワードリセットなど）、月次報告、マニュアル作成を行います。

【募集背景】 上位で1年ほどご支援しておりますが、参画者の離任により交替で参画いただける方を募集します。 【作業内容】 某企業内のITサポート部門にて、下記の業務内容を順次ご対応いただきます。 ・入退社、異動に伴う各種アカウント発行（メールアドレス、ワークフロー等）を行います。 ・PC、モバイルデバイスのキッティング（セットアップ～発送）を行います。 ・セキュリティソフト、VPNクライアント、Office等のインストールを行います。 ・VPNアカウント発行、Wi-Fi設定（ベネックスコネクト）を行います。 ・社内からの問い合わせ対応（メールがメイン）を行います。 ・パスワードリセット、メール権限変更等の対応を行います。 ・社内ヘルプデスク対応手順書の作成、整備を行います。 ・ネットワーク機器の簡易保守対応（Cisco Meraki）を行います。 【求める人物像】 手順書がない業務や、記載がなく臨機応変に対応を求められることもあるため、まずは自分なりに工夫してやってみる思考をお持ちの方が望ましいです。また、キャリアアップを目指されている方よりも、これまでの経験を活かして安定して長期的な稼働を希望される方が望ましいです。

WindowsサーバーやPCの情報収集、分析、ソフトウェア導入支援、IT資産管理の企画/提案/管理業務等をご担当いただきます。

大型社会保障関連システム向けに導入されている基盤システム更改に伴い、構築、開発支援等を実施いただきます。そこで、Active Directoryの認証チームとして業務を頂ける方を募集いたします。 ＜想定業務＞ 　　・既存システムの仕様調査 　　・担当製品（Active Directory、生体認証システム、二要素認証システム）の移行設計、 構築、テスト計画（テスト仕様書含む）及び実行、運用設計業務 　　　※既存システムで既に利用しているActive Directoryを、 　 新システムへ移行する形となります 　　　※NWセグメントの異なる2つの環境に構築します 　　・ベンダー連携 　　　※物理サーバ、仮想サーバの構築は別ベンダーが担当するため、 連携が必要となります。 　　・お客様調整 　　・サーバOS：Windows、Linux

WindowsサーバおよびLinuxサーバにおける設定、構築、管理、ポリシー作成、その他サポート対応を行う。アカウント規模は2000-2500程度で、グループ会社全体のアカウント管理を担当。

既にADを運用している環境にてADセキュリティを強化する必要があり、 要員の募集を行っております。 本プロジェクトでは以下の取り組みを行います。 ・現在の設計や運用を調査し、セキュリティ強化施策を提示（パラメーターの強化や追加のソリューション導入など） ・お客様とともにセキュリティ強化施策の実施要否および優先度を検討する ・周辺システムや運用に影響を与えないセキュリティを強化し施策を実行する ※周辺システムとの調整や予算確保が必要な施策は別途実施

Active　Directoryのパッチ適用業務 ・ADの次月パッチ適用チームの調整 ・各システムオーナーへ動作確認依頼と調整 ・テクニカルサポート業務/各種資料作成 ・プロジェクトサポート ・他部署との調整 ・夜間対応あり（代休取得可）

クライアントの情報システム部のインフラチームに案件実行支援要員として参画し、メンバーの中心となり、インフラ案件の推進を行っていただきます。 主な業務内容としては下記となります。 ・インフラ案件の方針策定、進捗・作業管理、 課題管理、ベンダーマネジメント、資料作成、各種レビュー ・社内IT領域におけるインシデント・課題対応の方針策定、 一部実務作業（各種調査や検証作業等） ※元請けプロパーが現場にいるため、相談等連携を取りながら業務を遂行いただきます。

・お客様やチームメンバと円滑にコミュニケーションが取れる ・ActiveDirectory、ファイルサーバ、O365に関する開発・運用経験がある(特にO365領域) ・経験のない領域でも能動的にタスクに取り組める

１：N/Wインフラの再構築 必要に応じてE/Uネットワークへの相乗りをする予定です。 ２：PCリプレース 既存PCのリプレース、それに伴うドメイン参加、資産管理ツール導入などを実施する予定です。 ３：各種クラウドセキュリティの見直し 必要に応じてGWS、M365の導入推進。 クラウドストレージ、チャットツール等、利用サービス自体の見直し。 必要に応じてIdPの導入。

グループ化に伴い親会社（東証プライム市場上場会社)とのインフラ統合に向け、 ネットワーク・セキュリティの見直しを行っています。 中心的なメンバーとなって、 親会社との情報システム部門の担当者とのやり取りや社内ネットワークの整備を行ってもらいます。