【募集背景】 グローバルECサイトシステムの安定運用および機能拡張に伴い、インフラ体制を強化するための募集となります。 【作業内容】 ECサイトシステムが稼働しているインフラのエンジニアとして、以下の業務を担当していただきます。 ・カスタマーサービスなどの他チームからの調査・対応を行います。 ・障害発生時の対応および原因調査を行います。 ・監視やアクセス制御などの各種設定を行います。 ・インフラ設計および構築作業を行います。 ・効率化や自動化に向けた改善を行います。 【求める人物像】 自社プロダクト開発に主体的に関わり、長期的な視点でインフラの改善に取り組んでいただける方を求めております。 【ポジションの魅力】 グローバルに展開するECサイトのインフラを担当し、大規模トラフィックを支える基盤づくりに携わることができます。裁量を持って開発業務に関わることができ、インフラ設計から運用・改善まで一貫した経験を積むことができます。 【開発環境】 OSはLinux、クラウドはAWSを利用しております。コミュニケーションツールとしてSlack、ZOOM、Teams、Google meetを使用し、ソースコード管理にGitおよびBitbucket、タスク管理にBacklogおよびRedmineを利用しております。

【募集背景】 AI音声応対ソリューションを活用したコンタクトセンターの業務改善および導入案件が増加しており、クラウドインフラ領域の専門性を持つエンジニアの体制強化を図るための募集となります。 【作業内容】 ・AI音声応対ソリューション向けインフラ基盤の設計および構築を行っていただきます。 ・Azure上でのAKSや各種PaaSサービスを用いた環境設計、構築、設定作業を担当していただきます。 ・Terraformを用いたインフラリソースのコード化と環境構築の自動化を行っていただきます。 ・Application Gateway、Frontdoor、WAFなどを組み合わせた構成設計およびセキュリティ・可用性を考慮した構成検討を実施していただきます。 ・PostgreSQLやCosmos DB、Redisなどを含むデータストア周りの設計支援および設定作業を行っていただきます。 ・VNet、Private Link、VPN、ExpressRouteなどを用いたネットワーク設計と閉域接続の構成検討・構築を行っていただきます。 ・MonitorやLog Analyticsを活用した監視・ログ設計およびアラート設定を行っていただきます。 ・既存構成や要件を踏まえた設計レビューや技術的な改善提案を行っていただきます。 【求める人物像】 ・要件やゴールを踏まえ、自律的に設計方針やタスクを整理しながら推進できる方を求めております。 ・クラウドインフラ領域の新しい技術やサービスに対して主体的にキャッチアップし、最適な構成を検討できる方を歓迎いたします。 ・関係者とコミュニケーションを取りながら、技術的な内容をわかりやすく説明できる方を求めております。 【ポジションの魅力】 ・AI音声応対ソリューションという成長領域のプロジェクトにおいて、クラウドネイティブなアーキテクチャの設計・構築に携わることができます。 ・AzureおよびAKS、Terraformなどのモダンな技術スタックを幅広く扱うことができ、インフラエンジニアとしてのスキル向上が期待できます。 ・マルチクラウドやネットワーク設計など周辺領域も含めた経験を積むことで、上流工程から設計に関わる機会が得られます。 【開発環境】 ・クラウド基盤：Microsoft Azure ・コンテナ／オーケストレーション：AKS（Kubernetes） ・構成管理／IaC：Terraform ・データベース：PostgreSQL、Cosmos DB、Redis ・ストレージ／レジストリ：Storage Account、ACR ・ネットワーク／セキュリティ：VNet、Private Link、ExpressRoute、VPN、Frontdoor、WAF、Application Gateway ・監視／ログ：Azure Monitor、Log Analytics、Alerts ・機密情報管理：Key Vault