【PMO】社内ICT部門 社内向けヘルプデスク運用改善支援
- ■必須スキル:
- ・問い合わせ運用経験 又は ヘルプデスク運用経験 ・運用改善やマネジメント状態の改善経験
- ■歓迎スキル:
- ・情報システム部経験(所属しての活動、又は情報システム部を相手とした業務経験)
更新日: 2025/07/24
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お客様と二人三脚での運用改善検討と推進支援(進捗管理、各種課題管理、課題解決支援)。情報システム部における、社内からの問い合わせ対応(ヘルプデスク)における運用について、サービス提供状態及び管理状態の改善をお客様担当者と一緒に行っていく動きを希望。現状やあるべき姿をヒアリングして可視化し、問題分析方法や解決段取りなどをアドバイスして推進支援を行い、進捗や状況を管理及び整理し、サマリを報告する対応を実施する。
更新日: 2025/07/24
お客様と二人三脚での運用改善検討と推進支援(進捗管理、各種課題管理、課題解決支援)。情報システム部における、社内からの問い合わせ対応(ヘルプデスク)における運用について、サービス提供状態及び管理状態の改善をお客様担当者と一緒に行っていく動きを希望。現状やあるべき姿をヒアリングして可視化し、問題分析方法や解決段取りなどをアドバイスして推進支援を行い、進捗や状況を管理及び整理し、サマリを報告する対応を実施する。
更新日: 2025/07/24
適切な開発チームへのディスパッチを行う。 他にも以下を実施する。 ・コールセンターからの問い合わせ対応 ・改善要望の受付 ・障害状況・運用状況報告 ビジネス目線での問い合わせを、技術目線で開発チームに伝えるコミュニケーションHUBとしての業務を期待している。 監視チーム・オペレーションチームは別チームであり、監視や定期オペレーション等はない。
更新日: 2025/07/24
適切な開発チームへのディスパッチを行う。 他にも以下を実施する。 ・コールセンターからの問い合わせ対応 ・改善要望の受付 ・障害状況・運用状況報告 ビジネス目線での問い合わせを、技術目線で開発チームに伝えるコミュニケーションHUBとしての業務を期待している。 監視チーム・オペレーションチームは別チームであり、監視や定期オペレーション等はない。
更新日: 2025/07/24
ネットワーク監視システム開発のPMOとして 主に下記業務をご担当いただきます。 6月から上位社員が参画する現場で更に1名募集している為、 ぜひご提案をお待ちしております! <主な業務内容> ・進捗管理、課題管理、品質管理などのPMO業務 ・移行、ST、リリース準備工程管理 ・STテスト計画書など ・現場リーダとメンバー間の業務調整等 ■環境 Linux、Java、shell、PostgreSQL
更新日: 2025/07/24
ネットワーク監視システム開発のPMOとして 主に下記業務をご担当いただきます。 6月から上位社員が参画する現場で更に1名募集している為、 ぜひご提案をお待ちしております! <主な業務内容> ・進捗管理、課題管理、品質管理などのPMO業務 ・移行、ST、リリース準備工程管理 ・STテスト計画書など ・現場リーダとメンバー間の業務調整等 ■環境 Linux、Java、shell、PostgreSQL
更新日: 2025/07/24
・主に証券会社、証券取引所、FX、暗号資産、保険といった金融に関する業務システムの、数名の開発チームにおけるチームリーダーとなります。 ・ベンダーが提示したスケジュールのフィージビリティ検証やあるべきスケジュールに引き直す。 開発チーム内で進捗管理、課題管理、品質管理。 必要に応じて自身も開発タスクを持つ。 基本設計、詳細設計、プログラミング、単体テスト、結合テスト 各工程のテクニカルレビュー その他プロジェクト推進におけるアクションとなります。
更新日: 2025/07/24
・主に証券会社、証券取引所、FX、暗号資産、保険といった金融に関する業務システムの、数名の開発チームにおけるチームリーダーとなります。 ・ベンダーが提示したスケジュールのフィージビリティ検証やあるべきスケジュールに引き直す。 開発チーム内で進捗管理、課題管理、品質管理。 必要に応じて自身も開発タスクを持つ。 基本設計、詳細設計、プログラミング、単体テスト、結合テスト 各工程のテクニカルレビュー その他プロジェクト推進におけるアクションとなります。
更新日: 2025/07/24
生命保険/損害保険会社向けの基幹システム導入における、ITインフラ基盤に対してのシステム要件定義~基本設計
更新日: 2025/07/24
生命保険/損害保険会社向けの基幹システム導入における、ITインフラ基盤に対してのシステム要件定義~基本設計
更新日: 2025/07/24
証券、FX、暗号資産などその他金融関連の取引におけるスマホアプリ開発 スクラム開発 開発環境:Android(Kotlin,Java)、iOS(Swift,Objective-C)、Git
更新日: 2025/07/24
証券、FX、暗号資産などその他金融関連の取引におけるスマホアプリ開発 スクラム開発 開発環境:Android(Kotlin,Java)、iOS(Swift,Objective-C)、Git
更新日: 2025/07/24
・詳細設計、開発、テスト、その他保守 ・Linux/Apache/PHP/Javascriptを用いたWeb画面のエンハンス、バッチ処理の開発 ・ライブラリ使用した画面開発および自動テスト環境構築
更新日: 2025/07/24
・詳細設計、開発、テスト、その他保守 ・Linux/Apache/PHP/Javascriptを用いたWeb画面のエンハンス、バッチ処理の開発 ・ライブラリ使用した画面開発および自動テスト環境構築
更新日: 2025/07/24
某自動運転PJにて、下記の業務に対応いただきます。 ・エンドユーザーの要望に応じて各種自動化のためのコード開発を実施 ・顧客からの要望に対し、自らも率先してヒアリングし、進捗やアウトプットを顧客に報告 ・未経験の開発要件であっても自力で調べて開発を推進
更新日: 2025/07/24
某自動運転PJにて、下記の業務に対応いただきます。 ・エンドユーザーの要望に応じて各種自動化のためのコード開発を実施 ・顧客からの要望に対し、自らも率先してヒアリングし、進捗やアウトプットを顧客に報告 ・未経験の開発要件であっても自力で調べて開発を推進
更新日: 2025/07/24
主軸事業であるSalesforce開発において、上流からプロジェクトをリードできる方を募集しております。 今回は、Salesforceを利用した、イベント予約、売上・会計管理のシステム開発になります。進行中のプロジェクトで、現在は詳細設計・開発工程を行っております。後続工程として結合テスト・システムテスト・UATを進めていきます。また、現在15名程度でプロジェクトを進めており、PM(ウフル社のプロパー)をフォローしつつ2名程度のPGのフォローを行っていただきたいです。 ◆使用言語(例) ・Visualforce ・Apex ・SVF Cloud ・proost(本人確認、不正検知など)
更新日: 2025/07/24
主軸事業であるSalesforce開発において、上流からプロジェクトをリードできる方を募集しております。 今回は、Salesforceを利用した、イベント予約、売上・会計管理のシステム開発になります。進行中のプロジェクトで、現在は詳細設計・開発工程を行っております。後続工程として結合テスト・システムテスト・UATを進めていきます。また、現在15名程度でプロジェクトを進めており、PM(ウフル社のプロパー)をフォローしつつ2名程度のPGのフォローを行っていただきたいです。 ◆使用言語(例) ・Visualforce ・Apex ・SVF Cloud ・proost(本人確認、不正検知など)
更新日: 2025/07/24
自動車部品製造業でのSAP運用保守業務を行います。 会計領域におけるユーザー問合せ対応/機能調査/追加開発対応(設計~開発)、その他運用保守に関わる業務をご担当いただきます。
更新日: 2025/07/24
自動車部品製造業でのSAP運用保守業務を行います。 会計領域におけるユーザー問合せ対応/機能調査/追加開発対応(設計~開発)、その他運用保守に関わる業務をご担当いただきます。
更新日: 2025/07/24
ホストDISKの容量(Flash)追加対応 A(2名):z/OS V2.1 ⇒ V2.5 設計/構築/テスト/移行 B(1名):NetView V6.1 ⇒ V6.3 設計/構築/テスト/移行 C(1名):DISK DS8886 ⇒ DS8950F 設計/構築/テスト/移行 D(1名):VTS TS7770(GRID構成) 設計/構築/テスト/移行
更新日: 2025/07/24
ホストDISKの容量(Flash)追加対応 A(2名):z/OS V2.1 ⇒ V2.5 設計/構築/テスト/移行 B(1名):NetView V6.1 ⇒ V6.3 設計/構築/テスト/移行 C(1名):DISK DS8886 ⇒ DS8950F 設計/構築/テスト/移行 D(1名):VTS TS7770(GRID構成) 設計/構築/テスト/移行
更新日: 2025/07/24
クラウドサービスのセキュリティ評価情報を提供するSaaSにおけるセキュリティ評価業務 顧客から依頼されたクラウドサービスのセキュリティ評価の実施 セキュリティ評価業務に関するマニュアル等ドキュメントの整備サポート
更新日: 2025/07/24
クラウドサービスのセキュリティ評価情報を提供するSaaSにおけるセキュリティ評価業務 顧客から依頼されたクラウドサービスのセキュリティ評価の実施 セキュリティ評価業務に関するマニュアル等ドキュメントの整備サポート
更新日: 2025/07/24
Redhat Enterprise Linuxの設計/構築 ストレージ機器/SANSWの設計/構 (関連製品も調べつつ対応して頂きます) 運用監視としてTivoli製品を使用(監視/ジョブ) 設計/導入の経験
更新日: 2025/07/24
Redhat Enterprise Linuxの設計/構築 ストレージ機器/SANSWの設計/構 (関連製品も調べつつ対応して頂きます) 運用監視としてTivoli製品を使用(監視/ジョブ) 設計/導入の経験
更新日: 2025/07/24
全国展開しているセキュリティソリューション(SASE)の導入から構築、運用までのサポート。具体的には、顧客へのソリューション導入支援(要件定義、設計、構築)、Firewallやプロキシーを活用したネットワークセキュリティの設計および運用サポート、SASEソリューションに関連する技術的な課題解決、顧客や社内チームとの連携による運用プロセスの最適化を担当。
更新日: 2025/07/24
全国展開しているセキュリティソリューション(SASE)の導入から構築、運用までのサポート。具体的には、顧客へのソリューション導入支援(要件定義、設計、構築)、Firewallやプロキシーを活用したネットワークセキュリティの設計および運用サポート、SASEソリューションに関連する技術的な課題解決、顧客や社内チームとの連携による運用プロセスの最適化を担当。
更新日: 2025/07/24
■案件概要 ・案件:基幹システム分社化対応及び保守業務 ・期間:2024年1月〜長期 ・就業時間:9:00-17:40(休憩1h) ・場所:八丁堀又はテレワーク ・作業:基幹システム(HUE Classic)及び周辺システムの会社分社化対応 各種システムの分割作業 テスト データ移行 分社化以降は保守業務
更新日: 2025/07/24
■案件概要 ・案件:基幹システム分社化対応及び保守業務 ・期間:2024年1月〜長期 ・就業時間:9:00-17:40(休憩1h) ・場所:八丁堀又はテレワーク ・作業:基幹システム(HUE Classic)及び周辺システムの会社分社化対応 各種システムの分割作業 テスト データ移行 分社化以降は保守業務
更新日: 2025/07/24