【品質管理/PMO】コールセンターにおける品質管理支援PJ
- ■必須スキル:
- ・品質管理(運用・保守)の経験があるかた ※特にプロセス品質(プロダクト品質観点のみので経験者はNG)
- ■歓迎スキル:
- ・Tableau BIツールの利用経験(Admin)があれば尚由 ・Backlogの利用経験があれば尚由
更新日: 2025/07/24
16406件中 6511〜6540件を表示
Backlogにてコールセンタに投稿される問合せ(インシデント事象)について 以下内容を元請社員の指示により実行していただきます。 エビデンスの充足確認とは、問合せ(インシデント事象)の情報が、 各管理における必要情報を満たしているかを確認し、補足する作業です。 ①インシデント管理におけるエビデンスの確認 ・マニュアルで定義したエビデンスの充足確認 ②構成管理におけるエビデンスの確認 ・マニュアルで定義したエビデンスの充足確認 ③リリース管理におけるエビデンスの確認及びリリース判定 ・マニュアルで定義したエビデンスの充足確認 ・リリース判定会議への出席・事前準備 ④品質管理指標における品質指標モニタリング ・プロジェクト正常化を測定する指標達成状況のモニタリング ⑤上記グラフの作成(Tableau BI) ⑥グラフからの定量/定性分析およびアクション検討 ⑦報告資料作成
更新日: 2025/07/24
Backlogにてコールセンタに投稿される問合せ(インシデント事象)について 以下内容を元請社員の指示により実行していただきます。 エビデンスの充足確認とは、問合せ(インシデント事象)の情報が、 各管理における必要情報を満たしているかを確認し、補足する作業です。 ①インシデント管理におけるエビデンスの確認 ・マニュアルで定義したエビデンスの充足確認 ②構成管理におけるエビデンスの確認 ・マニュアルで定義したエビデンスの充足確認 ③リリース管理におけるエビデンスの確認及びリリース判定 ・マニュアルで定義したエビデンスの充足確認 ・リリース判定会議への出席・事前準備 ④品質管理指標における品質指標モニタリング ・プロジェクト正常化を測定する指標達成状況のモニタリング ⑤上記グラフの作成(Tableau BI) ⑥グラフからの定量/定性分析およびアクション検討 ⑦報告資料作成
更新日: 2025/07/24
・各領域でプロジェクト内・現場部門間の課題や進捗の推進およびサポート →今回はテスト統括チームメンバーの募集になり、テスト管理の構成/品質管理部分の支援がメインとなります。
更新日: 2025/07/24
・各領域でプロジェクト内・現場部門間の課題や進捗の推進およびサポート →今回はテスト統括チームメンバーの募集になり、テスト管理の構成/品質管理部分の支援がメインとなります。
更新日: 2025/07/24
基幹システムの刷新に伴い、付随する周辺システムも新基幹システムに合わせて改修や開発が発生しています。 PJについては複数言語を扱って頂く想定となりますので、その辺りを含め柔軟に御対応頂ける方を募集しております。
更新日: 2025/07/24
基幹システムの刷新に伴い、付随する周辺システムも新基幹システムに合わせて改修や開発が発生しています。 PJについては複数言語を扱って頂く想定となりますので、その辺りを含め柔軟に御対応頂ける方を募集しております。
更新日: 2025/07/24
クライアント内にCSIRT/SOCを統合運用するセキュリティ組織がありその運用担当1名とリーダー候補1名を探しています。 既に上位から管理者およびメンバーが同組織に参画しておりその増員枠です。 リーダー候補はテクニカル面と同時にセキュリティルール策定、体制整備、運用改善、現場へのセキュリティ装着など管理面の能力が重要視されます。
更新日: 2025/07/24
クライアント内にCSIRT/SOCを統合運用するセキュリティ組織がありその運用担当1名とリーダー候補1名を探しています。 既に上位から管理者およびメンバーが同組織に参画しておりその増員枠です。 リーダー候補はテクニカル面と同時にセキュリティルール策定、体制整備、運用改善、現場へのセキュリティ装着など管理面の能力が重要視されます。
更新日: 2025/07/24
・大手求人会社の業務です。 ・WEBサイトのプロダクト開発の企画やディレクション業務を行っていただきます。 ・テストケースの作成、実施も業務に含まれます。
更新日: 2025/07/24
・大手求人会社の業務です。 ・WEBサイトのプロダクト開発の企画やディレクション業務を行っていただきます。 ・テストケースの作成、実施も業務に含まれます。
更新日: 2025/07/24
化学メーカーのSPS移行プロジェクトにおいて、要件定義、移行設計、移設・動作確認、QA対応を担当。スケジュール管理や進捗報告を行い、チームをまとめるマネジメントスキルが重要。
更新日: 2025/07/24
化学メーカーのSPS移行プロジェクトにおいて、要件定義、移行設計、移設・動作確認、QA対応を担当。スケジュール管理や進捗報告を行い、チームをまとめるマネジメントスキルが重要。
更新日: 2025/07/24
陸運業系の情報共有基盤のリプレイスに際し、Azureの各サービスを活用した設計及び最適化、セキュリティ構成や管理、監視システムなどの構築を行う。
更新日: 2025/07/24
陸運業系の情報共有基盤のリプレイスに際し、Azureの各サービスを活用した設計及び最適化、セキュリティ構成や管理、監視システムなどの構築を行う。
更新日: 2025/07/24
官公庁にて行われるM365移行プロジェクトにて、移行設計やアセスメント、性能検証、OA対応を行います。
更新日: 2025/07/24
官公庁にて行われるM365移行プロジェクトにて、移行設計やアセスメント、性能検証、OA対応を行います。
更新日: 2025/07/24
Microsoftプラットフォーム開発支援において、PF上でアプリケーション開発を行っていただける方を募集いたします。 必須スキルに記載のあるキーワードすべてではなく、一つでも当てはまる方はご応募可能です。
更新日: 2025/07/24
Microsoftプラットフォーム開発支援において、PF上でアプリケーション開発を行っていただける方を募集いたします。 必須スキルに記載のあるキーワードすべてではなく、一つでも当てはまる方はご応募可能です。
更新日: 2025/07/24
M365導入支援プロジェクトにおいて、インフラエンジニアとしてご参画いただきます。 必須スキルに記載のあるキーワードすべてではなく、一つでも当てはまる方はご応募可能です。 また特に、PLとしてご参加いただき、上流からリードを行っていただける方を募集いたします。 <作業工程> 要件確認、基本設計、詳細設計、構築導入準備、テスト設計、マニュアル作成、導入、テスト、引き継ぎ
更新日: 2025/07/24
M365導入支援プロジェクトにおいて、インフラエンジニアとしてご参画いただきます。 必須スキルに記載のあるキーワードすべてではなく、一つでも当てはまる方はご応募可能です。 また特に、PLとしてご参加いただき、上流からリードを行っていただける方を募集いたします。 <作業工程> 要件確認、基本設計、詳細設計、構築導入準備、テスト設計、マニュアル作成、導入、テスト、引き継ぎ
更新日: 2025/07/24
官公庁におけるM365移行プロジェクトのリーダーとして、設計から検証・QA対応までを担当し、チームのスケジュール管理や進捗報告を行い、関連部署やお客様と連携しながらプロジェクトを推進する。情報セキュリティ基準やガバナンス遵守も求められる。
更新日: 2025/07/24
官公庁におけるM365移行プロジェクトのリーダーとして、設計から検証・QA対応までを担当し、チームのスケジュール管理や進捗報告を行い、関連部署やお客様と連携しながらプロジェクトを推進する。情報セキュリティ基準やガバナンス遵守も求められる。
更新日: 2025/07/24
官公庁におけるM365移行プロジェクトのリーダーとして、設計から検証・QA対応、スケジュール管理や進捗報告を行う。関連部署やお客様との連携が必要で、情報セキュリティ基準やガバナンス遵守も重要なポイントです。
更新日: 2025/07/24
官公庁におけるM365移行プロジェクトのリーダーとして、設計から検証・QA対応、スケジュール管理や進捗報告を行う。関連部署やお客様との連携が必要で、情報セキュリティ基準やガバナンス遵守も重要なポイントです。
更新日: 2025/07/24
官公庁におけるM365移行プロジェクトのリーダーとして、設計から検証・QA対応までを担当し、スケジュール管理、進捗報告、チームのマネジメント、関連部署や顧客との連携を行う。
更新日: 2025/07/24
官公庁におけるM365移行プロジェクトのリーダーとして、設計から検証・QA対応までを担当し、スケジュール管理、進捗報告、チームのマネジメント、関連部署や顧客との連携を行う。
更新日: 2025/07/24
SharePoint Serverの設計・構築業務、およびオンプレミス環境からクラウド環境への移行プロジェクトに従事
更新日: 2025/07/24
SharePoint Serverの設計・構築業務、およびオンプレミス環境からクラウド環境への移行プロジェクトに従事
更新日: 2025/07/24
Microsoftプラットフォーム開発支援において、PF上でアプリケーション開発を行っていただける方を募集いたします。必須スキルに記載のあるキーワードすべてではなく、一つでも当てはまる方はご応募可能です。特にPLとしてプロジェクトをリードいただける方を募集しております。 <作業工程> 要件確認、外部設計、内部設計、導入準備、テスト設計、マニュアル作成、導入、テスト
更新日: 2025/07/24
Microsoftプラットフォーム開発支援において、PF上でアプリケーション開発を行っていただける方を募集いたします。必須スキルに記載のあるキーワードすべてではなく、一つでも当てはまる方はご応募可能です。特にPLとしてプロジェクトをリードいただける方を募集しております。 <作業工程> 要件確認、外部設計、内部設計、導入準備、テスト設計、マニュアル作成、導入、テスト
更新日: 2025/07/24
powerShell、C#、VB.netのデータ移行作業 Arasと外部システムとのデータの入力 元請社員様と約5名程度のチームを組んでご就業いただきます。
更新日: 2025/07/24
powerShell、C#、VB.netのデータ移行作業 Arasと外部システムとのデータの入力 元請社員様と約5名程度のチームを組んでご就業いただきます。
更新日: 2025/07/24
某不動産会社向けのJava開発にて増員が必要。 現在は詳細設計、製造~テストの予定であるが、今後、要件からも対応の可能性があるため、経験が必要となってくる。
更新日: 2025/07/24
某不動産会社向けのJava開発にて増員が必要。 現在は詳細設計、製造~テストの予定であるが、今後、要件からも対応の可能性があるため、経験が必要となってくる。
更新日: 2025/07/24
主に下記をご担当者いただきます。 ・有線、無線LAN、WAN環境の構築、監視、運用管理 ・ActiveDirectory、Azure AD、SSO等のID基盤の運用管理 ・社内インフラ基盤、Office365、GoogleWorkspace等のグループウェア整備、SFA、CRM等その他必要なインフラの構築支援 ・新規導入ソフトウェアの評価、検証
更新日: 2025/07/24
主に下記をご担当者いただきます。 ・有線、無線LAN、WAN環境の構築、監視、運用管理 ・ActiveDirectory、Azure AD、SSO等のID基盤の運用管理 ・社内インフラ基盤、Office365、GoogleWorkspace等のグループウェア整備、SFA、CRM等その他必要なインフラの構築支援 ・新規導入ソフトウェアの評価、検証
更新日: 2025/07/24
・社内ヘルプデスク対応(Windows PC及び周辺機器のサポート・トラブルシューティング/アカウント・パーミッション管理/契約・資産管理等) ・システム、ネットワーク関連サポート(サーバ-、ソフトウェア、ネットワーク等に関するトラブルシューティング/一次・二次対応) ・PC、モバイルデバイスのキッティング ・運用手順書等のドキュメント作成、管理 ・新規導入ソフトウェアの評価、検証
更新日: 2025/07/24
・社内ヘルプデスク対応(Windows PC及び周辺機器のサポート・トラブルシューティング/アカウント・パーミッション管理/契約・資産管理等) ・システム、ネットワーク関連サポート(サーバ-、ソフトウェア、ネットワーク等に関するトラブルシューティング/一次・二次対応) ・PC、モバイルデバイスのキッティング ・運用手順書等のドキュメント作成、管理 ・新規導入ソフトウェアの評価、検証
更新日: 2025/07/24
・ECサイト(Shopify)の新規構築・運用案件のディレクション業務 ・その他、新規クライアントの問合せ対応、Shopify機能やアプリの調査・検証、進行管理、プランニング、企画書作成等
更新日: 2025/07/24
・ECサイト(Shopify)の新規構築・運用案件のディレクション業務 ・その他、新規クライアントの問合せ対応、Shopify機能やアプリの調査・検証、進行管理、プランニング、企画書作成等
更新日: 2025/07/24
・Webサイト(EC)新規開発及び保守案件 ・スマートフォンアプリ開発案件 ・タブレットによる業務アプリ開発案件 ・クラウド、ビッグデータ案件 等々(新技術を使った案件多数)
更新日: 2025/07/24
・Webサイト(EC)新規開発及び保守案件 ・スマートフォンアプリ開発案件 ・タブレットによる業務アプリ開発案件 ・クラウド、ビッグデータ案件 等々(新技術を使った案件多数)
更新日: 2025/07/24
大手出版社のデジタル部門において、 メディア編集部と連携しながら、当社社員の指示の元、以下作業を実施していただきます。 ・各種Saas(CRMやMAなど)の導入、開発業務のプロジェクトマネジメント ※特にMAやCRMシステムの開発運用PM業務 ・上記各業務に関する社内外コミュ二ケーション業務
更新日: 2025/07/24
大手出版社のデジタル部門において、 メディア編集部と連携しながら、当社社員の指示の元、以下作業を実施していただきます。 ・各種Saas(CRMやMAなど)の導入、開発業務のプロジェクトマネジメント ※特にMAやCRMシステムの開発運用PM業務 ・上記各業務に関する社内外コミュ二ケーション業務
更新日: 2025/07/24
SI・OA販売を行う大手商社のコーポレートサイト、法人会員向けマイページを担当する部署にて、担当部門や別部門へのヒアリングなど、コミュニケーションを取りながら、ご要望に応じた分析を行っていただきます! 特にWebデータと基幹データを用いて、エンドクライアントの行動分析を行うことを目的にしています。 <想定業務> ■要望をもとに要求定義、要件定義の実施 ■必要となる業務理解、システム理解、データ理解における各部門ヒアリングの実施 ■技術的知見をもとにしたデータの紐づけの検討 ■データ分析、レポーティング、報告
更新日: 2025/07/24
SI・OA販売を行う大手商社のコーポレートサイト、法人会員向けマイページを担当する部署にて、担当部門や別部門へのヒアリングなど、コミュニケーションを取りながら、ご要望に応じた分析を行っていただきます! 特にWebデータと基幹データを用いて、エンドクライアントの行動分析を行うことを目的にしています。 <想定業務> ■要望をもとに要求定義、要件定義の実施 ■必要となる業務理解、システム理解、データ理解における各部門ヒアリングの実施 ■技術的知見をもとにしたデータの紐づけの検討 ■データ分析、レポーティング、報告
更新日: 2025/07/24
上場会社におけるフィンテック事業の自社プロダクト開発をご担当頂きます。現在、会社として取得をすすめている資金移動業ライセンスにかかわるサービス開発PJにご参画頂きます。
更新日: 2025/07/24
上場会社におけるフィンテック事業の自社プロダクト開発をご担当頂きます。現在、会社として取得をすすめている資金移動業ライセンスにかかわるサービス開発PJにご参画頂きます。
更新日: 2025/07/24