【作業内容】 Salesforceにおける要件定義、開発、テスト、リリースを行います。 【求める人物像】 真面目な人を求めています。 顧客業務に興味を持ち、業務が回るようにシステム機能を検討できる人を求めています。 【開発環境】 Salesforce(Lightning platform/ExperienceCloud)、Apex、LWC、SOQL、AzureAD、Git、Backlog、Slack などを使用します。

【募集背景】 銀行向け新規基幹システムの立ち上げに伴い、Salesforce を活用した業務改善およびシステム導入を推進できるリーダー人材を募集しております。 【作業内容】 銀行業務プロセスの整理および分析を行い、Salesforce を中心としたシステム要件定義を実施いたします。Salesforce 利用を前提としたシステム選定支援やソリューション比較検討を行い、関係者との合意形成を図っていただきます。また、プロジェクト進行管理やタスク管理、顧客窓口対応、メンバーフォローなどリーダーポジションとしてプロジェクトを推進していただきます。 【求める人物像】 金融業界や銀行業務への理解をお持ちで、関係者とのコミュニケーションを円滑に行いながらプロジェクトをリードできる方を求めております。業務整理や要件定義に主体的に取り組み、Salesforce を活用した最適なシステム像を提案できる方が望ましいです。 【ポジションの魅力】 銀行向け新規基幹システムの立ち上げフェーズから参画でき、Salesforce を活用した業務改善やシステム導入の経験を深めていただけます。金融領域での大規模システム構築に携わることで、業務知識とコンサルティングスキルの双方を高められる環境です。 【開発環境】 Salesforce を中心としたクラウドサービスを用いて、銀行向け基幹システムの新規構築検討を行っております。

【案件名】 大手製薬会社におけるシステム構築プロジェクト支援 【業務内容】 ・国内大手製薬会社にてsalesforce社のMarketing Cloudを活用 ・シナリオ配信の行動かを目指し、CRM(おそらくVeeva CRM)とのSYS連携を計画 ・SYS連携の為の要件定義フェーズを支援 【役割】 ･PMとして要件定義フェーズ、要件定義書の作成を行う ･業務側やCRM管理チーム、SFDC社等と連携し要件定義を推進する。 主な業務は以下を想定 ･要件定義フェーズのスケジュール作成～更新管理 ･各種会議体への参加～ファシリテーション、議事録作成 ･各種課題の管理～課題解決に向けた討議用飼料の作成 ･要件定義書の作成 【必須スキル・経験】 ★必須スキル 以下のプロジェクトに対するPMとしての参画経験 ･salesforce製品の導入プロジェクト ･システム開発 プロジェクトでの上流フェーズ(戦略策定~要求定義~要件定義まで) ･資料作成スキル ･会議ファシリテーション能力 ☆尚可スキル ･製薬会社での業務経験、商慣習、ビジネスモデルの理解 ･ビジネス英会話

社内で運用している当該システム(Salesforce Service Cloud)の運用と ユーザーからの要望を元に、改修等を進めていく業務をお任せします。

某大手通信会社既存システム更改における移行プロジェクト 社内の大規模既存システムを別の社内システム（Salesforce）に組み込むための上流工程支援業務です。 ポジションとしては、PM補佐です。

■業務内容 ・既存システムの保守引継ぎ（英語、日本語それぞれ１システム）※英語はGoogle翻訳で事足りるレベル -オーナー管理システム -物件/修繕/テナント管理システム ・保守引継ぎ後の問合せ対応、追加開発対応、スクレイピング ・設計書作成 ・リリース対応 ■対象システムの技術要素

【業務内容】 行政方針が展開するマッチングシステムがリリースされているが、開発したベンダーの品質があまり良くなく、 そこへのテコ入れが急務となっております。顧客社員の一員として、 salesforce（使用ライセンスはSrevicecloud、Community cloud）知識と開発経験を元に 開発ベンダーのコントロールと現行サイトの課題解決の提案・指導をしていただくポジションになります。 想定業務は 　・インシデント/プロブレムチケットの進捗を管理し、ベンダーコントロールを行う。 　・業務/システムの仕様を理解し、コスト・業務影響・緊急度を加味した課題の優先順位付けを実施した上で、 対応を推進する。 　・業務ユーザーとコミュニケーションを行い、要件整理や解決方針の策定、リリース調整を行う。 　・開発ベンダー作成の設計書・テスト仕様書・エビデンスのレビューを行い、リリース判定を行う。 　・異常発生時に、業務画面操作や出力されたログ等から推測を行い、解決スピードの向上を図る。 などを想定しております。

既存製品およびシステムの新機能追加・業務改善等

既存ECサイトについて、画面表示に時間がかかるなど、 課題を抱えている部分について調査・改善を行います。 現状の調査・計測、改善案の提案をお客様と協議しながら進めていきます。 Salesforce Commerce Cloud環境下での調査・改善提案ができる方をもとめています。 ■開発言語： javascript ■工程： 調査, 詳細設計, プログラミング, 単体テスト, 結合テスト

進捗・課題・リスク等の管理推進、各種課題解決支援

B2B Commerce（Experience Cloudベース）AURA→LWCへのリプレース カスタムコンポーネントの開発（B2BコマースのAPIを利用したカスタマイズ）

【概　要】＜概要＞ 　　　　　　既存アプリケーションに対しての保守 　　　　　　機能追加に関する保守開発作業 　　　　　＜内容＞ 　　　　　　詳細設計～IT工程を主に担当頂きます。 　　　　　　担当APを中心に、日次・月次での運用(権限設定等)サポート 　　　　　＜役割＞ 　　　　　　管理者配下にて、スキル③を中心にした保守対応を 　　　　　　その際、上記における範囲で一定のマネジメントも依頼致します。 　　　　　　マネジメント範囲としては、スケジュール調整・進捗管理、品質確保を想定。

・Salesforceエンジニアの経験です。 ・プロジェクト発足時の準備（Redmine、ChatWork、資料整備）を行います。 ・Redmineを用いた進捗管理と可視化をします。 ・マイルストーン設定、WBS作成・更新します。 ・月次報告、朝会資料の更新を行います。 ・エンジニアアサインおよび稼働状況管理を行います。 ・ドキュメントレビューと品質チェック、フィードバック管理を行います。 ・課題洗い出しと解決調整をします。

【募集背景】 メガバンク向け法人顧客の口座開設Webアプリケーション開発プロジェクトにおいて、機能拡張および開発体制強化のための募集となります。 【作業内容】 法人顧客の口座開設を申し込むためのSalesforceベースのWebアプリケーション開発に携わっていただきます。Salesforce ApexやAura、もしくはJavaによるWebアプリケーションの知見を生かし、画面機能を中心とした設計・開発・テストを担当していただきます。6月以降は特に開発作業がメインとなり、仕様を踏まえた実装および単体・結合テストを自走して進めていただきます。 【求める人物像】 与えられたタスクを独力でやり切る主体性をお持ちの方を求めています。周囲とコミュニケーションを取りながら、仕様理解や設計意図を踏まえて開発を進められる方、金融ドメインに対しても学習意欲を持って取り組んでいただける方が望ましいです。 【ポジションの魅力】 大規模なメガバンク向けシステム開発に参画することで、金融業界特有の業務知識と、Salesforceを中心としたクラウドアプリケーション開発のスキルを同時に習得していただけます。画面開発の比重が高いため、ユーザー体験を意識した設計・実装の経験を積むことができ、将来的なフルスタック志向のキャリアにもつながるポジションです。 【開発環境】 Salesforceを基盤とした環境で、ApexやAuraなどの機能を用いたWebアプリケーション開発を行います。帳票はSVF Cloudを利用し、アジャイル開発のプラクティスを取り入れた進め方を想定しています。

【募集背景】 既存のSalesforce顧客ポータル環境における運用強化およびセキュリティ・ガバナンス水準の向上を目的とした支援を行うための募集となります。 【作業内容】 Salesforce環境に対するセキュリティ設定評価や現状課題の抽出、改善計画の立案などのアセスメント業務を行っていただきます。また、先方運用チームへの技術支援やテクニカル相談対応、ベストプラクティスの提供などの技術相談・伴走支援を実施していただきます。さらに、メンバー育成やスキルトランスファーを通じたナレッジ共有を行い、システム運用面での妥当性評価や安全性に関するアドバイスなどのガバナンス支援にも携わっていただきます。 【求める人物像】 Salesforceに関する豊富な知見をもち、自ら課題を抽出し改善提案まで推進いただける方を求めています。運用チームや関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら、技術面とマネジメントの両面で主体的にリードいただける方が望ましいです。 【ポジションの魅力】 Service CloudおよびExperience Cloudを中心とした大規模環境において、セキュリティやガバナンスを含む上流工程から運用支援まで一貫して関わることができます。技術支援だけでなくメンバー育成やスキルトランスファーを通じて組織全体のレベルアップに貢献できる点も魅力です。 【開発環境】 Service CloudおよびExperience Cloudを中心としたSalesforce環境において、権限管理やセキュリティ設計などの運用・改善業務を行います。

・salesforce改修PM - 進捗・課題管理 - 複数部署との社内調整資料作成 - 要件取りまとめ（技術理解） - エンジニアへの指示 ・現行保守（ゲスト用アプリ、接客用アプリ、見積作成システム、ミドルサーバー、認証システム） - 周辺システム改修/障害発生に伴うベンダーコントロール

銀行向けSalesforce保守運用PJにおけるPL業務 進捗管理、要件作成/設計書作成、問い合わせ窓口 テスト管理、リリース管理をお任せいたします

クライアント企業に向けたSalesforceでの 新規システム設計・開発及び、現行システムの保守 ・保険会社に向けた新商品導入対応 ・保険会社に向けた新契約管理システムの導入対応 ・保険会社に向けた販売チャネル拡大 （ダイレクトチャネル、代理店向けポータル）対応　等

大手飲料メーカー向けSalesfoeceデータクラウドPocをリードする人材。 別のCDPにあるデータをSalesForceデータクラウドに入れ、TableauPulseのAIを活用して、セグメントの可視化などの効率化を目的にしています。

【作業内容】 ・Amazon Connect 保守 ・Service Cloud Voice 保守 ・Salesforce 社 CTI オプション「Service Cloud Voice」を用いたコンタクトセンターの導入支援 ・リリースまでの各種テストの支援、およびリリース作業の主担当（開発は完了済み）

お客様のマーケティング課題に対し、Salesforce製品を活用して課題解決をサポートします。 主にMarketing CloudおよびData Cloudの導入・運用を担当していただきます。 担当工程： ・要件定義（データ連携、加工要件、マーケティング施策要件など） ・設計（データ連携・加工設計、メールシナリオ設計、レコメンド設計など） ・実装 / テスト（環境設定、データ連携・取得・加工、メールシナリオ設定、レコメンド設定など） Salesforce Marketing Cloud： お客様保有データをSQL等で集計し、JavaScript等を使ってWEB上にレコメンドや クーポンのポップアップを表示する仕組みを構築します。 Automation Studioを活用したデータ連携や業務自動化の設計・実装も含みます。 Salesforce Data Cloud： Salesforce製品（Sales Cloud、Service Cloud等）のデータをGUIで収集・統合し、 マーケティングや分析に必要なセグメントを作成・出力する仕組みを構築します。

【作業内容】 顧客社内システムの改修案件で、Salesforce、Java、Powerplatform（ローコード）等を使用します。アジャイル開発（1週間スプリント）の手法を用い、言語を問わず幅広い開発を担当します。

【作業内容】 Amazon Connect 保守作業を主に担当します。また、Salesforce社のCTIオプション「Service Cloud Voice」を用いたコンタクトセンターの導入支援を行います。具体的には、リリースまでの各種テストの支援、およびリリース作業の主担当を務めていただきます。 【求める人物像】 主体的に活動でき、プライムベンダーと協力しながら業務を遂行できる方 【ポジションの魅力】 大手生命保険会社向けの大規模プロジェクトに携われる環境で、SalesforceやAWS関連のスキルをさらに向上させることができます。

【募集背景】 メガバンク向け法人顧客の口座開設Webアプリケーション開発プロジェクトにおいて、開発体制を強化するための増員募集となります。 【作業内容】 法人顧客の口座開設を行うWebアプリケーションに対して、SalesforceおよびJavaを用いた機能開発を行っていただきます。主に画面周りの設計・実装・単体テスト・結合テストを担当していただきます。また、帳票周りやeKYC連携などの機能に関する開発・改修にも携わっていただきます。 【求める人物像】 自走して開発を推進できる方、金融業務に関する仕様理解に前向きに取り組める方、チーム内でのコミュニケーションを円滑に進められる方を求めております。 【ポジションの魅力】 メガバンク向けの大規模システムに携わることで、金融業務知識や大規模開発での設計・開発スキルを身につけることができます。Salesforceを中心としたクラウド開発と、JavaによるWebアプリケーション開発の両面で経験を積むことができます。 【開発環境】 Salesforceを用いたクラウド環境上での開発を行っていただきます。画面開発や帳票作成、eKYC連携など、周辺サービスとの連携を含めたWebアプリケーション開発となります。

【募集背景】 即戦力募集となっております。 【作業内容】 大手ホームセンターの各種業務管理システムにおいて、Salesforceを活用した顧客体験の向上および店舗・本部メンバーの業務効率化を実現する自社プロダクトの開発・保守をご担当いただきます。 要件定義から設計、開発、テスト、運用まで、プロダクト開発の全工程に一貫して携わっていただきます。 【求める人物像】 顧客体験向上や業務効率化に価値を見出し、主体的に提案・改善できる方を求めております。 チームでの円滑なコミュニケーションを重視し、協働できる方を求めております。

自治体申請システムの保守開発を行います。 基本設計以降の工程をご担当いただきます。

某顧客先におけるSalesforce改善要望の支援となります。 主には既存組織に対してのField Service追加導入案件となります。 また顧客PMの元、企画～リリースまでを実施頂きます。 今回求めるポジションはPLとなり顧客調整から実施していただきます。

Salesforce案件をご担当頂きます。 仕様が決定した後の開発ももちろん、スキルによっては仕様を固めるところから参加も可能です。 また、本人の希望とスキルセット次第ではPLやPM業務にもチャレンジできます。

・エンド社内で社内SEとしてSalesforceの運用保守開発を担当します。

【募集背景】 CRM領域における業務システムの機能追加・改修ニーズに対応するため、クラウド型プラットフォームを用いた開発体制を強化する目的での募集となります。 【作業内容】 業務システムの機能追加・改修プロジェクトにおいて、クラウド型CRMプラットフォームを用いた構築支援をご担当いただきます。標準機能を活用した設定・カスタマイズに加え、ApexやLWCによる独自開発対応を行っていただきます。また、設計内容の確認・レビューや成果物レビューなど、品質を担保するための各種レビュー業務にも携わっていただきます。関連システムとの連携を考慮した開発環境下で、要件を踏まえた機能実装と改善対応を行っていただきます。 【求める人物像】 クラウド型CRMプラットフォームの特性を理解し、標準機能とカスタマイズの使い分けを意識しながら開発を進められる方を求めています。関係者とコミュニケーションを取りつつ、設計意図を踏まえたレビューや改善提案ができる方、関連システムとの連携を意識しながら主体的に手を動かしていただける方が望ましいです。 【ポジションの魅力】 クラウド型CRMを中心とした業務システムの機能追加・改修に携わることで、標準機能を活用した開発からApexやLWCによる拡張まで一連の経験を積むことができます。関連システムとの連携を含む開発環境下での対応となるため、CRM領域におけるシステム間連携や設計レビューなど、上流から下流まで幅広い工程に関わることができる環境です。 【開発環境】 クラウドCRM、データ連携基盤、バージョン管理ツール、コミュニケーションツールなどを組み合わせた環境で開発を行っています。