SaaSシステムの基盤領域やセキュリティ管理を含めた運用保守をご担当頂きます。 具体的には以下複数の業務を想定しておりますが、過去の経験によりご担当いただく業務を割り振ります。 ・構築済みのクラウド環境に対する機能開発チームからの依頼への対応（バッチ追加、ジョブスケジュール追加など） 　- Terraform、CloudFormation によるIaCを使用したクラウド環境の維持管理 ・システム実行状態の監視と改善 　- 運用保守ロジックの構築 　- CloudWatch, Datadog を使用した監視設定 ・システム共通基盤の整備 　- 共通フレームワークやライブラリの整備 (Kotin, Lambda 用 Python) 　- GitHub Actions, AWS CodePipeline を利用したCI/CD環境の改善 ・セキュリティ管理 　- IAMなどのアクセス権限管理について、必要水準の検討と改善の実施 　- ネットワークで必要なアクセス制御（WAF,CloudFront,VPNと証明書管理） ・DevOps 　- サーバメトリクス・アプリケーションメトリクスの整備・監視 ・クラウド構成管理 　- Terraform によるインフラ構成の維持管理、管理方法の改善

受注・物流システムにおける下記の運用保守作業 ＱＡ回答 (システム調査⇒コールセンタの様な応対はありません) 依頼作業、定型/臨時作業 障害対応など

保険会社内で利用しているシステムの開発及び運用保守を実施。 DBAとしてはアプリケーションからの依頼を受けたカラム変更、データ移行、障害対応、次案件に向けたDBリプレース（要件定義／設計）。 NW技術者としてはサーバのネットワーク変更（スイッチ間のアクセスリスト変更等）、NW移転作業、回線手配作業、総務/開発側とのNW作業調整等。

①通常定期作業 各種会議への出席（進捗会議の司会進行及び議事録作成）、月次で開催される定例会資料の作成、作業計画書の確認及び送付と作成、他システムへ連絡（主に計画停止）、各打ち合わせの開催案内等 ②イベント作業 納品物件の体裁チェック、イベントの推進や統制、PJ計画書の作成支援、ツールの計画や設計及びテスト等 ③ツール作成（VBA） 納品チェックツール、日報からデータを収集するツール、添付ファイルのexeを置き換えるツール等

・システムに関する運用保守 ・データ連携におけるシステムの改修 ・ソースコード、ドキュメントレビュー ・顧客折衝 ・システム及びAWSのトラブルシューティング

某電力会社向けシステム運用保守

顧客はグローバルでECサイトを展開して大量商品を扱っている専門商社になります。 現在、商品情報の品質向上や最新化を目的としたデータ抽出・加工ツールを複数運用しており、そのツール群の運用保守および追加改修をご支援いただきます。 顧客要望等に応じた、PythonやSQL、AWSサービスを使ったツールの機能改修および運用を主にご担当いただきます。 AWS環境やDB環境、データ構造が複雑なため、特にSQLやAWSが得意な方は活躍の場が多くある案件となります。 プロジェクト全体では4名のため、相互メンバーでフォローをしつつ運用支援を実施いただきます。

Javaを使用した投資信託分析提案システム開発・運用・保守支援を行っていただきます。 リモートでの作業が可能な案件でございます。

・Webシステムの運用支援 ・問い合わせ対応 ・クラウドのサーバ、DBの運用保守 ・システム改修

◆案件名：通販事業者向け販売管理システム/ECサイト（保守・運用支援） ◆作業内容： ・運用・保守時で発生するシステム仕様Q&A ・上記に伴う調査（仕様調査、ソースの調査、DB内のデータ調査、ファイル関連の調査など） ・運用支援作業にて発生する小規模改修の設計、製造、試験、STG環境＆本番環境へのリリース作業（手順書作成含む） ・運用支援作業にて発生するデータメンテナンスのクエリ作成、リリース（手順書作成含む） ・稼働中のシステムに対する改修が発生するため、既存ソースの読み解きも必要となる ◆担当工程：設計、製造、試験 ◆該当プロジェクトの関与人数規模：7～8名 ◆必須スキル： ・C#、WindowsForm 開発経験 ・SQL、CRUD 操作、ストアド開発経験 ◆尚可スキル： ・Webサービス（API）の開発経験 ・バッチの開発経験 ・設計/製造工程の経験 ・HTML/CSS/Javascript ・AWS（EC2、S3、ElasticCache） ・Transact-SQL（ストアドプロシージャ）製造 ・SQLServerManagementStudioの操作 ・VisualStudioの操作 ・Subversionの操作（TortoiseSVNを利用）

アプリのフロントエンド開発・保守運用を担当いただきます。 イベント参加者全員が利用するアプリを通じ、イベントの成功に貢献する役割です。

以下業務を担当いただく想定です。 ・ビジネスサイドからの問い合わせ窓口業務 ・ECサイト、バック業務システムについてのヘルプデスク ・問い合わせ内容に基づき、データ修正、ログ調査（障害時の一次切り分け） ・SQLを作成し、データ修正 ・AWSにログインを行いログ調査 ・システムが出力しているアラートを検知し、ログ調査等により障害時の一次切り分け ・開発チームが改修した内容の受入試験業務

・システムアラート監視、ログ解析、データ確認等によるシステム影響の確認 ・ログ解析ツール、データ取得用ツールの作成（シェルスクリプトおよびSQL） ・SQLを利用したデータ取得、データ登録作業（マスタデータ登録等の作業）

・海外ECサイト 保守・運用リーダー

各工場の売掛を本社へ売掛計上する為のシステムで保守運用を実施する。 作業は改修作業と定常作業があり比率は７：３。

＜作業内容＞ 　データ分析基盤となるDWHの構築および開発保守運用 ＜技術構成＞ 言語：Python,SQL BI：tableau cloud： GCP（BigQuery, Cloud Storage, Cloud Functions, Cloud Composer） snowflake

作業内容： 基盤運用担当としてインフラ周りのサポートや日時運用チェックやトラブル対応をして頂きつつ 担当作業が落ち着ている場合は簡単な開発作業も担当して頂きます。

・UNIX、Linuxサーバの障害対応（原因調査、対処実施、対策実施） ・構成基準書に基づく、Linuxサーバ運用、構築作業や設定作業 ・UNIX、LinuxサーバへのOSパッチ適用 ・他部署からの依頼対応 ・ユーザ調整対応 ・保守ベンダー対応 ・作業進捗管理 ・他各種資料作成、更新

携帯端末の貸出し、出荷、返却、故障、紛失などを管理するシステムの運用・保守（開発は別チーム）ユーザからの問合せ対応、障害切り分け、調査その他、運用手順のルール化やドキュメント作成など運用維持保守の為、稼働は安定しております。

リリース済みのECサイトの二次開発 / 運用保守をお願いします。 ※オフショアを活用するので新規の開発工程はありません。

システム構築に伴う設計、開発、テスト ・仕様変更に伴うPG改修 ・夜間障害対応 ※多い時は月2～3件、直近2ヶ月は0件。 夜間対応が発生した翌日は時差出退勤や振替休日。

【業務内容】 商社向けユーザーサポート業務のサーバチームのメンバーとして着任し、 商社内の下記運用保守いずれかを担当する。 [Exchage] 　・メーリングリスト、アカウント改廃 　・メール送受信関連問い合わせ対応 　・システム運用、システム障害対応 [SCOM/SCCM、Tanium] 　・アプリケーション、パッチ配信 　・SCOM/SCCMのシステム運用（管理パック追加等メンテナンス含む）、システム障 害対応 　・Tanium運用（操作経験） [AD/DNS] 　・ドメコンの改廃、障害時のトラブルシュート対応 　・システム運用、システム障害対応

ステム構築に伴う設計、開発、テスト ・仕様変更に伴うPG改修 ・夜間障害対応 ※多い時は月2～3件、直近2ヶ月は0件。 夜間対応が発生した翌日は時差出退勤や振替休日。

損保会社向けにDWHシステムの運用保守を担当。脆弱性対応。 通常時間(9時-18時)以外の対応として、アプリ稼働確認、アベンド対応、インシデント対応をご担当いただきます。

お客様の基幹システム(料金計算、請求回収システム)の維持・保守作業および機能追加等の開発プロジェクトにおける各種調整資料/受入試験/リリース関連対応業務。具体的にはシステムエラー確認/対処、関連部署調整/資料作成、受入試験(計画書作成、試験項目作成、テストなど)、リリース関連資料作成、月次報告等が含まれる。

薬局アプリにおけるAWS基盤の運用、保守、インフラ環境構築、性能改善対応、お客様への運用報告業務等をご担当いただきます。

・関連するサービスのサーバーサイドおよびバッチ開発・運用保守

保守支援作業 ①課題管理 ②各種定例作業、報告書作成 ③調査依頼、問い合わせ対応 ④障害対応

ファイアーウォールのリプレイス、ルータ、スイッチの管理 Windowsファイルサーバのデータ移行、アクセス権の設定 WSUSサーバの運用、Linuxサーバの構築、運用

某クレジットカード会社の契約管理、信用情報関連の保守開発作業を弊社顧客で巻き取り・体制化します。 保守対象：3業務システム×2環境　合計6システム