・Salesforceを基盤として開発 、導入したワークフローシステムの 　システム運用、保守業務PL（プロジェクトリーダー）業務 ・契約工程：システム運用、保守工程

流通小売業界大手クライアントのセンター化に伴う配送システム大規模改修・運用保守をご支援いただきます。 配送システム大規模改修＋プラットフォーム変更を行っています。サービスインは8月を予定しており、長期案件となります。 ユーザからの問合せ調査・バグ修正・課題対応をメインで行っていただきます。 24/365運用となるため、月に数回の休日（土日祝）出勤いただく予定です。 ※休日作業頂いた月は平日に振休を取得いただきます。週土曜出勤、月曜休みなどの固定シフトも可能です。 また、勤務時間は下記3交代制を予定しており、何れかの時間帯で作業いただきます。 　朝当番：06:30～15:30（休憩1:00含む） 　昼当番：13:00～22:00（休憩1:00含む） 　夜当番：21:00～06:00（休憩1:00含む） シフトについては、ご希望をベースに調整します。 予定を2か月前に確認し、1か月前に決めさせていただきます。 なお、参画頂いたタイミングで当月・翌月・翌々月までの予定を伺い、1週間程度で当月・翌月のシフトをご提示します。 環境構築等の準備がございますので、参画から2週間ほどはご自宅にてご対応いただきます（状況によっては多少前後する可能性がございます）

既存システムの保守/運用、機能追加など。 開発が中心となりますが、慣れてきたら設計や要件定義フェーズも対応いただきます。

・ユーザからの問合せ対応(海外拠点含む）英語/日本語での問合せ ・外地含むシステム保守ベンダとの調整、回答内容確認、見積精査、成果物レビュー、検証 ・上記に関連する資料整理・作成 ・（一部）プログラム改修・テスト

既存システムの運用保守開発において運用支援、調査～リリースまでご担当いただきます。

障害調査、原因調査、月次報告 調査結果報告（経緯、原因、対策案）の支援

内製の営業CRM・ワークフローシステムのDBや、 基幹パッケージ専用DBの運用、保守、最適化などを担当

・iOS、AndroidのPG 　スマホアプリの文字列変更やレイアウト変更など軽微なPG作業 ・ストア公開など運用作業

FI (AA)の運用保守対応。 具体的には、単独で問い合わせ頂いた課題や障害の原因調査、改修などを行う。

化学メーカー向けシステム保守・運用 保守・運用作業がメインになります

自治体向けシステムのNW運用保守（客先常駐）

導入しているAVAYAの電話システムに関する運用保守、PBXや回線不具合発生時の調査・対応、担当者のAVAYA設定・変更、社員への機器設定や障害対応の技術指導

リーダー指示のもと、各種問合せ・障害対応および稼働監視を実施

リーダー指示のもと、各種問合せ・障害対応および稼働監視を実施

メンバーとして以下作業の実施 ・開発、テスト ・運用保守（障害対応・顧客問い合わせ対応）

Azureインフラ運用・保守の設計構築業務 お客様にてAzureインフラ構築後、運用設計チームに引継ぎします。運用チームとして、Azureインフラ運用・保守の設計構築を行います。 ※基本出張・出社はございません。発生の場合の費用は要相談

社内ネットワークを中心としたインフラ環境の運用保守と改善

現行システムの運用及び各種ドキュメント作成を行います

携帯端末の貸出し、出荷、返却、故障、紛失などを管理するシステムの運用・保守（開発は別チーム） ユーザからの問合せ対応、障害切り分け、調査 その他、運用手順のルール化やドキュメント作成など 運用維持保守の為、稼働は安定しております。

【10月後半～もしくは11月～の方を募集しております】 ※交代枠 顧客(情報通信業)の自社開発FX(外国為替証拠金取引)システムの運用保守をご担当頂きます。 手順書に沿ったサーバ運用監視が主な業務となります。 自社クラウドサービスを主体としたインフラ上に、自社開発のアプリケーションを展開し、サービスを提供しております。 環境：Linux、JP1 AJS3、Zabbix ※顧客自社開発システム案件のため、基本的に稼働安定です。

・既存エンジニアとの情報共有（属人化の解消） ・自社ディレクションチームからの要件定義 ・開発チームそのものの運営管理（PJ計画立案/進捗管理、改善、問題解決 ほか）

手順書の作成と整理(初期ドキュメント作成メイン、その後製造あり)

社内基幹システムの開発・運用・保守をご担当いただきます。

ユーザー問い合わせ対応と保守開発

保守・運用作業がメインになります。

・システム受け入れ試験 ・運用に伴う解析作業、不具合対応、ベンダー連携 ・一部改修作業も発生する可能性あり（JavaまたはPython） ・各種ドキュメント類の作成、修正

大手メーカーグループ情報子会社の生産管理グループにおけるRPA環境（WinActor, UiPath）の運用保守業務。SAP（HANA）、SharePoint、お客様独自APを使用。

ユーザー問い合わせ対応と保守開発

自治体向けサイト開発および運用保守を行う 工程としては、基本設計～総合テストおよび運用保守

ワンストップ受付窓口 システム情報管理 対応状況報告書の作成、提出 オンサイト対応 ベンダ／SEへのエスカレーション サーバ維持運用（障害対応、復旧支援、セキュリティパッチ適用など） ヘルプデスク業務（技術問い合せ対応／履歴管理） 環境構築・検証／環境維持(Azure)