既存の開発チームに参画して頂き、調査・開発・保守・リリースなどをご担当頂きます

既存システムの保守/運用、機能追加など。 開発が中心となりますが、慣れてきたら設計や要件定義フェーズも対応いただきます。

・既存エンジニアとの情報共有（属人化の解消） ・自社ディレクションチームからの要件定義 ・開発チームそのものの運営管理（PJ計画立案/進捗管理、改善、問題解決 ほか）

ワンストップ受付窓口 システム情報管理 対応状況報告書の作成、提出 オンサイト対応 ベンダ／SEへのエスカレーション サーバ維持運用（障害対応、復旧支援、セキュリティパッチ適用など） ヘルプデスク業務（技術問い合せ対応／履歴管理） 環境構築・検証／環境維持(Azure)

【10月後半～もしくは11月～の方を募集しております】 ※交代枠 顧客(情報通信業)の自社開発FX(外国為替証拠金取引)システムの運用保守をご担当頂きます。 手順書に沿ったサーバ運用監視が主な業務となります。 自社クラウドサービスを主体としたインフラ上に、自社開発のアプリケーションを展開し、サービスを提供しております。 環境：Linux、JP1 AJS3、Zabbix ※顧客自社開発システム案件のため、基本的に稼働安定です。

‐顧客問い合わせ対応(機器仕様や構成、課題事項の改善対応） 　‐障害対応(1次からのエスカレーションを元に、2次の障害切り分けおよび対策対応） 　‐ベンダー対応(ベンダー管理や問い合わせ対応） 　‐機器の機能検証やバージョンアップ作業 　‐機器設定変更作業(FWのポリシー変更や経路追加など) 　‐機器故障時の入れ替え作業(設定投入など) 　‐月次報告書作成や定期Mtg参加 　‐ドキュメント作成及び更新(運用資料の作成、更新、顧客説明資料の作成など)

・ユーザからの問合せ対応(海外拠点含む）英語/日本語での問合せ ・外地含むシステム保守ベンダとの調整、回答内容確認、見積精査、成果物レビュー、検証 ・上記に関連する資料整理・作成 ・（一部）プログラム改修・テスト

流通小売業界大手クライアントのセンター化に伴う配送システム大規模改修・運用保守をご支援いただきます。 配送システム大規模改修＋プラットフォーム変更を行っています。サービスインは8月を予定しており、長期案件となります。 ユーザからの問合せ調査・バグ修正・課題対応をメインで行っていただきます。 24/365運用となるため、月に数回の休日（土日祝）出勤いただく予定です。 ※休日作業頂いた月は平日に振休を取得いただきます。週土曜出勤、月曜休みなどの固定シフトも可能です。 また、勤務時間は下記3交代制を予定しており、何れかの時間帯で作業いただきます。 　朝当番：06:30～15:30（休憩1:00含む） 　昼当番：13:00～22:00（休憩1:00含む） 　夜当番：21:00～06:00（休憩1:00含む） シフトについては、ご希望をベースに調整します。 予定を2か月前に確認し、1か月前に決めさせていただきます。 なお、参画頂いたタイミングで当月・翌月・翌々月までの予定を伺い、1週間程度で当月・翌月のシフトをご提示します。 環境構築等の準備がございますので、参画から2週間ほどはご自宅にてご対応いただきます（状況によっては多少前後する可能性がございます）

既存システムの運用保守開発において運用支援、調査～リリースまでご担当いただきます。

携帯端末の貸出し、出荷、返却、故障、紛失などを管理するシステムの運用・保守（開発は別チーム） ユーザからの問合せ対応、障害切り分け、調査 その他、運用手順のルール化やドキュメント作成など 運用維持保守の為、稼働は安定しております。

自治体向けサイト開発および運用保守を行う 工程としては、基本設計～総合テストおよび運用保守

・サーバ維持管理、運用業務 ・主にOracle DBA業務

リーダー指示のもと、各種問合せ・障害対応および稼働監視を実施

リーダー指示のもと、各種問合せ・障害対応および稼働監視を実施

化学メーカー向けシステム保守・運用 保守・運用作業がメインになります

手順書の作成と整理(初期ドキュメント作成メイン、その後製造あり)

定型化された監視、セットアップ作業、突発的な障害対応等を対象 リーダ：現有メンバ5名程度をコントロールし業務を遂行していただきます。 SE：リーダの指示に従い、各種調査、監視、セットアップ、軽微な仕様変更

メンバーとして以下作業の実施 ・開発、テスト ・運用保守（障害対応・顧客問い合わせ対応）

ユーザー問い合わせ対応と保守開発

社内基幹システムの開発・運用・保守をご担当いただきます。

保守・運用作業がメインになります。

自治体向けシステムのNW運用保守（客先常駐）

障害調査、原因調査、月次報告 調査結果報告（経緯、原因、対策案）の支援

社内ネットワークを中心としたインフラ環境の運用保守と改善

・iOS、AndroidのPG 　スマホアプリの文字列変更やレイアウト変更など軽微なPG作業 ・ストア公開など運用作業

Azureインフラ運用・保守の設計構築業務 お客様にてAzureインフラ構築後、運用設計チームに引継ぎします。運用チームとして、Azureインフラ運用・保守の設計構築を行います。 ※基本出張・出社はございません。発生の場合の費用は要相談

・Salesforceを基盤として開発 、導入したワークフローシステムの 　システム運用、保守業務PL（プロジェクトリーダー）業務 ・契約工程：システム運用、保守工程

◆内容：工場内保守運用業務をご担当頂きます。 　　　　　※長期対応出来る方 ◆工程：保守・運用・その他改修作業

・Windowsサーバの運用保守 定例作業、障害対応、パッチ適用、改善対応、運用支援等

旅行会社の法人営業向け営業活動管理システム（CRM）にて Salesforceを活用中。 現在拡充案件として、名刺ソナー(法人向け名刺管理サービス)を 連携しようとしており、4月リリース予定。 4月リリース時ユーザである法人営業担当からの 問い合わせが増える見込みであるため、 問い合わせ対応できる仕様把握者を育成したく考えている。