【CRM/リモート】コールセンター向けCTI開発・運用
- ■必須スキル:
- 5年程度のプログラミング経験が必要で、Jsonファイルを使ったコールフローの作成、導入に関する知識。また、SQLを使用してデータベースからデータを抽出する知識が必要です。
- ■歓迎スキル:
- PBXやCRMに関する知識・経験は不問ですが、関係者とのコミュニケーション能力は必要です。
更新日: 2025/07/31
179件中 91〜120件を表示
PBXのコールフローの仕様確定、作成、テスト、導入を行い、プログラムの新規改修や既存修正、SQLを使ってデータベースからのデータ抽出を行います。また、音声ソフトを用いたコールフロー音声の作成、録音された会話の分析、コールセンター電話番号の管理などの運用サポートを提供します。
更新日: 2025/07/31
PBXのコールフローの仕様確定、作成、テスト、導入を行い、プログラムの新規改修や既存修正、SQLを使ってデータベースからのデータ抽出を行います。また、音声ソフトを用いたコールフロー音声の作成、録音された会話の分析、コールセンター電話番号の管理などの運用サポートを提供します。
更新日: 2025/07/31
・アイデアレベルの機能の実現案の検討・提案 ・データベースの設計 ・上記に必要な全ての実装 ・リリース後の運用・監視から改善の提案 等 ※追加開発、運用改善、バグフィックスを含む
更新日: 2025/07/24
・アイデアレベルの機能の実現案の検討・提案 ・データベースの設計 ・上記に必要な全ての実装 ・リリース後の運用・監視から改善の提案 等 ※追加開発、運用改善、バグフィックスを含む
更新日: 2025/07/24
入庫~ピッキング業務の作業効率化、コスト削減を目的とした ピッキングロボット、無線ハンディ導入に伴う倉庫システム刷新案件です。 データベース :SQLServer 言語:VB.NET 帳票ツール:CoReports(シーオーリポーツ)
更新日: 2025/07/24
入庫~ピッキング業務の作業効率化、コスト削減を目的とした ピッキングロボット、無線ハンディ導入に伴う倉庫システム刷新案件です。 データベース :SQLServer 言語:VB.NET 帳票ツール:CoReports(シーオーリポーツ)
更新日: 2025/07/24
・某銀行の住宅ローン申込システムのデータベース移設を伴うアプリケーション開発案件です。 ・リリース予定が当初の2024年6月上旬から6月末に延期され、さらに再延期が確定したため、開発プロセスの問題を見直し、体制を立て直すこととなりました。 ・現在、当社の開発PMが継続して担当し、開発は外部ベンダーが行っていますが、PMOおよびベンダーブリッジを担当する要員を急募しています。 ・次のリリース予定は9月末を見込んでいます。 対応業務: ・PMと開発ベンダーの間のブリッジ ・全体の進行管理(PMO) ・データベースの移設に伴うデータ変換の設計見直しおよび実施 ・WEBアプリケーションの開発支援
更新日: 2025/07/24
・某銀行の住宅ローン申込システムのデータベース移設を伴うアプリケーション開発案件です。 ・リリース予定が当初の2024年6月上旬から6月末に延期され、さらに再延期が確定したため、開発プロセスの問題を見直し、体制を立て直すこととなりました。 ・現在、当社の開発PMが継続して担当し、開発は外部ベンダーが行っていますが、PMOおよびベンダーブリッジを担当する要員を急募しています。 ・次のリリース予定は9月末を見込んでいます。 対応業務: ・PMと開発ベンダーの間のブリッジ ・全体の進行管理(PMO) ・データベースの移設に伴うデータ変換の設計見直しおよび実施 ・WEBアプリケーションの開発支援
更新日: 2025/07/24
【PJ概要】 大手カード会社向けDBチーム支援 【業務内容】 ・データモデリングの設計支援 ・パフォーマンスチューニング 業務システム開発における開発側の設計に対し、 ドキュメントや会議を通じ仕様意図を理解し 開発過程におけるテーブル設計やSQLでの処理がデータベースに 影響を与えることがないかの 分析・チェック、および、改善・修正の支援を行い、 データベースの安定稼働に支援頂きます。 【スキル】 ・データ分析・テーブル設計の基礎知識 ・SQL、PL/SQLの経験者 ・チューニング等できる方 ・Linuxコマンドの基礎知識
更新日: 2025/07/24
【PJ概要】 大手カード会社向けDBチーム支援 【業務内容】 ・データモデリングの設計支援 ・パフォーマンスチューニング 業務システム開発における開発側の設計に対し、 ドキュメントや会議を通じ仕様意図を理解し 開発過程におけるテーブル設計やSQLでの処理がデータベースに 影響を与えることがないかの 分析・チェック、および、改善・修正の支援を行い、 データベースの安定稼働に支援頂きます。 【スキル】 ・データ分析・テーブル設計の基礎知識 ・SQL、PL/SQLの経験者 ・チューニング等できる方 ・Linuxコマンドの基礎知識
更新日: 2025/07/24
・論文にある先端的な機械学習モデル、学習アルゴリズムの実装・評価 ・当研究所内の研究者が開発した機械学習モデル、学習アルゴリズムの実装・評価 ・サービス実装を想定し、データベース設計やプログラムコード最適化の調査・提案
更新日: 2025/07/24
・論文にある先端的な機械学習モデル、学習アルゴリズムの実装・評価 ・当研究所内の研究者が開発した機械学習モデル、学習アルゴリズムの実装・評価 ・サービス実装を想定し、データベース設計やプログラムコード最適化の調査・提案
更新日: 2025/07/24
データ利活用をすべく各システムに散在するデータの集積/分析用途に応じたカスタマイズといったデータ基盤の新規構築に向けて準備を進めています。 ・〈想定業務〉 ・データベースのテーブル設計 ・クライアントと検討しながら、DBの実装 ・その他上記に付随する業務
更新日: 2025/07/24
データ利活用をすべく各システムに散在するデータの集積/分析用途に応じたカスタマイズといったデータ基盤の新規構築に向けて準備を進めています。 ・〈想定業務〉 ・データベースのテーブル設計 ・クライアントと検討しながら、DBの実装 ・その他上記に付随する業務
更新日: 2025/07/24
大手SIerにてORACLEデータベース環境の構築および管理支援、またAWSクラウドの設計構築支援および運用改善のプロジェクトが進行中です。業務内容は以下の通りです: ① ORACLE DB環境構築および管理支援 ② AWS設計構築支援および運用改善
更新日: 2025/07/24
大手SIerにてORACLEデータベース環境の構築および管理支援、またAWSクラウドの設計構築支援および運用改善のプロジェクトが進行中です。業務内容は以下の通りです: ① ORACLE DB環境構築および管理支援 ② AWS設計構築支援および運用改善
更新日: 2025/07/24
エンド企業において小売業向けのWEBシステム開発を行います。 今回参画いただく方には、TypeScriptを使用したフロントエンド開発や、GraphQL APIの設計・実装を担当いただきます。また、Javaを用いたバックエンドシステムの開発、APIの構築、データベースの設計・最適化を実施いただきます。
更新日: 2025/07/24
エンド企業において小売業向けのWEBシステム開発を行います。 今回参画いただく方には、TypeScriptを使用したフロントエンド開発や、GraphQL APIの設計・実装を担当いただきます。また、Javaを用いたバックエンドシステムの開発、APIの構築、データベースの設計・最適化を実施いただきます。
更新日: 2025/07/24
大手配信業者の再生ログを精査し、JASRAC等への報告を行うファイルを作成する。 JASRACのWebサイトや、客先システムのデータベースを利用したり、 広くWeb検索を行って、曲名、アーティスト名、作詞者、作曲者などから曲の特定を行う。 再生ログに不明なところがあれば、配信業者に問い合わせを行う。
更新日: 2025/07/24
大手配信業者の再生ログを精査し、JASRAC等への報告を行うファイルを作成する。 JASRACのWebサイトや、客先システムのデータベースを利用したり、 広くWeb検索を行って、曲名、アーティスト名、作詞者、作曲者などから曲の特定を行う。 再生ログに不明なところがあれば、配信業者に問い合わせを行う。
更新日: 2025/07/24
・ExcelのVBAで構築されたツール群の保守 ・ツール群は、Accessデータベース情報の商品情報とWord上のレイアウト情報を組み合わせ、 WordおよびPDFのドキュメントを生成するもの ・顧客からの要望のヒアリング~設計~実装~テストを一貫して担当(週次ミーティングに出席いただきます)
更新日: 2025/07/24
・ExcelのVBAで構築されたツール群の保守 ・ツール群は、Accessデータベース情報の商品情報とWord上のレイアウト情報を組み合わせ、 WordおよびPDFのドキュメントを生成するもの ・顧客からの要望のヒアリング~設計~実装~テストを一貫して担当(週次ミーティングに出席いただきます)
更新日: 2025/07/24
エンド企業において小売業向けのWEBシステム開発を行います。 今回参画いただく方には、TypeScriptを使用したフロントエンド開発や、 GraphQL APIの設計・実装を担当いただきます。 また、Javaを用いたバックエンドシステムの開発、APIの構築、データベースの設計・最適化を実施いただきます。
更新日: 2025/07/24
エンド企業において小売業向けのWEBシステム開発を行います。 今回参画いただく方には、TypeScriptを使用したフロントエンド開発や、 GraphQL APIの設計・実装を担当いただきます。 また、Javaを用いたバックエンドシステムの開発、APIの構築、データベースの設計・最適化を実施いただきます。
更新日: 2025/07/24
インフラ基盤の構成検討 サイジング(他システムを参考におおよそのサイジング) 顧客説明資料作成 構成見積 作業見積 基盤再構築 OS Linux ミドルウェア PostgreSQL、HULFT、JP1、ListWorks、ListCreator データベース PostgreSQL
更新日: 2025/07/24
インフラ基盤の構成検討 サイジング(他システムを参考におおよそのサイジング) 顧客説明資料作成 構成見積 作業見積 基盤再構築 OS Linux ミドルウェア PostgreSQL、HULFT、JP1、ListWorks、ListCreator データベース PostgreSQL
更新日: 2025/07/24
・エンジニア経験5年以上 ・PHPおよびLaravelの開発経験3年以上 ・REST APIの開発経験3年以上 ・ユニットテストおよびE2Eテストの実装経験 ・データベース設計の経験 ・オブジェクト指向プログラミングについての知識
更新日: 2025/07/24
・エンジニア経験5年以上 ・PHPおよびLaravelの開発経験3年以上 ・REST APIの開発経験3年以上 ・ユニットテストおよびE2Eテストの実装経験 ・データベース設計の経験 ・オブジェクト指向プログラミングについての知識
更新日: 2025/07/24
・サーバー開発 ・リアルタイム通信の実装(websocket) ・データベース開発 ・CI/CDの構築 ・AWS、GCPを利用した環境構築 ※使用言語:Java、Typescript、Kotlin等 ※プラットフォーム:PS5・4、Windows
更新日: 2025/07/24
・サーバー開発 ・リアルタイム通信の実装(websocket) ・データベース開発 ・CI/CDの構築 ・AWS、GCPを利用した環境構築 ※使用言語:Java、Typescript、Kotlin等 ※プラットフォーム:PS5・4、Windows
更新日: 2025/07/24
・作業内容: 現行システムからの刷新(COBOL→OPENCOBOL)を行う。 その際にデータベースの統合や一部変更要件があるため、 要件定義、設計、受入試験、移行ツール(VBA)の改修等の対応を行う。 ※Cobolの知識は不要※ (開発は別ベンダで実施)
更新日: 2025/07/24
・作業内容: 現行システムからの刷新(COBOL→OPENCOBOL)を行う。 その際にデータベースの統合や一部変更要件があるため、 要件定義、設計、受入試験、移行ツール(VBA)の改修等の対応を行う。 ※Cobolの知識は不要※ (開発は別ベンダで実施)
更新日: 2025/07/24
○作業内容: 現行システムからのマイグレーションにおける要件・設計、受入試験対応 現行システムからの刷新(COBOL→OPENCOBOL)を行う。 その際にデータベースの統合や一部変更要件があるため、 要件定義、設計、受入試験、移行ツール(VBA)の改修等の対応を行う。 (開発は別ベンダで実施)
更新日: 2025/07/24
○作業内容: 現行システムからのマイグレーションにおける要件・設計、受入試験対応 現行システムからの刷新(COBOL→OPENCOBOL)を行う。 その際にデータベースの統合や一部変更要件があるため、 要件定義、設計、受入試験、移行ツール(VBA)の改修等の対応を行う。 (開発は別ベンダで実施)
更新日: 2025/07/24
ネット銀行向けシステムでクラウドサービスを活用する基盤更改を予定しています。 現段階ではレプリケーションサーバを新データセンターに構築し、後継のデータベースと新情報系基盤(Satabricksなどを想定にレプリケーションする想定です。 現状、事務局運営の部分で管理しきれない分科会増えており、現メンバーの運営や管理に不安を抱えている状況です。 社員代替として運営管理に当たっていただける方を募集します。
更新日: 2025/07/24
ネット銀行向けシステムでクラウドサービスを活用する基盤更改を予定しています。 現段階ではレプリケーションサーバを新データセンターに構築し、後継のデータベースと新情報系基盤(Satabricksなどを想定にレプリケーションする想定です。 現状、事務局運営の部分で管理しきれない分科会増えており、現メンバーの運営や管理に不安を抱えている状況です。 社員代替として運営管理に当たっていただける方を募集します。
更新日: 2025/07/24
・主にビジネスロジック系のタスクを担当していただきます ・データベースに格納されているデータを、多数の条件に従い、データを抽出・除外し、加工・構成していく機能を実装していく形となります。 ・要件定義、基本設計は完了しており、今後は詳細設計・実装・テスト等を実施頂く形となります。 ・主に、詳細設計や結合テスト等を担当していただくことを想定している
更新日: 2025/07/24
・主にビジネスロジック系のタスクを担当していただきます ・データベースに格納されているデータを、多数の条件に従い、データを抽出・除外し、加工・構成していく機能を実装していく形となります。 ・要件定義、基本設計は完了しており、今後は詳細設計・実装・テスト等を実施頂く形となります。 ・主に、詳細設計や結合テスト等を担当していただくことを想定している
更新日: 2025/07/24
・主にビジネスロジック系のタスクを担当していただきます ・データベースに格納されているデータを、多数の条件に従い、データを抽出・除外し、加工・構成していく機能を実装していく形となります。 ・要件定義、基本設計は完了しており、今後は詳細設計・実装・テスト等を実施頂く形となります。 ・主に、詳細設計や結合テスト等を担当していただくことを想定している
更新日: 2025/07/24
・主にビジネスロジック系のタスクを担当していただきます ・データベースに格納されているデータを、多数の条件に従い、データを抽出・除外し、加工・構成していく機能を実装していく形となります。 ・要件定義、基本設計は完了しており、今後は詳細設計・実装・テスト等を実施頂く形となります。 ・主に、詳細設計や結合テスト等を担当していただくことを想定している
更新日: 2025/07/24
ECサイトにおけるデータ分析支援 ■業務内容: 大手運送会社様の新規事業であるECサイトにて、データ分析及び示唆出しをお任せいたします。 ECサイトの顧客・仕入れ・データとデータベースの販売実績などを比較し、 売上向上やプライシングの切り口についてアイディア、示唆出しまでを実施いたしま す。 データサイエンティストとしての経験がある方を募集いたします。
更新日: 2025/07/24
ECサイトにおけるデータ分析支援 ■業務内容: 大手運送会社様の新規事業であるECサイトにて、データ分析及び示唆出しをお任せいたします。 ECサイトの顧客・仕入れ・データとデータベースの販売実績などを比較し、 売上向上やプライシングの切り口についてアイディア、示唆出しまでを実施いたしま す。 データサイエンティストとしての経験がある方を募集いたします。
更新日: 2025/07/24
若い女性に人気の予約サイトのリプレース案件になります。 ・webforms→ASP.net coreへのリプレース ・アイデアレベルの機能の実現案の検討・提案 ・データベースの設計 ・上記に必要な全ての実装 ・リリース後の運用・監視から改善の提案 等 ※追加開発、運用改善、バグフィックスを含む
更新日: 2025/07/24
若い女性に人気の予約サイトのリプレース案件になります。 ・webforms→ASP.net coreへのリプレース ・アイデアレベルの機能の実現案の検討・提案 ・データベースの設計 ・上記に必要な全ての実装 ・リリース後の運用・監視から改善の提案 等 ※追加開発、運用改善、バグフィックスを含む
更新日: 2025/07/24
顧客が展開している自社サービスにおけるフロントエンド開発をご担当頂きます。 開発環境は下記の通りです。 バックエンド:Go フロントエンド:JavaScript,React,Redux,Next.js ※TypeScript導入中 ネイティブアプリ:Swift, Kotlin データベース:MySQL, Redshift インフラ:AWS 開発環境:Docker リポジトリ管理:Github
更新日: 2025/07/24
顧客が展開している自社サービスにおけるフロントエンド開発をご担当頂きます。 開発環境は下記の通りです。 バックエンド:Go フロントエンド:JavaScript,React,Redux,Next.js ※TypeScript導入中 ネイティブアプリ:Swift, Kotlin データベース:MySQL, Redshift インフラ:AWS 開発環境:Docker リポジトリ管理:Github
更新日: 2025/07/24
現在進めているヘルスケアアプリの新規開発(2ヶ月〜3ヶ月程度)をお任せします。 プロジェクト終了後は、別案件または自社アプリの開発等で長期的にご参画いただきたいです。 ■開発環境 - 開発言語:Python - フレームワーク: Flask、FastAPI - サーバー:AWS、ECS Fargate -データベース:MySQL、Redis
更新日: 2025/07/24
現在進めているヘルスケアアプリの新規開発(2ヶ月〜3ヶ月程度)をお任せします。 プロジェクト終了後は、別案件または自社アプリの開発等で長期的にご参画いただきたいです。 ■開発環境 - 開発言語:Python - フレームワーク: Flask、FastAPI - サーバー:AWS、ECS Fargate -データベース:MySQL、Redis
更新日: 2025/07/24
ドローンプラットフォーム開発 ドローンを活用し、物流、建設等の社会課題を解決するための WEBアプリケーション開発 工程:基本設計、詳細設計、実装、テスト スクラム開発 開発環境: 言語:TypeScript(Node.js)、GraphQL フレームワーク:React、Serverless Framework、NestJS データベース:MySQL、DynamoDB インフラ:AWS(Lambda、ECS、Fargate、AppSync、SQS、Step Functions等)
更新日: 2025/07/24
ドローンプラットフォーム開発 ドローンを活用し、物流、建設等の社会課題を解決するための WEBアプリケーション開発 工程:基本設計、詳細設計、実装、テスト スクラム開発 開発環境: 言語:TypeScript(Node.js)、GraphQL フレームワーク:React、Serverless Framework、NestJS データベース:MySQL、DynamoDB インフラ:AWS(Lambda、ECS、Fargate、AppSync、SQS、Step Functions等)
更新日: 2025/07/24
顧客の提供する各プロダクトからのデータ収集、加工・集計・可視化、 分析結果からの将来予測などをお願いします。 【開発環境】 ・インフラ:AWS(Athena、Redshift、Glue、QuickSightなど) ・データベース:RDS(Aurora MySQL) ・ETL:AWS Glue ・BIツール:QuickSight ・言語:Python ・コミュニケーション:Slack、Zoom、Backlog、DocBase
更新日: 2025/07/24
顧客の提供する各プロダクトからのデータ収集、加工・集計・可視化、 分析結果からの将来予測などをお願いします。 【開発環境】 ・インフラ:AWS(Athena、Redshift、Glue、QuickSightなど) ・データベース:RDS(Aurora MySQL) ・ETL:AWS Glue ・BIツール:QuickSight ・言語:Python ・コミュニケーション:Slack、Zoom、Backlog、DocBase
更新日: 2025/07/24
~投資信託の販売用ドキュメント生成ツール群の保守~ ■担当範囲 ・ExcelのVBAで構築されたツール群の保守 ・ツール群は、Accessデータベース情報の商品情報とWord上のレイアウト情報を組み合わせ、WordおよびPDFのドキュメントを生成するもの ・顧客からの要望のヒアリング~設計~実装~テストを一貫して担当(週次ミーティングに出席いただきます) ExcelのVBAでWordファイルを読み書きするようなマクロの作成経験があることが望ましいです。
更新日: 2025/07/24
~投資信託の販売用ドキュメント生成ツール群の保守~ ■担当範囲 ・ExcelのVBAで構築されたツール群の保守 ・ツール群は、Accessデータベース情報の商品情報とWord上のレイアウト情報を組み合わせ、WordおよびPDFのドキュメントを生成するもの ・顧客からの要望のヒアリング~設計~実装~テストを一貫して担当(週次ミーティングに出席いただきます) ExcelのVBAでWordファイルを読み書きするようなマクロの作成経験があることが望ましいです。
更新日: 2025/07/24
某電子マネー社員代替作業 ・要件定義工程:要件定義作成 ・テスト工程:テスト計画作成 ※両工程ともに、顧客主導で作成されるため、そのチェック作業等がメイン ・維持保守作業:商用障害、問い合わせ発生時における顧客側へのQA作業、DB調査作業 ・その他:各種打ち合わせへの出席や議事録作成等の社員支援作業 データベース Oracle
更新日: 2025/07/24
某電子マネー社員代替作業 ・要件定義工程:要件定義作成 ・テスト工程:テスト計画作成 ※両工程ともに、顧客主導で作成されるため、そのチェック作業等がメイン ・維持保守作業:商用障害、問い合わせ発生時における顧客側へのQA作業、DB調査作業 ・その他:各種打ち合わせへの出席や議事録作成等の社員支援作業 データベース Oracle
更新日: 2025/07/24
【案件概要】 業務内容: -自社プロダクトの機能追加や改善のための要件定義 -機能の設計から、実装、テストまでの一連業務 ■開発環境 サーバーサイド:Ruby on Rails,Python フロントエンド:React, TypeScript クライアント:C# .NET データベース :PostgreSQL インフラ :AWS その他 :Github, Slack, Notion
更新日: 2025/07/24
【案件概要】 業務内容: -自社プロダクトの機能追加や改善のための要件定義 -機能の設計から、実装、テストまでの一連業務 ■開発環境 サーバーサイド:Ruby on Rails,Python フロントエンド:React, TypeScript クライアント:C# .NET データベース :PostgreSQL インフラ :AWS その他 :Github, Slack, Notion
更新日: 2025/07/24
◆開発環境 フレームワーク:Sass, jQuery, Vue.js, CoffeeScript, Jasmine, React, ES6 プログラミング言語:Ruby on Rails(4.2以上), MySQL, Socket.io, Redis データベース:MySQL, PostgreSQL, Elasticsearch インフラストラクチャ:Linux/Unix コミュニケーション/開発支援等:Github, Slack, TravisCI, GoogleDrive, Datadog, Bugsnag, Sendgrid, Stripe, Segment
更新日: 2025/07/24
◆開発環境 フレームワーク:Sass, jQuery, Vue.js, CoffeeScript, Jasmine, React, ES6 プログラミング言語:Ruby on Rails(4.2以上), MySQL, Socket.io, Redis データベース:MySQL, PostgreSQL, Elasticsearch インフラストラクチャ:Linux/Unix コミュニケーション/開発支援等:Github, Slack, TravisCI, GoogleDrive, Datadog, Bugsnag, Sendgrid, Stripe, Segment
更新日: 2025/07/24