病院情報システム保守運用

業務委託(フリーランス)

【募集背景】 病院情報システムの安定稼働と運用体制強化のための募集となります。 【作業内容】 サーバー監視作業として、電子カルテ・部門システムサーバのランプ確認、サーバ室温度管理、監視ツールによるアラートチェックを行います。ハードやネットワーク障害時の切り分け、影響範囲確認、ベンダー調整を実施いたします。 病院情報システムおよび関連機器の操作・不具合に関する問い合わせ対応や、各種要望に関する手続き案内を行います。 ハード対応として、機器故障時の確認・修理依頼、簡易修理、予備機管理、機器洗浄、台帳管理、資産管理システムによるデバイスのポリシー管理、院内端末およびBYOD端末のセットアップを行います。 マスタメンテナンスとして、病院情報システムおよび一部部門システムのマスタ追加・削除、マスタ問い合わせ対応、頻度の高い文書マスタの週次リリース、部門システムの定期マスタリリースを実施いたします。 DWH保守・データ抽出として、ユーザーから抽出条件をヒアリングし、申請に基づくデータ抽出、アクセス権限設定・管理、情報管理部の業務補助を行います。 【求める人物像】 医療現場の利用者に対して丁寧に対応しながら、コミュニケーションを取りつつ業務を遂行できる方を求めています。手順に沿って正確に作業を行い、障害発生時にも落ち着いて切り分けや関係者との調整ができる方を歓迎いたします。 【ポジションの魅力】 病院情報システム全体の保守運用に携わることで、電子カルテや各種部門システム、DWHなど幅広いシステムに関する知識や経験を積むことができます。現場の利用者に近い立場で業務を行うため、改善や運用面での貢献を実感しやすい環境です。 【開発環境】 病院情報システムおよび部門システム、DWH、資産管理システムなどを利用した保守運用環境となります。