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リモート可
【RPA/セキュリティ/リモート併用】セキュリティツール及びRPAのサポートデスク
雇用形態
業務委託(フリーランス)
業務内容
【作業内容】
・保険会社の社員向けにセキュリティツール（メール送信管理機能）、情報漏洩対策ツールなどの申請対応及びユーザー対応を行います。
・ツール不具合の際の2次受けへのエスカレーション対応を行います。
・繁忙期（毎月末、月初）以外の期間におけるRPA（Power Automate）のサポート、運用対応を行います。
スキルタグ
求めるスキル
- ■必須スキル：
- ・情シスの申請、ユーザサポートの経験（2年以上）
- ■歓迎スキル：
- ・セキュリティ製品の運用管理をおこなった経験 ・RPA（Power Automateやほかの製品）の運用をおこなった経験 ・Microsoft365の運用経験または活用のスキル