【募集背景】
Salesforce Sales Cloud環境へSalesforce Service Cloudを導入するため、要件定義から設計・導入フェーズまで継続して支援いただける方を募集します。
【作業内容】
既存の外部Webサイト上のフォームからメールで受信する情報をもとに、Service Cloud上でケース管理を行う仕組みを構築します。要件定義後半から参画し、設計・導入、開発、テスト、UAT支援を行っていただきます。
【求める人物像】
顧客との折衝や要件ヒアリングを通じて、関係者と円滑に連携できる方を求めています。
【ポジションの魅力】
数百名規模を想定したSalesforce Service Cloud導入において、要件定義から本番導入まで一貫して携わることができます。
【開発環境】
Salesforce Sales Cloud、Salesforce Service Cloudを利用します。