【社内SE/ヘルプデスク】【エンド直】コーポレートIT部門のサービスデスク
業務内容
・社内ヘルプデスク対応(Windows PC及び周辺機器のサポート・トラブルシューティング/アカウント・パーミッション管理/契約・資産管理等)
・システム、ネットワーク関連サポート(サーバ-、ソフトウェア、ネットワーク等に関するトラブルシューティング/一次・二次対応)
・PC、モバイルデバイスのキッティング
・運用手順書等のドキュメント作成、管理
・新規導入ソフトウェアの評価、検証
求めるスキル
- ■必須スキル:
- ・3年以上のサポート対応経験 ・エンドユーザからのメール/電話による問い合わせ対応経験と、エスカレーション能力 ・アカウント管理等のWindowsサーバの運用経験
- ■歓迎スキル:
- ・コーポレートIT部門での実務経験 ・Microsoft365(Teams、SharePoint等)の運用サポート経験 ・Google Workspace、iPhone、iPad等の運用サポート経験 ・簡単なEXCELマクロ(VBA)が組める方
スキルタグ
特徴
募集企業の情報
企業名
業界・業種
事業内容
募集背景
課題感
詳しくはエージェントにご相談ください
相談は無料!ご連絡お待ちしております。