募集終了
リモート可
【CCNP】某大手NW機器メーカー案件 故障解析業務
雇用形態
業務委託(フリーランス)
業務内容
OSやハードウェアに内在する不具合(Bug)の
調査・再現検証・レポート作成・顧客報告、ベンダー問い合わせ
スキルタグ
求めるスキル
- ■必須スキル：
- ・CCNP相当のCiscoネットワーク知識を要すること※資格は必須ではない ・勤怠、報告連絡相談のコミュニケーション能力 ・問い合わせ対応(二次対応以上)又はトラブルシューティング経験 ・英語が苦手でないこと(読み書きのみ、翻訳ツールを使いながらで問題なし)
- ■歓迎スキル：
- ・ドキュメント作成経験 ・顧客報告経験 ・自分で調査方法を工夫できる能力、経験
更新日: 2024/11/17