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リモート可
【Cisco/フルリモート】Cisco製品の不具合調査・技術問い合わせ対応
雇用形態
業務委託(フリーランス)
業務内容
【募集背景】
専門人材を募集しています。
【作業内容】
OSやハードウェアに内在する不具合の調査、レポート作成、顧客報告を行います。各種Cisco製品の対応、状況に応じた検証、Q&A対応を行います。あわせて、業務のレビューおよび業務リードを担当します。
【求める人物像】
技術的な調査・検証を主体的に進め、関係者へ分かりやすく報告できる方を求めています。
【ポジションの魅力】
Ciscoのルータ・スイッチ、セキュリティ製品、ACI、SD-WAN、DNA Centerなど幅広い製品に携われます。
【開発環境】
Cisco製品、Catalyst8000、Catalyst9000、Nexus9000、Firepower、ACI、SD-WAN、DNA Centerを使用します。
スキルタグ
求めるスキル
- ■必須スキル:
- CCNP相当のCiscoネットワーク知識※資格は必須ではない, 問い合わせ対応(二次対応以上)又はトラブルシューティング経験, 英語が苦手でないこと
- ■歓迎スキル:
- Cisco ACIのご経験, SDN(Software Defined Network)系製品を扱った経験