コンタクトセンターソリューションに関するB2Bビジネスの支援/大手Sler
業務内容
【案件概要】
弊社コンサルタントが複数名参画している大手SIer様の案件となります。
コンサルタントもしくは開発者として、エンドクライアントの顧客接点強化を推進していただきます。
具体的には
1.CTI基盤構築(オムニチャネル)・音声マイニング(VOC分析)
求めるスキル
- ■必須スキル：
- ・コンタクトセンターのDX化経験 ・音声データ活用経験 ・PJ推進の経験
- ■歓迎スキル：
- ・VOC分析への知見者
スキルタグ
募集企業の情報
企業名
業界・業種
事業内容
募集背景
課題感
詳しくはエージェントにご相談ください
相談は無料！ご連絡お待ちしております。