【NW/リモート併用】IT情報システム部門メンバー募集
業務内容
詳細：
全国に店舗展開しているお客様環境では、
本部拠点にてICTインフラの統括管理をしています。
本募集では上記統括管理部門となるIT情報システム部門内の運用メンバとして常駐し
各種インフラ環境の運用業務を対応を実施いただきます。
業務範囲/技術は幅広となっており、現在常駐している3名のメンバとともにご対応をいただきます。
業務 範囲：
1) 施策(プロジェクト)側からの依頼に基づき, 各インフラ設定の変更変更、構成変更(伴う調査も含む)
2) 障害対応
3) ユーザ問い合わせ対応
4) 運用課題管理, 改善提案
5) 運用コスト管理
本募集で運用内で店舗に関連するIT業務も対応範囲となります
店舗デバイスのキッティング対応、インシデント対応 etc.)
求めるスキル
- ■必須スキル：
- ・プロジェクト全体における流れを経験している ・非プロジェクト対応(ユーザ問い合わせなど)の差し込みがあった際に タスク優先度を自ら変更し、問題の解決に向けて行動ができる ・ベンダコントロールの経験がある
- ■歓迎スキル：
- ・プロジェクトの推進経験がある(ユーザ側、ベンダ側どちらでも可) ・ベンダと事業会社、双方の経験がある ・インフラ導入/運用の経験がある ・顧客立場での支援活動の経験があり、顧客責任者(部長級)への説明・報告・合意形成ができる ・上記対応技術範囲に関連する要件定義/設計/構築/運用経験がある
スキルタグ
募集企業の情報
企業名
業界・業種
事業内容
募集背景
課題感
詳しくはエージェントにご相談ください
相談は無料！ご連絡お待ちしております。
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