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【フルリモ】アトラシアンアプリケーションユーザー支援

報酬
350,000円/月
場所
東京都
雇用形態
業務委託(フリーランス)
業務内容
- アトラシアン社製のアプリケーションの利用者を支援します。 - ユーザーからの要望を受け、アプリケーションの利便性向上を目的とした設定変更を担当します。 - ユーザー問い合わせ対応や、アプリケーションに関するドキュメント作成を行います。 - 事象の確認や検証、調査も含まれます。
スキルタグ
求めるスキル
■必須スキル:
- ユーザーサポート(ヘルプデスク・サービスデスクなど)のご経験 - IT・WEB業界いずれかのご経験 - サポート業務のご経験(秘書、アシスタント事務など) - デスクワークのご経験
■歓迎スキル:
- 社内情報システムのご経験 - プログラマまたはシステムエンジニアのご経験、または同等の知識 - HTML/CSS/JavaScriptの使用経験 - チケット管理ツールの使用経験 - 手順書・説明資料(wikiドキュメント)などの作成経験
特徴