主要な業務はセキュリティログの確認やアラート分析、状況報告を主とした次のような支援作業 １．セキュリティ監視 　・ネットワークセキュリティ、マルウェア対策など(Palo Alto Networks、VMware、Microsoftほか） 　・認証基盤やOS（Active Directory、Windows、Linux) ２．セキュリティイベントの対応 　・ログ監視やインシデント発生に伴う追跡調査と対応 ３．セキュリティ運用の改善 　・知見を活かした監視対応の効率化や強化などの改善 また、新規のセキュリティプロジェクトも進行しており技術支援いただくこともあります。 　・システム導入や運用体制確立などでのメンバー参加

主要な業務はセキュリティログの確認やアラート分析、状況報告を主とした次のような支援作業 １．セキュリティ監視 　・ネットワークセキュリティ、マルウェア対策など(Palo Alto Networks、VMware、Microsoftほか） 　・認証基盤やOS（Active Directory、Windows、Linux) ２．セキュリティイベントの対応 　・ログ監視やインシデント発生に伴う追跡調査と対応 ３．セキュリティ運用の改善 　・知見を活かした監視対応の効率化や強化などの改善 また、新規のセキュリティプロジェクトも進行しており技術支援いただくこともあります。 　・システム導入や運用体制確立などでのメンバー参加

概要： 商船某大手会社の情報システム部門のインフラ系担当(社内SE)として、 次期AD及びWin11の導入、構築を計画しており、 当該環境は現行運用しているM365と連携をしてSSOかつMFA認証を取り入れる試みを行います。 また、認証以外では、PCの周辺環境としてWin11に対して FUやパッチ適用をするSCCMサーバーを導入する。 構築の実作業は、ベンダーに依頼をする形となりますので、 ベンダー様との認識合わせやレビューを行います。 備考： ・参画決定後2週間ほど入場手続きがございます。 当プロジェクトでは、ゼロトラストモデルを軸にシステム構成を検討するため、 PCからサーバー、ネットワーク、セキュリティといった横断的な考えをもとに 調整、認識合わせなど幅広い知識、経験が培われます。 外国籍：不可

既存設計を踏襲し、設計書の修正やドキュメント作成

ActiveDirectory 設計・構築・移行

・ファイルサーバで使用しているNetAppからBuffalo または IODATA への移行 <現在の計画> 2024/10：設計 (容量設計/フォルダ構成設計/バックアップ設計)　→ 機器選定 2024/11：機器設置 / 初期設定 / 移行設計 2024/12～2025/03：移行期間 (段階移行を想定)

・Microsoft 365サービスの構築から導入までの調査、検証、構築、運用保守をします。 ・現行サービスや今後導入予定のサービスについて調査/検証を行います。

・保険代理店様のAWS環境でADサーバの構築を実施いたします。 ・Intune/EntraIDとの連携設定を行います。 ・M365に必要な帯域幅の設定やネットワーク機器の設定等を実施いたします。 ・M365環境構築に係るネットワークの設定を行います。

・情報セキュリティ管理システムの運用を行います。 ・新システム導入支援を行います。 ・既存メンバー指導の下、調査やシステム設定、マニュアル作成等を実施します。 ・運用業務のために簡易ツール（powershell、pythonなど）の改修を行います（作業頻度は少ないです）。

・情シス社員代替・支援作業を行います。 ・WindowsServerの運用、WindowsUpdateの対応を行います。 ・サポートデスクとしての問い合わせ対応を行います。 ・サーバ監視や機器の正常性確認を行い、必要に応じてベンダー対応も行います。

・社内ヘルプデスク対応を行います。 ・各種アカウント登録や変更の管理作業を行います。 ・ドキュメント作成や修正の業務があります。 ・ベンダーへの問い合わせやエスカレーション対応を行います。 ・インフラの保守対応を担当します。 ・サーバーの運用、保守（オンプレ、AWS）を行います。 ・ログやセキュリティ監視の業務があります。 ・ネットワーク機器の運用や保守を行います。 ・ネットワークの監視を担当します。

・Windows端末のサポートやキッティング、修理依頼、機材在庫管理を行います。 ・Microsoft365や各種ソフトの導入・設定、ライセンス管理も担当します。 ・ActiveDirectory、ZOHO、Endpoint Central等の運用を行います。 ・SaaS関連の問い合わせ調査、ソフト配布、パッチ適用を行います。 ・他部署連携やトラブルシュート、ネットワークメンテナンス（出張あり）を行います。

・Windowsサーバ構築運用・アラート対応を担当します。 ・VDI基盤運用やアラート対応も行います。 ・ファシリティ（会議室機器等）の管理を行います。

・社内SE業務を担当し、その方の得意な領域からスタートします。 ・情シス部門業務として様々な対応が発生します。 ・業務改善にあたっての企画や検証、提案を行います。 ・システムを安全に運用/利用するための施策を考えます。

・各種定型作業（月次性能評価やパッチ適用）、日次のエラー確認、顧客定例での進捗報告を行います。 ・顧客からの対応依頼や調査を行います。 ・各システム毎の個別要望に伴う提案や小口案件対応、システム更改案件等の運用以外の対応を行います。 ・本システム運用のみで稼働が埋まらない場合、M365の維持管理業務も依頼することがあります。

・基盤管理機能を担当します。 ・OS（管理ミドルウェア、認証基盤領域）、サーバハードウェア、ストレージ（認証局）、運用管理端末を対応します。 ・詳細設計、構築、テストを進めます。

・Microsoft 365サービスの構築から導入までを担当します。 ・調査、検証、サービスの運用保守を行います。 ・今後導入予定のサービスについても調査/検証を行います。

・保険会社のシステム部門での保守運用を担当します。 ・運用しているシステムへの保守運用やトラブル対応を行います。 ・パッチあて、バージョンアップ、リソースアップといった作業も含まれます。 ・運用業務は外部ベンダーにアウトソースしているので調整業務が主な作業となります。 ・夜間や休日に発生したエラーへの対応も行います。

・ADサーバの更改作業を行います。 ・既存のADサーバの更改及び新規にWSUSの機能を追加します。 ・サーバの設計および環境構築を担当します。 ・試験はお客様側で行いますが、移行設計、試験計画などが含まれるかどうかは別途調整します。

・Microsoft 365サービスの構築から導入までの調査、検証、構築、運用保守を担当します。 ・今後導入を検討されているサービスについても調査/検証を行います。

・以下作業に関わる問い合わせ対応です。 ・社内用IT機器(PC、スマホ、HUB、プリンタ等)の管理です。 ・PCやサーバに対する換装作業です。 ・社内設置サーバの運用です。 ・社内システムの管理です。 ・社内ネットワークの管理です。 ・導入ソフトウェアの管理です。

・インフラ環境の設計/構築/保守を行います。 ・技術調査および検証を行います。

・ADサーバの更改を行います。 ・既存のADサーバの更改および新規にWSUSの機能を追加します。 ・サーバの設計および環境構築を実施します。

・ユーザと会話しながら要件を取りまとめ、関係部署に展開します ・サーバ構築作業の支援を行います

・外資系仮想化ベンダーにて、モバイルデバイス管理機能を持つ製品を使うお客様向けのサポート業務を行います。 ・製品に関連するお客様の質問やトラブル解決をサポートします。 ・リモート環境でのサポート業務です。

・SIer様がエンド様に情シス代行を提案されています。 ・まずはエンド様のインフラ全般の状況把握から着手する予定です。 ・SIer様内のSEや営業担当者と連携しながら業務を進めます。 ・現地作業を並行して進める予定です。 ・やることがまとまってきたら、エンド様での作業がメインになります。

・社内で使用するクライアント管理に関する問合せ対応を行います。 ・設定変更作業を実施します。

【作業内容】 以下のインフラ領域に関する企画フェーズにおける上流工程から実行フェーズにおける下流工程を担当します。 Microsoft製品（AcitiveDirectory/EntraID/Azure/Microsoft365等）の利用や、ゼロトラストセキュリティ、ネットワークの設計構築に関する支援を行います。

・事業会社におけるITサポート業務です。 ・主に、サーバー及びネットワークの設計・構築・保守・運用業務、その他関連作業です。 ・業務領域は、LAN/WANに関わる機器の運用/メンテナンスです。 ・Windows ServerのメンテナンスやGoogleとADの連携を行うGCDSのアップデートも含まれます。 ・契約ドメインのDNSレコード追加、更新作業を行います。 ・さくらインターネットのIaas上のVM管理/メンテナンスを行います。 ・Synology上のVM管理/メンテナンス/Cloud Sync設定を行います。 ・Wifiルータの設定/メンテナンスを行います。 ・ESETのエラーチェック（監視）、インストーラーやモジュールアップデートを行います。 ・死活監視（Ping監視）を行います。

・8月末までサブリーダーとしてActive Directory環境の移行構築作業、設計・運用ドキュメント作成を行います。 ・9月以降は構築メンバーとして構築・運用・ユーザー対応業務に従事します。