【Azure/テクニカルサポート】Azureサポートデスクのお客様対応
- ■必須スキル:
- ・AzureとMicrosoft Endpointを理解し、問題を検証できる。 ・コンピュータウイルスとマルウェアの一般的な概念を理解している。 ・顧客サービス、コミュニケーション、問題解決、対人スキルの高い方。
- ■歓迎スキル:
- ※お持ちでない場合プロジェクト参画後に取得可能 ・AZ-900: Microsoft Azure Fundamentals – Certification
14962件中 4201〜4230件を表示
・顧客からの問い合わせ対応 ・障害対応(障害の原因調査&改修&テスト、リリース。休日&夜間含む) ・改善対応(処理時間短縮、プログラム改修等) ・ジョブスケジュール作成 ・報告資料作成 ・定期的なデータ抽出作業等 ・定例会等の打合せへの参加 ・ドキュメント及び検証環境等の最新化
・顧客からの問い合わせ対応 ・障害対応(障害の原因調査&改修&テスト、リリース。休日&夜間含む) ・改善対応(処理時間短縮、プログラム改修等) ・ジョブスケジュール作成 ・報告資料作成 ・定期的なデータ抽出作業等 ・定例会等の打合せへの参加 ・ドキュメント及び検証環境等の最新化
チケット予約サイトのシステム開発において 主に実装工程をお任せします。 一人称で開発を進められる要員様を求めています。
チケット予約サイトのシステム開発において 主に実装工程をお任せします。 一人称で開発を進められる要員様を求めています。
・作成済みのプログラムやツールに対して最新のフレームワーク、 ライブラリを使用しての改修が主な作業となります。 (Spring Boot、Spring Batch) ・既存バージョンから最新バージョンにアップデートする手順をまとめた ドキュメント等の作成も行います。 (Logback の独自 Appender)
・作成済みのプログラムやツールに対して最新のフレームワーク、 ライブラリを使用しての改修が主な作業となります。 (Spring Boot、Spring Batch) ・既存バージョンから最新バージョンにアップデートする手順をまとめた ドキュメント等の作成も行います。 (Logback の独自 Appender)
Azureを利用した基盤構築及び保守運用全般。 MSのクラウドサービス全般の運用対応となります。 ※Azureの他はMicrosoft365等あり ・利用者からの問い合わせ対応。 ・仮想ネットワーク・仮想マシン構築、監視運用、OS更新作業等 ・Azure利用料金の課金・配布運用。 ・AzureAD利用
Azureを利用した基盤構築及び保守運用全般。 MSのクラウドサービス全般の運用対応となります。 ※Azureの他はMicrosoft365等あり ・利用者からの問い合わせ対応。 ・仮想ネットワーク・仮想マシン構築、監視運用、OS更新作業等 ・Azure利用料金の課金・配布運用。 ・AzureAD利用
【主要作業】イントラマート基盤システム保守、運用 ・システム稼働済み、追加案件対応やトラブル対応等の保守作業 【実装者】仕様理解、PG新規追加・既存修正、単体・結合テスト
【主要作業】イントラマート基盤システム保守、運用 ・システム稼働済み、追加案件対応やトラブル対応等の保守作業 【実装者】仕様理解、PG新規追加・既存修正、単体・結合テスト
決済に掛かる未収管理、精算管理等の開発 ユーザーより追加開発としてデータ連携に掛かる開発を実施する。 8月から要件定義を実施予定であるが既に同一の機能があるため、それを参考に進める 10月以降に設計の予定 既存ペイメント決済システムの刷新における以下の作業を実施 契約管理に掛かるチャネルサーバと決済GW間における、データ連携に掛かる開発
決済に掛かる未収管理、精算管理等の開発 ユーザーより追加開発としてデータ連携に掛かる開発を実施する。 8月から要件定義を実施予定であるが既に同一の機能があるため、それを参考に進める 10月以降に設計の予定 既存ペイメント決済システムの刷新における以下の作業を実施 契約管理に掛かるチャネルサーバと決済GW間における、データ連携に掛かる開発
BIツール(DrSum)を使用して「開発」業務を行います。 詳細設計~結合テスト及び詳細設計書、テストケース(データ)、リリース手順書などのドキュメント作成業務を行います。 ※開発ではDataSpider,Datalizerを使用します。 ツール未経験問題ありませんバックアップします。
BIツール(DrSum)を使用して「開発」業務を行います。 詳細設計~結合テスト及び詳細設計書、テストケース(データ)、リリース手順書などのドキュメント作成業務を行います。 ※開発ではDataSpider,Datalizerを使用します。 ツール未経験問題ありませんバックアップします。
■作業フェーズ 総合テスト不具合対応 ■業務詳細 日立メインフレームからLINUXサーバーへのマイグレーションプロジェク ト。 総合テストで発生した不具合の調査・対応を実施する。
■作業フェーズ 総合テスト不具合対応 ■業務詳細 日立メインフレームからLINUXサーバーへのマイグレーションプロジェク ト。 総合テストで発生した不具合の調査・対応を実施する。
・インシデントの記録とフォロー 事象発生からクローズまでのアクションを時 系列に管理。必要に応じエスカレする感性。 ・バグや脆弱性の調査・対応 顧客とメーカー間を仲立ちする技術折衝。 ・報告資料の作成 上記内容のデータを管理して 運用報告としてまとめる
・インシデントの記録とフォロー 事象発生からクローズまでのアクションを時 系列に管理。必要に応じエスカレする感性。 ・バグや脆弱性の調査・対応 顧客とメーカー間を仲立ちする技術折衝。 ・報告資料の作成 上記内容のデータを管理して 運用報告としてまとめる
■作業フェーズ 総合テスト(不一致原因分析) ■業務詳細 日立メインフレームからLINUXサーバーへのマイグレーションプロジェクト COBOLバッチ処理の新旧比較テストにおいて、結果比較TOOLで不一致となったデータの原因分析・調査を実施する。 データ、プログラムを分析して、不一致発生箇所と不一致原因を特定する。
■作業フェーズ 総合テスト(不一致原因分析) ■業務詳細 日立メインフレームからLINUXサーバーへのマイグレーションプロジェクト COBOLバッチ処理の新旧比較テストにおいて、結果比較TOOLで不一致となったデータの原因分析・調査を実施する。 データ、プログラムを分析して、不一致発生箇所と不一致原因を特定する。
大手金融機関様向けのネットワークの設計、 構築業務に従事いただきます。 ・ドキュメント作成 設計書、Config作成、NW構成図、 作業要領書、通信確認試験シート ・ラボでのNW検証業務 ・通信要件に基づいたNW設定作業 ・構築作業の立会い ・構築後の事後メンテナンス対応 ・元請け社員、他の協力会社と協働での業務
大手金融機関様向けのネットワークの設計、 構築業務に従事いただきます。 ・ドキュメント作成 設計書、Config作成、NW構成図、 作業要領書、通信確認試験シート ・ラボでのNW検証業務 ・通信要件に基づいたNW設定作業 ・構築作業の立会い ・構築後の事後メンテナンス対応 ・元請け社員、他の協力会社と協働での業務