顧客側運用保守要員として、ユーザとコミュニケーションをとり、ベンダーへ適切に指示を出し解決までフォローする。ServiceNOWやHR、勤怠システム、その他社内ツールに関連する運用保守を担当。

・顧客要件の整理、調整 ・顧客要件の工数見積もり ・開発メンバーのタスク管理、進捗報告

複数サービスを対象にチーム、顧客と調整し機能改修・機能改善。 問い合わせ業務 障害対応 等

問い合わせ対応、障害対応、運用保守

内容：人材系サービスのシステム保守運用をご担当頂きます。 　　　主な作業内容としては下記になります。 　　　・実装〜テスト（テストコード作成も） 　　　・クライアントとの週次MTGにてタスクを確認し、そのタスクを週次で対応 　　　・Ruby on Railsで構築されたシステムの機能追加や不具合対応

大手SNSプラットフォーム運用保守開発 ゲーム以外の各種サービス機能追加、運用保守、イベント対応etc 主な開発環境：言語　PHP、JavaScript　DB　MySQL、FW　独自FW ソース管理　Git、その他管理ツール　JIRA、Confluence

複数サービスを対象にチーム、顧客と調整し機能改修・機能改善。 問い合わせ業務 障害対応

カーシェアシステム関連開発・運用保守 詳細設計～テスト ※別案件をお手伝いいただく可能性があります

化学製品の製造を手掛ける大手メーカーにおいて、ユーザーサイドでSalesForceの保守運用支援を担っていただける方を募集します。 現状、SalesForce上に各種業務システムが開発ベンダーにより構築されており、業務サイドの機能追加や改修要望の取り纏め、問合せ対応や開発ベンダーとのコミュニケーションおよび進捗管理等をご支援いただく業務となります。 実際にプログラミングなど手を動かす作業というよりは、現状の仕様を把握して、業務サイドの要望に対するフィージビリティ検討や開発ベンダーとの間のブリッジ的な作業が中心となります。 出社の案件となりますが、長期にわたってご支援いただくことを期待しております。

大規模改修に伴う本番環境での運用保守について、事業会社との調整や、ベンダーコントロール、 新たな運用保守プロセス策定などクライアントの支援を行います。

稼働中の保険会社向けシステムの保守・運用対応 問い合わせ対応/調査分析/設計書(PG)改修対応等

①インフラ全般の運用保守 ・データセンター(オペレータ、CE)への作業指示 ・障害対応(サポートセンター問合せ、CEコール等) ・HW定期点検(サーバ落とし上げ)1回/年 ・災害対策訓練1回/年 ・定期キャパシティ(サーバ使用率)調査 ②他ベンダーの基盤更改に伴う現行機能の変更に伴う 設計/修正/検証 ・会計システムとのデータ/ファイル連動で使用している MWに対する設計/修正/検証を実施

SD領域の保守運用・開発に関わる作業を一貫してご対応いただく想定です。

通信会社が提供するサービスの運用/保守、クラウド基盤担当(主にAWS環境) ・AWS基盤の構築/運用/保守、Azure環境での開発指示 ・ベンダーへ発注したプログラムの進捗管理/受入試験/リリース ・セキュリティシステムの構築/運用/保守 ・提案資料作成支援 就業時間：09：00-17：30

・大手保険会社向けプロジェクトPMO ・様々な案件が並行して走っており、その伴奏支援を実施。 ・WindowsサーバーやMicrosoft Azureなどの基盤領域の運用保守 ・ホスト関連の問い合わせ対応 ・WBSの作成、管理 ・若手社員への教育、指導

流通小売業界大手クライアントの大規模改修に伴う本番環境でのECサイト運用保守について、 事業会社との調整やベンダーコントロール、新たな運用保守プロセス、ルール策定などクライアントの支援をご担当いただきます。 新サービスへの段階的な移行や新年度運用の取りまとめなどにも携わっていただきます。

大手メーカーにおいてユーザーサイドでSalesForceの保守運用支援を担っていただける方を募集します。 現状、SalesForce上に各種業務システムが開発ベンダーにより構築されており、業務サイドの機能追加や改修要望の取り纏め、問合せ対応や開発ベンダーとのコミュニケーションおよび、進捗管理等をご支援いただく業務となります。 実際にプログラミングなど手を動かす作業というよりは、現状の仕様を把握して、業務サイドの要望に対するフィージビリティ検討や開発ベンダーとの間のブリッジ的な作業が中心となります。 また上記業務以外に社内の運用保守回りのご支援（ヘルプデスク等）をお手伝いいただく可能性もございます。

弊社上位会社内で自治体向けに複数のシステム運用保守対応中。 うち1システムのM365クラウド基盤運用保守を担当していただきます。

案件：仮想ホストとストレージ基盤の運用保守 場所：基本テレワーク（出社対応時は汐留） 期間：7月～長期 作業： 　・仮想基盤運行(vSphere　ESXi/Nutanix　AHV/OracleVM)　 　　※OracleVM　は別途主担当者ありのためほとんど対応なし　 　・ストレージ基盤運行(NetApp　FAS/SolidFire)　 　・バックアップ基盤運行(Veeam　Backup　&　Replication)　 　・各種作業調整、手順作成、承認手続き、監視抑止、作業実施　 　　※上位、関連他部署との調整、細部連携を含む　 　・障害対応、障害連絡、障害情報の登録・更新・完了　 　・ベンダー問い合わせ、保守対応の調整、スケジュール作成　 　・技術員のビル入館手続き・アテンド対応、機材搬出入に関する工事申請処理　 　・仮想マシン運用支援、構成変更、新規構築・削除作業　 　　※主に基盤側としての操作、一部　Windows　OS側の操作を担当　 　・基盤製品のバージョンアップ、更改作業の手順作成、作業対応　 　・週次、月次報告文書作成、提出　 　　※定例会向け資料の作成、作業実績・工数の整理、　 　　　脆弱性情報分析、パフォーマンスレポート作成提出等　 要求： 　・基盤の運用保守経験 　・構成管理・変更・運用関連の作業手順書など各種ドキュメント作成 　・Windows / vSphere PowerShell の利用、修正 　・運用製品の設計構築、運用保守、システム更改の経験 　　※以下すべてではなくとも可 　　　vSphere ESXi/Nutanix AHV/NetApp FAS/SolidFire/Veeam Backup 　・基盤の規模縮小、環境廃棄時の移行対応 　　※一部基盤を廃棄する場合などで、VM・サービスをクラウドへ移行する際に、 　　　オンプレに残すVM・サービスの別基盤への取り込み、V2Vなどを主担当 　・担当業務を、現行メンバーおよび顧客とコミュニケーションを取りながら独力で遂行できる方

- 基幹システムからGCPへの取り込み処理およびGCP内でのデータマートの開発運用保守を実施

リーダー指示のもと、各種問合せ・障害対応および稼働監視を実施

・概要　　　　　： 各企業向けにVDI環境を提供しているSIer内でのインフラ運用業務となります。 主に見積検討、提案/運用設計/運用改善/障害対応(1次窓口は別)などの業務となります。 日勤帯での業務となります。能動的に動ける方歓迎です。

【案件概要】 弊社コンサルタントが支援している案件となります。 エンドクライアントは証券会社様であり、当証券会社のグループ会社様へ参画する形となります。 現在インフラ更改プロジェクトが走っており、まずはプロジェクトを推進するための各種業務を行っていただきます。 　 ※PJ期間:~202/6末 また、今回インフラ部門ネットワークチームへの参画となるため、PJ終了後はNW運用・保守の社員代替業務を行って いただく予定です。 NW運用・保守業務のご経験があり、かつ、チームリーダー経験がある方を1名募集いたします。 【想定される業務】 ・イントラWAN刷新プロジェクトにおけるプロジェクト推進業務 　- ベンダコントロール 　- 設計書レビュー 　- ユーザ向け資料作成 　- 進捗管理/報告 ※部署アサインとなるため、スコープが多少変動する可能性あり ・社内インフラの運用・保守対応(※非・クラウド環境)

ユーザー問い合わせ対応と保守開発

OracleDB定常運用保守・維持保守・顧客リクエスト対応

基幹システムと連動するシステム群の開発保守及び運用サポートを担当。機能追加のための調査、開発や日々運用で発生する トラブル等に対応していますが、今回はその領域での増員を予定しています。

現行システムの運用及び各種ドキュメント作成を行います

FI (AA)の運用保守対応。 具体的には、単独で問い合わせ頂いた課題や障害の原因調査、改修などを行う。

内製の営業CRM・ワークフローシステムのDBや、 基幹パッケージ専用DBの運用、保守、最適化などを担当

・大手SNSプラットフォーム運用保守開発 ・ゲーム以外の各種サービス機能追加、運用保守、イベント対応etc