・一部のリリース作業についての申請業務 　→リリース時の申請ファイル／差分ファイル等の作成 　　またその内容を会議で説明 ・SQLの作成、実行、実行結果の集計など ・AzureやNewRelicから出力されるログの分析 ・アプリケーションサーバ等から通知されるエラーの解決 ・製品利用企業からの問い合わせ一次受け付け 　→複雑な内容であれば、詳しく理解している人にエスカレーション ・製品利用企業に関して、インフラ担当と連携して 　Azureサービスプリンシパル、ファイアウォール等を設定 ・テスト業務 　→必要に応じてアプリケーションのテストを行なっていただきます

・業務分析（ヒアリング及びフロー図、ロボット化申請書作成） ・検証 ・ロボット作成 ・運用保守（ロボ実行マニュアル、ロボット化報告書作成、本番導入） ※開発体制は20名体制ですが、PJ自体は80名～の規模です。

社員1000人規模の会社様内のインフラ保守（情報システム部門的役割） 　想定業務は以下 　　・WSUSの運用管理全般（特に、営業拠点によりネットワーク速度が違うため配布等に工夫をしています） 　　・エンド様社員の使用する端末に関するトラブルシューティング 　　・社内ツールの運用改善（社内の他部署社員との連携含む） 　　　　現在はSkySEAを利用中だが、今後MSIntuneを導入検討中 　　　　その他は、Office365、JIRA、Conflenceなど

製造業基幹システムの運用保守

流通小売業界大手クライアントのセンター化に伴う配送システム大規模改修・運用保守をご支援いただきます。 配送システム大規模改修＋プラットフォーム変更を行っています。 サービスインは8月を予定しており、長期案件となります。

事業会社との調整やベンダーコントロール、クライアントの支援をご担当いただきます。 発生した課題や案件について関係者からの情報収集を行ってキャッチアップし、完了に向けた段取りを計画のうえ、必要に応じて会議設定をしてファシリテーションを行うなど、関係部署や各ベンダーと柔軟に調整して推進していただきます。 会議のファシリテーションに加えて各所から収集した情報を集約して資料化し、関係者への説明や提案についても行っていただく想定です。

プロジェクト保守運用チームにおける運用改善業務 ┗保守・運用、障害発生時の事象説明、問い合わせ対応など

損保様およびグループ各社様のエンタープライズアプリケーションシステムの保守および業務運用を支援する。 保守：ユーザ問い合わせ、定例作業、インシデント対応、Abend対応、Change Management、BSR、AVP、QUALIS、Candor、すべての脆弱性対応 要件分析：新しい機能、機能修正に伴う、お見積り作成、要件分析 要件定義：新しい機能、機能修正に伴う、要件定義

・PostgreSQLに対するDBA作業

■案件：　インフラ運用・保守（Winサーバー、JP1、SQL Server） 　　■場所：　大崎（リモート併用） 　　■期間：　７月or８月～長期 　　■業務：　 　　　・Windowsサーバ、SQL Server、JPI等のインフラよりの 　　　　運用・保守業務 　　　・障害が発生した場合、1次切り分けだけでなく 　　　　障害の調査や、障害の対応もして頂きます 　　　・シフトでの夜間勤務にも対応 　　■スキル： 　　＜必須＞ 　　　　①Winサーバ運用・保守経験 　　　　②WindowsOS ： 　　　　　　(パッチ適用、セットアップ、ネットワーク、ユーザ登録） 　　　　③SQL Server（基礎知識、基本操作） 　　　　④JP1経験（基礎知識、基本操作） 　　　　⑤1次切り分けだけでなく、障害の調査や、障害の対応ができる。 　　　　⑥HTML、SQL（基本操作） 　　　　⑦Ms office（Excel、Word） 　　　　⑧コミュニケーション力ある方、積極的に行動する方 　　　　⑨リモートワークができる方 　　＜尚可＞　　　　 　　　　⑩SAPに触ったことがある方 　　　　⑪マニュアルが整備されていない作業を実施することもあるため、 　　　　　簡易手順書から読解力が可能な方

エンハンス案件対応（要件定義～移行） ログ解析、問い合わせ対応などの保守作業

・施策(プロジェクト)側からの依頼に基づき、 　各インフラ要素の技術調査・設定変更対応 ・障害対応 ・ユーザ問い合わせ対応(二次受け対応) ・運用課題管理、改善提案、運用コスト管理 ■技術範囲 ・クラウド (AWS,Azure) ・サーバ (AD,AADC,社内利用アプリケーションサーバ, バッチ実行サーバ、etc.) ・端末/アプリケーション管理 (Citrix AVD, Intune, Mobile MDM, SKYSEA,SCCM, WSUS、etc.) ・ID管理 (Entra ID = Azure AD)

某省庁のAzureシステムの運用保守を実施する案件になります。 定期的なシステムの運用状況の確認、トラブル報告等、Azureで構築されたシステムの運用、メンテナンス、チューニングなどがメイン業務となります。

クレーム対応領域の次期システム開発に伴う ホスト領域の連携機能開発または保守対応を実施頂きます

・監視/障害対応、アラート一次対応 　　- サービス時間は調整中（24×365では無くなる想定） ・原因調査 　　- インシデント管理 ・定常作業 　　- 障害や運用上の課題を管理、共有しつつ改善活動をリードする ・本番環境オペレーション 　　- 申請と手順に沿った本番作業 　　- ユーザID、APIキー管理 　　- RDSのリストア 　　- ドキュメントメンテナンス ・定期運用 　　- 運用定例会の主催 　　- リソース整理と改善提案

某有名口コミサイトのサービス横断共通APIの保守運用（障害対応や問い合わせ対応） 社内エンジニアや企画・運用チームとの調整 及び、社内エンジニアや企画・運用チームと調整をしながら要件定義～リリースを行う

生保コールセンターシステム運用保守 エンハンス案件対応（要件定義～移行） ログ解析、問い合わせ対応などの保守作業

【主要作業】イントラマート基盤システム保守、運用 ・システム稼働済み、追加案件対応やトラブル対応等の保守作業 【実装者】仕様理解、PG新規追加・既存修正、単体・結合テスト

・ユーザからの問合せ対応(海外拠点含む）英語/日本語での問合せ ・外地含むシステム保守ベンダとの調整、回答内容確認、見積精査、成果物レビュー、検証 ・上記に関連する資料整理・作成

製品やサービスを購入・利用するためのWEBシステムの、 マイページ、認証システムなどの開発 ・設計～結合テスト（いずれはFSも） ・既存システムEOL対応（環境移行、再構築） ・保守運用フェーズ ・データメンテナンス ・問い合わせ・トラブル時の調査

・某銀行様向けにデータ分析基盤の運用保守を行います。

【案件】某システム基盤の運用・保守 【内容】上記の運用保守業務 　　　　変更対応の複数環境へのリリース、 　　　　運用保守、障害調査、改修など

国内大手ネット通販業のお客様のIT部門で、人事総務系システムの運用保守を行うため 該当領域の知見・経験のある方を募集しております。 下記の問題を顧客社員と共に検討する業務をご支援いただける方を探しています。 　　１）人事・労務管理基幹システム（COMPANY）が27年中に保守切れとなるため、更新方針を決める準備を始めなければならない。 　　２）人事・労務管理系で複数のシステムが乱立しており、機能重複が発生してることで、無駄なコストや保守性低下を招いている。 　　３）社内DXを推進し、業務効率化・改善を進めたい。

SAPシステムのBASISレイヤにおける運用保守業務を対応いただきます。

大手通販会社の発注業務に関わるシステム運用保守・ならびに追加開発をご支援いただきます。 クライアントの発注グループが利用するシステムにおいて、 データ登録ミスや基幹システムとのデータ不整合が起きた際に、 調査・原因分析・対処（暫定、恒久）などを実施いただきます。

大手SNSプラットフォーム運用保守開発 ゲーム以外の各種サービス機能追加、運用保守、イベント対応etc

・本番サーバー（RHEL,WindowsServer）の運用・保守 ・脆弱性報告の影響調査 ・月例レポートの作成 ・定例会への参加等

主にアプリの保守運用・コールセンター対応を行っているチーム(4名)のマネジメント、 チームの仕組み作りを行っていただきます。 ※元請マネージャーと連携しながら対応していただきます。 ・クライアントとのMTG →当日の業務確認、業務の質に対する要望の拾い上げ →タスクのゴールを設定　　　　　　　　 ・タスクの進捗管理 ・メンバーへのタスクの割り振りや時間管理 ・マニュアル、手順書作成 ・メンバーの技術サポート ・クライアントのセキュリティ要求に対するメンバーへの指導

■案件概要： ・データ分析に必要なスキルを勉強しながら経験を積むことができる環境です。 ■作業内容： ・SNS配信の対象者抽出・配信業務 　チームメンバーとしてSNS配信対象者をヒアリング、データ抽出

動画配信サービスの運用保守/新規開発をご担当いただきます。 今回は、growthグループ/プロダクトグループでそれぞれ複数名募集いたします。 Growthグループ/プロダクトグループの両チームとも動画配信サービスに関わるチームであり、 同じソースコードを触りますが、それぞれチームの目的が異なり、業務内容の性質が異なります。