社内SE（ITシステム担当）として情シス業務全般を実施 　・インフラ（サーバー、ネットワーク等）の維持保守対応 　・業務システム運用に関わる対応 　・DX推進に伴うプロダクトの調査・選定、導入に関わる作業 　・法改正対応のインフラ整備、運用に関わる対応（インボイス、電帳法等） 　・携帯端末リプレースや、PC入れ替え等に関わる対応（Windows11対応等） 　・ヘルプデスク、社内ユーザーサポート対応等 　・IT資産管理、アカウント管理等

【募集背景】 退職予定の前担当者の後任ポジションとなります。引継期間は5月中を見込んでおります。 【作業内容】 輸送関連エンドユーザー社内システムの管理業務を担当いたします。 ・社内システムにおけるIT業務、およびIT関連プロジェクトのリーダー業務を行います。 ・社内ADサーバーの構築、運用・保守を行います。 ・セキュリティ施策対応および導入促進を行います。 ・ベンダーコントロール（ヘルプデスク要員1名への業務指示が主）を行います。 ・障害発生時の原因調査と対策実施などを行います。

お客様　 社内SE（アプリケーション保守運用）の代行 ※上流（社内／ベンダー調整）～下流（オペレーション）まで幅広い業務となります。 （例） ・ユーザー部門とのシステム運用に関する調整・取り纏め 　　　・ベンダーへの各種指示（問合せ／作業依頼） 　　　・各種アプリケーションのヘルプデスク、マスタ改廃やシステムデータチェック 　　　・パスワード変更・印刷ジョブキャンセル・RPA保守対応など 　　　・問合せ対応（例：ユーザーから入力方法等について確認対応・必要に応じて改修対応） 　　　・ライセンス申請・マクロ作成・マスタ改廃・基幹システムの問合せ対応

【作業内容】 ・ヘルプデスク業務（アカウント管理、入退社管理、PC故障対応、情報機器管理台帳など）を行います。 ・PMI対応として、ツール類の統合（Slack、Google Workspace等）を担当します。 ・新規プロジェクトとして、DX推進、ツール導入、生産性向上施策に対応します。 ・既存業務の標準化および引継ぎ対応をします。 ※入社1ヶ月目は引継ぎ中心で、その後段階的に業務を拡大します。 【開発環境】 ・Cisco製品、Fortinet製品、Juniper製品 MistAP ・WindowsServer、Ubuntu ・Slack、Jira、Confluence、Google Workspace ・Gitlab、Github

内容 ： ①PC 関連支援 ・PC 操作方法のサポート ・PC キッティング 　　　(設定：メール・ネットワーク接続：AD、ファイルサーバ、システム等) ・ヘルプデスク(社内 IT 関連問い合わせ対応など) ②システム運用支援 ・アカウント、マスタ管理、プログラム受入テスト、不具合調査 ・Excel 関数、マクロなどを使用しての対応 ③インフラ関連支援 ・ウイルスなどのセキュリティ対応 ・ファイルサーバ、メール、グループウエアの対応 ④IT 関連業務支援 ・契約管理、決裁手続き、予算策定、資産管理などの社内手続き

サービスを安心安全に使用するために欠かせないセキュリティ対策や認証取得/更新などを通じた サービスへの貢献業務と、ヘルプデスク業務など社内への貢献を 情報システム担当として担っていただきます。 ＜具体的には＞ チームメンバーと連携しながら以下の業務をご担当いただきます。 （ご経験に応じてお任せします。） ・各種SaaSの導入・設計・構築・運用および改修 ・各種SaaSのアカウント管理 ・IT資産管理（PC・モバイル端末） ・ISMS運用・改善 ・社内ネットワーク管理 ・従業員の問い合わせに対するサポート ＜使用ツール＞ ・Google Workspace ・Slack ・Confluence ・Jira Software ・Zoom ・Microsoft 365 ・miro ・ジョーシス

BtoBtoCにてたくさんのユーザー数を抱えるサービス運営をしているエンド様にて、 SalesforceのPMを募集いたします。 (一般的にはプロジェクトマネージャーで問題ない認識です) 社内システムの連携と、 ユーザーファーストのシステム企画＆開発を中心としたミッションがあります。 営業やコールセンターなどでCRMを活用するべく、 業務プロセス情報を分解～システムに落とし込む要件定義から動きます。 SalesforceとAWSを導入しており、 実装に向けた技術面を踏まえた要件定義～手順書作成をお任せいたします。 オペレーションの課題ヒアリングをできることと、手を動かせることが求められています。 現状の業務フローを見直すことや、 社内ユーザーからのお問い合わせをヘルプデスクチームが切り分けた中で解消できなかったものを 対応することがございます。 IT文化としては、DevOpsへの取り組みやローコード活用、 データ分析等も積極的に取り組んでおり、モダンさのあるプロジェクト環境となります。 全社方針にてDXに舵を切られており、今後ゼロトラストや多岐に渡るシステム導入が進んでいきます。

【作業内容】 災害発生時に、都道府県・市町村から消防庁へ集約される「被害情報」を一元的に収集・共有するシステムにおいて、安定稼働を目的とした運用・保守を行う業務です。従来のメール・FAX中心の被害報告をシステム化し、迅速な意思決定・国民への情報発信を支える防災基盤となります。 ・開発環境構築を行います。 ・システムの日常運用・監視を行います。 ・障害発生時の一次／二次対応および原因調査を行います。 ・アプリケーション・ミドルウェア・基盤の保守を行います。 ・利用自治体・関係者向けの問い合わせ対応（ヘルプデスク）を行います。 ・運用手順書・報告書作成および引継ぎ対応を行います。 ・教育・訓練対応および運用改善提案を行います。 【開発環境】 パブリッククラウド（AWS）を利用したシステムで、主にEC2構成となります。

【作業内容】 某不動産会社内（グループ全体）の情シスチームに所属頂き、インフラ構築・運用・保守、サポートデスク・ヘルプデスク、情シスコンサル支援の3領域での業務をご担当頂きます。 【作業内容】 ・IT機器(PCやプリンター、サーバー、ネットワーク、ストレージなど)の購入、設定・設置を行います。 ・PC・モバイル端末（iPhone、iPad等）のキッティング、利用環境等の設定を行います。 ・FW機器の設定・構築、ネットワークの設定やOffice製品などのソフトウェアの事前インストール作業を行います。 ・OA機器によるシステムトラブル、インシデント発生時の一次対応、本格対応窓口を担当します。 ・システムの利用方法に関する問合せ、要望などへの対応を行います。 ・入退社対応（新卒、キャリア（毎月））を行います。 ・レイアウト変更に伴うLANネットワークの追加・変更を行います。 ・シンテレ用PCキッティングを行います。 ・FortiOS脆弱性対応として設定、構築およびインシデントパッチ適用を行います。 ・不要ダウンロード等のログ監視を行います。 ・SPF、DKIM、DMARC対応を行います。 ・マルウェアEmotet感染チェック（LANSCOPEより配布）を行います。 ・不正アクセス検知（L2Blocker）による許可設定機器の確認を行います。 ・情シスチーム（3名）の管理や、ユーザーをよりよくするための施策などの調査や検討を行います。 ・特権ID導入、生成AI導入、リスクアセスメント（使用しているSaaSの管理やリスク対策など）などの施策検討・推進を行います。

【募集背景】 顧客はM&Aを加速させており、それに伴うITインフラのPMI案件が継続的に発生しています。事業拡大に伴う従業員増加に対応しつつ、次世代のIT構想や新規技術の検証といった戦略的な取り組みを推進していくため、ITサービスグループの体制強化を図っています。 【作業内容】 1. M&A成立後のPMI実務（プロジェクトリーダー） PMI案件発生時、プロジェクトリーダー（PL）として実務の中心的な役割を担っていただきます。PMIの規模によっては、外部パートナーとチームを編成して対応いただくことも想定しています。 【PMI支援事例】 ・Active Directory (Azure AD) への統合 ・Microsoft365、Google Workspace の導入支援 ・WAN回線の敷設、VPNの導入支援 ・既存PCのリプレース、MDM（スマートフォン）の導入支援 ・ハードウェア、ライセンス資産の見直し 2. ITサービスグループの課題解決支援 例えば、新規サービス（EDR、ゼロタッチデプロイメントなど）の比較・技術検証やヘルプデスクからのエスカレーション案件サポート、既存サービスの高度化支援（ツール間連携、AI活用など）やグループ会社へのITサポート体制の強化支援をお手伝いいただきます。