【Windows Server/Active Directory】インフラ運用支援（守口）

業務委託(フリーランス)

【募集背景】 大規模なインフラ環境において、端末や各種サーバの運用業務が増加しており、安定した運用体制を維持するための要員強化を行うものです。 【作業内容】 日々の利用者からの問い合わせ対応や、Active Directory、ファイルサーバ、CAサーバ、プリンターサーバなどの運用業務全般をご対応いただきます。アカウント管理やPC登録などのディレクトリ運用、フォルダー管理や権限設定、ファイル復旧・移行などのファイルサーバ運用、証明書更新・配布業務などのCAサーバ運用、ドライバー登録やプリント不具合対応などのプリンターサーバ運用を行っていただきます。 PCキッティングやマスターイメージ作成、障害監視通知への対応、セキュリティーインシデント対応、端末の返却・廃棄・在庫管理などの端末管理業務もご担当いただきます。各種利用ソフトウェアに関するベンダー問い合わせ対応、ヘルプデスクからの問い合わせフォロー、サーバおよびネットワークチームとの連携も含まれます。 【求める人物像】 単純なキッティング作業にとどまらず、端末不具合や設定周りまで自律的に切り分け・確認できる方を求めています。状況に応じて関係者へ適切に相談・連携しながら、落ち着いて運用業務を継続できる方が望ましいです。長期的にインフラ運用に関わり、責任感を持って安定した対応ができる方を歓迎いたします。 【ポジションの魅力】 Windowsサーバおよびクライアント運用、Active Directory、各種サーバ運用、監視・セキュリティツールなど、インフラ運用に必要な幅広い知識・経験を一貫して身につけることができます。ユーザー対応からサーバ・ネットワークチームとの連携まで携わることで、インフラ全体の構成理解やトラブルシューティング能力を高めることができる環境です。 【開発環境】 Windows Server OSおよびWindowsクライアントOSを中心としたインフラ環境で、Active Directory、ファイルサーバ、CAサーバ、プリンターサーバなどが導入されています。Linux（Redhat、Ubuntu）やSKYSEA Client、Cybereason（EDR）、Zabbix、Patch Manager、Symantec Endpoint Protection（SEP）などの各種ソフトウェア・ツールも利用されています。