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リモート可
【M365/AD/Intune】大手小売・多店舗展開企業の情報システム部門支援プロジェクト
雇用形態
業務委託(フリーランス)
業務内容
【作業内容】
エンドユーザーからのIT問い合わせ対応やユーザー要望・課題のヒアリングを行い、対応方針を整理します。また、PCやモバイル端末のキッティング、展開、運用管理を行うと共に、M365やAD、Intuneの運用管理を担当します。店舗IT（POS・PBX・Kintone等）の運用や問い合わせ対応も含まれます。
【ポジションの魅力】
大手小売・多店舗展開企業の情報システム部門で支援を行うことで、幅広いITスキルの向上が期待できます。
【開発環境】
使用ツール: M365, AD, Intune, POS, PBX, Kintone
スキルタグ
求めるスキル
- ■必須スキル：
- ・情シスまたは社内IT部門でのリーダー経験（3年以上目安） ・社内IT基盤の運用経験（PC／M365／AD or Entra ID／Intune など） ・デバイス運用管理経験（PC・スマホ・タブレットのキッティング／運用） ・障害・問い合わせ対応を一次受け〜解決まで主導した経験
- ■歓迎スキル：
- ・セキュリティ製品の運用経験（EDR／MDM／メールセキュリティ等） ・店舗IT／POS／PBX などのサポート経験 ・マニュアル作成・運用ルール整備の経験 ・チームリード・後輩育成の経験 ・運用改善・問い合わせ削減施策の推進経験
更新日: 20時間前