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【WindowsServer】ヘルプデスク・IT機器運用業務
雇用形態
業務委託(フリーランス)
業務内容
【募集背景】
交代要員ため1名募集いたします
【作業内容】
社内のITサービスを提供する情報システム部のヘルプデスク組織で、従業員のサポートをするのが主な業務内容です。
PCや携帯、周辺機器などのIT機器の運用管理を担当します。
PC(Windows・Mac)、携帯(iOS、Android)のキッティングや、社内ITのお困りごとやトラブルを解決し、IT機器や総務系備品を貸出するヘルプデスク業務を遂行します。
FAQなどのドキュメント作成や、社内システムのライセンスの運用管理も含みます。
【求める人物像】
ITサポートの仕事が好きな方や、業務に対する責任感と自己管理能力がある方を歓迎いたします。コミュニケーションを大切にして、仕事に取り組める方、仕事や作業効率性を追求できる方、マニュアル等の資料作成が得意な方を求めています。最新テクノロジーやITサービス、ガジェットなど新しいものが好きな方、未経験のシステムやタスクに積極的に挑戦できる方も適しています。
スキルタグ
求めるスキル
- ■必須スキル:
- ・IT関連のヘルプデスク経験が3年以上ある ・IT関連の資産管理経験が3年以上ある ・PC(Windows、Mac)のキッティング経験がある ・携帯(iOS、Android)のキッティング経験がある ・IT業務全般に関して、用語、作業、マニュアル関連の理解と指示に順応できる能力がある
- ■歓迎スキル:
- ・従業員1000名以上の社内ヘルプデスク・IT資産管理経験がある ・運用業務の効率化の経験がある ・業務改善に関わるプロジェクトへの参画経験がある
特徴
更新日: 16時間前